公司代码：600993 公司简称：马应龙
马应龙药业集团股份有限公司
第一节 重要提示
划，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
截至 2022年 12月 31 日公司总股 本431,053,891股，经公司 董事会提议，拟以公司 总股本
股东大会审议批准。
第二节 公司基本情况
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 马应龙 600993 不适用
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 马倩 赵仲华、郭艳萍
办公地址 武汉市武昌南湖周家湾100号 武汉市武昌南湖周家湾100号
电话 027-87291519 027-87389583
电子信箱 maqian1582@sohu.com
zhaozhonghua@wo.com.cn
gyp1582@163.com
（一）行业基本情况
我国人口总量维持低增长，老龄化程度加深，推动医药、医疗产业发展。根据第七次全国人
口普查数据显示，2020 年我国人口较 2010 年增长 5.38%，年均增长率 0.53%，人口呈低速增长态
势，60 岁及以上人口占比 18.70%（其中 65 岁以上占比 13.5%）
，相较 2010 年 60 岁及以上人口占
比上升 5.44%，人口老龄化程度进一步加深。伴随着老龄化的加快、居民健康意识提升以及消费
升级等，社会整体医疗需求进一步放大，人均医疗费用将逐步上升。在此背景下，国家一方面出
台多项政策激励生物医药产业不断向前发展，推动医药企业加快从仿制药向创新药转型。另一方
面在我国医疗资源总量不足、结构性失衡的国情下，为满足基本医疗需求和保障，加快推动公立
医院高质量发展，鼓励民营医疗差异化竞争。近两年，公司所涉行业主要情况如下：
亿元，同比下降 26.3%。各子行业运行呈现分化态势，相较于化学原料药、医疗器械、卫生材料
及医药用品、制药专用设备等子行业实现了较高速增长，生物药品、中药、化学药品制剂等出现
负增长或低增长，其中中成药生产、中药饮片加工两个子行业 2022 年营业收入分别同比增长 5.6%、
（中国医药企业管理协会《2022 年医药工业经济运行情
况》）
用药金额同比下降 3.4%，明显低于上年水平（中国医药企业管理协会《2022 年医药工业经济运
行情况》）。根据国家卫健委数据显示，2022 年 1-9 月全国民营医院诊疗人次累计同比增长 3.1%，
全国民营医院出院人次累计同比增长 4.8%。
国七大类医药商品销售总额 26,064 亿元，扣除不可比因素同比增长 8.5%，增速同比加快 6.1 个
百分点。其中，药品零售市场销售额为 5,449 亿元，扣除不可比因素同比增长 7.4%；药品批发市
场销售额为 20,615 亿元，扣除不可比因素同比增长 8.65%。
（商务部市场运行和消费促进司《2021
年药品流通行业运行统计分析报告》
）
（二）行业政策情况
医院高质量发展，加强互联网医院建设。现就可能对公司生产经营产生重要影响的主要政策说明
如下：
近几年，中医药行业利好政策不断，规章制度不断细化，政策方向上从过去的统筹性长期规
划到近几年更加具体的包括医保支付、审评审批规则优化、鼓励中药创新等方向的指导，国家从
顶层设计上加大对中医药的支持力度。2022 年，中医药相关多个政策发布，包括《“十四五”中医
药发展规划》、
《推进中医药高质量融入共建“一带一路”发展规划(2021-2025 年)》、
《基于人用经
验的中药复方制剂新药临床研发指导原则（试行）》
《基于“三结合”注册审评证据体系下的沟通
交流指导原则（试行）》、《
“十四五”中医药人才发展规划》、《中药注册管理专门规定（征求意见
稿）》、《中药品种保护条例（修订草案征求意见稿）》等，在注册分类、人才培养、品种保护、一
