用友网络科技股份有限公司（简称“用友”“集团”或“我们”）自
报告 2014 年起每年定期披露非财务信息，至 2022 年已发布 9 份社会责任 /
可持续发展报告。
编制说明 CONTENTS
报告编制说明 展望未来 58
报告范围
董事长致辞 02 内容索引 60
报告组织范围：本报告以用友网络科技股份有限公司为主体，涵盖公司总部、产业园、境内外分子公司、用 GRI 内容索引 60
友控股股东及实际控制人等。 关于用友 04 可持续发展目标（SDGS）内容索引 61
公司简介 04
报告时间范围：2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日。为确保报告连贯性，部分内容超出该时间范围。 完善环境、社会及治理管理架构 06
奖项与认可 08
报告发布周期：本报告为年度报告，上一份报告发布时间为 2022 年 3 月。 社会责任认证 09
编制原则
报告参照了可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《可持续发展报告标准（GRI Standards（2021 版）》及
专题： …
联合国可持续发展目标（SDGs），各项指标在本报告中的披露情况可参见“内容索引”章节的“GRI 内容索引”
守匠人精神 35 载，用友 BIP 让数智化在更多企业和公共组织成功 10
及“可持续发展目标（SDGs）索引”部分。作为上海证券交易所（以下简称“上交所”）主板上市企业（股
份代号：600588），本报告同时参考了上交所有关社会责任的相关披露建议。
稳健治理 16 人才发展 42
数据与信息说明
完善公司治理 18 完善招聘管理 44
本报告所披露的信息与数据主要通过以下方式获得： 坚守合规运营 20 拓展发展空间 45
·公司内部数据收集系统与相关统计报表 夯实数据安全与隐私保护 26 深化员工关怀 49
·优秀可持续发展实践案例
·基于报告框架的定性与定量信息采集表
本报告所披露的经营数据均来自《用友网络科技股份有限公司 2022 年年度报告》（简称“年报”）。如所列
数据有异，均以年报为准。如无特别说明，报告中涉及货币金额均以人民币列示。 绿色实践 32 美好社会 52
提供绿色永续方案 34 汇聚生态伙伴 54
报告获取方式 践行绿色低碳运营 39 创新公益实践 55
报告以电子版形式发布，可通过本公司网站浏览下载（网址：https://www.yonyou.com/）。
董事长 立可持续发展委员会，从顶层高 好节能减排降碳的“排头兵”。 断贡献力量。
度推动环境、社会及治理（ESG）
致辞 理念与公司各项经营管理活动的 搭建平台，我们呵护人才成长
深度融入，全面提升公司 ESG 管 我们体系化推进员工发展平台建
王文京
理水平，用友可持续发展工作进 设，多维度提升人才留存与员工
入新阶段。 职业发展效能，分层分级开展员 董事长兼 CEO
工培训，推行股权激励等中长期 用友网络科技股份有限公司
固本守正，我们筑牢发展根基 激励计划，关心员工身心健康，
自上市以来，我们严格遵守相关 着力将公司打造为员工“快乐工
法律法规和各项监管规则，不断 作、成就事业、分享成功”的平台，
完善公司治理结构，加强内部控 携手每位用友人共创美好生活。
制，依法进行信息披露，做好投
资者关系管理，坚持权益分派与 心系公益，我们助建美好社会
价值管理，高度重视公司股东及 我们构建完成用友公益云生态，
债权人权益保护。作为全球领先 以优势云技术服务与产品赋能众
的云服务与软件提供商，我们将 多公益组织，为公益行业数智化
数据安全与隐私保护视作公司发 转型贡献力量；我们扩大中国商
展的核心要务，建立并不断健全 业文化遗产保护的广度与深度，
制度体系，夯实技术保障与培训 对相关研究项目的支持力度进一
机制，筑牢信息安全保护屏障。 步提升。年内，我们完成“友爱
同行”志愿者在市级志愿者协会
技术赋能，我们守护绿水青山 的注册，志愿者管理向专业化、
我们全力支持碳达峰、碳中和的 体系化迈进，公司公益活动精彩
“3060”目标，以用友精智工业 纷呈、硕果累累。
互联网平台为核心，实施“平台
年，党的二十大胜利召开，全面 平台——用友 BIP 3，升级融合 洁技术产品与服务为核心，赋能 持续发展眼光的环境、社会与治
擘画了中国式现代化的战略道路， 服务矩阵与产品生态，同时开启 千行百业加速实现绿色转型，构 理理念。在千行百业数智化进程
经济社会高质量发展的新图景向 生态 2.0 时代，全面构建“用友 建环境友好型生产和经营模式， 全面加速的壮丽时代，用友将携
千行百业的数智化转型提出了更 生态伙伴网络”，赋能广大客户 共同应对气候变化挑战。我们专 手广大利益相关方，着眼打造数
高的要求。我们始终坚持“用创 在数字化、智能化为主要特征的 注自身，不断完善绿色运营机制， 字经济时代的“大国重器”，切
想与技术推动商业和社会进步” 经济发展新时代获得创新动能。 加大清洁能源使用力度，全面推 实履行社会责任、践行可持续发
关于 公司简介
用友 用友网络科技股份有限公司（股票代码：600588）创立于 1988 年，
是全球领先的企业云服务与软件提供商，持续致力于用创想与技术推
生态化、全球化和社会化的企业
云服务产品与解决方案，助力企 • 据 Gartner 研 究 显 示， 用 友 是 全 球 ERP SaaS 市 场
动商业和社会进步。用友通过构建和运行全球领先的商业创新平台—— 业高质量发展。 TOP10 唯一亚太厂商，也是唯一入选全球 Application
用友 BIP，服务企业数智化转型和商业创新，成就千万数智企业。 Platform Software 15 强的中国企业级 SaaS 厂商，并位
用友秉承用户之友、持续创新、 居全球财务（FMS）市场、资产管理（EAM）市场 10 强。
用友 BIP 从平台技术、应用架构到场景服务、生态体系，实现全面突 专业奋斗的核心价值观，一切源
破创新，达到全球领先水平，让企业云服务随需而用，让数智价值无 于为客户创造价值。目前，用友 • IDC 数据显示，用友持续领跑中国企业云服务市场，在中
处不在，让商业创新如此便捷，为企业、产业经济和社会带来独特价值， 在全球拥有 230 多个分支机构和 国应用平台化云服务 APaaS 市场占有率第一、中国企业
铸就数字经济时代企业数智化的“大国重器”。 10,000 多家生态合作伙伴，众 应用 SaaS 市场占有率第一，并在中国企业应用 SaaS 超
多行业领先企业都选择用友 BIP 大型及大型企业市场连续多年稳居市场占有率第一，是
用友 BIP 聚焦数智平台及智能财务、数字人力、敏捷供应链、智慧采购、 作为数智化商业创新的平台。 中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的大国品牌。
智慧制造、数字营销、数智研发、数字项目、数智资产、协同办公等
核心领域，为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、平台化、
完 善 环 境、 键岗位副总裁担任委员的可持续发展（ESG）委员会，统筹负责公司环境、
用友集团可持续发展（ESG）委员会
社会及治理（ESG）工作，集团 ESG 管理进入 2.0 模式。 以碳中和为方向，积极推动产品与服务创新，助力客户和生态伙伴业务与管理的绿色化运营，
社会及治理 产品与服务
创新组 落实产品促进减排的量化绩效，实现资源与能耗的节约，降低对环境产生的影响。
管理架构 积极响应国家有关碳中和、碳达峰的战略规划部署要求，制定公司碳减排战略及实施策略，
绿色运营组 将清洁能源使用、能耗管理、环保理念深化等绿色运营重点落实到自身运营过程的实处，实
现内部运营的绿色化，推进实现公司的碳中和战略目标。
可持续发展（ESG）委员会
积极促进公司与利益相关方之间的和谐发展，包括：关注员工权利、福利与安全健康；维护
合规、公平的投资者关系；维护用户和客户权益；履行供应链责任管理，监督与供应商、业
务合作伙伴的健康合作；做好社区沟通，参与社区发展；通过公益捐赠等方式响应社会需求，
社会和谐组
产品与服务 绿色 社会 公司 信息 提升社会绩效，实现公司社会价值。
创新组 运营组 和谐组 治理组 披露组 优化公司股东、董事会以及高级管理层的权利和职责，加强内部控制，避免经营行为脱序；
公司治理组 建立完善的反腐惩罚机制、规范道德行为标准；建立健全现代经营管理体系，形成科学合理
的公司治理组织架构，保障企业发展可持续性。
建立与推进公司 ESG 信息披露机制；承担公司 ESG 信息的收集整理报送、ESG 报告编制与
信息披露组 发布、内外宣传等工作；积极与利益相关方沟通公司 ESG 战略及相关信息，增强公司可持续
环境 社会 治理
发展影响力。
Environmental Social Governance
奖项与认可 社会责任认证
有组织、专业化、系统化推进。年内，公司完成 ISO14001（环境管理
颁奖单位 荣誉名称
CCTV《大国品牌》项目组 CCTV《大国品牌》荣誉企业称号 体系）、ISO45001（职业健康安全管理体系）、SA8000（社会责任标准）
等权威认证的督导审查、跟进审查，维持相关证书的有效性。
中国企业年度品牌建设最高荣誉“华谱奖”
第十六届中国品牌节
中国品牌 500 强
福布斯 2022 中国数字经济 100 强
