新开普(300248)答投资者问
董秘您好,看公司扩大经营范围到新能源领域,是否已经有意向客户?同时公司在政务信息化方面是否有业务扩展
您好,感谢您的关注!此次经营范围变更主要是为降低工业用电成本,尚无大规模拓展新能源业务的规划。在智慧政企领域,公司已服务超10,000家行业头部企业及70余家中国500强企业,目前正重点推进AI与服务场景深度融合:通过AI智能问答覆盖充值、挂失等高频自助场景,实现“一问即答、一答即办”;借助AI算法分析用户数据,精准推送定制化服务与预警,构建“自助办理-员工增效-精准运营”闭环,提升员工满意度与业务效率。谢谢!
来源:互动易 答复时间:2025/12/5 9:45:05
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