带一路发展等做了细致指导和规划。其中《“十四五”中医药发展规划》是首个以国务院名义印发
的中医药五年规划，显示了国家发展中医药的决心。
图：2022 年中医药重点政策
要推动集中带量采购常态化、制度化并提速扩面，持续降低医药价格，让患者受益。随后国家医
保局表明中成药将在 2021 年部分省份已经组织联盟采购的基础上，2022 年进一步有序扩大范围。
从推进情况看，报告期内已经开展了广东联盟集采、北京市集采、山东省集采，中标品种均有不
同程度降价，独家品种降幅相对较小。2022 年 9 月全国中成药联采办公室成立，启动最大规模集
采。随着中药行业集采的推进，中药企业需要适应新形势，将更多的精力转移到创新研发上，加
强新产品的科研、学术和循证医学方面的投入，以及具有临床价值的创新药开发。
图：2022 年中成药五次集采对比
立年度报告制度，药品年度报告制度的落地标志着我国药品监管法规体系及监管方式的进一步完
善，同时对于医药企业自身的合规体系建设也将起到促进作用。药品网络监管持续加强，2022 年
禁止清单（第一版）》发布，明确禁止销售的药品为疫苗、血液制品、麻醉药品、医疗用毒性药品、
放射性药品、药品类易制毒化学品、医疗机构制剂、中药配方颗粒。2022 年 7 月全国药品监督管
理工作会议上也强调要深化药品安全专项整治，推进药品监管改革，提升药品监管效能，切实保
障人民群众用药安全有效，支持医药产业高质量发展。为此，公司将持续加强全面质量管理体系
建设，着力提升产品品质。
持续推动分级诊疗和公立医院高质量发展，加强互联网医院建设。推动优质医疗资源向市县
延伸是今年分级诊疗及医院高质量发展的重要任务，国家卫健委公布首批纳入千县工程县医院综
合能力提升工作的县医院名单。互联网医疗政策进一步打通，驱动医、药、险联动，同时推动互
联网医疗回归医疗本质,提升医疗质量和安全性。2022 年 9 月国家卫健委发布通知，拟使用财政贴
息贷款更新改造医疗设备。2022 年 11 月，中央财政下达卫生健康领域中央基建投资预算，推动
“十四五”102 项重大工程和《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》等任务落
地。同时，不断鼓励社会资本和社会力量在短板性医疗服务领域开办连锁化、高品质的医疗机构。
为此，公司不断深入洞察客户需求，在夯实药品经营的基础上，持续升级医疗服务，推动互联网
医院与实体医疗机构的深度融合。
（三）公司所从事的业务情况
马应龙创始于 1582 年，以眼药起家，拥有八宝名方。根据中医异病同治的原理以及马应龙八
宝名方所具有的“清热解毒、活血化瘀、消肿止痛、祛腐生肌”的功效，20 世纪 80 年代以来，
公司研发人员在八宝名方配伍的基础上，结合消费者的使用反馈，陆续研制推出了马应龙麝香痔
疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏和马应龙八宝眼霜等深受用户好评的产品，经过多年经营，逐步构
建了肛肠细分市场优势地位。
图：马应龙主要产品发展历程
查”，流调结果整体呈现“一高两低”特点，即发病率高、就诊率低和认知度低。由此判断，肛肠
健康领域空间广阔，潜力巨大，任重道远。在此背景下，公司贯彻执行品牌经营战略，遵循“目
标客户一元化，服务功能多元化”的发展思路，构建肛肠健康方案提供商，大力发展大健康产业，
由原先的以药品治疗为主向全生命周期的健康管理延伸，涵盖预防、保健、诊断、治疗、康复，
并逐步构建细分领域竞争屏障。目前已构建形成医药工业、医疗服务和医药商业的立体产业结构
布局。
（1）医药工业
医药工业逐步构建形成了以肛肠为核心，以眼科、皮肤等为支柱的产品格局，涵盖药品、大
健康产品等。公司拥有国药准字号药品百余个，拥有马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、马应龙八