全国两化融合管理标准化技术委员会 2022 年度全国两化融合标准化工作先进集体
中国通信学会、福建省工业和信息化厅等 2022 工业互联网平台品牌榜 10 强
赛迪传媒与中国计算机报 2022 年度 ICT 产业生态服务最佳企业奖
赛迪顾问
中国领先的科技产业智库甲子光年 SA8000 认证
数字产业创新研究中心等 2022 中国数字化转型与创新“云计算创新产品”奖
笔记侠 &InfoQ 2022 中国企业数智化创新 TOP50
全球技术社区 InfoQ APICloud 荣膺“技术发展驱动力奖”
亿邦动力 2022 年度产业互联网百强
海比研究院、中国软件网 2022 中国信创 PaaS 平台卓越产品奖
ISO14001 认证 ISO45001 认证
清华大学技术创新研究中心、蓝凌软件 2022 China MIKE 卓越大奖（中国最具创新力知识型组织）
峥嵘岁月 用户做朋友”这一顶层理念贯穿公司余后 30 多年的峥嵘岁月。1993 年，
专题 :
北京首家自主研发高新技术企业证书花落用友，从那时起，用友阔步迈
初心不改 上了打造“大国重器”，以数智创新全面服务国家经济社会发展的大道。
守匠人精神 35 载，
用友 BIP 让数智化在更多
企业和公共组织成功
逆水行舟 面信息化的助推提升。然而，由于国外起步早，有需求的企业只能采购
国外软件，资金动辄千万甚至过亿，很多国内大型企业都感受到了来自
践行担当 成本的压力。
Resource Planning，ERP），为企业管理提供从财务到购、销、存等
软件综合应用，解决了大部分企业改革中“上管理、上技术、上水平”
的需求，随后几年中，用友通过 ERP 软件服务了 200 多万家企业的信
息化建设。不仅奠定了用友企业管理软件第一的位置，也从此把科技创
从应用软件开发到数智云平台建设，站在新的起点上，用友正以自有 新的基因深蕴在用友企业骨髓之中，成为用友在未来筑梦世界前列的不
自主知识产权数智科技，构建和运行全球领先的商业创新平台——用 懈动力和源泉。
友 BIP（Business Innovation Platform, BIP），服务企业数智化
转型。勇担时代责任，为经济高质量发展贡献自己的一份力量。 时至今日，用友已成为全球企业级应用软件 TOP10 唯一的亚太厂商 1。
成绩单的背后，是用友从上至下坚守匠人精神，默默奋斗的坚实支撑。
据 Gartner 研究显示
数字经济正成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争 作为国产云服务与软件领军企业，用友始终坚持自主创新，从国内首屈
专注创新 格局的关键力量，企业在感受到数字科技持续、快速发展的同时，也迎
以终为始 一指的财务软件，到引领亚太的 ERP，再到全球领先的用友 BIP，用友
来了时代的更多不确定性，将数智化作为实现转型升级的专业路径，推 创新的步伐从未停歇。
辛勤耕耘 动“数智企业”成为数字经济时代企业发展的新范式，是企业实现高质
持续精进
量发展的关键。 2022 年 8 月，历经数年的规模研发、持续迭代，用友正式发布里程碑
实现全面突破创新。
度融合，形成以“用友云”为核心，云服务与软件融合发展的新战略布
局，正式进入“用友 3.0”时代。2020 年，紧抓“数智化、国产化、全
球化”三大要素，用友推出全新商业创新平台——用友 BIP，助推中国 首创 YMS（Yon Middleware Service）云中间件技术，实现跨云
企业新“智造”。 技术突破和多云适配能力。
首创云上云下一体的持续交付体系，构建完整的自动化工程体
系，实现云上云下一套代码的敏捷交付，加速企业商业创新。
领先的多租户、多数据中心技术。
自研多维数据引擎（存算一体），实现 100% 自主安全可控，支
持千亿级数据规模下的“多准则、多币种、主附表”快速合并，
一键出表。
安全可信的国产化信创适配，为企业提供稳固可信、自主可控的
数智化平台服务。
用友 BIP 构建了丰富的场景化应用，在客户导向、生态共荣、员工能动、实时感知、数据驱动和智能运营等
方面全面推动企业数智化转型，被很多用户亲切地称为“无所不能的互联网平台”。
用友 BIP 基于最新信息技术，赋能企业通过数字化、智能化，开展产品
与业务创新，组织与管理变革，构建或重构企业发展的平台型、生态化
多元服务体，助力千行百业的商业创新“走深向实”，实现数智化转型。
截至 2022 年一季度，用友 BIP 已拥有覆盖财务、人力、供应链、制造、
营销、研发等核心领域的，超过 2,300 个企业服务应用模型，构建了超
过 300 个“流程服务 + 数据服务”的企业核心场景化应用。
用友 BIP 3 将数智化与信创化相结合，实现了中国企业真正的国产化价值替代，铸成服务企业数智化的大国重器。
截至 2022 年末，用友 BIP 3 已经拥有 2,468 家独立软件开发商（ISV）； 历经 30 余年耕耘，“普及用友 BIP，让数智化在更多企业和公共组
战略联盟伙伴 72 家；超过 4,500 家院校及培训伙伴和 110 万注册开发者。 太地区超过数百万家企业与公共组织选择用友软件和云服务，已有超
过 1.6 万产品与服务入驻，近 80% 的中国“世界 500 强”企业成为
用友长期战略客户；近 65% 的央企选择用友成为数字化合作伙伴，
在大中型企业客户群中，用友占据领先的市场地位。
案例 数智创新，用友 BIP 打造高质量发展“新引擎”
杭钢集团创建于 1957 年，经过 60 多年的发 门户入口和协同办公平台，以及智能财务、
展，已成为一家以钢铁智造、现代流通为战 人力资源管理、合同管理等关键应用，帮助
略优势产业，以节能环保、数字科技为战略 杭钢集团持续提升创新能力，巩固和深化集 我们会坚持用创想和技术推动商业和社会进步。用友自
性新兴产业的“2+2”产业格局的大型现代企 团统建系统应用，有效对接节能环保、钢铁 1988 年创立到 2022 年已是第 35 个年头，见证了信息技术
业集团。 制造、贸易、数字经济和技术创新服务业等 在中国企业应用的不同阶段，从落后于发达国家，到追赶，
集团产业数据，“用数据说话、用数据决策”，
到现在开始领先。正是因为这样一个土壤，在今天中国企业
通过用友 BIP 数智底座以及关键领域服务， 为集团内部产业预算、决策、投资、运营、
数智化的大环境下，我们完全有这样一种信心，也有这样一
用友为杭钢集团提供了数据中台、协同工作 监管等提供有力支撑。
个土壤，可以创造出全球领先的数智化平台，服务我们的客
户，服务产业，服务社会。
——王文京
稳健治理 01
用友不断探索现代企业治理的最佳模式，在高级管理层成立
可持续发展委员会，统筹全集团 ESG 管理工作；持续深化合
规运营，管理机制与制度体系不断健全，合规文化建设迈上
新台阶；进一步夯实数据安全与隐私保护，筑牢信息安全保
护屏障，“用户之友”的内涵更加深刻。
完善公司治理 18
坚守合规运营 20
夯实数据安全与隐私保护 26
用友坚持探索现代企业治理的最佳实践，积极推动环境、社会及治理
完善 （ESG）理念融入公司治理的各个环节，公司治理能力不断优化。
信息披露
年内接听投资者 我们始终坚持信息披露工作的合规、透明和专业，不断提升多个渠道信
公司治理 热线电话
息披露的时效性和质量，确保投资者及时、完整、准确、平等地获取公
制度建设 273 次 司相关的信息。2022 年，我们通过上海证券交易所网站及《上海证券报》
《证券日报》《中国证券报》《证券时报》等法定信息披露媒体完成股
平台留言提问
限公司章程》《用友网络科技股份有限公司董事会议事规则》《用友网 份临时公告编制及相关文件披露工作，均未收到证监会、交易所问询。
络科技股份有限公司监事会议事规则》《用友网络科技股份有限公司股 51 则
东大会议事规则》《用友网络科技股份有限公司关联交易管理制度》《用 我们高度重视中小股东权益保障，年内接听投资者热线电话 273 次，回
友网络科技股份有限公司对外投资管理制度》等并经由董事会审议通过， 回复处理 复上证 E 互动平台留言提问 51 则，回复处理投资者邮件 107 封，同时
投资者邮件
进一步筑牢保障公司治理合法合规、经营业务稳健发展的制度基础。 建立“投资者关心问题周汇报”制度，便利公司管理层及时了解中小股
心组织的业绩说明会等形式，保障投资者及时了解公司发展最新情况。
履职质效 我们积极组织线下公司调研、反路演等，推动投资者全面、直观了解公
司新发产品及业务进展。
我们在《用友网络科技股份有限公司章程》中对董事会出席率做出规定，
明确董事会成员非因公不能出席董事会的情形外，应当出席公司董事会，
行使表决权；董事会会议应当由过半数的董事出席方可举行。2022 年，
公司全体董事勤勉履职，董事会会议出席率为 100%，审议通过《公司
《公司 2021 年度可持续发展（ESG）报告》
《公
司 2022 年半年度财务报告》等议案，在公司治理的高层面推动 ESG 管
理水平提升。
我们高度重视董事独立性和专业性，董事会专门委员会成员全部由董事
组成，其中审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会中独立董事均
占多数并担任召集人；公司独立董事均独立履行职责，不受上市公司主
要股东、实际控制人或其他与上市公司存在利害关系的单位或个人的影
响。我们积极探索董事会多元化路径，科学充分考虑独立董事任期、职
