证券之星消息,近期光正眼科(002524)发布2025年年度财务报告,报告中的管理层讨论与分析如下:
发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
一、医疗业务:
公司是一家致力于“全心全意为大众眼健康服务”为宗旨的专业眼科连锁医疗企业,主要从事为眼疾患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗等医疗服务,主要包括屈光项目、白内障项目、视光项目、眼综合项目,为全国各地的广大患者提供覆盖眼科全病种的专业性诊疗服务。
目前公司已经在上海、成都、重庆、青岛、济南、无锡、郑州、南昌、呼和浩特、义乌等10个中心城市开设了14家专业眼科医院和3家眼视光诊所,技术水平及业务规模均处于民营眼科行业中领先地位。公司积极响应国家卫生健康委《“十四五”全国眼健康规划(2021-2025年)》的要求,构建并推动全生命周期眼健康服务体系。
(一)医疗业务经营模式:
1.服务模式
2025年是“十四五”全国眼健康规划的收官之年,也是“十五五”规划布局之年,作为国内专业眼科医疗连锁机构,公司立足于全国大、中型城市,着力打造高品质眼科诊疗服务,在全国多地设立了业务范围辐射当地及周边区域的眼科医院,形成全国性的连锁网络,旗下全部医院均为医保定点机构。医院科室齐全,主要包括的诊疗项目涵盖屈光、白内障、眼视光、斜弱视及小儿眼科、眼表、青光眼、眼眶、角膜病等。公司以全生命周期眼健康管理为核心,构建覆盖全年龄段、全流程、全场景的专业医疗服务体系,坚持以患者为中心,将严谨医疗品质与温暖人文关怀深度融合。
为持续升级患者就诊体验,集团打造诊前—诊中—诊后全流程360°闭环服务。诊前提供在线咨询、便捷预约与术前指导,让患者提前明晰流程、安心就诊;诊中实行专人全程陪同,协助挂号、检查、诊疗与手术,以贴心服务缓解就医紧张,传递如家般温暖;诊后建立标准化用户数据档案和跟踪回访机制,持续关注术后恢复与长期眼健康,为每一位患者提供全程、安心、可信赖的光明守护。
2.营销模式
公司实行总部统一进行品牌管理、各医疗机构根据各地实际情况补充个性化营销措施相配合的营销模式。总部统一负责品牌与网络营销,各地医院在扎实做好诊疗服务、建立提升口碑的基础上采用合理、必要的营销方式,提升品牌形象。
以医院技术口碑+线上新媒体矩阵+医生IP科普建立专业品牌与用户信任,同时配合校园眼健康筛查、社区科普、服务高质量的服务口碑裂变、基层医院共建,形成“科普教育—筛查建档—诊疗服务—长期眼健康管理”的闭环式眼科医疗服务营销体系。
3.采购模式
公司采购业务主要涵盖医疗耗材、药品、配镜材料以及医疗设备等的品类,为强化议价能力,充分发挥集团化采购的规模效应,公司由集团采购保障部门统一与合格供应商开展商务洽谈,协商并签署协议。根据各家医疗机构日常诊疗活动的需要,采购保障部门对各家医院的采购需求采用主动采集分析常用量和各医院根据自身业务开展需求上报采购需求双轨并行的方式,对旗下各医院的采购需求进行实时、有效地追踪和汇总,制定出最优采购策略并组织实施。
公司采购保障部门建立并维护公司内部统一采购目录,定期、不定期的组织合格供应商综合评定,围绕供应商的经营资质、产品质量、产品的定价、售后服务、财务状况及技术能力等多维度开展全面评价,保障高品质医用材料与医疗设备的稳定供应;同时对采购目录进行常态化维护与动态更新,确保采购安排契合各医疗机构运营及市场发展需要。
4.结算模式
公司眼科业务所涉诊疗服务相关的费用结算主要分为自费费用结算、门诊医保结算、住院医保结算和其他商业保险支付等结算方式。
其中自费费用结算为患者个人直接支付。无需住院的,即时支付即时结算;需住院的,待出院时结算。医疗保险门诊规定病种患者的医疗费,由本人凭社会保障卡、医保电子凭证或现金结算个人自付部分,其余部分由定点医疗机构按月与相应的医疗保险经办机构结算,具体的流程、项目及比例根据各地医保政策的具体规定执行。符合医疗保险规定的住院参保人出院时,凭社会保障卡、医保电子凭证或现金结算个人自付部分,其余部分由定点医疗机构按月与相应的医疗保险经办机构结算,具体的流程、项目及比例根据各地医保政策的具体规定执行。
