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博士眼镜：公司建立了完善的售后服务体系和投诉处理机制

来源：证星董秘互动 2025-03-04 17:30:26

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证券之星消息，博士眼镜(300622)03月04日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：希望公司对于线下门店人员多加培训，在线下门店配花3800配的一副眼镜，戴上不舒服，有重影，去其他品牌重新验光发现你们配的数据有问题，公司在股价提升的同时也要服务好客户，不能一进门就推销镜框镜架，验光过程也要仔细与客户沟通
博士眼镜董秘：尊敬的投资者您好，公司致力于为消费者提供专业的验光配镜服务，同时为了保护消费者合法权益，公司也建立了完善的售后服务体系和投诉处理机制，欢迎拨打公司官方客服专线400-600-3663来电垂询。感谢您的关注，谢谢！

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