高值增长，服务创新
有关前瞻性陈述之提示声明
除历史事实陈述外，本演示材料中包括了某些“前瞻性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能发生的(包括但不限于)预测、目标、
估计及经营计划都属于前瞻性陈述。某些字词，例如「潜在」、「估计」、「预期」、「预计」、「目的」、「有意」、「计
划」、「相信」、「将」、「可能」、「应该」，以及这些字词的其他组合及类似措辞，均显示相关文字为前瞻性陈述。
前瞻性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务请注意这些因素，其大部分不受本公司控制，影响着
公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响，本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包
括但不限于：汇率变动、市场份额、同业竞争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可
控制的风险和因素。本报告中的前瞻性描述不构成本公司对投资者的实质性承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险
认识，并且应当理解计划、预测等前瞻性描述与承诺之间的差异。任何人需审慎考虑上述及其他因素，并不可完全依赖本公司的
“前瞻性陈述”，且应注意投资风险。此外，本公司声明，本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本演示材料中的
任何前瞻性陈述公开地进行更新或修改。本公司及其任何员工或联系人，并未就本公司的未来表现作出任何保证声明，及不为任
何该等声明负上责任。
财务业绩概览
经营战略洞察
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
集团经营业绩：高值增长，全面向好
营业收入（1） 归母营运利润 扣非后归母净利润（2） 归母净资产
+2.1% +10.3% +22.5% +7.7%
全年每股股息 综合投资收益率 新业务价值 产险综合成本率
+5.9% 6.3% +29.3% 96.8%
注：（1）基于中国会计准则的集团营业收入为10,505亿元，同比增长2.1%。
（2）2025年集团归母净利润1,348亿元，扣除非经常性损益后的归母净利润 1,438亿元，同比增长22.5%。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
营运利润：双位数增长10.3%，趋势持续向好
集团归母营运利润
（人民币亿元）
+10.3% 1,344亿元
+10.3%
+9.1% 归母营运利润增速 2025年归母营运利润
营运利润稳健增长：营运利润双位数增长，
良好业绩稳健释放。
趋势持续向好：连续两年保持近双位数增长。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
营运利润：核心业务经营保持稳健
核心主业保持稳健
（人民币亿元） 2025年 2024年 同比变动
寿险及健康险业务 998 970 +2.9%
集团归母营运利润 财产保险业务 169 150 +13.2%
同比 +10.3%
资产管理业务 (38) (119) 减亏68.2%
金融赋能业务 2.5 (0.3) 不适用
其他业务及合并抵消 (34) (39) 不适用
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
净利润：扣除非经常性损益后，净利润同比提升22.5%，较去年显著增长
集团扣非后归母净利润（1）
+22.5% 1,438亿元
（人民币亿元） 扣非后归母净利润增速 2025年扣非后归母净利润
+22.5%
一次性事项影响：扣除平安健康、金融壹账通、平
OCI 股票利得未计入利润：57% 的股票分类为 FVTOCI
贡献税前浮盈超 900 亿，不计入利润，直接增厚净
资产。
注：（1）公司对非经常性损益的确认依据中国证监会相关规定执行，扣除非经常性损益后归母净利润1,438亿元，同比增长22.5%。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
归母净资产：逐年提升，达到万亿
归母净资产
+7.7% 10,004亿元
（人民币亿元）
+7.7%
归母净资产增速 2025年末归母净资产
低利率环境下，持续保持稳健分红。
分红后，归母净资产仍保持逐年提升，达到万亿。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
偿付能力：主动逆周期管理，资负匹配，构筑安全垫
综合偿付能力充足率 为最低要求的
平安集团 ≥100%
监管底线要求 1.9倍 低利率时代，主动逆周期管理