二、钢结构及能源业务
钢结构业务主要是专业从事轻钢结构、重钢结构、多高层钢结构、空间大跨度钢结构等建筑体系及桥梁钢结构的建造。公司拥有专业钢结构设计院、先进生产线及生产加工基地,是国家装配式建筑产业基地,钢结构业务行业内普遍采用“以销定产”模式,按订单设计生产各类钢结构,大部分工程通过招投标获取。
能源业务主要是从事加油加气站租赁、石油天然气销售、入户安装业务,2025年公司能源主要业务为能源相关资产对外租赁,收取租金。
二、报告期内公司所处行业情况
眼健康是国民健康的重要组成部分,涉及全年龄段人群全生命期。为此2025年,国家政策层面围绕深化医药卫生体制改革、进一步推动儿童青少年近视防控、推进卫生健康行业应用创新发展等方面,制订出台了一系列新的政策、法规,进一步促进眼科医疗服务行业健康发展。
(一)行业政策情况
1、2025年1月4日国家医保局印发了《眼科类医疗服务价格项目立项指南(试行)》,将563项眼科医疗服务价格项目整合为125项,分为临床诊察、非手术治疗、手术三大类;明确人工晶状体植入分常规、复杂情况单独立项,体现技术难度差异;规范重叠项目收费等,系统整合规范眼科类医疗服务价格项目,助力守护眼健康。推动眼科价格项目体系规范化、标准化。
规范化、标准化的价格项目体系,将进一步推动医疗机构有效弥补眼科诊疗方面的不足和短板,为优化眼科医疗服务提供有力支撑。
2、2025年7月1日国家药监局为进一步加强含光源的近视控制、弱视治疗类医疗器械产品监督管理,发布《含光源的近视控制、弱视治疗类医疗器械产品分类界定指导原则》的通告(2025年第25号),提出若产品以激光为光源照射眼睛,用于近视控制或弱视治疗,按照第三类医疗器械管理规范,促进行业高质量发展。
3、2025年12月30日,国家卫健委等13部门发布《儿童青少年“五健”促进行动计划(2026-2030年)》,进一步推动落实健康中国行动,加强儿童青少年肥胖、近视、心理行为异常、脊柱弯曲异常和龋齿等防治,制定儿童青少年“五健”促进行动计划,即体重健康、视力健康、心理健康、骨骼健康、口腔健康,其中:儿童青少年视力健康促进行动指出,到2030年的目标为:
(1)0~6岁儿童、中小学生屈光筛查率逐步提升。
(2)6岁儿童近视率控制在3%左右,小学生近视率下降到32%以下,初中生近视率下降到60%以下,高中阶段近视率下降到70%以下。
此外,卫健委建立了一系列的行动保障措施,强化眼保健和视力检查,学龄前儿童在24月龄、36月龄、4岁、5岁、6岁时进行屈光筛查,监测远视储备量,推进近视防控关口前移。同时加强学校视力监测,幼儿园每半年开展1次幼儿视力检测。中小学校严格落实学生健康体检制度和每学期2次学生视力检测制度等等一系列的行动内容。
4、国家卫健委(2025年,“十四五”收官)《“十四五”全国眼健康规划(2021-2025年)》(国卫医发〔2022〕1号)明确表示:“十四五”时期,着力加强眼科医疗服务体系建设、能力建设、人才队伍建设,持续完善眼科医疗质量控制体系,推动眼科优质医疗资源扩容并下延。有效推进儿童青少年近视防控和科学矫治工作,进一步提升白内障复明能力,逐步提高基层医疗卫生机构对糖尿病视网膜病变等眼底疾病的筛查能力,推动角膜捐献事业有序发展。
以上从国家战略及政策层面,持续推进我国眼健康事业高质量发展。
(二)行业发展情况
1、眼科诊疗市场需求空间广阔
随着我国人口结构的调整,老龄化加剧,眼部疾病患者需求也在加大,覆盖人群广泛,从儿童青少年近视防控到老年人年龄相关性眼疾,需求贯穿全生命周期。根据国家卫健部门、2021年《国民视觉健康报告》等数据,我国近视患者约6.3亿,占全国人口数量的近50%;干眼症患者3.6亿、白内障患者超过2亿;同时,眼科疾病所涉及的年龄范围较广,眼科领域医疗需求从儿童近视到老年人眼底病贯穿人的全生命周期(屈光不正的患者年龄分布大致为5-50岁,白内障主要为老年人)。根据央广网报道,我国60岁以上的老年人白内障发病率为80%以上。因此,人口老龄化带来的白内障、糖尿病视网膜病变等年龄相关性眼病将持续增长,老花眼相关治疗需求也将逐步提升。