宝眼膏、龙珠软膏等独家药品 10 多个，生产剂型涵盖膏、栓、中药饮片、口服、片剂、洗剂等。
大健康品类架构基于“械食卫妆消”全面涵盖功能性化妆品、功能性护理品、功能性食品、消械
产品四大类，其中：功能性化妆品包含眼部护理、眼部日用品、面部及身体清洁与护理等产品；
功能性护理品包括婴幼儿纸品、婴幼儿护肤品、女性用品等；功能性食品包括润肠促消化、补肾
固本、膳食补充等产品；消械产品包含肛肠术后护理、日用电子辅助产品、眼部器械护理、消毒
杀菌类等产品，已上市 SKU 超过 400 余个，在研产品 100 余个。
图：马应龙主要药品、大健康产品
在保障成本、质量、效率的前提下，公司以自主生产为主，委托生产、贴牌生产为辅，采取
平台化的工业制造形式，主要剂型软膏、栓剂为国内产能规模最大的生产制造基地之一，中药无
菌眼膏为国内首家，拥有化妆品生产车间、中药材提取车间等。核心产线生产设施先进，拥有国
际领先、国内尖端的膏栓智能生产线，包括 3 套自动配料系统、2 条高速软膏线、3 条高速栓剂线
和 11 个工业机器人、3 套 CIP 系统。同时以马应龙美康江西生产基地打造眼药发展平台，拥有滴
眼剂等生产条件。
公司贯彻落实“全渠道布局，分类侧重”的经营思路，通过自建销售团队拓展线上线下市场，
线下市场配置四大渠道线，分别为商业渠道、医院渠道、零售渠道、大健康渠道，覆盖全国 8 个
大区、42 家办事处，通过业务人员加强对经销商、代理商、医疗机构、零售药店、专卖店、KA
商超等渠道的拓展与维护。线上渠道按照产品类别分线配置，涵盖美妆线、护理品线、药品线等，
基本实现主流电商平台的全覆盖。
图：医药工业运行架构图
（2）医疗服务
医疗服务是公司立足肛肠健康核心领域、打造肛肠健康方案提供商、拓展肛肠全产业链的重
要支点。公司秉承中医“大医精诚”的理念办医院，先后在武汉、北京、西安、南京、大同等地
建立马应龙肛肠连锁医院。目前已汇聚了一批由中国肛肠病治疗领域最具影响力的专家领衔组成
的医生团队，拥有主任、副主任医师 40 多人，博士生导师 6 人，硕士生导师 15 人，为当下国内
规模领先的肛肠专科连锁医院。同时，为充分发挥马应龙在肛肠领域的优势，在肛肠专科标准化
建设、肛肠诊疗技术系统培训及规范、疑难病远程会诊等方面为县级医院提供全方位服务，公司
先后与迁安市老干部局医院、临朐县人民医院等分别共建了 60 余家肛肠诊疗中心。马应龙肛肠连
锁医院与众多国家级医药科研机构保持着良好合作，共同建立了北京大学马应龙博士后工作站、
卫生部医药生物工程技术研究中心临床基地、国家中医药管理局肛肠病重点专科、军事医学科学
院马应龙博士后工作站、中山大学达安基因肛肠疾病研究及检测中心、湖北省肛肠药物工程技术
研究中心等研发机构，并先后承担省部级以上科研课题 15 项，着力将马应龙肛肠连锁医院打造成
为集临床诊疗和科研于一体的专业化医院，使马应龙肛肠连锁医院专家团队始终保持与国际上最
先进的肛肠诊疗技术接轨，使患者优先享受到最新科研成果的诊疗服务。马应龙健康云平台“小
马医疗”作为公司为打造健康方案提供商，构建商业生态链而构建的专业化、垂直化的移动医疗
平台，希望通过整合药品经营、诊疗技术、医疗服务、健康数据等各种资源，链接药企、医院、
医疗信息化厂商、医疗器械和智能硬件厂商、体检机构、保险机构等行业资源，构建全链条、一
体化的肛肠健康生态圈。
图：马应龙肛肠诊疗中心合作模式
（3）医药商业
医药商业包括医药零售和医药物流两大业务。
公司医药零售实行以会员管理中心的健康家运营模式，以线下零售药房为依托，以线上业务
创新发展为平台，始终致力于健康产业的发展，做大众身边的专业健康管理专家。以“安全、专
业、实惠、便利”为核心价值主张，以品牌提升价值，以服务赢得竞争，凭借优质的商品和良好
的服务在广大消费者中形成了“买品牌药到马应龙”的口碑。目前，线下经营网点业务涵盖社区
