安克创新(300866)答投资者问
你们在线上渠道营收占比近7成，线下3成，如何与客户如何建立与保持客户关系，哪些是重点？
您好，公司已构建“线上+线下”全渠道、多元化的销售体系，向全球消费者销售自有品牌的消费电子类产品。在线上渠道方面，公司凭借多年的经验积累，通过第三方电商平台（如亚马逊、天猫、TikTok等）和独立站进行精细化运营和销售，持续扩大市场份额。在线下渠道方面，公司借助于已有的良好口碑和品牌影响力，迅速开拓全球市场，主要通过与全球性零售卖场、区域性大型零售卖场、独立3C商店和专业渠道卖家等合作。针对不同的销售渠道特点，公司分别组建了专业化的营销队伍和渠道管理团队，以满足不同地区消费者的差异化需求，持续提升用户口碑。
来源：互动易 答复时间：2024/10/18 18:01:49
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