责、任职条件等因素，推进女性独立董事选聘。
我们致力于不断提升公司董监高履职能力和治理能力，每年组织董监高
参加上海证券交易所、中国证监会、中国上市公司协会、北京上市公司
协会等的培训，并为其参加培训及日常履职提供全程服务，积极向公司
反馈其履职过程中的意见与建议，保障合规履职。2022 年，公司董监 2022 年 8 月，我们在广州举办年度商业创新年会——投资者交流专场，邀请公司核心投资人及主流券商机
高共参加主题为“上市公司做好 ESG 工作”“ESG 助力企业高质量发展” 构参加各分论坛，组织专场投资者交流会，便利广大利益相关方了解公司新款产品亮点及经营业绩，受到广
泛好评。
等的 8 场培训，ESG 管理理念及能力得到有效提升。
用友严守合规底线，坚持将商业道德理念充分融入日常运营，致力于不
坚守 断完善合规管理各责任主体职责，为公司长期稳健发展保驾护航。
制度优化
我们建立并不断健全由员工行为管理、反舞弊工作管理、举报处理管理
合规运营 构成的“三位一体”制度体系，为公司稳健健康发展筑牢制度基础。
筑牢合规底线 2022 年 3 月，我们完成《用友网络科技股份有限公司监察制度》《用
友网络科技股份有限公司内部审计制度》《用友网络科技股份有限公司
我们着眼现在企业高质量合规管理，建立健全合规管理机制，不断完善 对员工违规行为的处分规定》等数项关键合规管理制度的全部修订、优
合规运营制度体系，深入推进审计监督工作和廉洁教育，厚植合规文化， 化工作并予以正式发布，公司合规经营、员工行为管理、审计监督等的
合规理念深入人心。 工作质效进一步提升。同时，我们注重子公司管理，年内推动 12 家子
公司的审计监察、处分制度的制定和发布，子公司合规经营管理再上新
台阶。
机制保障
我们建立了董事及高级管理层直接负责，职能部门分工明确的商业道德
制度名称 主要内容 发布日期 适用范围 审定 / 批准机构
管理机制，公司审计监察部负责内部审计、举报调查和违规行为处理， 《用友网络科技 监察机构和监察人员、集团监察部的职责与权 2022 年 全体员工 董事会
向董事办公会及审计委员会汇报审计工作情况，公司董事办公会委派一 股份有限公司监 限、监察工作程序、罚则、监察意见与处分决 3月4日
察制度》 定的执行。
名成员（主管董事）代表董事办公会主管公司内部审计监察工作。公司
任命一名高级管理人员兼任集团审计监察部总经理，在主管董事领导下 《用友网络科技 内部审计机构和审计人员、集团审计部的职责 2022 年 全体员工 董事会
负责具体内部审计监察工作。人力资源部负责员工合规培训与教育。 股份有限公司内 与权限、被审计对象及业务范围、内部审计工 3月4日
部审计制度》 作程序、罚则、审计建议与处分决定的执行。
《用友网络科技 违规行为处分的种类与运用、违规责任人、违 2022 年 全体员工 董事会
股份有限公司对 规责任人的处分与决策程序。 3月7日
员工违规行为的
处分规定》
《用友集团举报 明确举报人在协助调查过程中受到保护，接受 2021 年 全体员工 主管董事
管理规定》 举报或参与举报调查的工作人员应严格遵守 7 月 16 日
保密纪律，不得擅自向任何部门及个人披露投
诉举报人的身份信息，严格禁止任何歧视或报
复举报人的行为。
《用友集团反舞 舞弊的概念及形式、反舞弊的责任归属、舞弊 2016 年 全体员工 主管董事
弊工作管理条例》 的预防和控制、舞弊案件的举报、调查、报告、 12 月 21 日
反舞弊工作常设机构及职能、反舞弊信息的沟
通渠道、反舞弊工作的指导和监督、舞弊的补
救措施和处罚。
《用友员工商业 制定、规范员工基本行为守则的相关内容， 2019 年 全体员工 董事会
行为准则》 确保员工在商业行为上正确行事。明确需要 7 月 24 日
遵守的法律法规、社会道德与公司规章制度，
与员工利益相关的禁止行为，利益冲突回避，
工作回避等。举报的原则与途径，受理和处理
的流程，违规的处罚规定。
审计监督
《用友网络科技股份有限公司对员工违规行为的处分规定》
（反腐败内容节选）
专项审计、内控评价等审计监督项目 48 个，并推动对审计监督过程中
舞弊是指公司员工或第三方采用欺骗等违法违规手段获取不当或非法利益的行为。 发现的问题进行整改，护航公司长期稳健发展。
舞弊行为包括但不限于以下情形：
·考察审计对象的经营业绩完成情况、管理中是否存在重
离任审计 在舞弊事项等。
较高的财物均视同收受贿赂）； ·对被审计单位的业绩真实性进行审计。
业绩审计
·年内完成业绩审计项目 10 个。
·开展审计单位经营管理的综合评价。
专项审计
·年内完成运营管理审计 3 个。
·结合监管要求和自身运营实际情况，开展分子公司内控
内控评价
·年内共实施内控评价项目 8 个。
我们着力强化审计人才体系建设，打造学习型组织，强化审计人员对专
业技能、管理技能及公司核心价值观的学习；系统性梳理优化审计人员
专业发展模型，开展审计思维讲解、项目交流、公司业务等方面的专项
培训，依托关键审计项目培养、锻炼审计人员项目管理能力和审计思维，
审计人才队伍建设和能力提升卓有成效：我们的离任审计和业绩审计项
目实施效率同比增长 74%，离任审计和业绩审计报告发布效率同比增
长 108%，离任审计和业绩审计项目完成数同比增长 17%。
离任审计和业绩审计 离任审计和业绩审计
离任审计和业绩审计
项目完成数同比增长
员工行为管理与廉洁教育 践行责任采购
我们持续打造“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制、深化标本兼治， 我们不断强化采购体系责任建设，在《用友采购管理制度》的框架下，
构建良好阳光经营文化与生态。2022 年，我们加强监察工作实施力度， 针对常规采购（含 IT 设备类采购）、外包采购和第三方商品集成采购
开展 10 项监察项目，强化对高风险业务环节的审计监察及违规处罚力 等三大业务类型分别制定采购二级制度，进一步细化采购操作规范，健
度，对 17 名严重违规员工进行处罚和通报；受理并根据《用友网络科 全责任采购管理机制。
技股份有限公司监察制度》完成 10 项廉洁举报的处理，有效遏止违规
员工违规行为的发生，进一步提升公司合规文化建设水平。截至 2022 签署已覆盖 我们全面推行 SA8000 社会责任管理体系，将《阳光合作承诺书》及《供
公司供应商
用友网络科技股份 年末，我们对集团自有高风险业务的审计监察覆盖率已达 100%。 应商社会责任承诺书》作为《供应商资质状况表》的附件，要求全体供
有限公司廉洁文化
宣传专页
我们加速推进廉洁教育及廉洁文化宣贯方式迭代更新，年内在公司官方 2022 年，我们通过现场考查方式对 24 家涉及重点项目合作的供应商开
网站上线廉洁文化宣传专页，对外传递公司管理层对廉洁问题的“零容 展社会责任审核，审核内容涵盖反腐败政策的制定、社会责任管理体系
忍”态度和声音，树立公司持正行远、阳光经营的廉洁经营形象。 的建设情况等。截至 2022 年末，我们的《阳光合作承诺书》及《供应
商社会责任承诺书》签署已覆盖公司 100% 的供应商，并要求所有与公
习与考试，通过“线上学习 + 线下培训”方式推进员工商业行为合规培
训，并实施培训考核，考试合格率达 93.9%；编制面向分子公司、新员 采购审批时长 年内，我们秉持“用友要作为用友产品的样板用户”的理念，依托自身
平均减少
工的廉洁文化宣贯材料，组织开展 3 次面向全体员工的廉洁文化宣传， 优势云服务技术，在全集团推广使用专业采购平台“友云采”，将采购
全面促进员工的商业合规理念“入脑”“走心”。此外，我们积极向供 3 个工作日 业务统一到高效能的云平台执行，实现采购业务全程透明化在线操作，
应商、合作伙伴等宣贯廉洁从业理念，年内共开展 4 次针对性廉洁文化 公司可对每一笔采购活动进行全流程、全环节监管，业务执行和审批实
宣传活动，同时坚持在致全体供应商及合作伙伴的邮件中明确要求各方 效率提升 现全公开、全留痕，实现采购业务的可视、可控、可查。同时，具备综
恪守商业道德，强调公司对贿赂和腐败行为持“零容忍”态度，携手供 合性、集成性优势的友云采线上采购系统大幅节省线下操作和审批的人
应商及合作伙伴打造阳光廉洁营商环境。
力、时间成本，与多平台操作相比 2，采购审批时长平均减少 3 个工作日，
采购成本降低 效率提升 10%，采购成本降低 2.7%。
以外包业务为例
数据安全与隐私保护是用友作为软件与信息服务企业的核心要务。用友 2022 年，我们根据《工业和信息化领域数据安全管理办法（试行）》《个
夯实数据 严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》 人信息保护认证实施规则》《数据安全管理认证实施规则》《数据出境
（以下简称《数据安全法》）《中华人民共和国个人信息保护法》（以 安全评估办法》等最新法律法规及行业监管要求，编制、修订数项涵盖
安全与隐私 下简称《个人信息保护法》）等法律法规，将网络安全、数据安全及隐 账号密码、数据、隐私、内容、应急响应等的数据安全与隐私保护制度，
保护 私保护作为公司运营底线，持续完善管理机制。2022 年，我们着眼一 切实保障公司信息安全工作全面、有序、高效。
系列新发国家信息安全与隐私保护法律法规要求与监管规定，在制度与
体系建设、安全能力建设、内部安全治理、安全意识深化等方面开展重
点工作，确保公司各项安全策略与目标有效落地，提升公司整体信息与