零售药房、DTP 院线药房、重症慢病定点药房等；线上渠道分布在天猫、京东、美团等各大流量
平台上。旗下马应龙大药房连续十四年入选中国药品零售行业百强排行榜，2020 年荣获“武汉市
疫情防控重点保供突出贡献企业荣誉称号”，2021 年入选武汉市线上经营重点企业（平台）。2022
年，马应龙入选湖北省级电子商务示范企业。
医药物流主要从事药品配送、医疗器械批发兼零售、物流服务等，致力于深耕湖北区域市场，
构建比较优势，采购模式主要包括协议分销和市场比价采购，销售模式主要包括自营业务、配送
业务、分销业务和 B 端业务。自营业务以承接马应龙体系内部分产品销售以及开展贴牌代理为主；
配送业务以向主流连锁药店、第三终端（小微连锁与单体药房）配送为主；分销业务包括厂家协
议分销和网络拓展分销，其中厂家协议分销是向取得代理或经销资格的商业企业采购，同时会同
生产厂家签订三方分销协议；网络拓展分销是以其拥有的产品资源为基础，向其他商业企业销售
产品；B 端业务主要是通过线上平台广泛采购全国优势品种，服务终端市场。
亿元，较上年同期增长 3.10%。主要为公司医药制造业务市场基础良好，贡献了较稳定的收入来
源和利润来源，详细内容请见“第三节 重要事项 1 、经营情况讨论与分析”。
（四）公司所处的行业地位及变化情况
公司以肛肠及下消化道领域为核心定位，打造肛肠健康方案提供商，大力发展大健康产业。
通过深化实施品牌经营战略，根据“目标客户一元化、服务功能多元化”的发展思路，向诊疗产
业延伸产业链，大力发展互联网医疗，并围绕大健康领域积极寻求发展机会，形成了医药工业、
医疗服务、医药商业的产业布局。
医药工业领域，马应龙拥有八宝名方，含有麝香、牛黄、琥珀、珍珠、冰片、炉甘石、硼砂、
硇砂等八味中药，马应龙眼药制作技艺 2011 年入选“国家非物质文化遗产名录”。并在此基础上，
陆续研制推出了马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏、马应龙八宝眼霜等深受用户好评的
产品。2019 年，国家工信部发布第四批制造业单项冠军企业（产品）通告，公司治痔膏药获选单
项冠军产品，是国内唯一获此殊荣的中药类产品，2022 年 11 月顺利通过国家工信部制造业单项
冠军企业（产品）复评。根据中康资讯《2021 年肛肠类市场竞争态势研究报告》显示，2021 年公
司整体市场份额和零售终端市场份额均实现同比提升，主导产品马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓
市场表现良好。
医疗服务领域，公司入选“2022 届社会办医医院集团 100 强”，马应龙肛肠诊疗技术研究院
是唯一一家经国家民政部批准设立的肛肠诊疗技术研究院，北京医院为民营医院中唯一的三甲肛
肠专科医院，武汉医院联合小马医疗获批成为湖北省内首家民营互联网医院。
医药商业领域，报告期内马应龙大药房入选中国连锁药店 50 强、中国药店价值榜百强企业等。
单位：元 币种：人民币
本年比上年
增减(%)
总资产 5,057,615,623.25 4,126,920,634.04 22.55 3,866,460,232.46
归属于上市公司股东的净资产 3,496,240,837.10 3,171,381,849.96 10.24 2,849,405,054.96
营业收入 3,532,379,037.45 3,385,059,255.51 4.35 2,791,591,948.24
归属于上市公司股东的净利润 479,004,678.15 464,591,713.85 3.10 419,058,020.92
归属于上市公司股东的扣除非
经常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 341,852,836.66 597,171,048.92 -42.75 282,988,369.42
