截至2025年7月16日收盘，爱玛科技(603529)报收于35.56元，下跌1.3%，换手率0.64%，成交量5.45万手，成交额1.95亿元。
投资者： 周杰伦入驻抖音，周杰伦是公司代言人吗？
董秘： 尊敬的投资者，您好！周杰伦先生已为公司爱玛品牌代言超过十五年。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 作为300亿市值上市公司，爱玛科技上市至今销量持续滞涨，而管理层仍由创始人兼任董事长与总经理。董事长理应聚焦战略规划，总经理岗位需引入专业经营人才，当前一人身兼数职的管理架构是否符合现代企业治理需求？公司经营数据已反映出治理效率问题，望予以重视。
董秘： 尊敬的投资者，您好！公司拥有完善的组织架构和规范的治理体系，严格按照《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司治理准则》及《公司章程》等法律法规和相关制度规范运作。公司股东大会、董事会、监事会及经营管理层之间权责分明、各司其职、运作规范。自公司上市至今，公司每年营业收入、归属于上市公司股东的净利润持续增长。2025年第一季度，公司实现营业收入6,232,389,566.35元，同比增长25.82%，归属于上市公司股东的净利润604,708,925.32元，同比增长25.12%。非常感谢您对公司的关注！
投资者： 尊敬的董秘你好，作为公司的投资者，通过实地调查发现，尽管公司已经对电动自行车有全产业链布局，但公司在市场运营管理方面依然有待加强，当一地把代理权分发出去之后，各区域代理商依靠品牌加持坐享其成，静坐消费者上门，对比其他敬佩友商，公司在消费者触地缺乏务实接地气狼性打法，一直处于守势，比如参加当地的促销、展览、游展、产品结合实地需求投放，以及对经销售的选址、分店、售后等各方面均有待提高。
董秘： 尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关心与建议。公司一直致力于提升市场运营管理水平，确保经销商能够更好地服务消费者。经销商管理方面，公司深化网格化管理，执行“一区一代”政策，通过推行分层分级管理优化经销商结构，根据市场数据精准配置资源，为不同层级经销商提供差异化赋能支持，增强渠道稳定性和市场适配度。门店管理方面，公司通过核心商圈门店拓展、低效门店优化、长期经营门店形象升级以及智能选址优化等渠道优化措施，提升品牌形象与终端效能，进而增强渠道盈利水平；并通过店长及导购培训、库存管理优化等方式，提高门店销售效率。用户服务方面，公司推动门店售后标准化升级，优化维修、换新流程，提升终端服务能力。公司依托“爱玛车服”小程序，实现在线报修、维修进度查询、用户反馈实时管理，提高售后服务的透明度与效率。公司将坚定厂商价值一体化，持续推进渠道拓展，对渠道实施优胜劣汰的分级管理机制，借助高效的信息化系统、深化渠道精细化管理和全面赋能，提升渠道盈利能力和单店产出。积极探索渠道运营新模式，加大线上新零售，推动线上线下全渠道深度融合，构建全域营销能力，提升渠道经营效率。依托经销渠道，优化服务网络布局，打造覆盖产品全生命周期的智慧化服务体系，为用户提供高效优质的服务。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 请问是否考虑在南美国家开展，生产，销售业务？
董秘： 尊敬的投资者，您好！2022年、2023年、2024年，公司境外收入的占比分别为1.06%、1.07%、1.09%，产品出口涵盖部分南美国家。国际方面，2024年公司围绕重点市场区域特征和消费习惯，实施因地制宜的国际渠道拓展策略，持续深化本地化运营。东南亚市场方面，公司已在印尼建立了百余家线下门店，本地化工厂建成并投入生产；越南市场方面，公司已与多家经销商达成合作关系；欧美及其他市场方面，公司参展美国CES国际消费电子展，并召开2024年全球发布会，推出面向北美市场的E-bike新品，增强品牌在欧美市场的曝光度。