另一方面,我国青少年近视率位居全球前列,学生近视问题突出,防控任务艰巨。国家卫生健康委员会2022年全国儿童青少年近视调查(2022年9月发布会公布)的数据显示,2022年我国儿童青少年总体近视率为53.6%,其中6岁儿童为14.5%,小学生为36%,初中生为71.6%,高中生为81%,近视呈现了低龄化、重度化趋势,已严重影响儿童青少年的身心健康,为此,国家高度重视青少年近视防控,频繁发布相关政策,推进近视防控相关工作。随着移动互联网时代的应用增加,以及手机等各类电子设备应用的普及,网上上课、网上办公、网上娱乐、网上社交等的趋势化加剧了用眼强度,对眼健康造成更大影响,随即干眼症、高度近视等带来眼疾病等治疗需求持续增长。
随着电子产品的过度使用、老龄化进程的加速以及不良的用眼习惯,中国干眼发病率呈现出逐年上升态势。这一日益凸显的眼表疾病,已经跃升为全球范围内备受瞩目的健康挑战。根据《中国干眼临床诊疗专家共识(2024)》的数据,全球干眼的患病率为5%-50%,我国现有的流行病学研究结果显示,干眼的患病率约21%-52.4%。随着患者规模扩大及患者重视程度上升,干眼症药物市场规模持续扩容。根据华文产业研究院的数据,2024年国内干眼症药物市场规模达到47.9亿元左右,2020-2024年复合年增长率达16.17%。随着中国居民的健康意识不断提高,对眼部健康的重视程度也在不断加强,为干眼症药物行业的发展提供了巨大的市场空间。
2、眼科诊疗服务进一步细化,需求持续增长
人口老龄化趋势带动老年性眼病长期需求增长。根据国家统计局发布的《中华人民共和国2024年国民经济和社会发展统计公报》数据显示:截至2024年末,我国60岁及以上人口数为3.10亿人,占全国总人口的22.0%;65岁及以上人口数已达2.20亿人,占全国总人口的15.6%。据测算,预计到2035年左右,我国60岁及以上人口将突破4亿人,进入重度老龄化阶段。与年龄相关的常见眼病包含白内障、老视、青光眼、黄斑变性,糖尿病性视网膜病和视网膜脱离等,随着老年人口的增多以及中国预期寿命的增加,年龄相关眼病患者数量预计将持续增长。
据中华医学会眼科学分会统计,我国60岁以上老年人白内障发病率达80%,预计至2050年我国白内障患者人数将增至2.41亿;而老花眼在52岁以后的发病率接近100%,超八成60岁以上老年人正在遭受老花眼和白内障的双重困扰。未来,人口老龄化趋势预计将推动我国各类老年性眼病诊疗需求持续增长;
除了白内障、屈光、视光等主要领域外,眼科诊疗的亚专科领域逐步在细化、完善,以及对复杂病例开展联合诊疗,进一步细化诊疗方案,力求为患者提供"一站式"解决方案。
3、国家医保系统的持续完善,提升行业诊疗水平和精细化运营
国家高度重视医保支付改革和医保基金监管工作,2019年起,国家启动以DRG/DIP为主的支付方式改革试点。2021年,国家医疗保障局制定《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》,该计划以前期试点成效为基础,明确到2024年底,全国所有统筹地区均需全面实施DRG/DIP付费改革,已率先开展试点的地区则需进一步巩固改革成果,最终目标是在2025年底前,实现DRG/DIP支付方式对所有符合条件的住院服务医疗机构的全覆盖,达成病种和医保基金的双重全面覆盖。DRG/DIP改革本质是推动医疗服务从“量”向“质”的转型,控制医疗费用不合理增长,提高医保基金使用效率,同时引导医疗机构优化诊疗行为。2025年,《中华人民共和国医疗保障法(草案)》、国家医保局《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则(草案)》相继公开意见稿,为医保基金监管提供坚实法律依据,医保基金监管全面升级。强化价格治理,合规管理趋严。
