成都市贝瑞和康基因技术股份有限公司
第一章 总则
第一条 为规范成都市贝瑞和康基因技术股份有限公司（以下简称“公司”）
投资者关系管理工作，进一步保护投资者的合法权益，建立公司与投资者之间
及时、互信的良好沟通关系，完善公司治理，根据《中华人民共和国公司法》
《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》《上市公司投资者关系管理
工作指引》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律
监管指引第 1 号——主板上市公司规范运作》等相关法律、行政法规、规范性
文件及《成都市贝瑞和康基因技术股份有限公司章程》（以下简称《公司章
程》）的相关规定，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动
交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者
对公司的了解和认同，以提升公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者、
回报投资者、保护投资者目的的相关活动。
第三条 公司投资者关系管理工作应体现公平、公正、公开原则，客观、真
实、准确、完整地介绍和反映公司的实际状况，避免过度宣传可能给投资者造
成的误导。
第四条 公司及相关信息披露义务人应当同时向所有投资者公开披露重大信
息，确保所有投资者可以平等获取同一信息，不得私下提前向特定对象单独披
露、透露或者泄露。
公司开展投资者关系活动时应注意尚未公布信息及内部信息的保密，避免
和防止由此引发泄密及导致相关的内幕交易。
第五条 公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，完善投诉处理机制并公
开处理流程和办理情况。
公司与投资者之间发生的纠纷，可以自行协商解决、提交证券期货纠纷专
业调解机构进行调解、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第二章 投资者关系管理的目的与基本原则
第六条 投资者关系管理的目的是：
（一）促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了
解和熟悉；
（二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持；
（三）形成服务投资者、尊重投资者的企业文化；
（四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念；
（五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
第七条 投资者关系管理的基本原则是：
（一）合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的
基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公
司内部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。
（二）平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投
资者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。
（三）主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者
意见建议，及时回应投资者诉求。
（四）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守
底线、规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。
第三章 投资者关系管理的内容与方式
第八条 投资者关系管理中公司与投资者沟通的内容主要包括：
（一）公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经
营方针等；
（二）法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告等；
（三）公司的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、新产品或新
技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；
（四）公司的环境、社会和治理信息；
（五）企业文化建设；
（六）股东权利行使的方式、途径和程序等；
（七）投资者诉求处理信息；
（八）公司正在或者可能面临的风险和挑战；
（九）公司的其他相关信息。
第九条 公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作。通过
公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道，利
用中国投资者网、证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施平台，采
取股东会、投资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方式，
与投资者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资者参与，公司应当及时