面向未来，公司将继续以本土化策略进一步拓展国际市场，持续深化印尼、越南等已布局市场的本地化运营，优化供应链与生产布局，提升品牌知名度与市场份额。同时，积极开拓新市场，通过OEM合作与自主品牌双轮驱动，强化公司产品在全球市场的渗透；加大投入以提高国际业务团队的本地化运营能力，进一步优化管理体系，构建面向全球市场的核心竞争力。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 公司官方网站华而不实，性能卡顿严重，无法友好了解公司产品设计规划，望优化，优化！！！
董秘： 尊敬的投资者，您好！您的建议已收悉并转达给相关部门。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 作为300亿市值的爱玛科技，高管学历结构令人咋舌，博士仅4人，创始人等多位高管学历偏低。同时，公司大力投入电动自行车AI功能研发，在销量滞涨的当下，这不是本末倒置吗？如今行业竞争激烈，公司何时引入高智商管理人才、充实人才库，摆脱当前不科学的管理困境，迈向现代化企业行列？建议公司优先引进技术领军人才，夯实底层技术储备，而非盲目追逐智能化概念。
董秘： 尊敬的投资者，您好！公司拥有完善的组织架构和规范的治理体系，严格按照《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司治理准则》及《公司章程》等法律法规和相关制度规范运作。公司股东大会、董事会、监事会及经营管理层之间权责分明、各司其职、运作规范。在人才培养与发展机制方面，公司秉承“尊重人、成就人、幸福人”的人才管理理念，建立以人才发展和人力资本增值为核心的人力资源管理体系，包括高素质、多层次的人才梯队建设和与之对应的职业晋升通道，具有吸引力的薪酬激励体系，专业的人才培训体系，完善的员工福利体系及具有包容性和创造性的多元企业文化，使公司成为奋斗者的发展平台。聚焦人才体验，不断提升员工的幸福感、归属感以及专业发展能力，打造出一支具有高忠诚度和专业度的人才队伍。同时，公司始终以开放之姿，向多元领域的众多优秀企业学习。在经营管理、产品创新、市场开拓、用户服务等诸多层面，行业内外皆有值得公司深入研习之处。比如，通过引入BLM方法论，公司构建了系统的战略管理体系，涵盖市场洞察、战略意图、差距分析、业务设计、关键任务、正式组织、人才管理和文化与氛围等八个维度的管理活动机制，推动公司战略的快速迭代、落地执行与动态优化，全面提升公司战略执行力与市场应变能力。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 雅迪控股全国门店达3.2万家且保持年增10%的扩张节奏，而爱玛西部六省店铺密度、单店产出均显著低于华东主战场，更与雅迪在西南地区“一县多店”的渗透策略形成鲜明对比。对比雅迪控股通过“生产基地+经销商+终端门店”数字化管控体系实现的运营效率，爱玛科技“一区一代理”模式暴露出渠道控制力羸弱、终端价格混乱、服务标准参差不齐等系统性缺陷。建议管理层立即废除陈旧代理制度，销售才是发展的根本动力。
董秘： 尊敬的投资者，您好！公司以提质、降本、增长为核心，深化销服一体化与精细化管理，通过渠道优化、智能化赋能、线上线下融合及用户服务升级，构建高效运营体系。经销商管理方面，公司深化网格化管理，执行“一区一代”政策，通过推行分层分级管理优化经销商结构，根据市场数据精准配置资源，为不同层级经销商提供差异化赋能支持，增强渠道稳定性和市场适配度，此外，公司的渠道管理数智系统深度延展至经销商及其门店的日常经营，并据此构建智能模型——经销商经营控制塔，基于多维数据分析辅助经销商进行市场策略研判，并结合区域及全国行业趋势识别潜在经营风险，提升经销商决策效率与市场应变能力。门店管理方面，公司通过核心商圈门店拓展、低效门店优化、长期经营门店形象升级以及智能选址优化等渠道优化措施，提升品牌形象与终端效能，进而增强渠道盈利水平；并通过店长及导购培训、库存管理优化等方式，提高门店销售效率。