减少1.06个百
加权平均净资产收益率（%） 14.37 15.43 15.51
分点
基本每股收益（元／股） 1.11 1.08 2.78 0.97
稀释每股收益（元／股） 1.11 1.08 2.78 0.97
注：经营活动产生的现金流量净额变动主要系本期大额存单较上期收回减少以及工薪支付的现金
增加所致。
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 949,086,965.18 978,668,820.08 857,326,999.59 747,296,252.60
归属于上市公司股
东的净利润
归属于上市公司股
东的扣除非经常性 137,516,496.53 135,442,570.95 140,319,142.93 48,430,389.81
损益后的净利润
经营活动产生的现
-137,319,701.64 48,117,058.30 345,339,441.20 85,716,038.80
金流量净额
注：2022 年 4 季度公司营收相对较低主要系：一是优化医药商业业务结构，医药商业规模同比下
降；二是年底物流不畅影响了部分业务发货。2022 年 4 季度净利润环比下降主要系公司销售费用
一般呈周期波动，四季度集中执行部分年度合同的销售费用所致。
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
别表决权股份的股东总数及前 10 名股东情况
单位: 股
截至报告期末普通股股东总数（户） 41,986
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 34,973
前 10 名股东持股情况
持有有 质押、标记或冻结情
股东名称 报告期内 期末持股数 比例 限售条 况 股东
（全称） 增减 量 (%) 件的股 股份 性质
数量
份数量 状态
境内非
中国宝安集团股份有限
公司
人
国有法
武汉商贸集团有限公司 421,000 22,439,723 5.21 0 无 0
人
境外法
香港中央结算有限公司 2,458,531 13,865,971 3.22 0 无 0
人
溪牛投资管理（北京） 1,571,600 6,805,781 1.58 0 无 0 其他
有限公司－溪牛长期回
报私募证券投资基金
中信证券－中信银行－
中信证券红利价值一年
持有混合型集合资产管
理计划
平安银行股份有限公司
－前海开源中药研究精
选股票型发起式证券投
资基金
境外法
华一发展有限公司 0 3,754,868 0.87 0 无 0
人
中国建设银行股份有限
公司－汇添富创新医药
主题混合型证券投资基
金
境内自
李霞 1,290,000 2,700,000 0.63 0 无 0
然人
境内自
温炳逢 2,498,955 2,498,955 0.58 0 无 0
然人
上述股东关联关系或一致行动的说 上述股东中，华一发展有限公司为中国宝安集团股份有限公
明 司的控股子公司，公司未知其余股东之间是否存在关联关系
或属于一致行动人。
√适用 □不适用
注：截至 2022 年 12 月 31 日，本公司控股股东中国宝安集团股份有限公司的第一大股东深圳
市承兴投资有限公司及其一致行动人深圳市鲲鹏新产业投资有限公司合计持有中国宝安股份总数
的 16.04%，第二大股东韶关市高创企业管理有限公司持有中国宝安股份总数的 15.04%，第三大
股东深圳市富安控股有限公司持有中国宝安股份总数的 5.92%。中国宝安集团股份有限公司无控
股股东，无实际控制人。
□适用 √不适用
□适用 √不适用
□适用 √不适用
第三节 重要事项
公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项。