长期来看,医保支付方式改革减少了居民看病就医的负担,提高了就诊意愿,进一步促进医疗机构规范诊疗路径、优化诊疗流程、提升诊疗水平和精细化运营,推动医疗机构高质量发展。同时医保基金监管精细化、智能化,合规管理从严,有利于维护医保基金安全,助推医疗服务行业整体合规经营,有助于行业规范发展,长期合规经营的企业将会受益。
4、数智化转型推动行业的变革
近几年,国家持续推动智慧医疗建设,加快医疗服务智能化、数字化转型。AI、大数据等新一代技术逐渐应用于眼科医疗行业,进一步推动眼科诊疗技术升级、产品设备创新和服务质量的提升,主要体现在智能诊疗、远程会诊、AI辅助诊疗、大数据分析等技术的应用,提升了眼病诊疗效率和基层眼科服务能力,扩大了眼科医疗服务的触达范围,优化医疗资源配置;另一方面手术的技术、设备的智能化、数字化的迭代,在提高检查、手术等的操作精度、安全性的同时,也为患者提供了更精准化、个性化的治疗方案;并推动行业向智能化、精准化转型。
人工智能技术在眼科领域更多场景的落地与应用,进一步推动医疗服务的变革,通过持续优化算法模型并挖掘数据价值,让智慧医疗服务变得更优质,让更精准的医疗方案为更多患者的眼健康保驾护航。
(三)行业竞争格局与公司行业地位
作为眼科医疗服务行业,非公眼科医院始终是公立医院的有益补充,共同的目标就是全心全意服务于服务于大众的眼健康事业。公司经过多年的深耕与发展,已在上海、成都、重庆、青岛、济南、无锡、郑州、南昌、呼和浩特、义乌等10个中心城市开设了14家专业眼科医院和3家眼视光诊所。在技术、服务、品牌、规模、人才、科研、管理等方面形成了较强的核心竞争力,并以优质的服务水平在广大患者心目中树立了良好的口碑,公司已在门诊量、手术量、营业收入等方面稳居市场前列,在部分地区形成龙头优势,逐步成为在全国民营眼科医院中处于领先地位的全国性眼科连锁机构。
三、核心竞争力分析
(一)连锁化布局优势
公司眼科医疗专注于大中型城市,优先布局“北上广深”,辐射一线重点城市。目前,公司已开设14家中心眼科专科医院,并围绕中心医院,通过视光诊所群,对区域市场进行精耕细作,让居民能够更加便捷地享受到高品质的眼科医疗服务。公司不断提升重点布局区域内医疗网络的广度、深度以及密度,正逐步形成以“长三角”、“京津冀”、“胶东半岛”、“成渝”等核心城市群为中心平台的连锁诊疗体系,在眼科专科医院建设、运营管理方面,逐步沉淀出了一套标准化、体系化的管控与管理模式,在以上海为中心的长三角等重点区域,形成了显著的品牌优势与沉淀;连锁优势不断显现。
(二)技术与眼科专家团队的高水平诊疗实力
公司拥有一支医术精湛、服务质量优质的专业眼科医护人才队伍,已建立屈光、白内障、医学配镜、斜弱视与小儿眼科、青光眼、眼角膜病、眼表眼综合等眼科全科的诊疗服务体系。公司坚持人才引进计划,搭建名医平台,眼科医疗优秀人才聚集效应显现,一批国内权威眼科专家陆续加盟光正眼科,集团核心专家团队和各医院的人才力量得到充实。此外,公司长期与区域内的高校展开实训培养合作,不断强化医院与高校的高效联动,人才培养体系更加完善,人才储备持续增加,为快速发展提供了充足的人才保障。
医疗设备方面,公司作为眼科医疗领域的领先机构,持续引领国际先进屈光术式在国内的引进与应用,公司是行业内最先引进屈光ICL设备、全飞秒设备的公司之一,目前旗下机构引进德国蔡司新一代机器人全飞秒设备VISUMAX800、美国爱尔康LenSx飞秒激光系统、德国鹰视FS200飞秒激光、AMARIS阿玛仕准分子激光系统、爱尔康超声乳化仪、爱尔康玻切超乳一体机、蔡司显微镜(ZEISLUMERAi)、徕卡显微镜(IEICAF40)、蔡司CLARUS500眼底照相机、蔡司屈光分析仪(ZEISSi.Profilerplus)、蔡司三维定位配镜系统(ZEISSVISUFIT1000)、蔡司光相干断层扫描仪(CIRRUSHD-OCT5000)等一批高精尖设备,能够为患者提供包括飞秒、全飞秒、精雕飞秒、及全新微创手术SMILEpro、晶体植入、表层矫正等技术在内的多样化、个性化屈光解决方案以及白内障手术。此外,公司还利用远程会诊、分级转诊、专家带教等多种手段,提高技术资源共享程度,不断提高临床、科研技术能力。
