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帅丰电器:公司于2021年推出了全新的服务流程体系——帅丰微笑服务

来源:证星董秘互动 2023-01-03 09:18:05
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帅丰电器(605336)01月03日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者:市值管理是衡量一个上市公司业绩重要指标之一,在一定程度上能更好的对企业综合能力进行评价,这就要求企业要重视市值管理。但市值管理一直是帅丰公司短板,请问是人才短缺导致管理问题,还是缺乏创新干事敬业精神,20年来市值越做越小,市盈率居然比不过美大,火星人的三分之一,更不要说亿田了。

帅丰电器董秘:尊敬的投资者您好,股价波动受资本市场多重因素影响,请注意投资风险,公司将努力做好主营业务,提升盈利能力以回报广大投资者。公司相关信息请以公司在上海证券交易所网站及指定媒体披露的信息为准,感谢您对公司的建议。

投资者:公司产品质量问题如何解决?抖音一搜公司除了说爆炸就是质量不好,某大型投诉平台里排行榜,公司名列前茅!本来这个赛道的选手就多,还有许多预备大哥级的企业,公司拿什么跟他们斗,质量和营销缺一不可,现在经济不景气公司长点心!!!

帅丰电器董秘:尊敬的投资者您好,公司于2021年推出了全新的服务流程体系——帅丰微笑服务。2022年上半年,公司通过以下方式,全力提升“全国五星标准”微笑服务:(1)48小时用户100%跟踪和闭环;(2)建立各省服务先锋小队,配备专业外勤售后人员,提高各省服务的深度;(3)打造无忧退换货机制,部分产品实行7天无理由退换。公司目前已是全国质量和服务诚信优秀企业和全国售后服务行业十佳单位,并通过五星级售后服务认证,服务能力获得北京中再联合检验认证有限公司的国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011五星级检验认证。

帅丰电器2022三季报显示,公司主营收入7.09亿元,同比上升3.29%;归母净利润1.52亿元,同比下降17.44%;扣非净利润1.36亿元,同比下降17.37%;其中2022年第三季度,公司单季度主营收入2.5亿元,同比下降6.48%;单季度归母净利润4818.65万元,同比下降19.1%;单季度扣非净利润4308.68万元,同比下降24.48%;负债率18.76%,投资收益1271.13万元,财务费用-2260.67万元,毛利率45.83%。

该股最近90天内共有7家机构给出评级,买入评级6家,增持评级1家;过去90天内机构目标均价为19.35。根据近五年财报数据,证券之星估值分析工具显示,帅丰电器(605336)行业内竞争力的护城河较差,盈利能力优秀,营收成长性良好。财务相对健康,须关注的财务指标包括:应收账款/利润率近3年增幅。该股好公司指标3星,好价格指标4星,综合指标3.5星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星)

帅丰电器(605336)主营业务:主要从事以集成灶为核心的现代新型厨房电器的研发、设计、生产和销售

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