大湖水殖股份有限公司
投资者关系管理制度
第一章 总则
第一条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息
披露、互动交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间
的沟通，增进投资者对上市公司了解和认同，以提升上市公司治理水
平和企业整体价值，实现尊重投资者、回报投资者、保护投资者目的
的相关活动。
第二条 为了规范大湖水殖股份有限公司（以下简称“公司”或
“本公司”）的投资者关系管理工作，加强公司与投资者及潜在投资
者之间的信息沟通，增进投资者对公司的了解，促进公司与投资者之
间的良性互动，进一步完善公司法人治理结构，提高上市公司质量，
切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，根据《中华人民共和国
公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司投资者关系管理工作
指引》《上海证券交易所股票上市规则》《上海证券交易所上市公司
自律监管指引第1号——规范运作》和《公司章程》及其他有关法律
法规的规定，结合公司的实际情况，制定本制度。
第三条 公司投资者关系管理工作应遵循如下基本原则：
（一）合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披
露义务的基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规
范和自律规则、公司内部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和
行为准则；
（二）平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对
待所有投资者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利；
（三）主动性原则。上市公司应当主动开展投资者关系管理活动，
听取投资者意见建议，及时回应投资者诉求；
（四）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚
信、坚守底线、规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。
第四条 公司应当按照本制度的相关规定和要求开展投资者关系
管理工作。公司控股股东、实际控制人以及董事、监事和高级管理人
员应当高度重视、积极参与和支持投资者关系管理工作。
第五条 公司及公司董事、监事、高级管理人员和工作人员开展
投资者关系管理工作，应当严格审查向外界传达的信息，遵守法律法
规及上海证券交易所的相关规定，体现公平、公正、公开原则，客观、
真实、准确、完整地介绍和反映公司的实际状况，不得出现以下情形：
（一）透露或泄露尚未公开披露的重大信息；
（二）发布含有虚假或者引人误解的内容，作出夸大性宣传、误导
性提示；
（三）对公司股票及其衍生品种价格作出预期或者承诺；
（四）从事歧视、轻视等不公平对待中小股东的行为；
（五）从事其他违反信息披露规则或者涉嫌操纵证券市场、内幕交
易等违法违规行为。
第六条 公司开展投资者关系管理活动时注意尚未公布信息及内
部信息的保密，避免和防止由此引发泄密及导致相关的内幕交易。
第二章 投资者关系管理的工作对象、目的和内容
第七条 投资者关系管理的工作对象：
第八条 投资者关系管理工作的目的：
（一）促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的
进一步了解和熟悉；
（二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持；
（三）形成服务投资者、尊重投资者的企业文化；
（四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念；
（五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
第九条 投资者关系管理中公司与投资者沟通的内容主要包括：
（一）公司的发展战略；
（二）法定信息披露内容；
（三）公司的经营管理信息；
（四）公司的环境、社会和治理信息；
（五）公司的文化建设；
（六）股东权利行使的方式、途径和程序等；
（七）投资者诉求处理信息；
（八）公司正在或者可能面临的风险和挑战；
（九）公司的其他相关信息。
第十条 公司开展投资者关系管理活动，应当以已公开披露信息
作为交流内容。
投资者关系活动中涉及或者可能涉及股价敏感事项、未公开披露
的重大信息或者可以推测出未公开披露的重大信息的提问的，公司应
当告知投资者关注公司公告，并就信息披露规则进行必要的解释说明。
公司不得以投资者关系管理活动中的交流代替信息披露。公司在
投资者关系管理活动中不慎泄露未公开披露的重大信息的，应当立即
依法依规发布公告，并采取其他必要措施。
第三章 投资者关系管理的方式
第一节 管理方式
第十一条 公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管
理工作。通过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资
