山西永东化工股份有限公司 互动易平台信息发布及回复内部审核制度
山西永东化工股份有限公司
互动易平台信息发布及回复内部审核制度
第一章 总则
第一条 为充分利用深圳证券交易所搭建的互动易平台，规范山西永
东化工股份有限公司（以下简称公司）通过互动易平台信息发布和提问
回复的管理，建立公司与投资者良好沟通机制，提升公司治理水平，依
照《上市公司信息披露管理办法》《上市公司投资者关系管理工作指引》
《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管
指引第 1 号——主板上市公司规范运作》等法律、法规、规范性文件以
及《山西永东化工股份有限公司章程》（以下简称《公司章程》）的有
关规定，制定本制度。
第二条 本制度所指“互动易平台”是指深圳证券交易所为上市公司
与投资者之间搭建的投资者关系互动平台。
第二章 总体要求
第三条 互动易平台管理是公司投资者关系管理的重要组成部分，公
司通过互动易平台发布信息或回复投资者提问，应当坚守诚信原则，严
格遵守相关规定，尊重并平等对待所有投资者，主动加强与投资者的沟
通，增进投资者对公司的了解和认同，营造健康良好的市场生态。
第四条 公司应当就投资者对已披露信息的提问进行充分、深入、详
细地分析、说明和答复。公司在互动易平台发布信息及回复投资者提问
的，应当谨慎、理性、客观，以事实为依据，保证所发布信息的真实、
准确、完整和公平。公司信息披露以指定信息披露媒体披露的内容为准，
不得通过互动易平台披露未公开的重大信息。公司信息披露以其通过符
合条件媒体披露的内容为准，在互动易平台发布或回复的信息不得与依
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法披露的信息相冲突。
第五条 公司在互动易平台回复投资者提问时，不得使用夸大性、宣
传性、误导性语言，应当注重与投资者交流互动的效果，不得误导投资
者。不具备明确事实依据的内容，公司不得在互动易平台发布或者回复。
第三章 内容规范性要求
第六条 不得涉及未公开重大信息。投资者提问涉及已披露事项的，
公司可以在已依法披露的信息范围内对投资者的提问进行充分、详细地
说明和答复；涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者关
注公司信息披露公告。公司在互动易平台发布信息或者答复投资者提问
等行为不能替代应尽的信息披露义务。
第七条 不得选择性发布或回复。公司在互动易平台发布信息或回复
投资者提问时，应当保证发布信息及回复投资者提问的公平性，对所有
依法合规提出的问题认真、及时予以回复，不得选择性发布信息或者回
复投资者提问。对于重要或者具有普遍性的问题及答复，公司应当加以
整理并在互动易平台以显著方式刊载。
第八条 不得涉及不宜公开的信息。公司在互动易平台发布信息或回
复投资者提问时，不得涉及违反公序良俗、损害社会公共利益的信息，
不得涉及国家秘密、商业秘密等不宜公开的信息。公司对供应商、客户
等负有保密义务的，应当谨慎判断拟发布的信息或者回复的内容是否违
反保密义务。
第九条 充分提示不确定性和风险。公司在互动易平台发布信息或回
复投资者提问时，如涉及事项存在不确定性，应当充分提示相关事项可
能存在的不确定性和风险。
第十条 不得迎合热点。公司在互动易平台发布信息、回复投资者提
问及对涉及市场热点概念、敏感事项问题进行答复时，应当谨慎、客观、
具有事实依据，不得利用互动易平台迎合市场热点或者与市场热点不当
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关联，不得故意夸大相关事项对公司生产经营、研发创新、采购销售、
重大合同、战略合作、发展规划以及行业竞争等方面的影响，不当影响
公司股票及其衍生品种价格。
第十一条 不得配合违法违规交易。公司在互动易平台发布信息或回
复投资者提问时，不得对公司股票及其衍生品种价格作出预测或承诺，
也不得利用发布信息或回复投资者提问从事市场操纵、内幕交易或其他
影响公司股票及其衍生品种正常交易的违法违规行为。
第十二条 及时回应市场质疑。公司在互动易平台发布的信息或者回
复的内容受到市场广泛质疑，被公共传媒广泛报道且涉及公司股票及其
衍生品种交易异常波动的，公司应当关注并及时履行相应信息披露义务。
第四章 内部管理
第十三条 公司应当及时回复投资者问题，董事会秘书负责策划、安
排和组织互动易平台的问答回复，按照法律、行政法规、中国证券监督
管理委员会规定、深圳证券交易所业务规则和《公司章程》等的规定，
对拟在互动易平台发布或者回复投资者提问涉及的信息进行审核。
第十四条 公司董事会办公室为互动易平台信息发布和提问回复的
对口管理部门，由董事会秘书负责策划、安排和组织互动易平台的问答
回复，按照法律、行政法规、中国证券监督管理委员会规定、深圳证券
交易所业务规则、《公司章程》及公司内部制度等的规定，对拟在互动
易平台发布或者回复投资者提问涉及的信息进行审核。
第十五条 互动易平台发布信息或回复投资者提问的内部审核流程
如下：
（一）问题收集整理。公司董事会办公室负责收集整理互动易平台
的投资者提问，及时向董事会秘书进行汇报。
（二）回复内容起草。董事会秘书负责组织董事会办公室及其他相
关人员，对投资者提问进行研究并组织起草相关回复内容。对于投资者
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涉及公司各部门及各分子公司的提问，公司各部门及各分子公司的负责
人应在各自职责范围内积极配合公司董事会秘书、董事会办公室对投资
者的提问进行分析、解答，及时将相关资料报送董事会办公室，由董事
会办公室整理编制符合披露要求的回复内容。
（三）回复内容审核及发布。回复内容起草完成后，经公司董事会
秘书审核通过后，由董事会办公室发布至互动易平台。董事会秘书认为
特别重要或敏感的回复，可视情况报董事长审批。董事会秘书可根据情
况，就有关信息发布和问题回复，征求外部咨询机构意见。
未经审核通过的信息或回复，公司不得对外发布信息或者回复投资
者提问。
第五章 附则
第十六条 本制度未尽事宜，依照国家有关法律、法规、规范性文件
以及《公司章程》的有关规定执行。本制度与有关法律、法规、规范性
文件以及《公司章程》的有关规定不一致的，以有关法律、法规、规范
性文件以及《公司章程》的规定为准。
第十七条 本制度的解释和修订由董事会负责。
第十八条 本制度经董事会审议通过后生效并实施，修改时亦同。
山西永东化工股份有限公司
二〇二五年十二月三十日
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