发现并清除影响沟通交流的障碍性条件。
第十条 根据法律、法规和证券监管部门、证券交易所规定应进行披露的信
息必须于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站公布。
第十一条 公司在其他公共传媒披露的信息不得先于指定报纸和指定网站，
不得以新闻发布或答记者问等其他形式代替公司公告。公司应明确区分宣传广
告与媒体的报道，不应以宣传广告材料以及有偿手段影响媒体的客观独立报道。
公司应及时关注媒体的宣传报道，必要时可适当回应。
第十二条 公司应充分重视网络沟通平台建设，可在公司网站开设投资者关
系专栏，通过电子信箱或论坛接收投资者提出的问题和建议，并不定期举行与
投资者见面活动，及时答复公众投资者关心的问题，增进投资者对公司的了解。
公司举行业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动，为使所有投
资者均有机会参与，可以采取网上直播的方式。采取网上直播方式的，公司应
当提前发布公告，说明投资者关系活动的时间、方式、地点、网址、公司出席
人员名单和活动主题等。
对于论坛及电子信箱中涉及的比较重要的或带普遍性的问题及答复，公司
应加以整理后在网站的投资者专栏中以显著方式刊载。
第十三条 公司应丰富公司网站的内容，可将新闻发布、公司概况、经营产
品或服务情况、法定信息披露资料、投资者关系联系方法、专题文章、行政人
员演说、股票行情等投资者关心的相关信息放置于公司网站。
公司应对公司网站进行及时更新，并将历史信息与当前信息以显著标识加
以区分，对错误信息应及时更正，避免对投资者产生误导。
第十四条 公司应设立专门的投资者咨询电话和传真，咨询电话由熟悉情况
的专人负责，保证在工作时间线路畅通、认真接听。咨询电话号码如有变更应
尽快公布。
如遇重大事件或其他必要时候，公司应开通多部电话回答投资者咨询。
第十五条 公司可安排机构投资者、分析师、新闻媒体等特定对象到公司现
场参观、座谈沟通：
公司应合理、妥善地安排参观过程，使参观人员了解公司业务和经营情况，
同时注意避免参观者有机会得到未公开的重要信息。公司与特定对象交流沟通
时，应当做好相关记录。公司应当将上述记录、现场录音、演示文稿、向对方
提供的文档（如有）等文件资料存档并妥善保管。
第十六条 公司通过股东会、网站、分析师说明会、业绩说明会、一对一沟
通、路演、现场参观和电话咨询等方式进行投资者关系活动时，应当平等对待
全体投资者，为中小投资者参与活动创造机会，保证相关沟通渠道的畅通，避
免选择性信息披露。公司向机构投资者、分析师或者新闻媒体等特定对象提供
已披露信息等相关资料的，如其他投资者也提出相同的要求，公司应当平等予
以提供。
第十七条 公司应当充分考虑股东会召开的时间、地点和方式，为股东特别
是中小股东参加股东会提供便利，为投资者发言、提问以及与公司董事和高级
管理人员等交流提供必要的时间。股东会应当提供网络投票的方式。
第十八条 公司可在定期报告结束后，举行业绩说明会，向投资者真实、准
确地介绍公司的发展战略、生产经营、新产品和新技术开发、财务状况和经营
业绩、投资项目等各方面情况。公司召开业绩说明会应当提前征集投资者提问，
注重与投资者交流互动的效果，可以采用视频、语音等形式。
第十九条 公司可在认为必要时与投资者、基金经理、分析师就公司的经营
情况、财务状况及其他事项进行一对一的沟通，介绍情况、回答有关问题并听
取相关建议。
第二十条 公司可在实施融资计划时按有关规定举行路演。
第二十一条 公司可将包括定期报告和临时报告在内的公司公告寄送给投资
者或分析师等相关机构和人员。
第二十二条 公司在遵守信息披露规则的前提下，可以建立与投资者的重大
事项沟通机制，在制定涉及股东权益的重大方案时，通过多种方式与投资者进
行充分沟通和协商。
公司在与投资者进行沟通时，所聘请的相关中介机构也可参与相关活动。
第二十三条 在进行业绩说明会、分析师会议、路演前，公司应事先确定提
问可回答范围。若回答的问题涉及未公开重大信息，或者回答的问题可以推理
出未公开重大信息的，公司应拒绝回答，不得泄露未公开重大信息。
第二十四条 公司应当通过互动易平台与投资者交流，由董事会秘书负责，
可以授权证券事务代表或有关工作人员负责查看互动易上接收到的投资者提问，
依照《深圳证券交易所股票上市规则》等相关规定，根据情况及时处理互动易
的相关信息。
公司证券事务代表拟定的回复内容或者公司拟通过互动易平台发布的其他
信息，在发布之前，应当提请公司董事会秘书审核。未经公司董事会秘书审核，
公司任何人员均不得通过互动易平台对外发布信息或者回复投资者提问。公司
董事会秘书认为有必要的，可以进一步提请公司董事长或董事会审核。
公司应当通过互动易就投资者对已披露信息的提问进行充分、深入、详细
的分析、说明和答复。对于重要或者具普遍性的问题及答复，公司应当加以整
理并在互动易以显著方式刊载。公司在互动易刊载信息或者答复投资者提问等
行为不能替代信息披露义务，公司不得在互动易就涉及或者可能涉及未公开重
大信息的投资者提问进行回答。
第二十五条 公司在投资者关系活动中泄露未公开重大信息的，应当立即通
过指定信息披露媒体发布正式公告，并采取其他必要措施。
第二十六条 公司在业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动结束
后，应当及时编制投资者关系活动记录表，并于次一交易日开市前将该表及活
动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附件（如有）及时在互动易刊载，