同时，公司借助渠道云、爱云销、零售通等数智化工具，持续加强对经销商与终端门店的监测，整理分析搜集的库存、动销等终端数据，以深入洞察市场需求，优化渠道产品策略，从而实现资源的高效配置和市场的精准渗透。线上线下融合方面，公司持续优化线上流量分发与转化机制，提升从用户触点到门店成交的全链路效率，依托京东、天猫、抖音、快手、小红书等电商及社交平台，拓展用户触点，并通过短视频种草、直播带货、社群运营等方式精准触达用户。同时，公司通过渠道管理数智系统加强与线下门店的数据互通，确保线上流量精准分配至匹配的经销商或门店，实现品牌曝光、用户购买、门店成交的高效联动，进一步提升零售终端的获客能力和市场竞争力。用户服务方面，公司推动门店售后标准化升级，优化维修、换新流程，提升终端服务能力。公司依托“爱玛车服”小程序，实现在线报修、维修进度查询、用户反馈实时管理，提高售后服务的透明度与效率。此外，公司构建道路救援网络，优化响应机制，提升紧急救援服务能力，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 作为爱玛科技股东，必须指出公司县级代理考核机制严重缺失！“一人成店”模式导致终端管理松散，店铺运营、市场推广等长期缺乏标准化管控。对比雅迪等对手在县级市场的密集布局与严格考核，爱玛的渠道控制力已显颓势。请问公司何时建立科学考核体系，扭转县级市场竞争力薄弱的局面？
董秘： 尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关心与建议。公司构建了广覆盖、高效率、智能化赋能的销售与服务体系，通过线上线下深度融合，持续提升渠道运营力、终端竞争力和用户体验。销售渠道方面。公司推行以满足消费需求为导向的营销策略，通过智能化管理工具全链路监测渠道销售情况与市场动态，确保销售资源与需求精准匹配并高效运作。线下，公司坚持厂商价值一体化，吸引优质经销商与公司建立长期战略合作关系，经过多年积累，构建了以区/县为单位的扁平化营销渠道，形成覆盖全国的线下销售网络。同时，通过涵盖人员培训、库存管理、陈列优化等多个关键环节的智能化工具强化门店管理，有效提升门店管理效率，推动渠道精细化运营与市场精准渗透。线上，公司加强线上线下数据联动与协同机制建设，通过电商平台、社交媒体、内容营销等方式精准触达用户，实现线上品牌曝光、用户购买决策与线下终端交付的高效转化，持续提升全渠道营销效率与品牌市场影响力。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 作为爱玛科技股东，我强烈质疑公司上市四年仍未建立现代化治理架构：高管团队清一色内部提拔，既无行业顶尖职业经理人加盟，也未引入麦肯锡等战略咨询机构重塑管理体系。对比雅迪控股通过空降CFO、聘请波士顿咨询优化供应链的举措，爱玛科技仍困于家族式管理窠臼。建议立即启动管理层迭代计划，建立“外部董事占多数+职业经理人主政+ESOP激励”的现代企业制度，否则所谓“科技转型”不过是空中楼阁。
董秘： 尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关心与建议。公司治理方面，公司拥有完善的组织架构和规范的治理体系，严格按照《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司治理准则》及《公司章程》等法律法规和相关制度规范运作。公司股东大会、董事会、监事会及经营管理层之间权责分明、各司其职、运作规范。人才培养与发展机制方面，公司秉承“尊重人、成就人、幸福人”的人才管理理念，建立以人才发展和人力资本增值为核心的人力资源管理体系，包括高素质、多层次的人才梯队建设和与之对应的职业晋升通道，具有吸引力的薪酬激励体系，专业的人才培训体系，完善的员工福利体系及具有包容性和创造性的多元企业文化，使公司成为奋斗者的发展平台。聚焦人才体验，不断提升员工的幸福感、归属感以及专业发展能力，打造出一支具有高忠诚度和专业度的人才队伍。