隐私保护水平。
制度名称 主要内容 发布日期（状态） 适用范围
建立产品安全与与应急响应团 2022 年 4 月 全集团
优化机制制度
队，明确漏洞收集、评估、修复、 （正式发布）
披露等数据保护措施的规范要
求，并纳入产品全生命周期的
为集团信息安全与隐私保护委员会，履行集团内部安全管理及监督职责，
管理。
确保国家信息安全与隐私保护相关法律法规与行业监管要求得到全面贯
彻落实。集团信息安全与隐私保护委员会下设信息安全与隐私保护领导
明确网络区域和互联网出口管 2022 年 4 月 全集团
小组、信息安全工作小组和隐私保护工作小组，其中信息安全与隐私保
理部门的职责划分，明确开通 （试行转正式发
护领导小组由公司分管安全的高级副总裁任组长，成员包括集团内分管 《互联网出口安全管理办法》
互联网出口的流程与要求。 布）
产品研发、人力资源、法务、IT、机构管理及各事业群、子公司的主要领导。
对账号进行分类管理，规范各 2022 年 7 月 全集团
《账号、密码安全管理办法》 类账号的密码设置要求。 （修订发布）
信息安全与隐私保护领导小组 信息安全工作小组
落实《数据安全法》，明确数 2022 年 8 月 全集团
根据公司发展战略，结合国家法 以满足监管合规和集团安全目标
据归属权、数据分级分类以及 （修订发布）
律法规与行业监管要求，评估整 为导向，推动内部安全治理，处 《数据安全管理制度（试行）》
数据生命周期管理的各项要求。
体安全风险，制定集团信息安全 理安全事件，推动集团各项安全
与隐私保护总体策略与目标。 要求在组织内部的宣导和落地。
落实《个人信息保护法》，规 2022 年 8 月 全集团
范公司在个人信息收藏、存储、 （正式发布）
为信息安全与隐私保护工作提供 《个人信息保护管理规范》 共享、使用、销毁等各环节要
隐私保护工作小组
决策和资源，审批与信息安全相 求以及隐私条款。
关的重要事项。 解读国家对于隐私保护的相关法
律法规，对接客户对于隐私保护 对提供注册和内容发布的平台 2022 年 9 月 全集团
统筹推进各类安全工具和防护措 相关需求。 《内容安全管理规范》 进行安全管控，落实主体责任。 （正式发布）
施的建设工作，指导并设计监督
各项安全工作的落实情况。 处理隐私安全风险，优化隐私保 规范移动 APP 上线的安全管控 2022 年 10 月 全集团
护制度与流程，推动隐私保护基 《移动应用安全管理规范》 要求及流程 （正式发布）
础实现与落地。
筑牢安全体系 YonBIP 网络与信息安全应急预案（节选）
我们扎实推进信息安全能力建设，完善信息安全体系，多措并举提升信
息安全与数据保护能力；做好信息安全认证的年检及维护工作，确保公 应急组织架构（部分）：领导小组由各领 网络与信息安全事件响应流程（部分，
司信息安全水平始终处于较高水平。2022 年，我们加入了中国计算机 域负责人组成，负责 YonBIP 系统网络与 以 I 级事件为例）：对于数据泄露安全事
行业协会数据安全专业委员会，同时也成为了中国信通院“卓信大数据 信息安全工作的组织、管理协调和实施， 件，领导小组按《国家网络安全事件应
计划”的成员单位。 负责重大事件的评估及应急处理指挥； 急预案》的有关规定及时上报，报告内
安全专家小组由各领域的安全架构师或 容包括但不限于：涉及个人信息主体的
安全负责人组成，为应急处理工作提供 类型、数量、内容、性质等总体情况，
能力建设 决策建议和技术指导，跟踪后续问题修 事件可能造成的影响，已采取或将要采
复至闭环，必要时参与网络与信息安全 取的处置措施，事件处置相关人员的联
年内，我们通过包括体系升级、平台构建、技术合作、安全审计等在内的多种方式，持续提升公司信息安全 事件的应急处理。 系方式等。
保障能力。
研发过程管理：发布了研发管理体系 5.0，在原基础上融入安全可信要求，明确具体的安全活动、
关键角色和产出，同时通过决策评审、技术评审点进行检查，确保安全活动执行效果。 按照安全事件分类，拟定网络中断、黑客 应急培训和演练（部分）：对信息安全
体系升级 攻击、大规模病毒（含恶意软件）攻击、 系统相关人员每年至少举办一次应急计
产品安全：构建了集团 PSIRT 组织，建立了完整的安全问题处理和定级流程，补丁发放流程，漏
划培训；每年至少组织一次应急行动演
洞响应与修复 SLA，规范了漏洞披露标准。
数据库系统故障、设备硬件故障的处理
流程。 练，以提高应急事件应急处理能力。
态势感知平台：云上、云下双中心的建设，安全探针覆盖率超过 99%，实现安全问题动态感知，
构建了基础设施网络安全检查预警体系。
用友安全中心：覆盖 YonBIP、NCC、U8、用友政务、畅捷通、U9C 等产品线，汇总各产品线历史
信息安全漏洞，统一发布安全补丁，归口集团安全发布渠道，打造集团的安全信息发布的统一出口，
认证体系
更好的帮助客户提升运营产品的安全性。
平台建设 网络空间暴露面监管平台：集团级互联网服务资产暴露风险监测平台正式运营，随时获取集团对 2022 年，我们顺利通过等级保护、ISO2700 系列及可信云系列安全认
外互联网服务的安全风险告警并处置，同时结合《互联网出口安全管理办法》，遵循非必要不开
证 的 年 检 工 作， 截 至 2022 年 末， 公 司 得 到 ISO27001、ISO27701、
放原则，严控网络安全出口管理中违规相关违规行为。
ISO27017、ISO27018、C-Star、DCMM（数据管理能力成熟度评估）、
内容安全审核平台：严格执行《集团内容安全管理规范》，在集团内部大力开展内容安全治理， 等级保护、可信云服务、可信云安全、可信研发运营、EAL3+ 等认证的
所有涉及用户注册、内容发布的系统都强制接入内容安全审核平台，同时各业务部门配套审核人 自有经营业务占比达到 100%，公司信息安全管理水平达到顶尖水平。
员进行人工核验，确保集团业务合规运营。
拓展安全生态技术合作，年内与多家数据安全技术公司开展深度沟通与合作，全面强化威胁情报
收集、漏洞扫描、风险评估、代码审计等方面的能力。
技术合作
通过中国信通院“可信研发运营安全能力成熟度评
深入推进重点产品、业务条线的代码安全审计工作，截至 2022 年末集团共扫描代码 170 亿行，通 估（增强级）认证”，整体通过率达 99.5%。
过研发生产流水线安全控制体系，及时发现并处理信息安全漏洞，体系化的提升发布产品的安全性。
安全审计
我们针对 YonBIP 等公司重点产品，编制并不断修订、完善信息安全事件应急预案，明确信息安全事件的分类、 通过中国电子信息行业联合会 DCMM（数据管理能
响应流程、预警预防机制、应急处理措施等，确保主动与被动应对措施部署到位、有的放矢。2022 年，我们 力成熟度评估）乙方三级认证，标志着集团数据产
多次参加中华人民共和国工业和信息化部（以下简称“工信部”）等国家级机构组织的攻防演练，在工信部“铸 品和数据服务能力成为行业领先。
网 2022”工业互联网安全实网演练中获得“优秀防守实践企业”称号。
强化隐私保护 我们定期对个人信息保护的主体责任部门的个人信息管理情况进行审
计，审计的内容包括但不限于各项安全规范和隐私协议的落实情况、安
各区域机构和客户事业部的《用友集团个人信息保护管理规范》，对个 应商签署《供应商信息安全协议》，明确供应商在产品、服务、系统等
人信息的收集、传输和存储、使用等作出明确规定与承诺，进一步明确 方面的信息安全要求及责任，2022 年，我们对 10 家供应商开展《供应
个人信息主体 3 对其信息的删除权、查询和变更权、复制和转移权、个 商信息安全协议》落实情况审查，审查合格率达 100%。
人信息授权撤回权，确保集团在个人信息与数据处理上的合规合法，防
止个人信息泄露或非法使用，切实保障客户利益。 年内，我们推动用户登录确认、隐私政策动态更新、隐私政策弹窗的个
人信息及数据保护功能在公司产品中的植入，同时，我们进一步强化集
团应用程序（App）管理工作，开展集团范围内一级部门、事业群、分
支机构 App 的隐私安全专项治理，隐私安全漏洞整改率达 97.6%，集
用友集团个人信息保护管理规范（节选）
团核心业务 App 隐私安全风险大幅降低，2022 年，在国家各级监管机
构的高强度的监管监察工作中，没有因违规而通报的事件发生。
个人信息的收集 个人信息的存储管理
任何组织机构、部门、人员不得以欺诈、 除法律、行政法规另有规定外，设置的
诱骗、误导的方式收集个人信息，不得 个人信息存储期限应为处理目的所必须 完善员工培训
从非法渠道获取个人信息，不得收集法 的最短时间，且满足国家法律法规与行
律法规与行业主管部门有关规定明令禁 业主管部门有关规定的要求。 我们定期开展覆盖全体员工的信息安全培训，将研发、测试、运维、运
止收集的个人信息。 营等技术条线的员工作为重点培训对象，以线上线下相结合的形式为员
如产品终止服务或运营，应至少提前三十 工提供涵盖信息安全防御、高频前端漏洞、隐私信息安全保护、威胁情
最小必要性要求：收集个人信息的类型 日向用户通知，并在终止服务或运营后对 报主动防御等内容的培训。2022 年，我们进一步拓展培训覆盖范围，
应当与实现产品或服务的业务功能有直 用户的个人信息进行删除或匿名化处理。 将 2022 届应届生员工纳入培训，通过多种类、多维度的安全意识培训，
接关联，不得超范围收集个人信息；收 全面强化新员工信息安全认知。截至 2022 年末，我们共开展信息安全
