润和软件(300339)答投资者问
公司答投资者提到，公司已推出4S店服务机器人AIRobot。我想请问，公司做出开发该机器人前，是否做过市场需求调研？4S店作为低人流量，讲求面对面热情服务的行业，要机器人有何用？在14亿人口和老龄化国情下，强烈建议公司开发医院和养老院场景下的机器人（或电动用具）。比如电动智能轮椅，辅助行走（搀扶）机器人，自动送药/送饭机器人，聊天恋爱人形机器人，盲人导航机器狗等。这些才是真有需求，一片蓝海市场
尊敬的投资者，您好。公司推出的4S店服务机器人AIRobot目前主要在日本进行推广和销售，满足当地的市场需求。AIRobot融合了包括图像识别，语音识别，自然语言语意解析，大语言模型等多项AI技术，结合了导购、安全监控和信息服务功能，为汽车销售店提供全面的支持，能够协助店员完成迎接顾客、提供饮品、介绍车型信息、引导参观、定时巡查等作业，提高销售店的效率和客人体验，创造更具吸引力的购车环境。在机器人领域，公司对行业动向一直保持密切关注，未来公司将结合战略规划和市场需求进行拓展和布局。感谢您的建议和关注。
来源：互动易 答复时间：2025/1/9 16:45:27
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