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苏宁易购总裁侯恩龙:纯电商时代结束

来源:中国证券报 2018-07-27 22:04:12
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(原标题:苏宁易购总裁侯恩龙:纯电商时代结束)

7月27日,苏宁易购(002024)总裁侯恩龙在“818发烧购物节媒 体发布会”上表示,纯电商时代结束,下一个十年将进入场景互联时代,智慧零售的新场景将遍地开花。

侯恩龙认为,智慧零售时代,场景对于零售行业,正如阳光、空气、水对于人类生存一样,不可或缺,同时也无处不在。他提出,未来,需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景,每一个场景都关乎用户体验。在“人、货、场”三大核心要素中,场景是连接人和货的桥梁,也是最为关键的一环。

在这样的认知下,中国证券报记者了解到,今年“818”,苏宁将通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。目前,苏宁大开发战略已经建立了“两大、一小、多专”的店面类型组合,超过5000家互联网门店,实现从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖。

值得一提的是,在今年的“818”期间,苏宁还将上线两大产品——苏宁拼购和苏宁有房。苏宁拼购主打正品低价、便宜有好货,在社交电商的场景下,严控品质,拼卫星、拼房子、拼汽车。8月8日,苏宁将设立拼购日。

苏宁有房则是苏宁最新上线的无中介二手房交易平台,每套房仅收9999元的服务费,相比于目前的房产中介,服务费大幅降低,同时致力于解决目前房产中介市场上信息不透明、交易流程复杂等痛点。

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