中国移动有限公司可持续发展报告摘要
股票代码：600941 公司简称：中国移动
中国移动有限公司
中国移动有限公司可持续发展报告摘要
第一节 重要提示
报告（简称“报告”或“本报告”）全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理
议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到
www.sse.com.cn 网站仔细阅读报告全文。
中国移动有限公司可持续发展报告摘要
第二节 报告基本情况
股票代码 600941
公司简称 中国移动
公司名称 中国移动有限公司
本报告所有案例与数据均来源于中国移动有限公司及所属全资和
报告范围
控股子公司
时间范围 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
财政部等九部委《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》、
财政部等九部委《企业可持续披露准则第 1 号——气候（试行）》、
香港交易所（HKEX）《环境、社会及管治报告（ESG）守则》、
上海证券交易所《上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展
报告（试行）》《上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》、
国务院国资委《央企控股上市公司 ESG 专项报告参考指标体系》、
编制依据 联合国《2030 可持续发展议程》、联合国全球契约(United Nations
Global Compact )十项原则、全球可持续发展标准委员会(GSSB)
《GRI 可持续发展报告标准》(GRI Standards)、国际标准化组织
(ISO)《社会责任指南(ISO 26000)》、国际可持续发展准则理事会
（ISSB）《国际财务报告可持续披露准则第 1 号：可持续发展相关
财务信息披露一般要求(IFRS S1)》和《国际财务报告可持续披露
准则第 2 号：气候相关披露(IFRS S2)》
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，
该治理机构名称为 董事会可持续发展委员会 □否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为 董事会审
议，一年一次 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核
情况等：√是 ，相关制度或措施为 构建高层深度参与、横向协调、纵向联动的“决
策-组织-实施”三层可持续发展管理架构，可持续发展委员会总揽决策，可持续发展
办公室组织管理，专业部门和各所属单位落实具体工作，将 ESG 重点工作纳入风险
管理、将 ESG 关键指标纳入考核，形成可持续发展闭环管理体系。 □否
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否
利益相关方 关注内容 沟通方式
客户 1.守护数据安全与客户隐私 ·客户接待日
中国移动有限公司可持续发展报告摘要
·CEO 信箱
·网络及手机营业厅
员工 1.保障员工权益 ·职工代表大会
·CEO 信箱与工会主席信箱
股东与投资者 1.员工成长与发展 ·企业年报、中期报告与公告
·路演及反向路演
价值链伙伴 1.守护数据安全与客户隐私 ·采购活动
·论坛与大会
政府与监督机 1.守护数据安全与客户隐私 ·日常汇报沟通
构 2.提升产品和服务的安全与质量 ·专题调研现场会
媒体、行业组 1.守护数据安全与客户隐私 ·利益相关方沟通活动
织、研究机构、 2.运用数智技术赋能经济社会进步 ·微博、微信等新媒体
公益组织及其 3.提升产品和服务的安全与质量 ·公益项目平台
他 4.科技防灾救灾 ·CEO 信箱
序号 公司 ESG 报告 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
数据安全与客
户隐私保护
√双重重要性
中国移动有限公司可持续发展报告摘要
序号 公司 ESG 报告 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
√双重重要性
□财务重要性
产品和服务的
安全与质量
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
运 用 数 智 技 术 □财务重要性
进步 □双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
反商业贿赂及
反贪污
□双重重要性
□财务重要性
员工成长与发
展
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
利益相关方沟
通
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
助力区域协调
发展
□双重重要性
中国移动有限公司可持续发展报告摘要
序号 公司 ESG 报告 重要性分析 对应上交所可持续发展报告
议题名称 指引议题名称
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
公司治理与内
控管理
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
□双重重要性
□财务重要性
平等对待中小
企业
□双重重要性
注：本报告编制过程中，规范开展议题重要性评估。根据评估结果，生态系统和生物多样性保护、循环经济、环境合规管理、
污染物排放、废弃物处理、水资源利用、尽职调查、纳税 8 项议题不具有财务重要性和影响重要性。经过进一步分析，由于公
司无工业生产制造环节，上述 6 项环境相关议题对公司的影响程度低、发生概率小；公司多年来持续采取多种手段审视公司的
可持续发展情况，针对尽职调查、纳税 2 项议题形成了良好的管理，较难引发可持续发展风险。在上述评估基础上，为完整披
露各项议题，使利益相关方充分了解公司情况，本报告仍然对这 8 项议题的信息进行披露。
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