苏州瑞可达连接系统股份有限公司
第一章 总则
第一条 为提高苏州瑞可达连接系统股份有限公司（以下简称“公司”）应对各
类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司证券及
其衍生品交易价格、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合
法权益，根据《上海证券交易所科创板股票上市规则》等相关法律法规规定和《苏州瑞
可达连接系统股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”），制定本制度。
第二条 本制度所称舆情包括：
（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道；
（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成公司证券及其衍生品交易
价格异常波动的信息；
（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司证券及其衍生品交易价格产生较大影响
的事件信息。
第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第四条 公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），由
公司董事长任组长，董事会秘书任副组长，成员由公司其他高级管理人员及相关职能部
门负责人组成。
第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导公司应
对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布
的相关信息，主要工作职责包括：
（一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜；
（二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定各类舆情信息
的处理方案；
（三）协调和组织舆情处理过程中对外宣传报道工作；
（四）负责做好向证券监督管理部门的信息上报工作及上海证券交易所的信息沟通
工作；
（五）各类舆情处理过程中的其他事项。
第六条 证券部是公司舆情信息监测、采集的主要部门，负责对公众媒体信息的
管理，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情，跟踪公司证券及其衍生品交易
价格变动情况，研判和评估风险，并将各类舆情的信息和处理情况汇报董事会秘书。
第七条 公司各分子公司、各部门等设舆情信息联络人，负责监控媒体发布的与
本单位相关的报道信息，若发生舆情事件，需第一时间将信息汇总报送至公司证券部，
并协助对相应事件进行核实。
第八条 公司各分子公司、各部门等有关人员报告舆情信息应当做到及时、客观、
真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
第三章 舆情信息的处理原则及措施
第九条 舆情信息的分类：
（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，使公
司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司证券及其衍生品种交易价格变动的舆情。
（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。
第十条 舆情信息的处理原则：
（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行
动，快速制定相应的媒体危机应对方案。
（二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理舆情过程中，应协调和组织好对外宣传工
作，保持真诚沟通。在不违反相关规定的情形下，真实真诚解答舆情相关的疑问、疑虑。
（三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动
承担的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关事宜。
（四）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，化
险为夷，塑造良好社会形象。
第十一条 舆情信息的报告流程：
（一）知悉各类舆情信息并作出快速反应，公司相关职能部门及分子公司在知悉各
类舆情信息后立即汇总整理至证券部，证券部核实信息后立即汇报至董事会秘书；
（二）董事会秘书在知悉相关情况后，应在第一时间了解舆情的有关情况，如为重
大舆情，应当向舆情工作组报告，必要时向有关主管部门报告。
第十二条 一般舆情的处置：一般舆情由董事会秘书和证券部根据舆情的具体情况
灵活处置。
第十三条 重大舆情的处置：
发生重大舆情，舆情工作组组长应视情况召集舆情工作组会议，就应对重大舆情作
出决策和部署。证券部同步开展实时监控，密切关注舆情变化，舆情工作组根据情况采
取多种措施控制传播范围。
（一）迅速调查、了解事件真实情况。
（二）及时与刊发媒体沟通情况，防止媒体跟进导致事态进一步发酵。
（三）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥投资者
热线和互动易平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声，向投资者传达积极态
度，客观传达公司信息。做好疏导化解工作，使市场充分了解情况，减少误读误判。
（四）根据需要通过公司公告、互动易等渠道进行澄清。各类舆情信息可能或已经
对公司证券及其衍生品种交易价格造成较大影响时，公司应当及时按照上海证券交易所
有关规定发布澄清公告。
（五）对编造、传播公司虚假信息或误导性信息的媒体，必要时可采取发送《律师
函》、提起诉讼等措施制止相关媒体的侵权行为，维护公司和投资者的合法权益。
第四章 责任追究
第十四条 公司内部有关部门及相关知情人员对前述舆情负有保密义务，在该类信
息依法披露之前，不得私自对外公开或者泄露，不得利用该类信息进行内幕交易。如有
违反保密义务的行为发生，给公司造成损失的，公司董事会有权根据情节轻重给予当事
人内部通报批评、处罚、撤职、开除等处分，构成犯罪的，将依法追究其法律责任。
第十五条 公司信息知情人或公司聘请的顾问、中介机构工作人员应当遵守保密义
务，如擅自披露公司信息，致使公司遭受媒体质疑，损害公司商业信誉，并导致公司证
券及其衍生品价格变动，给公司造成损失的，公司将根据具体情形保留追究其法律责任
的权利。
第十六条 相关媒体编造、传播公司虚假信息或误导性信息，对公司公众形象造成
恶劣影响或使公司遭受损失的，公司可以根据具体情形保留追究其法律责任的权利。
第五章 附则
第十七条 本制度未尽事宜，按照国家有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》
的有关规定执行；本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规、部门规章或经合法程序
修改后的《公司章程》相抵触时，按国家有关法律、行政法规、部门规章和《公司章程》
的规定执行。
第十八条 本制度由公司董事会负责解释。
第十九条 本制度由公司董事会审议通过之日起生效并实施，修改时亦同。
苏州瑞可达连接系统股份有限公司
二〇二四年十月二十四日
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