四川福蓉科技股份公司
上证 e 互动平台信息发布管理办法
第一条 为了规范四川福蓉科技股份公司（以下简称“公司”）通过上海
证券交易所上证 e 互动平台与投资者之间的交流，建立公司与投资者之间良好的
沟通机制，持续提升公司治理水平，提高公司信息披露质量，根据中国证券监督
管理委员会（以下简称“中国证监会”）《上市公司信息披露管理办法》《上市公
司投资者关系管理工作指引》、上海证券交易所（以下简称“上交所”）制定的《上
海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》等法律、法规、规章
及规范性文件，制定本办法。
第二条 上证 e 互动平台管理是公司投资者关系管理的重要组成部分，公
司通过上证 e 互动平台发布信息或回复投资者提问，应坚守诚信原则，严格遵守
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》等有关规定，尊
重并平等对待所有投资者，增进投资者对公司的了解和认同，为公司发展营造健
康良好的市场生态。
第三条 上证 e 互动平台信息发布及回复的总体要求
（一）公司在上证 e 互动平台发布信息及回复投资者提问，应当注重诚信，
严格遵守有关规定，尊重并平等对待所有投资者，主动加强与投资者的沟通，增
进投资者对公司的了解和认同，营造健康良好的市场生态。
（二）公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，应当谨慎、
理性、客观，以事实为依据，保证发布的信息和回复的内容真实、准确、完整。
公司信息披露以其通过法定信息批露媒体披露的内容为准，不得通过上证 e 互动
平台披露未公开的重大信息。公司在上证 e 互动平台发布或回复的信息不得与依
法披露的信息相冲突。
（三）公司不得使用虚假性、夸大性、宣传性、误导性语言，应当注重与投
资者交流互动的效果，不得误导投资者。不具备明确事实依据的内容，公司不得
在上证 e 互动平台发布或者回复。
第四条 上证 e 互动平台信息发布及回复内容的规范要求
（一）不得涉及未公开重大信息
投资者提问涉及已披露事项的，公司可以对投资者的提问进行充分、详细
地说明和答复；涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者关注公司
的信息披露公告。公司不得以上证 e 互动平台发布或回复信息等形式代替法定信
息披露或泄露未公开重大信息。
（二）不得选择性发布或回复
公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，应当保证发布信
息及回复投资者提问的公平性，对所有依法合规提出的问题认真、及时予以回复，
不得选择性发布信息或者回复投资者提问。
（三）不得涉及不宜公开的信息
公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，不得涉及违反公
序良俗、损害社会公共利益的信息，不得涉及国家秘密、商业秘密等不宜公开的
信息。公司对供应商、客户等负有保密义务的，公司应当谨慎判断拟发布的信息
或者回复的内容是否违反保密义务。
（四）充分提示不确定性和风险
公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，如涉及事项存在
不确定性，应当充分提示相关事项可能存在的不确定性和风险。
（五）不得迎合热点
公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，不得利用发布信
息或者回复投资者提问迎合市场热点或者与市场热点不当关联。
（六）不得配合违法违规交易
公司在上证 e 互动平台发布信息或者回复投资者提问时，不得对公司股票
及其衍生品种价格作出预测或者承诺，也不得利用发布信息或者回复投资者提问
从事市场操纵、内幕交易或者其他影响公司股票及其衍生品种正常交易的违法违
规行为。
（七）及时回应市场质疑
公司在上证 e 互动平台发布的信息或者回复的内容受到市场广泛质疑，被
公共传媒广泛报道且涉及公司股票及其衍生品种交易异常波动的，公司应当关注
并及时履行相应信息披露义务。
第五条 公司董事会秘书应当按照上证 e 互动平台发布信息或回复投资者
提问的内部审核流程规定的程序，对在上证 e 互动平台发布或者回复投资者提问
涉及的信息进行审核。未经审核，公司不得对外发布信息或者回复投资者提问。
第六条 公司证券部为上证 e 互动平台信息发布和投资者问题回复的归口
管理部门，由董事会秘书负责策划、安排和组织上证 e 互动平台的问答回复。公
司其他部门在各自职责范围内配合公司董事会秘书、证券部完成问题回复。
第七条 上证 e 互动平台发布信息或回复投资者提问的内部审核流程如下：
（一）问题收集整理。公司证券事务代表或证券部其他工作人员负责收集
整理上证 e 互动平台的投资者提问，并及时向董事会秘书进行汇报。
（二）回复内容起草。董事会秘书负责组织证券事务代表及其他相关人员，
对投资者提问进行研究并组织起草相关回复内容，必要时协调与投资者提问相关
的部门或子公司人员共同参与回复内容起草。
（三）回复内容审核。回复内容起草完成后，由证券事务代表或证券部其他
工作人员发起审批流程，经董事会秘书审核通过后及时予以发布，董事会秘书认
为特别重要或敏感的回复，可视情况报总经理或董事长审批。董事会秘书可根据
情况，就有关信息发布和问题回复，征求外部咨询机构意见。
（四）回复内容发布。拟发布信息或回复内容经审批通过后，由证券事务代
表或证券部其他工作人员在上证 e 互动平台进行发布，凡未经审批通过的信息或
回复不得在上证 e 互动平台进行发布。
第八条 本制度未尽事宜或如与日后颁布的法律、行政法规、部门规章或
规范性文件相抵触的，按国家有关法律、行政法规、部门规章或规范性文件的规
定执行。
第九条 本制度自公司董事会审议通过后生效施行，修改时亦同。本制度
由公司董事会负责解释和修订。
附：
《四川福蓉科技股份公司上证 e 互动平台发布信息或回复投资者提问内
部审批表》
四川福蓉科技股份公司
上证 e 互动平台发布信息或回复投资者提问
内部审批表
编号：
容或发布
信息（含日
期）
内容或拟
发布信息
复的部门
及人员
务代表意
见
秘书意见
或总经理
意见（必要
时）
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