集个人信息的方式应采取对个人利益影 培训 12 场，参与员工达 23,000 人。此外，我们针对供应商开展第三方
响最小的方式。 人员安全培训，年内参与达 500 人次。
截至 2022 年末
个人信息的共享和转让 个人信息的委托处理
禁止共享和转让个人信息。如确有真实、 如需委托第三方机构处理公司收集的个 开展信息安全培训 参与员工达
客观必要需要涉及共享和转让个人信息 人信息时，委托行为应不超出已征得个
（如法律要求等），个人信息共享和转让 人信息主体授权同意的范围，相关业务
的发起部门应填写申请并通过公司网络 部门应与集团网络安全部共同对被委托
安全部进行审批。同时，发起部门应与 方进行评估，确保其具备足够个人信息 此外，我们针对供应商开展第三方人员安全培训
数据接收方签署数据共享、转让的协议， 保护水平。包括不限于：安全资质、个
明确相关责任和义务，共享、转让协议 人信息保护规范 / 数据安全规范制度、能 年内参与达
应由集团网络安全部和集团法务部审核。 力及实践等。
个人信息所标识或者关联的自然人
绿色实践 02
用友全力支持碳达峰、碳中和的“3060”目标，不断完善产
品战略与发展的顶层设计，依托优势技术与产品赋能千行百
业的绿色转型；坚持推动清洁能源使用落到实处，科学贯彻
落实能耗管理与排放物管理，践行绿色运营，携手合作伙伴
将运营过程对环境的扰动降到最低，共同守护绿水青山。
提供绿色永续方案 34
践行绿色低碳运营 39
用友致力于将自身优势产品、服务与技术用于帮助客户实现环境的可持
提供绿色 续性，携手客户、合作伙伴共同应对环境与气候变化的挑战。
赋能循环经济
《“十四五”循环经济发展规划》指出，大力发展循环经济，对保障国
永续方案 家资源安全，推动实现碳达峰、碳中和，促进生态文明建设具有重大意
优化产品战略与发展 义。用友精智融合 5G、物联网、人工智能等新一代信息技术、综合全
连接智能工厂解决方案、废钢 5 智能识别解决方案等，融合打造“精智
我们积极响应包括《中共中央、国务院关于完整准确全面贯彻新发展 工业互联网 + 双碳”解决方案套件，以数字化、智能化手段，实现降能
理念做好碳达峰碳中和工作的意见》《2030 年前碳达峰行动方案》 耗、降排放、降消耗。
《“十四五”工业绿色发展规划》等在内的政策，将“碳达峰 碳中和”
战略目标与自身发展有机融合，以自身优势技术与产品为支撑，积极参 传统废钢的检验定级主要依靠目测、卡尺测量等手段，人为因素大、手
与应对全球气候变化。 续繁琐、判级质量异议较多，存在效率低下、准确度较低等缺陷。用友
结合图像采集、自动拍照、深度学习、数据接口、5G 通信等先进技术，
技术相关机遇、设定清洁技术发展战略规划与目标，推动清洁技术相关 卷积神经网络的深度学习算法，通过对海量废钢图片的训练构建废钢智
产品和服务的创新，助力客户与生态伙伴减少碳足迹，实现环境友好型 能识别模型，实现废钢检验远程监控、废钢的智能判级以及扣杂数量的
运营。同时，我们将“平台 + 双碳 ”等清洁技术创新与运用相关规划
智能判定。
写入公司的核心长期战略“发展 BIP”，从战略层面推动以云技术、工
业互联网为核心的产品与服务为广大客户提供更多绿色发展解决方案。 截至 2022 年末，用友废钢智能识别解决方案已申请 9 篇专利和软件著
作权，具备完全的自主知识产权，广泛应用于鞍钢集团、济源钢铁、闽
年内，我们继续加大研发投入，引进高端研发人才，增强清洁技术相关 源钢铁、鑫阳钢铁、敬业钢铁、新华冶金等 10 余家钢铁企业，帮助钢
产品、平台、服务的核心应用能力，研发投入达 292,997 万元，同比增 铁企业大幅提升废钢循环利用效率，助力钢铁行业达成“双碳”目标。
长 24.5%。
废钢是一种绿色资源，是唯一可以替代铁矿石炼钢的资源，对于钢铁行业具有很高的
环保价值。
为帮助企业节能降耗，助力“双碳”目标达成，用友综合智能工厂系统、废钢判级系
统、设备后服务系统，融合打造“精智工业互联网 + 双碳”解决方案，帮助企业降能
耗、降消耗、降排放，实现绿色制造。
案例 “用友精智工业互联网 + 双碳”解决方案助力钢铁行业达成“双碳”目标
深化产品技术赋能
技术赋能“双碳”，创新驱动发展。作为全球领先的企业云服务与软件 ·闽源钢铁： ·济源钢铁：
服务商，我们通过构建和运营全球领先的商业创新平台——用友 BIP，
持续强化精智工业互联网平台（以下简称“用友精智”）的自主科技创 用友与闽源钢铁合作建设的“5G+ 超低排放 济源钢铁基于“精智工业互联网 + 双碳”解
新能力，联合千行百业的领军企业，为“5G+ 工业互联网”探索新路径、 无组织排放管控治一体化平台”满足新形势 决方案实现废钢判级准确率超过 95%、废钢
打造新协同、构建新生态，推进“5G+ 工业互联网”技术与实体产业的 下无组织粉尘的环境监测、污染防治和科学 判级数量近 50 万吨、每年实现成本节约上
深度融合，助力“双碳”目标达成。截至 2022 年末，用友精智已在全 决策需求，助力闽源钢铁完成中国工业协会 千万元。
国 33 个省市及地区完成部署并启动运用，工业设备连接数量 142 万台 钢铁企业超低排放改造和评估监测进展情况
套，工业 App2.2 万个，为超过 286 家工业企业持续提供更低成本、更 公示，并入选工信部第五批“绿色工厂”。
高价值的服务。
案例
赋能节能产品 用友智能工厂系统助力多个高耗能行业实现节能降耗
用友智能工厂系统赋能
企业节约制造
服务化延伸是工业互联网的新模式之一，也是助力制造业探索制定绿色
环保产品标准、服务标准，引导绿色生产，优化高耗能设备能耗管理， 焊接材料行业：在四川大西洋，基于用友精智工业互联
实现制造过程节能降耗的关键“助推器”。“设备后服务系统”是用友 网平台打造的智能工厂，构建软硬一体化、人 - 物料 - 设
精智工业互联网落地服务化延伸的具体产品，该系统以智能设备为核心， 备 - 信息系统互联互通的智能制造体系，引入自动引导车
基于互联网全面链接设备制造商、设备服务商、设备业主方，为设备全 生产设备 （Automatic Guided Vehicle，AGV）、轨道穿梭车、机器人、
生命周期提供服务，通过智慧物联、远程监控、智慧运维、智能诊断等 以绿色、创新节能型智 立体库等一系列智能装备，并实现智能装备的集成互联，实
工具，实时监测设备运行工况，确保设备始终运行在最优能耗状态，实 能设备全方位替换工厂 现基于工序作业拉动的、全过程物料配送精益化、智能化、
现资源节约。 中老旧的高耗能设备， 无人化生产，推动企业实现用水量降低 90%、用气量降低
从源头上降低碳排放， 30%，万元增加值综合能耗降低 30%。
实现工厂的绿色化升级
和智能改造。
案例
石化行业：在福建石化集团，用友打造的智能工厂实现生产
用友精智助力专业设备制造商向零碳绿色能源服务商转型
经营一体化，协同效率提升 30%；打通生产计划、车间调度、
车间任务与各生产环节，将排程效率提升 20%，降低设备空
双良集团是国内节能环保装备领域的龙头企业，在“节能、 转率，减少能耗；通过装置优化应用，实现节能减排，每天
节水、环保”高端制造领域具有核心竞争力，连续多年名列 可节电 7,700 度。
中国企业 500 强。基于用友精智工业互联网平台，双良集团 生产管理
搭建“能源设备智慧运维平台”，重构设备后服务和运维服 基于智能算法，通过合 冶金行业：在江铜贵冶，用友智能化工厂协助企业构建集中、
务的产品和产业形态，基于公有云服务模式，提供安装服务、 理调度实现生产全流程 集成一体化的智能制造平台，消除信息孤岛，实现工厂“数
IoT 物联服务、故障诊断预测、售后服务等以设备为中心的 的“零”空转，确保每 据不落地”的全方位采集；通过人机结合的数据运算，实现
全生命周期服务，实现智能监控、智慧售后、智慧能源等功 一“滴”能量都用在生 关键作业智能化，显著提升熔炼车间的闪速炉满负荷作业率、
能，帮助某客户的空冷系统大幅提升能源效率，年节约电费 产中，降低因设备停工、 转炉送风时率，阳极炉吨铜能耗大幅降低。
达 138 万元。 物料运输等原因造成的
能源损耗。
除双良集团外，目前设备后服务系统已经在双良、龙工、苍
南仪表等五十余家企业推广应用，帮助清洁能源、联合能源 通过大数据分析和智慧
供热等领域的企业搭建 B2B2C 供热服务平台，实现超 33 万 决策，持续优化生产结
采暖用户、超 4 亿平方米规划供热面积的能源智慧运维。 构和管理模式，提高能
源利用率，降低智能工
厂的综合能耗。
赋能节约制造
“双碳”目标为企业发展指明了绿色发展的路径，如何在生产过程中有效节能、降耗、减排，实现节约制造，
已经成为关乎每一个制造企业生存与发展的“必考题”。用友基于精智工业互联网平台打造智能工厂系统， 作为全球领先的云服务提供商，我们依托优质的云服务技术能力，帮助
帮助企业根据自身痛点搭建智慧工厂，以新模式实现智能制造，通过数字化、智能化手段帮助企业实现生产 客户在多场景实现节能减排，赋予千行百业更多绿色基因，携手利益相
结构优化和生产效益跃迁，推动降能耗、降消耗、降排放，实现节约制造。 关方向实现碳达峰、碳中和目标迈出坚实步伐。
用友高度关注自身运营对环境带来的影响，秉持绿色、环保、智能的理念，
通过采购流程的电子化、无纸化，促进减碳；帮助企业获取供应商碳排放数据，推动新材料替代以
践行绿色 致力于通过使用清洁能源、科学管理能耗、严格落实废弃物处置、深化
