中国航发航空科技股份有限公司
投资者关系管理办法
为规范中国航发航空科技股份有限公司（以下简称“公司”）
投资者关系管理，促进公司完善治理、规范运作，提高公司
质量，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，根据《中
华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》、《上海证
券交易所股票上市规则》、
《上市公司投资者关系管理工作指
引》等有关规定，结合本公司实际情况，制定本办法。
投资者关系管理的基本原则是：
（1）合规性原则。公司应当在投资者关系管理应当在
依法履行信息披露义务的基础上开展，符合法律、法规、规
章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度，
以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。
（2）主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理
活动，听取投资者意见建议，及时回应投资者诉求。
（3）平等性原则。公司在投资者关系活动，应当平等
对待所有投资者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提
供便利。
（4）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应
当注重诚信、坚守底线、规范运作、担当责任，营造健康良
好的市场生态。
投资者关系管理是指公司通过互动交流、诉求处理、信
息披露和股东权利维护等工作，加强与投资者及潜在投资者
之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，以提升公司
治理水平和企业整体价值，形成尊重投资者、敬畏投资者和
回报投资者的公司文化的相关活动。
（1）
《中华人民共和国公司法》；
（2）《中华人民共和国证券法》；
（3）《上海证券交易所股票上市规则》；
（4）
《上市公司投资者关系管理工作指引》
。
本办法适用于公司及其控股股东、实际控制人、董事、
高级管理人员和工作人员。
责提供便利条件。
责开展投资者关系管理工作。
发展计划部、财务部、综合管理部、采购与供应链管理
部、外部协作制造中心、安全保卫中心、党群工作部等相关
职能部门和中心及时提供或配合回复有关公司发展战略、经
营管理信息、环境、社会和治理信息和文化建设等方面的投
资者沟通信息。
（1）树立尊重投资者、对投资者负责的企业文化和管
理理念；
（2）通过充分的信息披露加强与投资者的沟通，促进
投资者对公司的了解和认同，在投资者中建立公司的诚信度，
树立公司良好的资本市场形象;
（3）促进公司的诚信自律、规范运作；
（4）提高公司透明度，改善公司治理结构；
（5）最终实现公司价值最大化和投资者利益最大化。
（1）投资者（包括公司在册投资者和潜在投资者）；
（2）财经媒体、行业媒体和相关媒体；
（3）其他相关机构。
（1）拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；
（2）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；
（3）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉
求，定期反馈给公司董事会以及管理层；
（4）管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和
平台；
（5）保障投资者依法行使股东权利；
（6）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权
益的相关工作；
（7）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情
况；
（8）开展有利于改善投资者关系的其他活动。
工作。通过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、
投资者教育基地等渠道，利用中国投资者网和证券交易所、
证券登记结算机构等的网络基础设施平台，采取股东会、投
资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方
式，与投资者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资
者参与，公司应当及时发现并清除影响沟通交流的障碍性条
件。
（1）公司的发展战略；
（2）法定信息披露内容；
（3）公司的经营管理信息；
（4）公司的环境、社会和治理信息；
（5）公司的文化建设；
（6）股东权利行使的方式、途径和程序等；
（7）投资者诉求处理信息；
（8）公司正在或者可能面临的风险和挑战；
（9）公司的其他相关信息。
券日报》是公司指定的信息披露报纸。上海证券交易所网站
是公司指定的信息披露网站，根据法律法规和上海证券交易
所的有关规定需进行信息披露事项应在第一时间在前述报
纸和网站上披露。
运营部（董事会办公室）提出回复方案，并经董事会秘书审
查同意后方可回复。
资者接待活动、机构推介会和分析师说明会等大型关系促进
活动时，董事会秘书原则上必须参加；公司董事、高级管理
人员应积极配合。
资者关系管理工作的系统性培训。鼓励参加中国证监会及其
派出机构和证券交易所、证券登记结算机构、上市公司协会
等举办的相关培训。
系管理的各项活动，根据实际情况，采用文字、图表、声像
等方式记录活动情况和交流内容，记入投资者关系管理档案，
容分类、利用公布、保管期限等根据上海证券交易所的具体
规定执行。
助公司资本运营部(董事会办公室)实施投资者关系管理工作。
和工作人员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：
（1）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与
依法披露的信息相冲突的信息；
（2）透露或者发布含有误导性、虚假性或者夸大性的
信息；
（3）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
（4）对公司证券价格作出预测或承诺；
（5）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
（6）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公
平披露的行为；
（7）违反公序良俗，损害社会公共利益；
（8）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其
衍生品种正常交易的违法违规行为。
表公司在投资者中的形象，投资者关系管理人员应当做到“精
通业务、热情耐心、平等对待投资者”。
能：
（1）良好的品行和职业素养，诚实守信；
（2）良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计
等相关法律、法规和证券市场的运作机制；
（3）良好的沟通和协调能力；
（4）全面了解公司以及公司所处行业的情况。
相关责任主体违反本办法的，依据相关法律、行政法规
及中国证监会、上海证券交易所及公司相关规定处罚。给公
司造成损失，公司依法追究法律责任。
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