全球运营能力提升 复星国际加码“全球组织+本地运营”赋能高速成长

当今，全球化的问题被重新评估和衡量，也出现了“去全球化、逆全球化”的风潮，在全球化的命题下，中国企业的全球化战略可能会比以往难度更大，挑战更多，究竟能走多远，具有30年发展历程且定位于全球家庭消费产业集团的复星，给出了自己的答案。

日前，复星国际(0656.HK)发布了2022年度的业绩报告。财报显示，过去一年公司实现总收入人民币1753.9亿元，同比增长8.7%。其中，海外收入占比进一步提升，同比增长14%，占总收入的44%。

在前不久的致股东信中，郭广昌提到，从2022年起，复星的全球化进入第三个阶段，即“全球组织+本地运营”；推动复星全球产业生态具备跨地域、跨文化、跨组织的运营能力；为复星产业运营提升和拓展提供了新动力。

在过去产业发展过程中，复星越来越深刻感受到，全球化对于企业的重要性。如果企业局限在一国市场，竞争力很难达到全球领先的高度；且企业如果仅局限在一国市场，该企业可能在本国市场的竞争力也有限。

复星在进行了二十多年的全球化实践后，在当前阶段已经搭建了全球化框架。以复星医药的全球化进程为例，第一阶段主要到海外做了两件事：一是在非洲建立了青蒿素的销售队伍，二是在美国建立了创新研发队伍。第二阶段主要进行全球化投资、收购和兼并。

回顾第一阶段，复星布局非洲进行销售业务能为公司创造收入，但是在美国建研发队伍更多的是投入，由于不熟悉当地行业和环境，很多事是未知的，因此在彼时后者是存在风险的。

而进入第二阶段，风险系数也愈发加剧。复星医药陆续在海外收购了以色列的医疗器械公司、印度制药公司、在法国收购非洲的销售公司等，在跨文化背景下，对方人员、团队业务能力，以及相应的管理和运营风险相对较高。

如今，复星医药已经跨过了第二阶段，接下来要帮助每个业务主体运营自身的全球化。这其中包括国内业务走出去以及国外收购主体自身的全球化。

“我们当时通过自建和收购公司形成了非洲的销售网络，然后进一步扩大非洲销售团队，同时不断推动产品‘走出去’。在此基础上，我们又升级了美国的销售网络。”陈启宇回顾到，复星医药从做仿制药开始，如今做创新药的临床、注册、生产、销售一体化，从单一的业务运营到全球运营能力建设。“到这个阶段是创造价值的过程，不过也会有更多的投入。”

但毫无疑问，全球化的持续践行，对于提升公司的核心竞争力必然是非常有利的，复星医药之所以能够以制药行业的后来者身份在创新、产品结构这些方面迎头赶上，能够在行业里有自身的影响力、竞争力，特别是在‘集采’、‘国谈’带来的行业震动中，依然保持良性增长，这与企业面向全球的研发和BD，与全球能力的打造密不可分。

除了医药外，复星的全球运营思路还体现在其他业务板块的生态协同逻辑中，健康、快乐、富足板块的产品都有交叉营销、产品共创、会员共享的机会，产业板块之间互相打通后，还可以与外界更多的健康快乐富足产业打通，考验的是全球运营和资源配置的能力。比如复星旗下以色列化妆品牌AHAVA，AHAVA进驻复星旅文的所有度假村，双方变成生了协同效应；再比如公司旗下有保险产品，也有养老业务，养老业务可以助力保单销售量的增长。

目前，复星已经完成了全球化的基本布局，现在进入全球运营阶段，未来也将继续围绕家庭用户的健康快乐富足需求，结合过去打下的基础及积累的经验，加上全球运营能力的提升， 相信复星的全球化3.0版本，也将助力生态内相互赋能和高速成长。