实现供应链交易过程的减碳。 员工环保理念等措施，将自身运营对环境造成的影响降到最低。2022 年，
低碳运营 我们在集团可持续发展（ESG）委员会下专设绿色运营工作组，负责制
截至 2022 年末，YonBIP 采购云供应企业数量平台注册 28 万户，139 家大中型企业依托 YonBIP 定公司碳减排战略及实施策略，确保绿色运营关键管理方案落到实处，
采购云实现 2.4 万次在线招标，参与供应商数量 2 万家，中标金额 430 亿元，295 家大中型企 切实推动公司内部运营的绿色化，支持“双碳”目标的达成。
业依托采购云实现 74 万次在线询价，参与供应商数量 9 万家，中标金额 2,304 亿元；共节省差
旅成本 2,000 万元，以飞机出行 1 公里 1.5 元价格计算，相当于降低碳排放 140,000 吨 6。 年内，我们制定《用友产业园区碳达峰实施方案》，确定碳达峰、碳中
和时间线，明确节能降耗远景目标。
以中途飞机旅行（200-1,000 公里）计算
YonBIP 用友产业园（北京）不晚于 2030 年实现碳达峰（覆盖范畴 1 及范畴 2），不
晚于 2060 年实现碳中和。
总体目标
采购云
用友产业园（北京）不晚于 2025 年实现绿电占比不小于总用电量的 50%，于
绿色能源
YonBIP YonBIP
协同云 税务云 用友产业园（北京）不晚于 2025 年实现绿化浇灌使用再生水占比不小于总用
水量的 50%，不晚于 2030 年实现 100% 再生水覆盖。
水资源
用友产业园（北京）不晚于 2025 年实现燃油班车整体替换，实现 100% 新能
源班车覆盖。
绿色通勤
搭建一站式工作入口，结合各类办公常用 以云技术为核心，全面减少传统财务、税
功能，减少多系统多渠道访问、大幅提 务业务耗材，利用电子发票管理等平台容
升工作效率；通过多种信息化协作手段， 量大、自动化程度高等技术优势，帮助企
流畅实现远程、实施协作，减少公务出行， 业有效实现低碳环保。 清洁能源使用
削减碳足迹；依托综合资源管理和智能
机器人，实现资源合理分配，减少浪费。 截至 2022 年末，为超过 6.15 万家纳税 2022 年，我们在多个产业园区扩大地热、光伏等清洁能源的使用范围，公司清洁能源利用能力进一步提升。
企业提供涉税、涉票和电子会计档案归档
截至 2022 年末，YonBIP 协同云已服务 服务，电子发票开具量 1.9 亿张，实现
超过 100 万家企业及组织，其中围绕 收票 2.4 亿张，电子会计凭证（不含业 地源热泵及蓄能式中央空调系统 光伏发电
YonBIP 协同云打造的“友空间”协同平 务单据和附件的电子化）2,300 万张。
台已服务超过 10 万家大中型客户、5 万 按照每少用一张 A4 纸减排 0.002 千克 在北京、南昌产业园部署地源热泵机组与蓄能 截至 2022 年末，共在南昌产业园部署 1 个光
家付费企业客户，最终用户超过 600 万， 二氧化碳测算，YonBIP 税务云累计实现 中央空调系统，实现空调系统夏季供冷、供暖 伏发电站，总装机容量达 280 千瓦，年发电量
入选 30 余省市政府推荐的办公产品目 碳减排达 906 吨。 的智能运行，大幅减少传统能源方式产生的能 达 416,902 度，减少二氧化碳排放约 251 吨。
录，成为全面推进“无纸化”办公，推 源消耗。2022 年共节约用电 1,546,855 度，
动资源节约的重要工具。 减少二氧化碳排放 934 吨。
能耗综合管理 废弃物管理
我们建立由物业管理部作为主管责任部门，联合园区经营部、物业公司、 我们严格遵守《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》《电子废物污染环境防治管理办法》《中华人
空调末端维护保障公司等成立的节能工作领导小组，负责制定并实施节 民共和国环境保护法》等法律法规，规范不同类别废弃物处理流程，年内未发生废弃物处置相关违规事件。
能降耗相关方案与措施；修订完善《用友产业园节能倡议》，结合园区
物业公司开展的日常巡查工作，及时发现并制止能源浪费行为，引导全
体员工培养节约理念与习惯。
案例 用友北京产业园深化垃圾分类实践
公司建立涵盖垃圾分类容器设置、垃圾分类宣讲、垃圾分类监督、垃圾站集中处理等主要环节的垃
圾分类工作路径：
照明 用水 办公耗材
推进北京产业园传 2022 年 完 成 北 京 广泛推行无纸化办 1. 依据《北京市生活垃圾管理条例》设置厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾 4 类垃圾
统照明改造，年内 产业园的市政中水 公， 鼓 励 员 工 避 分类处理设施。
友产业园节能倡议书》并 842 只，比原照明 统 建 设， 年 内 共 使 用 再 生 纸、 设 3. 厨余垃圾由具备资质的垃圾分拣单位处理，工作人员负责向各租户宣传《北京生活垃圾管理条
向全体员工发布，推动公
光源合计节约用电 减少使用地下水 置 双 面 打 印 等， 例》并监督执行垃圾分类，租户负责将垃圾分类投入垃圾存放点，环保工作人员负责将垃圾运
司员工更直观可感地了解
量 40% 59,703 吨 2022 年 共 节 约 用 送到垃圾站。
经营活动产生的碳排放，
纸 84,435 张。
切实践行节能减排。
温室气体排放 环保理念宣贯
我们全面贯彻落实新发展理念，以实现“双碳”目标为指引，采取一系 我们积极倡导员工在日常办公过程中秉持环保理念、践行环保，构建人人参与、人人作为的环境友好型办公文化。
列积极措施切实减少温室气体排放。2022 年，我们继续开展公司北京 2022 年，我们持续推进“零废弃办公”行动，发起全员“净零”倡议，建立环保文化墙、开展蚂蚁森林“用友
产业园区的碳核查工作，通过第三方专业机构形成完善、准确的碳核查 公益林”浇树植树活动，携手每位员工践行低碳减排，爱护环境。
报告，全面梳理园区碳排放情况并实施针对性减碳措施。
用友产业园（北京）温室气体排放
吨二氧化碳当量
早 在 2017 年， 用 友 产 业
园即获得中国生态城市研 2020 年 24,118.01
究院“生态社区认证”，
标志着用友产业园区能耗 2021 年 26,101.12
综合管理、环境保护工作
得到权威机构高度认可。 2022 年 28,487.20
人才发展 03
用友视人才为企业的宝贵财富，将人才成长作为企业发展的
核心动力，不断完善多渠道招聘机制，广纳优质人才；建立
并不断健全人才发展通路，助力员工实现更多价值；完善培
训机制，全面提升员工能力；深化员工关怀、构建和谐职场，
携手每位用友人健康工作、快乐生活。
完善招聘管理 44
拓展发展空间 45
深化员工关怀 49
用友致力于将公司打造成为“员工快乐工作、成就事业、分享成功的
完善 平台”，建立以《用友集团招聘管理办法》《用友集团实习生管理办法》
校园招聘
等构成的制度体系架构，形成完善的人才吸引机制，构建合规、和谐、
招聘管理 平等的雇佣体系。
我们坚持在招聘过程贯彻多元化理念，
支持女性员工、
我们通过线上宣讲、直播等方式，拓宽信息交流渠道，全面提升校园招聘质效。
少数民族员工的职业发展，女性员工占比连续 3 年提升，2022 年达到
举办 2022 届春季校园招聘“有为青年分享”“面试官答疑”；2023 届秋季校园招聘“高潜批次答
疑专场”“高潜批次学长学姐专场”“提前批答疑专场”“提前批学长学姐专场”等线上宣讲会，
我们搭建并不断完善公司雇主品牌传播矩阵，通过多种社交传播渠道
累计线上观看 21,151 次，2022 年毕业入职校招生人数达 2,106 人。
向潜在员工传达真实的雇主信息和员工体验，助力公司招聘质效提升。
以提升校招应聘体验为目标，充分发挥“友空间 7”的优势，对校招各个环节的流程进行优化升级，
次，通过多样化招聘渠道共招聘新员工 10,200 名，并为 4,792 名实习
以云技术和平台为核心依托，全面提升签约、实习申请、入职申请、信息收集等招聘环节的效率。
生提供实习机会。
与清华大学、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、大连理工大学等 10 余所高校开展合作，积极
探索校企合作模式，为高校提供学生实践实训基地、建立联合实验室、设立校内奖学金等，携手高
女性员工占比达 员工人数达 校共同培训理论强、动手能力强的高素质人才。
友空间是公司开发的信息化应用，是“用友云”生态统一应用入口，是专为大中型企业及组织打造的社交化协同办公平台，
为企业提供办公协同、沟通协作等核心价值，提高管理和工作效率。
社会招聘
继续加大对优秀人才的引进工作，基于公司人才需求启动 3 个事业群关键岗位招聘，引进 200 余
用友通过构建完善的员工培训体系、搭建多轨并行的职业发展通道、建
名优秀人才。 拓展 立完备的人才留存机制，推动员工不断提高核心竞争力，并将自身能力
与公司发展有机融合。
扩展招聘渠道：
组织开展网络招聘渠道集中采购，增加猎头供应商数量，重点支持技术、行销类岗位，关键
发展空间
岗位人才满足率达 100%。
员工培训
优化招聘流程：
在公司所有分支机构推广招聘管理系统，推进招聘工作的线上化、协同化进程；完成招聘管 我们以《用友学习与培训中心交付管理办法》及《知识学习、考试认证
理系统与后台人力资源系统的对接，打通招聘与入职流程，大幅提升管理效率。 管理办法》《用友集团文化团队运营指南》等为核心的员工培训与文化