者教育基地等渠道，利用中国投资者网和上海证券交易所、中国证券
登记结算有限责任公司等的网络基础设施平台，采取股东大会、投资
者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方式，与投资
者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资者参与，公司应当及
时发现并清除影响沟通交流的障碍性条件。
公司在遵守信息披露规则的前提下，建立与投资者的重大事件沟
通机制，在制定涉及股东权益的重大方案时，通过多种方式与投资者
进行充分沟通和协商。
第十二条 公司应当在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码。
当网址或者咨询电话号码发生变更后，公司应当及时进行公告。
公司应当保证咨询电话、传真和电子信箱等对外联系渠道畅通，
确保咨询电话在工作时间有专人接听，并通过有效形式及时向投资者
答复和反馈相关信息。
第十三条 公司应当加强投资者网络沟通渠道的建设和运维，在
公司官网开设投资者关系专栏，收集和答复投资者的咨询、投诉和建
议等诉求，及时发布和更新投资者关系管理相关信息。公司应当积极
利用中国投资者网、证券交易所投资者关系互动平台等公益性网络基
础设施开展投资者关系管理活动。公司可以通过新媒体平台开展投资
者关系管理活动。已开设的新媒体平台及其访问地址，应当在公司官
网投资者关系专栏公示，及时更新。
第十四条 公司可以安排投资者、基金经理、分析师等到公司现
场参观、座谈沟通。
公司应当合理、妥善地安排活动，避免让来访人员有机会得到内
幕信息和未公开的重大事件信息。
第十五条 公司可以通过路演、分析师会议等方式，沟通交流公
司情况，回答问题并听取相关意见建议。
第十六条 公司及其他信息披露义务人应当严格按照法律法规、
自律规则和公司章程的规定及时、公平地履行信息披露义务，披露的
信息应当真实、准确、完整，简明清晰，通俗易懂，不得有虚假记载、
误导性陈述或者重大遗漏。
第十七条 公司应当充分考虑股东大会召开的时间、地点和方式，
为股东特别是中小股东参加股东大会提供便利，为投资者发言、提问
以及与公司董事、监事和高级管理人员等交流提供必要的时间。股东
大会应当提供网络投票的方式。公司可以在按照信息披露规则做出公
告后至股东大会召开前，与投资者充分沟通，广泛征询意见。
第十八条 公司应当主动关注上证e互动平台收集的信息以及其
他媒体关于本公司的报道，充分重视并依法履行有关本公司的媒体报
道信息引发或者可能引发的信息披露义务。
第十九条 公司应当定期通过上证e互动平台“上市公司发布”
栏目汇总发布投资者说明会、证券分析师调研、路演等投资者关系活
动记录。活动记录至少应当包括以下内容：
（一）活动参与人员、时间、地点、形式；
（二）交流内容及具体问答记录；
（三）关于本次活动是否涉及应当披露重大信息的说明；
（四）活动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附件（如有）；
（五）上海证券交易所要求的其他内容。
第二十条 投资者依法行使股东权利的行为，以及投资者保护机
构持股行权、公开征集股东权利、纠纷调解、代表人诉讼等维护投资
者合法权益的各项活动，上市公司应当积极支持配合。投资者与上市
公司发生纠纷的，双方可以向调解组织申请调解。投资者提出调解请
求的，上市公司应当积极配合。
第二十一条 投资者向上市公司提出的诉求，上市公司应当承担
处理的首要责任，依法处理、及时答复投资者。
第二十二条 上市公司应当明确区分宣传广告与媒体报道，不应
以宣传广告材料以及有偿手段影响媒体的客观独立报道。上市公司应
当及时关注媒体的宣传报道，必要时予以适当回应。
第二节 投资者说明会
第二十三条 除依法履行信息披露义务外，公司应当按照中国证
监会、上海证券交易所的规定积极召开投资者说明会，向投资者介绍
情况、回答问题、听取建议。投资者说明会包括业绩说明会、现金分
红说明会、重大事项说明会等情形。
第二十四条 公司召开投资者说明会，应当采取便于投资者参与
的方式进行，现场召开的应当同时通过网络等渠道进行直播。公司应
当在投资者说明会召开前发布公告，说明投资者关系活动的时间、方
式、地点、网址、公司出席人员名单和活动主题等。投资者说明会原
则上应当安排在非交易时段召开。
公司应当在投资者说明会召开前以及召开期间为投资者开通提
问渠道，做好投资者提问征集工作，并在说明会上对投资者关注的问
题予以答复。
第二十五条 参与投资者说明会的公司人员应当包括公司董事长
（或者总经理）、财务总监、至少一名独立董事、董事会秘书。一般
情况下董事长或者总经理应当出席投资者说明会，不能出席的应当公
开说明原因。
公司董事会秘书为投资者说明会的具体负责人，具体负责制定和
实施召开投资者说明会的工作方案。
第二十六条 存在下列情形的，公司应当按照中国证监会、上海
证券交易所的规定召开投资者说明会：
（一） 公司当年现金分红水平未达相关规定，需要说明原因；
（二）公司在披露重组预案或重组报告书后终止重组；
（三）公司证券交易出现相关规则规定的异常波动，公司核查后
发现存在未披露重大事件；
（四）公司相关重大事件受到市场高度关注或质疑的；
（五）公司在年度报告披露后按照中国证监会和上海证券交易所
相关要求应当召开年度报告业绩说明会的；
（六）其他按照中国证监会、上海证券交易所相关要求应当召开
投资者说明会的情形。
第二十七条 公司在年度报告披露后应当按照中国证监会、上海
