ST易购：公司将结合用户需求及直播账号特点持续引进更丰富的产品

证券之星消息，ST易购(002024)12月29日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：请问公司直播间能否强选品团队，公司直播间应该选一些物美价廉的商品？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。公司将结合用户需求及直播账号特点持续引进更丰富的产品。

投资者：近期市场上传言，苏宁易购即将进行资产重组，目前尚处在谈判阶段，细节尚不可知或不便披露。针对以上重组传言，请给予详细解读。

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。公司信息请您以公告为准，谢谢！

投资者：公司高层战略和京东、天猫如出一辙，打消费升级战略，目前来看经济下行，拼多多一枝独秀，京东、天猫回归价格战，请问公司如果继续打消费升级战略，可能公司活跃用户没有了？请问公司是否要考虑调整一下自己的战略？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。公司定位于为用户提供家庭场景解决方案的零售服务商，将充分发挥线上线下渠道的特点并进一步聚焦于核心业务，不断提升经营质量。

投资者：公司直播间要不要谈一些美食，比如肯德基、麦当劳、塔斯汀汉堡，感觉公司选品团队不给力

ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。公司将结合用户需求及直播账号特点持续引进更丰富的产品。

投资者：公司什么情况下，会有退市风险？是否有退市风险？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。具体规则详见《深圳证券交易所股票上市规则（2023 年修订）》第九章，链接为http://docs.static.szse.cn/www/disclosure/notice/general/W020230804625303228188.pdf。

投资者：请问苏宁、国美发家就是价格全网最低，请问公司如果对外产品不能达到全渠道最低，请问公司核心竞争力是，对于品牌家电，产品质量是品牌家电提供的，服务也找品牌，请问公司所谓的服务在价格优惠方面，公司如何看

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。苏宁易购的服务能力首先是面向 C 端用户的，基于用户的家庭场景需求构建细分场景的产品运营体验能力、商品搭配组合的所见所得能力、全程标准化的物流安装履约能力；同时，作为零售服务商，公司也要面向上游企业，形成更专业的品牌提升能力和新产品的高效推广能力，提供涵盖商品供应链、零售运营、履约服务的一揽子服务产品。

投资者：贵司规划预计到25年会开到多少家零售云店？毕竟关系到家电市场核心发展和市场份额占比，贵司主营业务动向等的核心趋势问题

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。苏宁易购零售云继续保持较快发展，2023年三季度开店加速，新开722 家店面，前三季度合计新开1,584 家。后续开店情况敬请关注定期报告。

投资者：请问公司高层如何提升线下门店活跃度，好多电器购买集中在少数时间，请问公司门店是否引入别的品类，开启展销模式

ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。公司将进一步优化选品、加强推广和运营，不断提升服务能力，提升用户活跃度和满意度。

投资者：贵公司被出具带有强调事项的审计报告已经两年了，贵公司在持续经营能力有没有改善，对外的一些投资是否应该要加快回笼资金，以及加快部分资产的重组？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。公司用发展的办法解决前进中的问题，积极采取各项措施，增强自身盈利能力、改善财务状况，增加资金回笼、减轻流动性压力，积极寻求商业物业及物流资产的盘活，推动集团内优质物流基地资产融资；加快对外投资的回收，保障企业的持续经营。

投资者：您好！我想与您分享一下贵公司在华证和万得的ESG体系评估中的情况。贵公司在这些评估中的得分属于一般水平，与行业平均水平相比较为普通。特别是在环境方面的表现相对较差，根据华证的评级系统，公司在环境方面的评级仅为CCC，意味着存在较大的风险。我非常关注公司对于处理环境风险的计划。公司是否已经制定了具体的环境指标改进和碳减排计划？未来是否有计划增加对环保方面的投入？非常感谢您的时间和回答。

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。公司主业为零售服务，通过线下店面、线上网上商城销售家电 3C 等产品，将环境保护作为企业可持续发展战略的重要环节，严格执行环境影响评价及相关制度，不断加强环保监督管理，确保企业经营符合相关要求。具体内容可查阅公司历年披露的社会责任报告。

投资者：想问一下公司第六期回购计划进行到哪一步？是否已筹备好资金准备回购？还是有什么原因需延期？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。相关信息详见2023-063号公告。

投资者：近期市场上传言，苏宁易购即将进行资产重组，目前尚处在谈判阶段，细节尚不可知或不便披露。针对以上重组传言，请给予详细解读。

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。公司信息请您以公告为准，谢谢！

投资者：董秘你好，看新闻苏宁广场最近准备在山东临沂开业，到时会引起苏宁百货吗？ 另外苏宁百货目前有多少家店啊？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。相关信息请您关注其官方发布，截至2023年9月底苏宁易购广场（百货业态）共有37家。

投资者：公司有没有回购计划？？？

ST易购董秘：您好，感谢您的关注。公司信息请您以公告为准，谢谢！

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