制度体系，打造由用友学习与培训中心、总部业务单元培训岗、各一线
全面招聘服务： 机构培训岗构成的三级培训体系，形成层级清晰、重点明确的员工培训
推进招聘测评工具共享，针对岗位序列需求引进专项测评工具，提升招聘质效；向面试官提 机制，帮助员工不断提升核心竞争力。2022 年，用友学习与培训中心
供培训课程、招聘面试技能课等资源，推动公司招聘面试官增强“软实力”。 开展各类员工培训 223 场，培训 38,048 人次，培训满意度 4.6 分（满
分 5 分）。
升级新员工线上文化、公共素质微课及考试题库 发展渠道
深化新员工培训体系，形成“线上自学 + 融入集训 + 在岗学习”向结合，学习与考试强关联的培
我们切实践行“专业奋斗”价值观，落实员工“多通道”发展机制，建
训模式，全面提升新员工培训质效。
“友为青年”
新员工培养 立健全员工发展体系，为提升公司专业能力提供坚实支撑。
年内完成“友为青年”社招新员工集训 23 期，应届毕业生集训 4 期，培训 1,795 人，线上“初识用友”
学习人数达 5,780 人。
进行全员产品学习与考试体系优化，组织完成上下半年两个阶段以及用友 BIP 3 营销大练兵，总
构建体系化发展机制，保障优秀人才选拔精准性、持续性，助力公司人才结构优化与业务高质量
全员 BIP
计 21,420 人完成学习，考试通过率 91.1%。
发展。
产品知识
学习与考试
将职位职级体系作为序列能力建设的重要抓手，专业职位发展体系新增 34 个职位序列，所有序
推动新任基层干部 100% 参与培训，开展“业务场景 + 管理场景”研讨与“必修 + 选修”课程学
列均完成能力发展路径及任职标准编制，为员工专业能力的发展提供更加精准全面的指导。
习相结合的机制，有效推动新任干部实现角色转变与管理能力胜任。2022 年，共 463 名学员完
成学习答辩，答辩率 92%，答辩合格率达 99%。 2022 年职级晋升中，晋升“高级”的员工超过 1200 人，晋升“专家”的人数近 300 人，“高级”
以上人员占比逐年提升。
专业发展
完成基于“干部五力 8”的课程表建设、课程案例开发及序列案例收集。
干部培养
持续优化“快车道”发展政策，允许能力业绩突出的员工破格提升，快车道晋升人员占比占整体
聚焦关键岗位干部员工必备技能需求，开展员工管理与业务管理专项培训，年内开展培训 46 场，
晋升的比例达 56%。
参与达 1,690 人次。
自 2021 年起发起研发核心骨干工程管理硕士进修项目，组织资助公司研发核心骨干报考就读清
场景化课程建设：与业务部门协同，通过微课大赛推进场景化课程建设，萃取业务经验并进行推广。
华大学、哈尔滨工业大学工程管理硕士，公司报名 61 人，参与考试 20 人，2022 年录取 4 人。
专业技能精准提升：面向售前、销售、交付、客户成功等专业序列开展数智化咨询技能、运营大
建立管理 / 专业双通道分离发展模式，建立干部职级评定规则与评定流程，完成覆盖全集团的干
项目专业性、价值创造技能等的精准化培训，年内共开展培训 67 场，参与达 3,477 人次，公司
部评定工作，充分发挥干部任职资格在职级管理中的指导作用。
专业序列员工技能提升效果显著。
专业
启动干部档案与信息建设工作，筹建干部人才画像信息系统，推动干部人才标签化管理。
能力培养
合作伙伴赋能：面向专业咨询伙伴、实施伙伴、传统商业伙伴、生态伙伴等开展包括产品、实施
领导力发展
方法论、咨询能力在内的培训，年内共开展渠道转型与专项赋能培训 19 场，参与达 666 人次， 推广用友干部通用能力模型应用，开发能力模型标准培训课程，建立用友能力模型案例库，并在
有效促进合作伙伴整体组织能力提升。 各类训练营、人才培养项目中推广运用。
培养干部专家讲师 2022 年，我们依托数字化技术优势，着力增强线上学习的推进与运营， 资源建设加速迭代更新。
将公司线上学习平台“友乐学”打造成为课程学习主平台，推动组织各
序列、各层级员工按照计划参与学习与考试，公司员工人均学习时长达
高端事业群 中端事业群 研发中心 HTTP
“干部蓄水池项目” “半亩方糖项目” 高潜人才发展性项目
经验萃取技能培训，年内共开展 6 门精品课程共 11 场授权讲师课，培
养 285 名干部专家讲师，在全国范围内广泛授课、辅导、提升公司员工
以丰富业务储备资源池为目标， 构建挖掘潜力人才、规划发展路 结合“干部五力”要求，从“赋
业务技能。
实施从人才选拔到视野拓展再到 径、提供工具与资源支持三步骤 能个体”
“激活团队”
“聚焦业务”
岗位推荐的三层递进式培养模 构成的培养模式，通过专业化、 三个维度对学院进行赋能，通过
参与员工达 年内，我们与科睿华、混沌学园等教育机构合作，为员工提供涵盖战略、
式，确保业务条线人才储备充足。 系统化的人才发展机制，提升人 动态管理的汰换机制促动员工持
创新等内容的外训、联合培养项目，促进员工实现全方位发展。截至
才队伍的思考能力、项目规划与 续学习，依托技术挑战赛等手段
复盘能力等，有效解决人才梯队 对培养结果进行验证，快速识别、
工达 350 人。
储备不足问题，同时推动业务关 培养、晋升具备部门层级管理能
键任务的精准达成。 力的人才。
学习力、执行力、协同力、决策力、洞察力
人才留存 用友视员工为公司健康可持续发展的根基，珍视每位员工的身心健康，
深化 通过不断改善办公环境、组织开展文体活动、为困难员工提供及时帮助
我们进一步完善人才留存机制，建立健全以《用友网络科技股份有限公 等，携手员工共创美好生活。2022 年，我们创新员工福利制度，推行“我
司岗位绩效考核制度》《用友网络科技股份有限公司股票期权与限制性
员工关怀 的福利我来选”，让员工依据自己的喜好定制包括年节福利等在内的非
股票激励计划》《创新成果奖励》办法等覆盖员工激励、绩效考核及员 薪酬福利，全面增加员工参与度，增加员工认同感、归属感。
工沟通的政策制度。
全集团轻量化
商业模式、解决方案、管理等方面产出创新成果的团队和员工实施奖励，
敏捷考核
激励员工更好地践行公司使命，实现更高价值。年内，我们为 27 个团 我们积极响应《健康中国 2030 规划纲要》，2022 年，我们积极推进一
计划，年内共 387 名优秀员工获得股权奖励。 起，守护员工身心健康。
全年共实现
沟通反馈
我们不断完善员工绩效考核体系，结合《用友网络科技股份有限公司
推动考核范围、指标设置、评分要求等不断细化升级，确保目标管理 办公环境 健康安全
组织 体系和绩效管理系统科学、高效。2022 年，实现全集团 21,707 人的轻
覆盖率达
量化敏捷考核；我们建立健全绩效考核结果沟通机制，全年共实现 4,988 • 坚持为员工选配绿色环保家 • 在园区各区域增设自动体外
/ 项目经理对员工的绩效结果进行综合反馈，并及时将沟通结果记录在 优质环保 E1 级别。 员工应急救护需求。
“友空间”持续绩效系统“我的反馈”模块中，实时送达员工本人。
• 年内开展新建办公区的空气 • 定期对园区各餐饮服务商进
公司员工满意度
网络服务）社区、友空间等信息化应用，推动公司全体员工就公司经营 36 台次，定期对园区中央 品容器、食品操作人员安全、
题组织线上交流讨论，征求员工意见。我们每年开展一次员工满意度调 园区餐厅环境安全与食品安
查，充分了解员工核心关切并将关键建议纳入公司日常运营的优化程序。 全保障工作得到监管部门高
便利员工 • 每月进行 1 次安全检查，确
日常通勤 保用电、用气、消防安全；
每年开展消防演练 2 次，常
• 为员工提供班车服务，新增 态化推进安全生产、消防器
多条连接公司与重点区域、 材使用、安全用电等宣传活
交通枢纽的班车线路，提升 动，筑牢安全保护屏障。
员工通勤体验。
实现快乐工作、健康生活。
单身员工举办中小型“恋
爱告白日 用友你的爱”七
夕联谊活动，参与达 107
人次。
我们分批、分期组织举办
户之友》文化故事书第二 员工与园区服务单位共计
季，完成《一切基于创造 300 人次通过现场学习与
客户价值》文化故事书的 实操，已全员完成考核，
内举办“用心相伴 友爱团
编辑，进一步提升员工对 并陆续取得由北京市红十
员”中秋游园活动，参与
公司发展价值观的认同感。 字会颁发的“救护技能证”。
达 1,000 人次。
救助困难员工
我们制定《员工重大疾病及人身意外伤害医疗费用补助办法》和《员工
救助基金管理办法》，为有需要的员工及员工家属提供及时的帮助，减
轻员工负担。2022 年，我们共为 288 名员工提供 58.4 万元的医疗补充。
公司于 2003 年建立《员工救助基金管理办法》，用于帮助员工及其配偶、
子女、父母在遭遇重大疾病、人身意外或重大自然灾害时度过特殊困难
时期。截至 2022 年末，救助基金累计支出救助金额已超过 749 万元。
体 快乐工作”。 共提供医疗补充 累计支出救助金额已超过
美好社会 04
用友坚持释放创新活力，着力共建良好生态结构，汇聚规模
庞大的生态伙伴，促进产业发展与就业保障齐头并进；以核
心技术为支点，撬动公益行业数智化发展新动能，助力慈善
事业蓬勃发展；将中国商业文化遗产保护作为履行社会责任
的核心工作之一，不断投入资金有力支持相关研究；完善员
工志愿者队伍建设，推动公司公益行动进入专业化、系统化
新阶段。
汇聚生态伙伴 54
创新公益实践 55
近年来，新一轮科技革命和产业变革加速重构全球经济，中国企业服务 截至 2022 年末，用友生态伙伴发展取得累累硕果。用友已有 ISV 伙伴