公司 2022 年经营情况讨论与分析内容如下：
路，贯彻落实“主体集成，整合经营，运行中优化”的产品定位和开发策略，打造肛肠健康方案
提供商，大力发展大健康产业，不断拓宽经营边界，加快构建发展新格局，着力推动高质量发展。
较上年同期增长 3.10%，其中归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 4.62 亿元，较上
年同期增长 6.95%。
（一）老字号焕发品牌新活力。
公司贯彻实施“守正出奇”的品牌经营战略，坚持传承与创新并重，推动老字号企业开拓创
新。报告期内公司围绕肛肠、眼科、大健康等业务领域策划实施系列品牌推广活动，持续创新传
播手段，携手黄鹤楼打造联名 IP，推出楚盒·鹤礼，借助创意短视频、全域种草、直播带货等多
种形式有效触达终端消费者；全面升级昙华林马应龙体验馆，着力构建大健康产品社群营销集中
地。公司通过营销创新、跨界融合、产品升级和场景再造等，进一步推动守正与创新结合，2022
年公司品牌价值持续提升，连续 19 年入选“中国 500 最具价值品牌”，品牌价值达 502.58 亿元。
（二）产业发展构建新格局。
医药制造发展韧性突显。深化营销网络建设，精准释放资源，持续强化运营管理，核心品种
销售规模稳步提升。发布肛肠健康发展规划，聚力强化肛肠品类经营，巩固产业链优势地位，肛
肠品类规模持续稳定增长。回归眼科本源，发展眼部健康产业，围绕眼部美妆、保健、治疗，大
力拓展眼美康业务，年内眼科品类销售规模快速增长，增速达 24%。深挖潜力，盘活存量资源，
发挥既有优势，以龙珠软膏为核心布局发展皮肤健康护理业务。2022 年医药制造营业收入较上年
同期增长 10%。
大健康发展势头良好。重组大健康事业部，拓展职责范畴，全面统筹公司旗下大健康业务发
展。强化顶层设计，持续优化完善大健康产业发展规划，构建高效有序出品体系，积极推动全渠
道布局，报告期内大健康业务发展势头良好，营业收入较上年同期增长 23.75%，线下、线上销售
均取得良好进展。
医疗服务升级运营模式。直营医院求变创新，深化开展立体营销，积极拓展线上业务，入驻
美团平台，开设线上店铺，提供在线购买服务并实现销售。持续搭建医疗服务网络，覆盖范围逐
渐扩大，截至目前累计签约共建诊疗中心 65 家；平台经营功能不断完善，推动医疗器械、药品等
配送业务拓展，年内供应链业务规模快速增长。大力推动智慧医疗建设，开发推出肛肠 VR 数字
化诊疗技术、肛肠数字模型库等。探索发展互联网医院，实现复诊开方，互联网诊疗服务模式逐
步完善。报告期内医疗服务营业收入同比增长 40.11%。
医药商业优化业务结构。持续完善医药零售经营功能，重症药房获“双通道”资质，中医门
诊获医保资格，探索“医+药+养”闭环机制，推动联动业务发展；加强样板店建设，着力提升门
店精细化管理水平；聚力发展 B2C 业务，推动业务规模持续扩大。优化调整医药物流业务结构，
优化网络拓展分销业务，积极探索品牌厂家、医药物流与连锁药店“三位一体”的合作模式，加
快推进核心战略连锁的销售上量；借助第三方平台，积极发展 B2B 业务；发挥自有平台药加优优
势，加强线上线下客户资源整合，推动私域流量价值转化。报告期内医药商业营业收入较上年同
期下降 7.7%，毛利率水平同比增加 0.77 个百分点。
（三）品类运作打开新局面。
以产品经理、渠道经理为主线的运作体系全面铺开，四大品类运作持续深入，品类序列不断
丰富。
肛肠品类。持续加强肛肠品类渠道管控与市场价格维护，确保核心产品库存可控以及终端价
格稳定；优化调整组合销售策略，强化重点产品经营；持续丰富肛肠品类序列，报告期内新增肛
肠药品资源 2 个、肛肠健康产品 6 个。
眼科品类。聚焦提升八宝眼膏核心竞争力，加强循证医学研究，专家网络和学术背书价值凸
显；持续丰富眼科品类序列，报告期内新增眼科药品资源 2 个，眼部健康产品数十个，部分已实
现上市销售。
