招商积余：当前行业已从增量扩张转向增量与存量并重的发展新阶段

证券之星消息，招商积余(001914)08月11日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘你好,政策方面反内卷,为什么物业公司竞标还要纷纷带资进场;挤压公司自身的利润,行业过于内卷了,有什么方法跳出内卷吗?
招商积余董秘：您好，感谢您对公司的关注。当前行业已从增量扩张转向增量与存量并重的发展新阶段，市场竞争日趋激烈，核心城市、优质业态及优质客户的争夺尤为突出。公司凭借成熟的全业态运营能力与丰富管理经验，长期深耕非住宅领域并保持行业领先优势，具备优秀的外拓能力，将不断完善业务布局、提升综合实力，促进公司高质量发展。

投资者：董秘您好。市场担忧公司基础物业存在物业费涨价困难、人工成本刚性上升、毛利率和ROE长期承压的问题。请问公司是否认同？未来2-3年提升ROE的核心抓手是什么？公司是否有低毛利/亏损项目调价、重签或退出机制？专业增值服务、IFM、智慧物业、康养等业务的改善，能否对冲基础物业毛利率下行？在公司PB长期低于1的情况下，是否考虑提高分红比例、继续回购注销，或加快REITs/资产处置以提升股东回报？谢谢
招商积余董秘：您好，物业的基础服务作为具有公共社会服务属性的业务，本身并非天然的高毛利业务，随着行业市场化发展，过高的毛利率难以维持。公司坚持有质量的发展，高度重视现金流，聚焦深耕与提质增效，这些举措均为应对毛利率变化的有效手段。公司高度重视广大投资者的诉求，始终聚焦主业经营，提升经营业绩以回报投资者。如未来有相关计划，公司将严格按照监管规定及时履行信息披露义务，感谢您的建言。

投资者：你好，我是贵公司长期股东，1今年股价持续破净已经超过3个月，有无回购计划。2另外公司分红比例低于可比同业（物业属于轻资产行业，分红比例50%最少，一般可以80%，甚至超过100%，）公司现金流远高于利润而目前的分红比例只有30%，提请提高分红比例
招商积余董秘：感谢您的关注与建言。公司高度重视广大投资者的诉求，始终聚焦主业经营，提升经营业绩以回报投资者。如未来有相关计划，公司将严格按照监管规定及时履行信息披露义务。

投资者：您好，请问公司目前股东人数多少？
招商积余董秘：您好，感谢您对公司的关注。根据中国证券登记结算有限责任公司提供数据，截至2026年8月10日，公司合并融资融券信用账户股东总户数为22,858户，未合并融资融券信用账户股东总户数为21,079户。

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