平安寿险 ≥100%
监管底线要求
平安产险 ≥100%
监管底线要求 2.2倍
注：2025年末的平安寿险、平安产险偿付能力充足率基于偿二代二期规则、过渡期政策计算。
核心财务数据 主要经营亮点
核心指标 利润 净资产 资本与回报
分红派息：股东回报持续提升，每股股息同比增长5.9%
全年股息每股现金2.70元，同比+5.9%
（人民币元）
近 3,760 亿元
注：（1）拟派发公司2025年末期股息每股现金人民币1.75元（含税），尚待2025年年度股东会审议通过后实施。
（2）因四舍五入，直接计算未必相等。
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点一 新业务价值：连续3年双位数增长，业务品质持续向好
新业务价值率
（按标准保费）
新业务价值 369亿元 同比 +29.3% 22.7%
连续3年双位数增长 同比 +5.8 pps
+29.3%
+28.8%
+36.2% 97.4%
同比 +1.0 pps
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点二 多元渠道：三大渠道并驾齐驱，多元渠道独具优势
非个险渠道NBV贡献已超1/3
非个险
个险渠道NBV 银保渠道NBV 社区金融NBV
连续3年双位数增长 2025年实现市场领先 2025年翻番增长
+10% +138% +122%
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点二 多元渠道-社区：独特的社区金融服务渠道，未来成为重要增长驱动
存续客户服务
社区金融渠道
+0.8 pps， 近10年新高
全缴次继续率
队伍大专及以上学历占比100% 综合金融服务
当年平均每个客户持有综金产品约 件 2
精英产能/非精英>3倍
寿险产品转化
新人13个月留存率>40%
当年加保率是个险行业的 1.3倍
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点三 银保：新业务价值跨越式增长，铸就寿险发展新引擎
价值持续引领
重启非平后，新业务价值持续高增
X5.3倍 新业务价值率（1） 超出其余同业
（同比+138%）
+163% 153 pps
非平渠道
产能稳居榜首
年活网均期交 达到其余领先同业
注：（1）新业务价值率按标准保费口径计算。
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点三 银保：平银银保打造业内独特的高产能模式，快速实现超越对标
平银银保新业务价值
行业第一 ~30万/月 ~10倍
人均产能 月人均保费 超头部外资险企
~60%
+44% 达头部外资险企
组建专项队伍 行业第一 ~150万/月 5~10倍
网均产能 月活网均保费 比市场
规模增长 +117% ~100 pps
业绩增速 期交保费增速 领先市场幅度
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点四 产险：产险整体业务稳健增长，车险连续十六年品质优于市场
整体保费收入5年连续增长 其中：车险保费收入
（人民币亿元）
车险第一品牌
连续15年荣获
同比 +3.2% 工信部车险“第一品牌”
整体综合成本率近5年最优 其中：车险综合成本率
一等奖
连续3年荣获
同比 优化2.3pps 人民银行“金融科技发展奖”
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点四 产险：前瞻布局，引领新能源车险市场
新能源车险
原保险保费收入
（人民币亿元） 每4台 新能源车
+39%
就有1台 选择平安
年轻2.5岁 27.7%
新能源车主平均年龄 新能源车市场份额
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点五 投资：综合投资收益率6.3%，近5年最高
综合投资收益率6.3%，近5年最高 10年平均投资收益率高于假设
（2016年-2025年）
内含价值长期
投资回报假设
注：计算投资收益率时剔除支持寿险及健康险业务的以公允价值计量且其变动计入其他综合收益 收益率 收益率
的债权投资的公允价值变动额。
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点五 投资：穿越周期的资产配置，支持长期稳定收益
投资资产规模
政府债 79%
债券 配置长久期利率债
+13.2% 6.49万亿 4.71万亿 其他 3.57万亿
金融债 19%
加强债券交易能力
企业债 2%
其他 FVTOCI
布局高股息股票
股票 57%
固收 81%
不动产投资余额2,022亿元，占险资总规模3.1%
中
收租型物业占不动产规模的86.8%
权益 11%
