可持续发展报告摘要
股票代码：601328 股票简称：交通银行
交通银行股份有限公司
可持续发展报告摘要
第一节 重要提示
理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当
到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读可持续发展报告全文。
了独立的鉴证报告。
可持续发展报告摘要
第二节 报告基本情况
股票代码 601328
公司简称 交通银行
公司名称 交通银行股份有限公司
报告范围 交通银行股份有限公司及附属公司
时间范围 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
报 告 参 照 全 球 可 持 续 发 展 标 准 委 员 会 (Global
Sustainability Standards Board)发布的《GRI(Global
Reporting Initiative）Standards 可持续发展报告标
准》、上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监
管指南第 4 号——可持续发展报告编制》《上海证券交易
所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告
编制依据
（试行）》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告守
则》、财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》
《企业可持续披露准则第 1 号——气候（试行）》编写，
同时满足《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》 《金
融机构可持续信息披露指南》《中国银行业金融机构企业
社会责任指引》等相关意见和指引要求
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：
√是，该治理机构名称为董事会、董事会社会责任（ESG）与消费者权益保护委员会、
董事会战略委员会 □否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为董事会
定期听取可持续发展管理工作汇报。董事会社会责任（ESG）与消费者权益保护委员
会向董事会提交年度可持续发展报告、消费者权益保护工作报告及年度报告，定期听
取或审阅高级管理层关于 ESG 领域战略实施、绿色金融、气候风险管理、社会责任和
消费者权益保护情况的报告。 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及
考核情况等：√是 ，相关制度或措施为本行董事会为本行 ESG 工作的最高决策机构，
对本行 ESG 整体战略、气候相关风险管控策略及服务“双碳”目标行动方案的制定、
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实施、监督及成效评估承担最终责任。本行在关键管理人员绩效考核机制中设立绿色
金融占比、还原绿色金融相关的价值创造等量化指标，将考核结果与薪酬分配挂钩。
□否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是
否
利益相关方 关注内容 沟通方式
客户 方便、快捷、优质的金融服 产品宣传、客服电话、线上
务 线下活动等
股东 良好的投资回报，公平、公 股东会、投资者活动、热线、
正、透明、及时的信息披露 电子邮件及传真、公司公告
等
政府机构 维护金融体系稳定、促进国 政策指示、工作汇报、日常
家经济发展、支持民生等 沟通等
员工 稳定就业、合理的福利待 职工代表大会、员工意见征
遇、满意的工作环境、良好 集、员工调研、心理咨询等
的成长空间
环境 关注气候变化，支持低碳经 信息披露、各类活动、业务
济发展 定价策略等
社区 社会和谐、增进福祉 金融服务活动、公益活动等
合作伙伴 诚信互惠、公平采购、合作 招标采购会、业务交流与合
共赢 作等
社会组织 各种有助于行业发展、社会 信息披露、各类活动等
和谐的利益关切
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
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序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及
反贪污 □双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
可持续发展报告摘要
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
生态系统和生
物多样性保护
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
产品和服务安
全与质量
□双重重要性
□财务重要性
数据安全与客
户隐私保护
√双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
可持续发展报告摘要
序号 公司 ESG 报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
题名称 指引议题名称
□财务重要性
平等对待中小
企业
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
注：“尽职调查”“利益相关方沟通”属于可持续发展管理方法，未体现在上述清单。
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