(三)差异化的创新服务优势
公司始终将医疗服务质量放在经营发展的首要位置,严格执行国家相关诊疗规范与技术指南要求,不断完善医疗管理体系,狠抓医疗质量管理,近年来,公司已汇编完成《光正质控手册(2025年版)》、《眼科疾病诊疗规范及流程》《医院各项规章制度(医教版)》《最新眼科疾病临床诊治指南与专家共识汇总手册》,持续规范诊疗行为,大力加强医护培训,不断提高医疗服务水平,提升患者就医感受和满意度。公司积极推进护理服务专科化、精细化管理,大力开展医护人员培训,牢固树立以患者为中心的服务意识,提升医护人员整体素养,对影响就医体验与效率的环节,通过系统性的流程再造实现服务升级,创新服务细节,“3C医旅”异地就医服务模式(无忧:Carefree、舒适:Comfortable、全程:Comprehensive),荣获第二届上海市社会医疗机构“服务创新”优秀案例,这也是公司多年以来“全心全意为大众眼健康服务”、深耕服务创新与医疗实力的必然结果。公司会不断拓展无忧、舒适、全程服务的覆盖场景,让更多患者在享受专业眼科诊疗的同时,感受贴心、暖心的就医体验!
(四)医教研协同发展
公司自从事医疗服务行业以来,始终坚持“学术为重、质量为本、服务为先”的经营理念,对标优秀企业,并结合自身特点,持续推动学术建设。公司拥有国家眼部疾病“双中心”(“糖尿病视网膜病变临床研究中心”、“光明中心”),并以双中心为依托,对医院的科研工作、学科建设进行助推;拥有“专家工作站”,并通过工作站组织医生积极投身科研项目,推动医研资源共享,实现医疗诊断与科研的高度协同。
公司积极深化产学研医协同创新,先后携手同济大学附属同济医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、江南大学等国内顶尖机构,共同成立“上海新视界眼科中心”“眼健康创新技术联合实验室”“江南大学新视界眼科研究中心”三大创新平台,组建起跨学科、跨领域的创新技术研发团队。团队以前沿技术为突破口,重点布局AI眼科智能诊断系统、微创诊疗器械研发等战略领域。2025年取得的青光眼诊疗专利技术突破,凭借突出的技术创新与临床转化价值,一举斩获第八届(2025)中国医疗器械创新创业大赛一等奖、总决赛三等奖,同时在2025年沿沪宁产业创新带高价值专利运营大赛中荣膺二等奖。2025年复旦大学附属眼耳鼻喉科医院-光正眼科眼健康创新技术联合实验室发表SCI论文4篇,其中在Cell、Nature、Science(CNS)子刊上发表3篇,在基因编辑工具设计、肿瘤靶向治疗、眼表损伤修复等多个领域取得突破性进展,为眼科疾病的精准诊疗和新型治疗策略的开发提供了坚实的理论基础和技术支撑。
公司持续主办第八届全国眼科浦江论坛等高水平学术活动,持续组织国内眼科学知名专家就眼科医疗的新理念、新技术、新方法等开展学术交流;依托临床诊疗案例连续举办学术沙龙暨疑难病例交流会至第70期;通过科研学术研究与活动,公司帮助诸多优秀眼科人才实现了跨越式成长,同时提升了公司医研能力、强化了学科建设,保持乃至引领行业高、新医疗技术发展。
(五)品牌影响力
公司坚持“以患者为中心、以医疗为本”的理念,多维度推进品牌体系建设,持续夯实旗下核心子品牌“新视界”的市场口碑与行业影响力,品牌美誉度与公信力稳步提升。“新视界”自2004年成立以来,聚焦专科能力提升,打造眼底病、屈光、白内障等优势学科标杆;深化患者服务体系,优化高质量诊疗及全程关怀服务链条。
在实现高质量发展的同时,公司以提升全民眼健康水平为己任,深耕眼科公益事业,积极践行社会责任。多年来,公司持续深入西藏、青海、云南、四川凉山等偏远地区,开展各类公益眼健康项目。自2017年起,连续十次开展“雪域情,光明行”公益援藏行动,为藏族同胞实施复明手术,用实际行动兑现“全心全意为大众眼健康服务”的承诺,获得行业权威认可与广大患者的高度赞誉。