注：（1）固收资产包括债券投资、定期存款、现金及现金等价物、债权型理财产品等；权益资产包括股票、权益型基金、股权型理财产品；
另类及其他资产包括投资性物业、长期股权投资、非上市股权等；
另类及其他 8% 7%
（2）收租型物业包含直接投资及以项目公司股权形式投资的持有型物业。
核心财务数据 主要经营亮点
新业务价值 多元渠道 银保 产险 投资
亮点五 投资：高分红OCI股作为“压舱石”资产， 收益稳，贡献长期价值
高分红OCI股规模大、收益高
前瞻布局 长期价值
布局早 贡献稳定股息
十多年前开始布局，持续积累高息股 精选分红派息稳定的优质头部公司，增厚
贡献税前浮盈 净投资收益
FVTPL股票 FVTOCI股票 超900亿元，不
计入利润，增 规模大
厚净资产 长期资产增值
精选价值长期向好的优质公司，资产稳健
成效好 增值，增厚综合投资收益和净资产
股息收益稳定，兼顾波动和长期收益
核心财务数据 主要经营亮点
总结：我们对长期稳健发展充满信心
◆ 新业务品质卓越，未来增长动能强劲 营运利润 净资产
双位数增长 规模达到万亿
◆ 独具优势的多元化渠道经营
投资收益 分红派息
◆ 高速发展、多维领先的银保新增长极 创5年新高，领先同业 总额连续14年增长
◆ 一流的产险业务品质和客户吸引力 新业务价值 偿付能力
连续3年双位数增长 主动管理，远高于监管要求
◆ 行业领先的投资能力，穿越周期的投资策略
可期待、可持续的增长战略：持续深化“综合金融+医疗养老”战略
愿景：国际领先的综合金融、医疗养老服务集团
一个愿景
综合金融 医疗养老
专业的金融顾问 专业的家庭医生、养老管家
买房买车买保险 医疗健康加养老
投资储蓄信用卡 性价比最好服务
科技驱动
提升服务、提高效率、降低成本、防范风险
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
金融服务痛点：费心、费时、费钱
费心 费时 费钱
多个账户 风险难识 保障重复
众多账单 市场多变 缺乏规划
顾此失彼 缺乏专业 买错买贵
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
综合金融：专业的一站式专业服务，实现“三省”优质体验
提供一站式专业服务
买房买车买保险 投资储蓄信用卡
省心 省时 省钱
金融账户，非金账户 科技驱动，投资理财 需求导向，精准匹配
一目了然，一站服务 交易支付，专业建议 快捷赔付，权益保障
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
客户基础：客户数、客均合同数稳步增长
四大类产品客户数整体稳健
个人客户数2.51亿，稳步增长
（亿人）
+3.5% 2.51 保障类 +3.9% 1.47亿人
资产类 +2.5% 1.58亿人
客均合同数2.94个，稳中有进
（个） 信贷类 -6.3% 0.48亿人
+0.7%
服务类 +4.0% 1.58亿人
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
客户基础：客户价值提升且趋于年轻化，未来发展潜力巨大
高价值客户(1)
价值客户数 较年初增速
（万人）
+6.1%
年轻1.7岁 较存量客户
注：（1）高价值客户指可投资资产大于50万元人民币的客户。
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
高留存：综合金融模式客户关系更稳固，一个客户多个产品显著提升留存率
客户留存率保持高位 持有多种产品的客户留存率明显提升
五年平均 持有两类产品 持有三类及以上产品
客户留存率 客户留存率 客户留存率
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
九九归一：整合集团线上流量，提升客户经营成效
入口整合
咨询
以客户为中心
服务整合
AI 达9千万 一站式 推荐
账户整合 智能体 月活客户 服务
流量整合 需求为导向 办事
综合金融 医疗养老
经营模式 经营成效 重点改革
九九归一：快捷服务，打造无可比拟的客户体验
AI首席顾问 AI业务查办 千人千面
电话客服首接解决 覆盖82.9%业务 最懂你的产品推荐 AI超级客服…
率98.7% 整合 500+ 金融和
语音一键服务 一站式服务 医养服务
注：快捷服务当前为测试版，实际以正式发布版为准。 32
综合金融 医疗养老
医疗健康-痛点：健康不重视，用药不规范，大病难应对
健康不重视 用药不规范 大病难应对
生活无规律，饮食不健康 慢病不重视，用药不规范 信息不对称，资源难获取
睡眠质量低，运动难坚持 治疗不坚持，专业无指导 决策缺专业，病急乱投医
综合金融 医疗养老
居家养老-痛点：无奈、无助、无力
无奈 无助 无力
缺少陪伴，心理落差 突发险情，求助无门 疾病缠身，寻医困难
远离子女，缺少寄托 安全缺失，难寻信赖 失能失智，尊严丧失
综合金融 医疗养老
急难救援-痛点：无助、无援、无措