汇聚 市场进入加速发展新阶段。随着企业数智化转型和商业创新需求的不断 2,468 家，开发者社区注册开发者 110 万人，专业服务伙伴 419 家，
增加，新时期、新格局下的发展对企业服务市场进一步形成聚力共赢的 战略联盟伙伴 72 家，商业合作伙伴超过 3,000 家；用友云市场商城
生态伙伴 新生态提出了更高的要求。用友始终坚持“融合”生态战略，以“融智·聚 YonStore 入驻伙伴超过 10,000 家，入驻产品超过 16,000 款，新上市
力”为核心理念，携手广大生态伙伴营建企业服务新生态，助力更多企 BIP 原生应用产品 28 款；OEM 产品合作伙伴 37 家，公司级第三方产
业迈向高质量发展。 品与方案合作伙伴 85 家；用友与超过 1,700 家银企开展了 BIP 生态合作。
构建和运营全球领先的商业创新平台，汇聚十万家生态伙伴， 用友坚信任何一个商业行为的成功，都取决于其带给社会的价值与贡献，
亿级社群，共同服务超过千万家的企业和公共组织客户。
创新 一个伟大的企业，是在他们所处的时代做了具有重要意义的事情，创造
了巨大的社会价值。我们依托 2016 年成立的用友公益基金会，持续开
公益实践 展有组织、专业化的公益事业，在公益慈善组织数智化赋能、商业遗产
保护等领域取得卓越成效。
升级生态计划并建立健全生态支持体系，与合作伙伴一道推动建立全球
领先的聚合型企业服务生态。 用友公益云
我们致力于依托自身优势产品与服务，推进公益行业的数智化发展。
用友生态合作伙伴计划
在前期调研、试点的基础上，正式启动“用友公益云”项目，全面扩大
技术 / 平台 / 独立 专业 商业 在公益行业的推广范围，向更多公益机构免费提供基于公有云的财务及
解决方案战略伙伴 软件开发商 服务伙伴 合作伙伴 项目管理产品（YonSuite）与服务，提高公益机构信息化水平、透明度
（GTP） （ISV） （ISP） （VAR） 和公信力，助力公益行业开启数智化新时代。
以 用 友 BIP 战 略 为 指 ISV 伙伴可基于 YonBIP 用友专业服务生态， 用友为 VAR 伙伴提供
引，用友与产业顶尖伙 商业创新平台进行产品 依托整合用友软件与 包括组织体系建设、
伴强强联合，依托用 创新开发，用友为 ISV 云产品及服务，为客 市场支持、销售支持、
友企业云服务应用优 伙伴提供完善的技术和 户提供专业化服务， 知识赋能支持在内的
势，结合伙伴平台与先 赋能，丰富的权益和资 与用友共同组成融合、 一系列服务，助力商
进技术开展联合创新， 源，帮助 ISV 伙伴基于 互补、共赢的联合客 业合作伙伴从多维度
打造联合解决方案， 用友 BIP 构建业财业管 户经营服务体系。专 提升市场竞争力、利
合力推动企业数智化 一体化应用，扩大伙伴 业服务伙伴包括咨询、 润率，增强自身品牌
转型与商业创新。 与用友的联合营销，使 实施、融合解决方案、 知名度。
能客户实现业务协同、 项目经营、平台技术等
业财业管融合的运营与 五大类专业服务伙伴。
管理创新，使能伙伴实
现降本增效、开元增收
和可持续发展。
截 至 2022 年 末， 共 为 13 员工志愿者队伍建设
“用友公益云”已资助机构名单
家公益机构提供公有云产
品及实施服务，其中 10 家 序号 机构名称 我们鼓励、倡导和支持公司员工以志愿者的方式参与社会服务与公益活
机构已完成上线。未来， 1 北京爱的分贝公益基金会 动，依托专业的志愿服务将公司的公益精神不断发扬光大。2022 年，
公益云项目将针对公益行 我们的“友爱同行”志愿者服务队 245 名志愿者在北京市志愿服务联合
业的需求，进一步扩大资 会“志愿北京”平台完成团体认证，2022 年累计志愿服务时长达 1,673
助范围，为更多的公益机 3 北京韩红爱心慈善基金会 小时。年内，我们与支付宝合作启动“用友公益林”项目，共 6700 人
构解决数字化难题，让公 4 北京新阳光慈善基金会 参与，实现总浇水量 3.9 吨，种植 27 棵樟子松。此外，我们积极开展
益数字化水平迈上新台阶。 涉及环保、旧衣捐赠等的线下公益活动，年内共开展活动 6 次，参与达
并且不断创新资助形式， 500 余人次。
在提供产品与实施服务的
同时，也为公益组织及乡 7 北京天使妈妈慈善基金会 新时期，“友爱同行”志愿服务队通过文化建设、制度建设、组织建设、
村财务会计提供专业的财 8 无锡灵山慈善基金会 项目建设四个维度不断完善用友志愿服务工作体系，围绕“碳中和”和
务知识、财务软件、信息 专业志愿服务，组织开展系列志愿服务活动，充分发挥出用友人的热情
化能力培训及服务支持。 “美丽中国 我是行动者” 与爱心，彰显我们的专业与责任，为守护“碧水蓝天净土”和使能公益
——用友公益林项目
中国商业文化遗产整理与保护
商业文化遗产是不可再生的珍贵资源。在经济社会高速发展、商业文化生态发生巨大变化的当下，传统商业
文明及其生存环境受到严重威胁。我们以“传承中华民族商业文化，促进中国商业文明发展”为目标，坚持
贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，通过支持理论研究、学科建设、数据库建设等方式，
对中国商业文化遗产进行挖掘、整理、出版、展示；助力传承和弘扬优秀的中华民族商业文化，促进商业文
明发展。
与保护项目。我们新增资助标准 60 万元的重大项目类别，形成重大项目、重点项目、一般项目三个资助层级，
从资助力度和成果价值的区分引导不同层次的学者参与商业文化遗产、商业基础遗产的史料整理与研究。截
至 2022 年末，我们已连续开展六届“商的长城”资助项目，累计捐赠 2,662.5 万元、资助 119 个项目，在社 共 100 余位爱心同事参与“旧衣心暖 友爱同行”现场捐赠活动，为山区儿童捐赠衣物 454 公斤、约 1,000
会各界引起广泛关注与好评，获得南方周末、21 世纪经济报道、公益时报等多家知名媒体评选的公益奖项。 件衣服，还有部分鞋帽和教辅图书等。
未来，用友基金会将以“商的长城”项目为抓手，持续推进中国商业文化遗产的整理与保护。
展望未来 之后第一个完整建设年，中国式现代化建设新征程全面开启。经过多年 营的各个环节，并以与之匹配的机制体制推动公司可持续发展管理进入
发展，中国数字经济已横纵贯通，成系统推进之势，一系列顶层文件部 高质量阶段。着眼未来，企业数智化的道路上挑战与机遇并存，“用户
署数字经济发展，数字经济在国民经济中的地位更加稳固，中国数字经 之友”的核心理念将一如既往为我们履行社会责任、践行可持续发展指
济行业将持续释放新动能，并呈多元化辐射发展态势，千行百业的数智 引方向。我们将继续围绕以用友 BIP 为核心的技术生态，加大投入力度，
化转型将迸发更加蓬勃的生机。 携手广大利益相关方，为碳达峰碳中和的“3060”目标等可持续发展
战略持续贡献力量，书写中国式现代化建设新篇章。
将不断创新写入发展基因，三十余年时光荏苒，我们始终坚持践行“责
任、开放、创新、合作、绿色”的发展理念，致力于推动“数智包容、
安全可信、融合生态、绿色发展”的可持续发展战略。数字经济时代下，
我们不断发挥自身技术优势，对接平台化、生态化在内的生产和社会运
行新方式。在无数用友人与生态伙伴的辛勤耕耘下，“让产业更具效率，
让社会运行更加绿色”正在加速成为现实。
内容索引 可持续发展目标（SDGs）内容索引
章节 内容 可持续发展目标
GRI 内容索引
峥嵘岁月，初心不改
用友网络科技股份有限公司在 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日（部分内容超出上述时 逆水行舟，践行担当
使用说明 专题
间范围）参照 GRI 标准报告了在此份 GRI 内容索引汇总引用的信息。 专注创新，辛勤耕耘
使用的 GRI 1 GRI 1：基础 2021 以始为终，持续精进
完善公司治理
章节 内容 GRI 标准
报告范围
第一章
编制原则 坚守合规运营
报告编制说明 2-1 2-2 2-3 稳健治理
数据与信息说明
报告获取方式
夯实数据安全与隐私保护
董事长致辞 / 2-22
公司简介
提供绿色永续方案
组织架构
关于用友 2-1 2-6
奖项与认可
第二章
社会责任认证
绿色实践
峥嵘岁月，初心不改 践行绿色低碳运营
逆水行舟，践行担当
专题 413-1 417-1
专注创新，辛勤耕耘
以始为终，持续精进
完善公司治理 完善招聘管理
第一章
坚守合规运营 3 2-9 2-17 205 414 418
稳健治理
夯实数据安全与隐私保护 第三章
拓展发展空间
第二章 提供绿色永续方案 人才发展
绿色实践 践行绿色低碳运营
完善招聘管理 深化员工关怀
第三章
拓展发展空间 3 2-7 2-8 2-20 201-3 401-1 401-2 404-1 404-2 404-3 405-1 409
人才发展
深化员工关怀
汇聚生态伙伴
第四章 汇聚生态伙伴
美好社区 创新公益实践
美好社区
展望未来 / / 创新公益实践
用友网络科技股份有限公司
北京市海淀区北清路 68 号用友产业园 ( 北京 )
邮编 :100094
网址 : www.yonyou.com
邮箱 : ir@yonyou.com
电话 : 010-62436838
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