皮肤品类。皮肤品类以龙珠软膏为核心，持续加强市场建设，建立健全学术营销体系，组织
开展交流活动，为后续市场拓展打下良好基础，报告期内新增皮肤药品资源 2 个。
大健康品类。大健康产品按照肛肠健康、眼美康、皮肤健康、抗毒提免等若干主题集结，形
成产品类型以功能型化妆品、功能型护理品、功能型食品、中药饮片及医疗器械为主的产品管线，
报告期内自主在研项目 81 个，上市 44 个，获得 2 个发明专利授权。
（四）渠道建设取得新进展。
贯彻落实“全渠道布局，分类侧重”的经营思路，深化线下、线上渠道建设，推动线上线下
业务融合发展。
完善线下渠道布局。在线下总部原药线渠道的基础上，大力拓展非药线市场，设立大健康专
职队伍，主要健康产品销售实现突破。三大终端拦截战役协同深化。在确保县域等级医院高覆盖
的基础上，着力提升销售质量，终端覆盖率保持在 90%以上，终端产出实现同比增长。持续推进
肛肠诊疗中心共建项目，诊疗网络不断拓展，加强公司自有药品、大健康产品在共建体系销售。
优化完善健康家运营模式，以重症药房、中医门诊、O2O 业务为经营载体，不断丰富服务内容，
拓展服务半径。
大力拓展线上渠道。强化美妆、护理、药品等业务线上经营，构建完善渠道矩阵，实现主流
电商平台的基本覆盖。完善供应链建设，优化采购环节，细化仓储物流管理，提升供应链管理能
力。成立直播运营组，积极拓展自播业务，销售规模实现持续放量。加大自营品种经营力度，线
上全渠道自有产品销售规模持续提高。会员管理成效明显，部分渠道会员成交占比逐步提升。年
内线上业务规模稳步增长。
（五）智能制造迈上新台阶。
深化推进数字化工厂建设。贯彻落实产能规划，报告期内以进口栓剂生产线为代表的系列提
升产能设备正式投入使用，化妆品生产车间完成改造，产能提升明显。持续优化完善核心智能产
线运行，装箱码垛、云化 AGV 小车实现全品规产品自动入库与出库，WMS 系统与 ERP 系统实
现自动对接。在核心产线智能升级改造基础上，工业智联平台顺畅运行，生产经营核心管理要素
实现动态监控，实现产量产值、成本、质量、安环、供应链信息实时更新，生产经营管理效率提
升明显。公司智能制造项目，获评国家工信部“2022 年新一代信息技术与制造业融合发展示范项
目”、“国家服务型制造示范企业”，入选联合国工业发展组织工业数字化领域中国代表案例。
强化供应链建设，实施供应商分级分类管理，强化战略合作；灵活采用阶段性招标与策略性备货
锁价相结合的采购策略，辅以战略谈判、引入新供应商、推进原料国产化等手段，强化采购成本
管控，报告期内采购成本整体可控。
（六）组织变革激发新动力。
组织架构深化调整。线下总部完成大健康渠道团队组建，拓展非药线市场；线上总部着力加
强内部管理与外部协同，进一步明确职责分工，改善业务流程，完善管理制度，推动采购、仓储
物流等环节的精细化管理；产品经理、渠道经理分类运作步入正轨。业务中台支持功能持续健全，
客户管理、物流管理、数据管理等方面的支持力度不断加大，业务运行效率和监管职能进一步强
化。
强化人才引进与培养。聚焦价值创造，细化岗位价值点，明确岗位任职条件，加大高素质人
才引进力度。推动实施“四定”工程，开展人才盘点，优化调整人员结构，促进人力资源经营效
能实质提升。整合内外资源，加强职业教育培训体系建设，持续提升员工履职能力，公司职业教
育体系获批国家教育部、工信部、国资委联合认定的“全国职业教育教师企业实践基地”。
持续加强全面风险管理。面对外部环境不确定性增加，持续加强全面风险管理，不断健全以
质量、合规、审计、法务、安全为核心的联防联控工作机制，坚持底线思维，边界管理，强化数
据监测、实时反馈与处理，公司抗风险能力不断增强。
止上市情形的原因。
□适用 √不适用
马应龙药业集团股份有限公司
董事长：陈 平
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