证券交易所的规定，及时召开业绩说明会，对公司所处行业状况、发
展战略、生产经营、财务状况、分红情况、募集资金管理与使用情况、
风险与困难等投资者关心的内容进行说明，帮助投资者了解公司情况。
公司召开业绩说明会应当提前征集投资者提问，注重与投资者交流互
动的效果，可以采用视频、语音等形式。
第三节 公司接受调研
第二十八条 公司接受从事证券分析、咨询及其他证券服务业的
机构及个人、从事证券投资的机构及个人（以下简称调研机构及个人）
的调研时，应当妥善开展相关接待工作，并按规定履行相应的信息披
露义务。
第二十九条 公司、调研机构及个人不得利用调研活动从事市场
操纵、内幕交易或者其他违法违规行为。
第三十条 公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人
员及其他员工在接受调研前，应当知会董事会秘书，原则上董事会秘
书应当全程参加调研。
第三十一条 公司与调研机构及个人进行直接沟通的，除应邀参
加证券公司研究所等机构举办的投资策略分析会等情形外，还应当要
求调研机构及个人出具单位证明和身份证等资料，并要求与其签署承
诺书。承诺书至少应当包括下列内容：
（一）不打探公司未公开重大信息，未经公司许可，不与公司指
定人员以外的人员进行沟通或者问询；
（二）不泄露无意中获取的未公开重大信息，不利用所获取的未
公开重大信息买卖或者建议他人买卖公司股票及其衍生品种；
（三）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件中不使用
未公开重大信息，除非公司同时披露该信息；
（四）在投资价值分析报告等研究报告中涉及盈利预测和股价预
测的，注明资料来源，不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料；
（五）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件对外发布
或者使用前知会公司；
（六）明确违反承诺的责任。
第三十二条 公司应当就调研过程和交流内容形成书面调研记录，
参加调研的人员和董事会秘书应当签字确认。具备条件时，可以对调
研过程进行录音录像。
第三十三条 公司应当建立接受调研的事后核实程序，明确未公
开重大信息被泄露的应对措施和处理流程，要求调研机构及个人将基
于交流沟通形成的投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件在发
布或者使用前知会公司。
公司在核实中发现前款所述文件存在错误、误导性记载的，应当
要求其改正，对方拒不改正的，公司应当及时对外公告进行说明；发
现前述文件涉及未公开重大信息的，应当立即向上海证券交易所报告
并公告，同时要求调研机构及个人在公司正式公告前不得对外泄露该
信息，并明确告知其在此期间不得买卖或者建议他人买卖公司股票及
其衍生品种。
第三十四条 公司接受新闻媒体及其他机构或者个人调研采访，
参照本制度执行。公司控股股东、实际控制人接受与公司相关的调研
采访，参照本制度执行。
第四节 上证e互动平台
第三十五条 公司应当充分关注上证e互动平台的相关信息，重视
和加强与投资者的互动和交流。公司应当指派并授权专人及时查看投
资者的咨询、投诉和建议并予以回复。
投资者提问较多或者公司认为重要的问题，公司应当汇总梳理，
并将问题和答复提交上证e互动平台的“热推问题”栏目予以展示。
第三十六条 公司可通过上证e互动平台定期举行“上证e访谈”，
由公司董事长、总经理、董事会秘书、财务总监或其他相关人员与各
类投资者公开进行互动沟通。
第三十七条 公司在上证e互动平台发布信息的，应当谨慎、客观，
以事实为依据，保证所发布信息的真实、准确、完整和公平，不得使
用夸大性、宣传性、误导性语言，不得误导投资者，并充分提示相关
事项可能存在的重大不确定性和风险。相关文件一旦在上证e互动平
台刊载，原则上不得撤回或者替换。公司发现已刊载的文件存在错误
或遗漏的，应当及时刊载更正后的文件，并向上证e互动平台申请在
更正后的文件名上添加标注，对更正前后的文件进行区分。
第三十八条 公司信息披露以其通过符合条件的媒体披露的内容
为准，不得通过上证e互动平台披露未公开的重大信息。在上证e互动
平台发布的信息不得与依法披露的信息相冲突。
涉及已披露事项的，公司可以对投资者的提问进行充分、详细地
说明和答复。涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者
关注上市公司信息披露公告，不得以互动信息等形式代替信息披露或
泄露未公开重大信息。公司通过上证e互动平台违规泄露未公开的重
大信息的，应当立即通过指定信息披露媒体发布正式公告。
第三十九条 公司在上证e互动平台发布信息及对涉及市场热点
概念、敏感事项问题进行答复，应当谨慎、客观、具有事实依据，不
得利用上证e互动平台迎合市场热点或者与市场热点不当关联，不得
故意夸大相关事项对公司生产、经营、研发、销售、发展等方面的影
响，不当影响公司股票及其衍生品种价格。
第四章 投资者关系管理的组织与实施
第四十条 公司投资者关系管理工作的主要职责包括：
（一）拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；
（二）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；