(六)高效的管理体系与标准化运营
公司吸收国内外先进的医疗管理经验及运营模式,管理团队精英及医疗服务骨干均具有10-15年以上从业经验。全公司范围不断深化落实以“目标+预算的资源配置机制”,“会议+计划的管控机制”,“数据+报表的分析机制”,“标准+流程的运营机制”为核心的管理方式,将制度和业务流程融入管理系统,实现了高效快速的信息传递、审批决策,形成了管理协同效应。在医院层面,公司坚持管理人才与技术人才的有机结合,全面推行院、科、岗三级管理体制,不断提高医院管理水平,医院标准化运营水平持续提升。此外,公司还通过管理模式的动态优化、信息系统建设、智慧医院建设,推动公司各种资源的整合共享,促进各连锁机构更加贴近市场,及时、准确满足患者需求,公司整体竞争力进一步提升。
未来展望:
(一)公司的发展战略
自公司转型眼科以来,持续落实“聚力眼科医疗业务,加快整合辅助产业”战略,业务结构得到了明显改善,转型升级成果得到验证;截至2025年,公司眼科收入占比已达到85.7%。
未来三年,公司将继续坚定实施“聚力眼科医疗业务,加快整合辅助产业”的核心战略,一方面,加快辅助产业整合;另一方面,集中资源对眼科医疗业务进行投入与布局,以“精益化运营”为核心,提高眼科医疗业务经营质量:区域战略上,走区域聚焦规模化发展路线;病种战略上,推进“以白内障为基础,以屈视光为中心,以眼表(干眼)眼整形为突破”的路线,明确总体及基于院区特点的差异化病种战略,进一步深化业务结构转型。此外,公司还将根据内外部环境,适时借力资本市场,围绕核心业务进行战略性投资与合作,整合产业资源,延伸产业链布局,加快推动落实“内生+外延”策略,为公司做大做强眼科业务的战略目标提供有力支撑。
(二)2026年的经营计划
2026年是国家“十五五”规划的开局之年,也将是光正眼科“创新突破”的关键之年。我们要建立应对现代竞争环境与运营需求的团队系统、产品系统和客户系统,以系统化思维构建面向未来的核心竞争力;公司将围绕发展战略,紧盯经营目标,以高质量发展、精益化转型为主旨,融入阿米巴经营模式,提升组织运行效率,重点从以下方面着手促进公司稳定健康发展:
1、坚定落实战略规划目标,聚焦提质增效,深化精益化运营
2026年,公司将继续坚定实施“提质增效、创新突破”的核心战略,持续聚焦“提质增效”,推动管理体系智能化、服务流程标准化、医疗技术精准化;以及“利用上海总部优势,深耕长三角区域,聚焦成渝、胶东半岛,稳固龙头地位”的区域战略、“以白内障为基础,以屈视光为中心,以眼表(干眼)眼整形为突破”的病种战略,全心全意为大众眼健康服务。
一方面,深化优势区域业务布局、强化优势院区市场地位,调整部分区域业务结构,进一步深化业务结构转型;另一方面,全面推行精益化运营,融合阿米巴经营理念,深化战略实施路径,提升运营效率;
2、进一步深化业务结构转型
以白内障业务为基础,提升屈光、视光业务市场占有率、加快眼表(干眼)、眼整形等业务实现突破性发展,持续优化业务结构。
屈光业务方面,顺应顾客对清晰视觉要求不断提升的趋势,丰富产品类型,深化推广精准术式,提升产品侧差异化竞争力;市场层面,强化私域直播、多平台IP矩阵等多元化入口建设,制定特色化活动方案,提升市场侧差异化竞争。
视光业务方面,深入细化“防、控、护”的全周期青少年近视防控管理体系,重点推进巩膜镜等特色专科项目打造差异化竞争力,优化视光产品结构,丰富功能性矫正、护眼周边等全品类产品线,构建一体化视觉健康服务闭环。
白内障业务方面,顺应患者对视觉质量和生活质量要求提高的趋势,飞秒白内障、屈光性白内障等高端晶体与术式,业务类型从单纯的复明性白内障手术转型升级至高端的屈光性白内障手术;市场层面,通过新片区开发及团队建设稳固市场份额。此外,探索“医疗+消费”融合场景,开发眼整形、干眼诊疗等高频消费项目,强化商保合作,打造多元化增长点。
3、强化医疗质量全流程管控,筑牢医疗质量安全根基
