北京万东医疗科技股份有限公司
舆情管理制度
（2025 年 3 月）
北京万东医疗科技股份有限公司
舆情管理制度
第一章 总 则
第一条 为进一步提高北京万东医疗科技股份有限公司（以下简
称“公司”）应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，
及时妥善处理各类舆情对公司股价、商业信誉及正常生产经营活动造
成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《上海证券交易所股票上
市规则》等相关法律法规及《公司章程》的规定，结合公司实际情况，
制定本制度。
第二条 本制度所称舆情包括：
（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不实报
道；
（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异
常波动的信息；
（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品种交
易价格产生较大影响的事件信息。
第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、
协同应对。
第四条 公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下简称“舆情
工作组”），由公司董事长担任组长，董事会秘书任副组长，成员由
公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。
第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，
统一领导公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，
根据需要研究决定公司对外发布信息，主要工作职责包括：
（一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；
（二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响与波及范围，拟
定各类舆情信息处理方案；
（三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；
（四）负责与各级监管机构的有效沟通；
（五）各类舆情处理过程中的其他事项。
第六条 公司投资者关系部门协助舆情工作组汇总收集相关舆情
信息，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情、社情，跟踪
公司股票及其衍生品种交易价格变动情况，研判和评估风险，并将各
类舆情的信息和处理情况及时上报舆情工作组。
第七条 公司及子公司相关职能部门配合开展舆情信息采集相关
工作，及时向舆情工作组通报日常经营过程中发生的舆情事件，并根
据舆情工作组的要求做出相应的反应及处理。
公司及子公司各职能部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、
客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
第三章 各类舆情信息的处理原则及措施
第八条 舆情信息的分类：
（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正
常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股票
及其衍生品种交易价格变动的负面舆情。
（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。
第九条 各类舆情信息的处理原则：
（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，
快速反应、迅速行动，快速制定相应的媒体危机应对方案；
（二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中，应协调
和组织好对外宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒
体的真诚沟通。在不违反信息披露规定的情形下，真实真诚解答媒体
的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测
和谣传；
（三）积极面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现
出积极面对、主动承担的态度，及时核查相关信息，以积极的态度获
取公众对公司的信任感；
（四）系统运作、组织引导。公司在舆情应对的过程中，舆情工
作组应深入调查和研究，全面掌握情况，系统化的制定和实施应对方
案，积极引导，努力化解危机，掌握主导权，减少不良影响，塑造良
好的社会形象。
第十条 各类舆情信息的报告流程：
（一）知悉各类舆情信息并做出快速反应，公司相关职能部门负
责人以及相关人员在知悉各类舆情信息后应立即报告董事会秘书；
（二）董事会秘书在知悉上述舆情后，第一时间了解舆情有关情
况，如为重大舆情，应当向舆情工作组报告。
第十一条 舆情信息的处理措施：
（一）一般舆情的处置：一般舆情由舆情工作组成员根据舆情的
具体情况灵活处置。
（二）重大舆情的处置：发生重大舆情，舆情工作组组长应对重
大舆情作出决策和部署。舆情工作组同步开展实时监控，密切关注舆
情变化，舆情工作组根据情况采取多种措施控制传播范围。
注舆情变化，必要时与刊发媒体沟通说明情况。
充分发挥投资者热线和互动平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通。
或已经对公司股票及其衍生品种交易价格造成较大影响时，公司应当
及时按照上海证券交易所有关规定发布澄清公告。
采取发送《律师函》
、诉讼等措施制止相关媒体的侵权行为，维护公
司和投资者的合法权益。
第四章 责任追究
第十二条 公司内部有关部门及相关知情人员对前述舆情负有保
密义务，在该类信息依法披露之前，不得私自对外公开或者泄露，不
得利用该类信息进行内幕交易。如有违反保密义务的行为发生，给公
司造成损失的，公司有权根据内部规定进行处理，构成犯罪的，将依
法追究其法律责任。
第十三条 公司信息知情人或公司聘请的顾问、中介机构工作人
员应当遵守保密义务，如擅自披露公司信息，致使公司遭受媒体质疑，
损害公司商业信誉，并导致公司股票及其衍生品种价格波动，给公司
造成损失的，公司可以根据具体情形保留追究其法律责任的权利。
第十四条 相关媒体编造、传播公司虚假信息或误导性信息，对
公司公众形象造成恶劣影响或使公司遭受损失的，公司可以根据具体
情形保留追究其法律责任的权利。
第五章 附 则
第十五条 本制度未尽事宜，按国家有关法律、法规、规范性文
件及《公司章程》的规定执行。本制度与法律、法规、规范性文件以
及《公司章程》的有关规定不一致的，以有关法律、法规、规范性文
件以及《公司章程》的规定为准。
第十六条 本制度由公司董事会负责解释和修订。
第十七条 本制度自公司董事会审议通过之日起生效实施，修改
亦同。
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