（三）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期
反馈给公司董事会以及管理层；
（四）管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；
（五）保障投资者依法行使股东权利；
（六）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关
工作；
（七）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；
（八）开展有利于改善投资者关系的其他活动。
第四十一条 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作。
上市公司控股股东、实际控制人以及董事、监事和高级管理人员应当
为董事会秘书履行投资者关系管理工作职责提供便利条件。
第四十二条 公司由董事会秘书办公室负责开展投资者关系管理
工作，建立投资者关系管理档案，以电子或者纸质形式存档。公司开
展投资者关系管理各项活动，应当采用文字、图表、声像等方式记录
活动情况和交流内容，记入投资者关系管理档案。
第四十三条 公司可以定期对董事、监事、高级管理人员和工作
人员开展投资者关系管理工作的系统性培训。鼓励参加中国证监会及
其派出机构和上海证券交易所、上海证券登记结算机构、上市公司协
会等举办的相关培训。
第四十四条 公司及其控股股东、实际控制人、董事、监事、高级
管理人员和工作人员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：
（一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露
的信息相冲突的信息；
（二）透露或者发布含有误导性、虚假性或者夸大性的信息；
（三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
（四）对公司证券价格作出预测或承诺；
（五）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
（六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的
行为；
（七）违反公序良俗，损害社会公共利益；
（八）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其衍生
第四十五条 公司从事投资者关系工作的人员需要具备以下素质
和技能：
（一）良好的品行和职业素养，诚实守信；
（二）良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法
律、法规和证券市场的运作机制；
（三）良好的沟通和协调能力；
（四）全面了解公司以及公司所处行业的情况。
第五章 附则
第四十六条 本制度未尽事宜，依照中国证监会和上海证券交易
所的有关规定制定。
第四十七条 本制度的解释及修改权归公司董事会。
第四十八条 本制度自公司董事会审议通过之日起实施。
大湖水殖股份有限公司
附件 1：承诺书
附件 2：投资者关系活动记录表
附件 1：
承诺书
大湖水殖股份有限公司：
本人（公司）将对贵公司进行调研、参观、采访、座谈等（以下为方便表述，
简称为“来访”），根据有关法律、法规等有关规定做出如下承诺：
（一）本人（公司）承诺在来访过程中不故意打探贵公司未公开重大信息，
未经贵公司许可，不与贵公司指定人员以外的人员进行沟通或问询；
（二）本人（公司）承诺不泄漏来访过程中获取的贵公司未公开重大信息，
不利用所获取的未公开重大信息买卖贵公司证券或建议他人买卖贵公司证券；
（三）本人（公司）承诺在投资价值分析报告、新闻稿等文件中不使用本次
来访获取的贵公司未公开重大信息，除非公司同时披露该信息；
（四）本人（公司）承诺基于本次来访形成的投资价值分析报告、新闻稿等
文件中涉及盈利预测和股价预测的，注明资料来源，不使用主观臆断、缺乏事实
根据的资料；
（五）本人（公司）承诺基于本次来访形成的投资价值分析报告、新闻稿等
文件（或涉及基础性信息的部分内容），在对外发布或使用至少两个工作日前知
会贵公司，并保证相关内容客观真实；
（六）本人（公司）对贵公司向本人（公司）提供/介绍的全部有关贵公司
之“未公开重大信息”，以及本人（公司）在来访过程中所接触和获知的所有“未
公开重大信息”进行保密；
（七）本人（公司）如违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责
任；
（八）本承诺书仅限于本人（公司）对贵公司来访活动，时间为： ；
（九）本承诺书的有效期为年月日至年月日。经本公司（或研究机构）书
面授权的个人在本承诺书有效期内到贵公司现场来访，视同本公司行为。（此
条仅适用于以公司或研究机构名义签署的承诺书）
特此承诺。
承诺人（公司）：
（授权代表）：
日期： 年 月 日
附件 2
证券代码：600257 证券简称：大湖股份
大湖水殖股份有限公司投资者关系活动记录表
□特定对象调研 □分析师会议 □新闻发布会
投资者关系
□媒体采访 □业绩说明会 □路演活动
活动类别
□现场参观 □其他
参与单位名称
及人员姓名
时间 地点
上市公司接待
人员姓名
投资者关系活
动主要内容介
绍
附件清单
（如有）
日 期
首页
微信公众号
证券之星APP