技术方面，公司认为，行业技术发展主要围绕两大路径展开：一是固有技术优化，聚焦电池、电机、电控等核心硬件的性能突破，以及新环保材料、新工艺及车身结构设计创新，以实现产品性能跃升；二是跨行业技术融合，重点推进智能化与网联化技术应用，以车联网、AI算法及大数据分析为底层技术，构建从用户交互到安全监测的全链路智能生态，赋能产品功能拓展与用户体验升级。二者协同推动行业技术迭代与产品竞争力提升。公司具备强大的技术研发能力，重点布局电机、电控、电池应用、智能化等核心技术领域，经过多年技术积累，已具备电机、电控等核心部件的自主研发和/或制造能力，同时在电池系统集成与能效控制等应用技术领域处于行业领先水平。公司自主研发的引擎动力系统持续升级，优化动力系统集成，显著提升整车动力性能、续航能力及能效管理，赋能多款旗舰产品。智能化领域，公司构建“人-车-机-盔-云-APP”全场景生态链，积极推进智能交互、智能控制及智能驾驶辅助等技术创新，深化智能生态布局。依托智能中控系统、智能语音交互、鸿蒙智行生态等技术，打造便捷、安全、个性化的智能骑行体验。公司将继续努力经营，不断提升公司的核心竞争力，以回报广大投资者。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 国内电动两轮车市场增长放缓，保有量已超3.5亿辆，连续两年行业增速低于5%，而公司仍斥资数十亿在天津、重庆等地扩充产能。传统摩托车企业市盈率常年在8-12倍，若未来利润下滑，公司估值势必受挫。请问公司如何避免重蹈力帆股份产能过剩覆辙？在头部品牌市占率超60%的当下，如何向市场证明“以产定销”模式下净资产收益率的可持续性？公司是否有新的增长引擎和差异化发展战略，以给资本市场提供可持续长期增长的前景？
董秘： 尊敬的投资者，您好！近年来，随着行业市场容量的不断拓展和对公司未来发展的信心，公司经充分调研论证后，启动多个新生产基地建设项目。公司将持续关注政策与市场变化，稳步推进项目建设和达产进程，并通过技术升级、产品创新、渠道深耕等方式，精准满足多元化消费需求，以提高市场占有率和新项目收益，实现产能的良性消化与价值转化。非常感谢您对公司的支持与关注！
投资者： 尊敬的爱玛科技管理层：作为投资者关注到秦安县城市场异常：贵司行业第二品牌，当地销量却落后雅迪、立马等，与小品牌持平。当地经销商垄断代理权，仅在偏僻地段设一家门店，与其他品牌多分店布局反差大，致消费者误认贵司为杂牌。此反映贵司对区域经销商管理疏漏，未有效调研市场布局，致市场份额流失、损害投资者利益。建议立即启动内部自查，优化经销体系，强化市场调研与渠道管控，维护品牌形象与市场份额。
董秘： 尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关心与建议。公司构建了广覆盖、高效率、智能化赋能的销售体系，通过线上线下深度融合，持续提升渠道运营力、终端竞争力和用户体验。线下销售渠道方面，公司坚持厂商价值一体化，吸引优质经销商与公司建立长期战略合作关系，经过多年积累，构建了以区/县为单位的扁平化营销渠道，形成覆盖全国的线下销售网络。经销商既是公司的直接客户，也是品牌形象展示与消费者服务的重要窗口。为此，公司持续优化经销商管理体系，严格执行经销商准入、培训、考核评价及退出等方面的管理规范，建立有进有出、优胜劣汰的分级动态渠道管理制度，激发经销商经营热情、提升经销商运营能力，确保公司渠道体系的活力和良性发展。我们已将您反馈的问题转达给相关部门，非常感谢您的监督与支持。公司将继续努力经营，不断提升核心竞争力，以回报广大投资者。谢谢！
7月16日，爱玛科技的资金流向显示主力资金净流出2169.26万元，占总成交额的11.14%；游资资金净流入123.93万元，占总成交额的0.64%；散户资金净流入2045.33万元，占总成交额的10.51%。
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