平安是人类永恒的追求 但天有不测风云 人有旦夕祸福
作为子女 牵挂异地老人 盼其平安…
作为父母 但有留学子女 盼其平安…
作为伴侣 焦心旅途家人 盼其平安…
作为个体 遭遇突来灾害 盼其平安…
当风险突然来临 您是否感到
无助：情况危急、无人响应、语言 无援：异国他乡、举目无亲、求助 无措：突发险情、危在旦夕、心力
不通、心急如焚 无门、孤立无援 交瘁、手足无措
综合金融 医疗养老
“4+1”服务体系： 线上、线下无缝衔接的“四到”服务与全球急难救援
到线服务 到院服务
第二诊疗意见 国内百强三甲
MDT多科会诊 地方综合医院
基层医疗机构
全球急难救援服务
到家服务 到企服务
独居老人远程照护 企业专属医务室
保姆/护工服务监督 名医驻点坐诊
上门医健服务监督 员工个人健康顾问
全球急难救助服务 企业健康专业管理
综合金融 医疗养老
到线服务：7x24小时在线诊断、诊疗服务体系
超万名医疗健康顾问
超3,500名平安健康、北大国际医院签约专家
和行业的顶级专家，提供第二诊疗意见、MDT多
科专家会诊服务
综合金融 医疗养老
到院服务：建立全球四层医疗服务网络，提供“五最服务”
最合适的医院 最合适的医生 最合适的治疗 最合适的药物 最合适的时间
四层次医院网络
海外顶尖机构 涵盖梅奥、哈佛、克利夫兰等全球顶级医疗机构
全国百强三甲 涵盖协和、复旦、华西、湘雅等百家医院
地方综合医院 本地领先综合医院、各地特色专科医院超千家
基层医疗机构 社会健康中心、健康管理机构超10万家
综合金融 医疗养老
到家服务：通过“标准-集采-监督”，提供便捷上门服务
上门诊断诊疗：远程60秒内响应，3,200+名医1V1线上/3方视频咨询
上门检验检测：专病检测，让诊断更准确；送药上门，让客户更省心
上门康复护理：涵盖四大康护服务类别，全流程服务监督评价闭环，服务好评超95%
上门救助救援：覆盖全球的救援调动中心，居家风险智能监测，联动120、110协助上门救援，
打通快速就医，提供全链条救援服务
综合金融 医疗养老
到企服务：让员工省心，让企业放心的专属健康管理服务
超过30年企业健康管理经验，服务超10万家大型企业，涵盖80%央国企，
到企服务 为企业员工提供线上、线下专属健康管理服务
企业医务室 健康筛查与评估 现场医疗与咨询 健康促进与干预 应急保障与福利
背靠北大国际医疗及全 全国覆盖，合作网点超 全国领先三甲医院名医 主动医疗管理 疫苗上门接种
球顶尖专家网络，让员 6,000家，提供 专家 主题健康讲座 急救培训课程
工足不出户，享受 员工健康体检 到企1V1问诊 职业疾病防治 健康福利保障
即时基础医疗 专项检测筛查 全球权威专家联合 家属健康咨询 全球急难救援
到企专员服务 健康风险评估 MDT多学科会诊
急救快速响应 年度评估报告 现场理疗康复
便捷健康服务
综合金融 医疗养老
全球急难救援：Anytime Anywhere Anything
养兵千日 用兵一时，平安“救”在您身边
任何时间 - Anytime 任何地点- Anywhere 任何事件 - Anything
一键报警 地域覆盖广 158种风险事故
智能中枢 场景覆盖全 9个标准方案
急救管家 资源链接多 38项急救服务
信息同步
综合金融 医疗养老
全球急难救援：服务内容介绍
平安全球急难救援
百余项风险 43项 54项 61项
设备监测 代叫救援 安全撤离
急速陪诊 医疗转运 应急费用
综合金融 医疗养老
全球急难救援：把“平安”带给客户
法国巴黎意外 尼泊尔突发高 美国黄石重大
受伤医疗转运 原反应直升机 交通事故医疗
救援 协助
北京宋爷爷在
家脑梗送医
西北地区户外 2025年4月
旅行团受困 墨西哥意外
以伊战争撤离 脊柱损伤转
运回国
尼日利亚中方 骨折医疗转运
员工绑架解救 回国
综合金融 医疗养老
价值成效 ：四到服务持续扩展网络，提升服务品质
到线 到院 到家 到企
内外部合作医生 合作医院 居家养老资格客户数 医疗养老付费
企业客户
AI医生年使用人数 合作药店 居家养老服务覆盖城市 好医生全年
开展到企活动
综合金融 医疗养老
价值成效：优体验、降成本、促销售、助增长
提升客户价值 赋能金融主业 扩张生态营收
AI+真人医生 医疗健康权益客户 北大医疗
覆盖集团个人客户 寿险新单件均提升 营业收入
居家养老服务 居家养老权益客户 平安健康
月活率 寿险新单件均提升 营业收入
重疾管理服务 高品质养老权益客户 机构养老
年人均用药成本节约 寿险新单件均提升 颐年城、逸享城社区
综合金融 医疗养老
价值成效：平安健康全病程AI服务，降本增效
单次问诊成本下降（1）44.5%
AI-MDT (复杂疾病多学科会诊) AI医生 AI医助
产品矩阵 治疗方案准确率近90% 精准诊断覆盖疾病超1.13万种 辅助诊疗准确率95.1%
专业医疗垂域大模型（诊断、诊疗）
注：（1）2025年第四季度同比。 47
社会价值：履行社会责任，ESG评级提升
支持实体经济发展累计投入 绿色保险原保险保费收入 保险资金负责任投资规模(1)
