证券代码：600050 证券简称：中国联通 公告编号：2024-070
中国联合网络通信股份有限公司
中国联合网络通信股份有限公司（简称“本公司”或“公司”
）
坚持强基固本、守正创新、融合开放，聚焦网络强国、数字中国主
责，拓展联网通信、算网数智主业，推进网络向新、技术向新、服
务向新，努力在企业高质量发展上迈出更大步伐。
现将截至 2024 年 11 月份的运营情况公布如下：
截至 2024 年 11 月份
一、“泛在智联”
“大联接”用户累计到达数 112,680.0 万户
物联网终端连接累计到达数 61,341.2 万户
二、“创新应用”
三、“智慧服务”
当月智慧客服客户问题解决率 98.8%
当月智慧客服智能服务占比 85.3%
截至 2024 年 11 月份
四、“科技创新”
授权专利本年累计数量 1,379 件
注：1.“大联接”用户累计到达数=移动出账用户累计到达数+固网宽带用户累计到
达数+固网本地电话用户累计到达数+物联网终端连接累计到达数+组网专线用户累计到
达数。
的高质量专用虚拟网络，是为行业用户提供差异化、可部分自主运营等网络服务的核心
载体。5G 行业虚拟专网已成为垂直行业推动 5G 创新应用、拓展生产效能、提速数字化
转型的新引擎。
服务占比=智能服务解决量/服务总量。
相关专利可由本公司使用。
本公司谨此提醒投资者，以上运营数据为内部统计数据，存在
与公司定期报告呈现的数字出现差异的可能，并不对公司未来经
营情况作出任何明示或默示的预测或保证。投资者应注意不恰当
地信赖或使用以上数据可能造成投资风险。
中国联合网络通信股份有限公司
二○二四年十二月二十日
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