同时在公司网站（如有）刊载。公司应当充分关注互动易收集的信息以及其他
媒体关于公司的报道，充分重视并依法履行有关公司的媒体报道信息引发或者
可能引发的信息披露义务。
第二十七条 股东会对现金分红具体方案进行审议前，公司应当通过互动易
等多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的
意见和诉求，及时答复中小股东关心的问题。
第二十八条 公司应当根据规定在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码。
当网址或者咨询电话号码发生变更后，公司应当及时进行公告。公司应当及时
更新公司网站，更正错误信息，并以显著标识区分最新信息和历史信息，避免
对投资者决策产生误导。
第二十九条 如果由公司出资委托分析师或其他独立机构发表投资价值分析
报告的，刊登该投资价值分析报告时应在显著位置注明“本报告受公司委托完
成”的字样。在投资价值分析报告等研究报告中涉及盈利预测和股价预测的，
注明资料来源，不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料；不使用未公开重大信
息，除非公司同时披露该信息。
第三十条 公司进行投资者关系活动应建立完备的档案制度，投资者关系活
动档案至少应包括以下内容：
（一）投资者关系活动参与人员、时间、地点；
（二）投资者关系活动中谈论的内容；
（三）未公开重大信息泄密的处理过程及责任承担（如有）；
（四）其他内容。
第四章 投资者关系管理的组织、职责、与实施
第三十一条 公司应当建立投资者关系管理机制，公司董事会秘书为公司投
资者关系管理工作的负责人，负责投资者关系管理工作的全面统筹协调与安排。
第三十二条 公司设证券投资部作为投资者关系的日常管理部门，具体承办
投资者关系日常管理工作，设专人负责公司的投资者关系管理日常事务。
第三十三条 公司董事会秘书和投资者关系日常管理部门负责投资者关系工
作的主要职责是：
（一）分析研究。统计分析投资者和潜在投资者的数量、构成及变动情况；
持续关注投资者及媒体的意见、建议和报道等各类信息并及时反馈给公司董事
会及管理层。
（二）沟通与联络。整合投资者所需信息并予以发布；举办分析师说明会
等会议及路演活动，接受分析师、投资者和媒体的咨询；接待投资者来访，与
机构投资者及中小投资者保持经常联络，提高投资者对公司的参与度。
（三）公共关系。建立并维护与证券交易所、行业协会、媒体以及其他公
司和相关机构之间良好的公共关系；在涉讼、重大重组、关键人员的变动、股
票交易异动以及经营环境重大变动等重大事项发生后配合公司相关部门提出并
实施有效处理方案，积极维护公司的公共形象。
（四）有利于改善投资者关系的其他工作。
第三十四条 公司应建立良好的内部协调机制和信息采集制度。负责投资者
关系管理工作的部门或人员应及时归集各部门及下属公司的生产经营、财务、
诉讼等信息，公司各部门及下属公司应积极配合。
第三十五条 除非得到明确授权并经过培训，除董事会秘书外的公司其他高
级管理人员和员工应避免在投资者关系活动中代表公司发言。
第三十六条 公司可聘请专业的投资者关系工作机构协助实施投资者关系工
作。
第三十七条 公司从事投资者关系工作的人员需要具备以下素质和技能：
（一）全面了解公司以及公司所处行业的情况；
（二）具备良好的知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规
和证券市场的运作机制；
（三）具有良好的沟通和协调能力；
（四）具有良好的品行和职业素养，诚实信用。
第三十八条 公司应当对董事、高级管理人员及相关员工进行投资者关系管
理的系统培训，提高其与特定对象进行沟通的能力，增强其对相关法律法规、
业务规则和规章制度的理解，树立公平披露意识。
第三十九条 投资者关系日常管理部门可以以适当方式对公司全体员工特别
是董事、高级管理人员、部门负责人进行投资者关系管理相关知识的培训；在
开展重大的投资者关系促进活动时，还可以举行专题培训。
第四十条 公司及其控股股东、实际控制人、董事、高级管理人员和工作人
员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：
（一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露的信息相
冲突的信息；
（二）透露或者发布含有误导性、虚假性或者夸大性的信息；
（三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
（四）对公司证券价格作出预测或承诺；
（五）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
（六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的行为；
（七）违反公序良俗，损害社会公共利益；
（八）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其衍生品种正常交易
的违法违规行为。
第五章 附则
第四十一条 本制度未尽事宜或与有关法律、法规、规章、规范性文件和
《公司章程》不一致的，按照有关法律、法规、规章、规范性文件和《公司章
程》等相关规定执行。
第四十二条 本制度由公司董事会负责解释。
第四十三条 本制度自公司董事会审议通过之日起生效，修订时亦同。
成都市贝瑞和康基因技术股份有限公司
二〇二五年十二月
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