较年初+7.4% 同比+30.5% 较年初+22.7%
标普全球《可持续发展
MSCI ESG评级 年鉴（中国版）2025》
AAA级 亚太区第一 中国内地唯一入选险企
（综合保险及经纪行业）
注: (1) 2025年度保险资金负责任投资规模统计标准参考《关于开展保险资金支持金融“五篇大文章” 相关数据试填报工作的通知》。 48
品牌价值：市场和客户高度认可，品牌实力全球领先
《福布斯》 《财富》
全球企业2000强 中国500强
第 27 位 《财富》
第 13 位 Brand Finance
全球保险品牌价值500强
世界500强
中国保险企业第 1位
第 47 位 第32 位
全球金融企业第 9位 连续 10 年蝉联
中国最具价值保险品牌
专业 让生活更简单
提问与解答
附录：2025年集团营运利润
寿险及 财产 资产 金融
银行业务 其他及抵销 集团合并
（人民币百万元） 健康险业务 保险业务 管理业务 赋能业务
归属于母公司股东的营运利润 99,752 16,923 24,711 (3,785) 249 (3,435) 134,415
少数股东营运利润 3,513 77 17,922 785 (117) 1,261 23,441
营运利润（A） 103,265 17,000 42,633 (3,000) 132 (2,174) 157,857
加:
短期投资波动（B） 9,064 - - - - - 9,064
管理层认为不属于日常营运收支
- (2,403) - - 2,943 (9,159) (8,619)
的一次性重大项目及其他（C）
净利润（D = A + B + C） 112,329 14,597 42,633 (3,000) 3,075 (11,333) 158,301
归属于母公司股东的净利润 108,723 14,531 24,711 (3,785) 3,192 (12,594) 134,778
少数股东损益 3,606 66 17,922 785 (117) 1,261 23,523
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：2024年集团营运利润
寿险及 财产 资产 金融
银行业务 其他及抵销 集团合并
（人民币百万元） 健康险业务 保险业务 管理业务 赋能业务
归属于母公司股东的营运利润 96,975 14,952 25,796 (11,899) (29) (3,932) 121,862
少数股东营运利润 (953) 69 18,712 785 378 1,110 20,101
营运利润（A） 96,022 15,021 44,508 (11,114) 349 (2,822) 141,964
加:
短期投资波动（B） (3,925) - - - - - (3,925)
管理层认为不属于日常营运收支
- - - - 12,936 (4,242) 8,694
的一次性重大项目及其他（C）
净利润（D = A + B + C） 92,097 15,021 44,508 (11,114) 13,285 (7,064) 146,733
归属于母公司股东的净利润 93,025 14,952 25,796 (11,899) 12,907 (8,174) 126,607
少数股东损益 (928) 69 18,712 785 378 1,110 20,126
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：寿险及健康险业务经营业绩表
（人民币百万元）
保险服务业绩及其他 84,035 86,031 A=B+E+H
合同服务边际摊销 68,187 71,140 B
合同服务边际摊销基础 793,306 802,452 C
合同服务边际摊销比例（%） 8.6 8.9 D=B/C
非金融风险调整变动 6,486 6,859 E
期初风险调整余额 158,568 157,162 F
风险调整释放比例（%） 4.1 4.4 G=E/F
营运偏差及其他 9,362 8,032 H
投资服务业绩 27,301 17,552 I
税前营运利润 111,336 103,583 J=A+I
所得税 (8,071) (7,561)
营运利润 103,265 96,022
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：寿险及健康险业务合同服务边际变动表
（人民币百万元） 2025年 2024年 备注
期初合同服务边际 731,312 768,440 A
新业务贡献 36,688 35,405 B
新业务保费现值 440,940 395,481 C
新业务利润率（%） 8.3 9.0 D=B/C
预期利息增长 22,801 24,051 E
调整合同服务边际的估计变更(1) 2,505 (25,444) F
合同服务边际摊销基础 793,306 802,452 G=A+B+E+F