进一步强化全集团医疗质控体系,以患者为中心不断提升术后满意度。利用国际前沿技术与设备(如精准屈光手术平台、AI辅助诊断系统等),提升手术精准度,提升患者的视觉质量。持续开展医生梯队建设,开展常态化培训与测试,落实“制度优化-过程监管-监督检查-评审评议-能力提升”多位一体的医疗质量管理体系;持续完善医疗质量管理核心制度,强化病案管理、临床检验、院感防控等日常质控,建立医疗风险预警机制;
4、持续推进“医教研服”深度融合、协同发展
2026年,公司将继续坚持“医教研协同、服务双轨并行”的发展路径,以技术升级赋能医疗服务,以品牌建设提升患者体验,为推动眼科医疗高质量发展贡献力量。
在医教研层面,公司将通过学术研究与技术引领,强化产学研融合,驱动技术升级,提升医疗服务专业性与品质。依托“专家工作站”、国家眼部疾病“双中心”及联合实验室,构建临床需求导向的产学研一体化平台,深化与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、江南大学等高校合作,建立医教研服联动机制,形成“研究-应用-反馈”闭环,联合攻关眼科前沿技术。同时,建立“临床-科研-教学”复合型人才共育机制,通过学术交流、联合培养等方式,培育兼具临床能力与科研素养的骨干人才,为技术升级提供持续动能。
在服务层面,公司将坚持“以患者为中心,以医疗为本”,加快推进AI辅助诊断系统应用范围,拓展数字化诊疗平台,借助人工智能不断提升服务品质和诊疗效果。建立团队系统、产品系统和客服系统,践行“全心全意为大众眼健康服务”的使命,坚持组织和培养一流的眼科人才,持续引进与国际同步的前沿技术,为技术升级与学科建设提供持续动能。
5、精益管理落地执行,融入阿米巴经营模式,提升运营效率
2026年,公司在全面落实精益管理的同时,融入阿米巴经营模式,持续降本增效,提升运营效率。
积极完善各事业部的标准化赋能体系,通过高频次现场指导提升院区运营能力;其次,建立集团-机构-科室三级管理指标体系,推行阿米巴经营模式,建立成本费用管理的百大指标,责任到人,提升组织运行效率,用核算量化价值,即时改善,快速迭代,最终实现全员参与、自主经营、整体最优、持续增长,提升运营效率。
6、深化智慧医院建设,推动服务智能化、管理精细化与运营数字化升级
2026年,在服务智能化方面,公司将以现有的“掌上医院”平台为基础,优化患者服务流程,探索智慧服务解决方案,进一步提升患者就诊体验。
在数智化管理与运营方面,公司将以轻量化落地、高性价比、小团队的数智化推进为初期目标,落地成功后逐步扩展至全集团;依托云架构打通集团多院区机构业务、财务等关键数据,搭建轻量化云数据中台,建立统一数据标准与医疗数据合规治理体系。
同步搭建轻量化AI应用环境,开发面向临床、管理、运营等的智能应用;结合医疗行业实际需求,探索创新性的赋能机会,为智慧医院建设提供技术支持,助力企业的长期发展。以低成本数字化赋能连锁精细化运营,全面提升管理效率与医疗服务质量,助力企业的长期发展。
7、构建双轨人才生态,激活组织价值创造
2026年,公司将继续深入实施“双轨制”人才战略,系统推进人才梯队建设与组织效能升级。人才体系建设方面,公司将以“外部引进”与“内部培养”双轨并行为路径,持续优化人才结构。
在外部引才方面,通过行业合作、专家洽谈、定向猎聘等多渠道分层引入领军人才与高技术专家,扩大核心骨干队伍规模;深化与重点高校及科研机构的战略合作,系统性构建可持续成长的后备人才梯队。在内部培养方面,通过结构化培训、实战案例研讨等形式,重点构建以市场人员为核心的专业赋能体系。在组织效能升级方面,持续推进机构定编定岗的精细化管理,优化资源配置,提升全员工作效率,进一步完善以绩效为导向的差异化激励机制,构建基于岗位价值、技术难度与产出贡献的薪酬体系,激发组织内生动力与价值创造活力。
8、践行社会责任,强化品牌建设
通过塑造光正眼科学术品牌、公益品牌和服务品牌,围绕“成为行业最受尊敬的最具影响力的眼科医疗机构”愿景,强化“有温度、高品质”的品牌核心价值,全面拥抱“医疗+AI”。将人工智能、数字化贯穿于品牌传播、患者服务与内部管理的全流程,塑造“智慧医疗”的品牌时代感。