合同服务边际摊销 (68,187) (71,140) H=X%*G
期末合同服务边际 725,119 731,312 I=G+H
注:（1）该口径包含适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动。
（2）因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：寿险及健康险业务内含价值营运回报率达11.2%
寿险及健康险业务 （人民币百万元）
营运ROEV=11.2%(1)
有效业务价值的预计回报=368.23亿元
调整净资产的预计回报=139.36亿元
内含价值预 新业务价值 员工持 股东增资
寿险及健康险 险业务营运 寿险及健康险 差异及其 股东股息(5) 寿险及健康险
计回报(1) 创造(2) 股计划
内含价值 贡献(3) 内含价值 他(4) 内含价值
注：（1）期初内含价值的预计回报基于长期投资回报率假设4.0%，风险贴现率区分产品类型计算，传统险为8.5%，分红与万能等非传统险为7.5%。
（2）新业务价值创造包括新业务价值（368.97亿元）以及分散效应（55.55亿元）。
（3）寿险及健康险业务营运贡献包括营运假设及模型变动（-137.49亿元）、营运经验差异及其他（144.84亿元）。
（4）投资回报差异及其他包括投资回报差异、市场价值调整及其他影响。
（5）平安寿险、平安健康险向集团分红（393.31亿元）。
（6）因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：财产保险业务经营业绩表
（人民币百万元） 2025年 2024年 备注
保险服务收入 338,912 328,146 A
保险服务费用 (320,380) (314,356) B
分出再保险合同净损益 (4,014) (2,531) C
承保财务损益及其他 (3,801) (5,796) D
承保利润 10,717 5,463 E=A+B+C+D
综合成本率（%） 96.8 98.3 F=-(B+C+D)/A
总投资收益 11,927 16,125 G
其他收支净额 (3,847) (3,107) H
税前利润 18,797 18,481 I=E+G+H
所得税 (4,200) (3,460)
净利润 14,597 15,021
营运利润 17,000 15,021
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：财产保险分险种经营情况
（人民币百万元）
原保险保费收入 承保利润 综合成本率
车险 230,362 9,496 95.8%
意外伤害及健康保险 38,239 189 99.4%
责任保险 24,262 (1,642) 106.8%
农业保险 12,470 152 98.7%
货物运输保险 10,658 207 98.0%
注：因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：保险资金配置结构（按投资品种）
（人民币百万元）
现金、现金等价物 280,268 166,001 68.8
定期存款 326,614 244,573 33.5
债权型金融资产
债券投资 3,572,513 3,534,584 1.1
债券型基金 78,080 103,917 (24.9)
优先股 79,520 114,968 (30.8)
永续债 50,378 107,157 (53.0)
债权计划投资 155,207 184,118 (15.7)
理财产品投资(1) 168,245 182,511 (7.8)
股权型金融资产
股票 958,089 437,379 119.1
权益型基金 283,540 133,410 112.5
(1)
理财产品投资 36,003 49,948 (27.9)
非上市股权 124,609 120,363 3.5
长期股权投资 173,631 198,229 (12.4)
投资性物业 143,992 134,015 7.4
(2)
其他投资 59,273 20,236 192.9
投资资产合计 6,489,962 5,731,409 13.2
注：（1）理财产品投资包括信托公司信托计划、保险资产管理公司产品、商业银行理财产品等。
（2）其他投资主要含存出资本保证金、三个月以上的买入返售金融资产、衍生金融资产等。
（3）投资资产规模不含投连险账户资产。
（4）因四舍五入，直接计算未必相等。 60
附录：保险资金配置结构（按会计计量）
（人民币百万元）
以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产 1,625,879 1,445,335 12.5
固收类 766,100 967,686 (20.8)
股票 416,761 174,221 139.2
权益型基金 283,540 133,410 112.5
其他股权型金融资产 159,478 170,018 (6.2)
以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产 3,588,360 3,258,062 10.1
固收类 3,045,641 2,993,899 1.7
股票 541,328 263,158 105.7
其他股权型金融资产 1,391 1,005 38.4
以摊余成本计量的金融资产 941,722 695,666 35.4
其他(1) 334,001 332,346 0.5
投资资产合计 6,489,962 5,731,409 13.2
注：（1）其他包括长期股权投资、投资性物业、衍生金融资产等。
（2）投资资产规模不含投连险账户资产。
（3）因四舍五入，直接计算未必相等。
附录：债权计划及债权型理财产品名义投资收益率4.1%
债权计划及债权型理财产品 占总投资资 名义投资收 剩余到期
规模：3,235亿元 产比例（%） 益率（%） 期限（年）
占比：5.0% 基建 3.2 4.1 3.2
高速公路 0.5 4.2 2.7
电力 0.5 4.4 3.4
基建设施及园区开发 1.3 4.1 3.9
投资资产 其他（水务、环保、铁路投资等） 0.9 4.1 2.2
不动产行业(2) 0.3 4.2 2.6
其他(3) 0.8 4.2 2.3
合计 5.0 4.1 3.0
• 债权计划和信托计划外部信用评级99.2%以上为AAA
• 除部分高信用等级的主体融资免增信外，绝大部分项目有担保或抵质押
• 目标资产主要集中于北京、上海、广东等经济发达和沿海地区
注： （1）非银金融行业是指剔除银行后的金融企业，包括保险公司、资产管理公司和融资租赁公司等。
（2）不动产行业为广义口径，包括资金直接投向不动产项目的不动产债权计划，以及资金间接用途与不动产企业有关联的集合资金信托计划、基础设施投资计划、项目资产支持计划等。
（3）部分行业占比小，合并归类至其他项下。
（4）因四舍五入，直接计算未必相等。 62
附录：银行业务经营业绩表
（人民币百万元）
利息净收入 88,021 93,427 A=BxC
平均生息资产余额 4,948,396 4,994,494 B
净息差（%） 1.78 1.87 C
非利息净收入 43,421 53,268
营业收入 131,442 146,695 D
业务及管理费 (38,196) (40,582) E=-(DxF)
成本收入比（%） 29.06 27.66 F
税金及附加 (1,271) (1,479)
减值损失前营业利润 91,975 104,634
信用及其他资产减值损失 (40,567) (49,428)
其中：贷款减值损失 (46,411) (52,924) G=-(HxI)
平均发放贷款和垫款余额 3,369,941 3,397,523 H
信贷成本（%） 1.38 1.56 I
其他支出 (249) (468)
税前利润 51,159 54,738
所得税 (8,526) (10,230)
净利润 42,633 44,508
注：因四舍五入，直接计算未必相等。 63
附录：内含价值及新业务价值敏感性
（人民币百万元） 寿险及健康险
集团内含价值 变动 (%) 变动 (%) 一年新业务价值 变动 (%)
业务内含价值
基准假设 1,504,288 928,630 36,897
投资收益率每年增加50个基点 1,650,263 9.7 1,074,606 15.7 44,196 19.8
风险贴现率每年增加50个基点 1,478,351 (1.7) 902,693 (2.8) 35,267 (4.4)
投资收益率每年减少50个基点 1,358,439 (9.7) (15.7) 29,578 (19.8)
风险贴现率每年减少50个基点 1,532,815 1.9 957,158 3.1 38,655 4.8
死亡、疾病和意外等发生率上升10% 1,475,432 (1.9) 899,775 (3.1) 34,185 (7.3)
保单失效率上升10% 1,509,305 0.3 933,647 0.5 36,636 (0.7)
维持费用上升10% 1,499,845 (0.3) 924,188 (0.5) 36,395 (1.4)
客户分红比例增加5% 1,495,811 (0.6) 920,154 (0.9) 36,196 (1.9)
权益资产公允价值下跌10% 1,434,958 (4.6) 869,531 (6.4) 不适用 不适用
附录：核心偿付能力充足率敏感性
平安集团 平安寿险 平安产险
-5.4 pps
-4.4pps -1.2 pps
-10.3 pps 123.3%
-8.1 pps
监管规定
≥50%
基准 权益资产公允价值下跌10% 当期利率下降50个基点
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