深入拓展“沪滇同心,共筑睛彩未来”云南眼健康公益行、“雪域情,光明行”援藏公益行等品牌公益项目,建立标准化服务流程,联合专家团队开展边远地区眼健康医疗救助;探索“互联网+公益”模式,通过线上科普、远程会诊扩大覆盖,践行企业社会责任,强化学术与公益品牌建设。
持续开展大型眼科学术会议,打造高规格学术交流平台;联动专家IP,深化“医疗实力+公益品牌”建设;借助新媒体开展“眼健康知识普及”短视频活动,为提升全民眼健康水平贡献力量,反哺品牌建设,持续提升公司品牌形象和社会影响力。
(三)面临的风险及应对措施
1、医疗风险
在临床医学上,由于存在着医学认知局限、患者个体差异、疾病情况不同、医生水平差异、医院条件限制等诸多因素的影响,各类诊疗行为客观上存在着程度不一的风险,医疗事故和差错无法完全杜绝。就眼科手术而言,尽管大多数手术操作是在显微镜下完成且手术切口极小,但由于眼球的结构精细,组织脆弱,并且眼科手术质量的好坏将受到医师水平差异、患者个体的身体和心理差异、诊疗设备、质量控制水平等多种因素的影响,因此眼科医疗机构不可避免地存在一定的医疗风险。
针对医疗风险,公司始终坚持“惟精惟一、播撒光明”的医疗服务与管理理念,实行统一的管理标准,严格执行国家和行业的诊疗指南、操作规范和护理规范,不断完善医疗质量控制体系,加强医师队伍的业务技能培训,提高医护人员的诊疗和护理水准,严格术前筛查,从严掌握适应症,认真履行告知义务和必要手续,并配置各种尖端眼科诊疗设备以确保诊断的准确率和治疗的有效率。
2、市场竞争加剧的风险
公司产业转型升级已取得一定成果。原有传统业务市场竞争充分,发展空间有限,并购整合眼科医疗业务后,眼科作为医学的重要分支,经过多年的发展,在相关诊疗服务领域、特定市场区域已经形成了一定的竞争优势,但近年来,随着眼科医疗服务上市公司数量不断增加、眼科医疗服务机构不断增多,加之国家支持民营资本参与发展医疗健康事业鼓励性政策的不断落地,眼科医疗行业的竞争将不断加剧,公司在未来的经营中面临不可忽视的竞争压力。
针对以上形势,公司一方面会进一步深化优势区域业务布局、强化优势院区市场地位;另一方面,会从医疗质量升级、医疗服务差异化、市场策略优化等多个方面,构建差异化竞争力,强化竞争优势。
3、原材料采购价格上升的风险
公司生产经营过程采购的主要原材料包括眼科晶体材料、钢板原材料等,眼科高端晶体多为进口材料,钢板原材料一定程度受到大宗商品价格影响,虽然公司经过长期的经营实践,已经形成了较为稳定的供应商及管理体系,但不排除相关原材料价格上涨的可能,一旦原材料出现供应不足或价格上涨,将影响公司的正常生产经营和盈利水平。
公司建立了稳定的供应商和供应渠道,供应部门采取措施及时跟踪内外部政策环境变化及大宗原材料价格,分析未来价格走势,综合分析平衡基础上对可能的原材料以签订年度合同方式提前锁定价格。同时,优化生产工艺、开展技术创新,综合降低原材料价格上升风险带来的不利影响。
4、人力资源风险
医疗服务质量的高低在很大程度上取决于医生的执业水平和医院医疗服务体系的健全程度,因此,优秀的医生团队和管理团队对于医院的发展至关重要,但随着行业竞争的加剧,人才争抢日益激烈,公司面临优秀人才流失风险,此外,随着业务的不断扩张与发展,公司组织结构和管理体系也趋于复杂化,对公司的管控能力、诊疗水平和服务质量等方面提出了更高要求,对优秀医疗人才的需求将加剧。
经过多年的发展,公司已建立了“内部培养+外部引进”相结合的人才储备机制,对于业务骨干和核心管理人员均提供了有竞争力的薪酬和发展平台,同时通过股权激励计划、合伙人计划强化人才激励。未来,公司将持续加强企业文化建设,强化人才培养,深化员工对企业的认同感、归属感及使命感,并获得成长感;在巩固现有团队稳定性的同时,加大人才吸引力度,强化梯队建设。
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