责任于心 诚信益民 益民集团2018年度企业可持续发展报告

来源:上海证券报 作者:下转11版 2019-04-30 10:12:41
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亲爱的朋友们:

2018 年是一个特殊之年。一是党的十一届三中全会确立的改革开放基本国策已经实施了 40 周年, 伟大成就有目共睹。二是党的十九大精神深入基层,全面贯彻落实。三是上海成功举办首届中国国际进口博览会,为进一步扩大开放注入新活力。四是上海市委十一届四次全会提出“四大品牌”建设,即服务品牌、制造品牌、购物品牌、文化品牌,明确了发展新目标。在上述背景下,集团上下精神振奋,紧紧咬住“调整转型、盘活主业、跨界合作、并购发展”这个“青山”不放松,攻坚克难,稳步调整、协调发展。

调整业态结构,转换数量型到质量型。跨界合作、并购发展、连锁商业和商业地产,采取内挖潜力、外控风险、重在增效等有力举措,保持平稳运行。主要经济指标处在合理区间,全年总收入 14.98 亿元, 实现净利润 1.10 亿元,创造社会贡献值 5.377 亿元,实现每股社会贡献值 0.510 元。

推进品牌战略,拓展延伸消费新群体。抓住线下具有体验性消费的特点,主动引客进门,互动体验, 精心打造“商旅文一体化”的新型体验消费模式。采取多层次多渠道扩大品牌在不同消费群体中的影响力和吸引力,并以良好的诚信和优质的服务留住老顾客,赢得新顾客 , 不断扩大消费群体。

寓文化于商业,树牢“精品益民”新形象。依托“百年淮海路,一条商业街”的历史人文影响力,展示益民的商业文化魅力。坚持传承与创新并举,展现“外树形象,内练技能,灵活经营,信誉至上”的海派文化风格,塑造竞争力强、贡献度高的新益民企业集团。

管理精准有效,社会责任落实到岗位。通过梳理整合各类规章制度,完善星级评比标准和考核形式, 加强了管理的力度,提升了精准的程度,把风险控制和问题处理贯穿在管理的过程中,降低了成本,提高了效益,增强了责任感。

做好党建工作,为完成任务提供保障。结合学习贯彻党的十九大精神,从提高党组织的整体功能着眼,强化党支部的政治功能和服务功能,完善“以人为核心”的服务体系。持续培育政治思想好,专业精神和业务能力强的人才骨干队伍。集团党委严格执行“三重一大”规定,努力提高“三会一课”质量。坚持以党建带群建,促进“工、青、妇”各项群众工作跃上新台阶。

公司概述

1、集团概况

上海益民商业集团股份有限公司系 1993 年 9 月经上海市人民政府财贸办批准, 由卢湾区国营大中型商业企业上海益民百货总公司改制为上海益民百货股份有限公司,公司股票于 1994 年 2 月 4 日在上海证券交易所挂牌上市,2007 年 10 月,更名为上海益民商业股份有限公司,2010 年 11 月,更名为上海益民商业集团股份有限公司,证券代码600824。

集团上市 20 多年来,积极实施战略转型,用改革和创新精神探索品牌经营、资产经营和资本经营有机结合的跨越式发展道路,实现了企业的快速成长,主营业务已从单一的传统百货零售企业发展为以商业连锁和商业房产经营为核心,典当业、创新投资基金、酒店业、实业投资等多种优势明显、相互促进的业务为一体的综合性商业集团企业。

2018 年,面对行业增速下行和严峻的市场经济形势,集团根据区要求结合企业发展实际情况,科学合理调整了经济增长预期,更加注重经济发展质量,加大降本增效力度。以“围绕差距解难题、盘活存量保增长、资源合作求发展、改革调整再创新”为主题,不断推动企业健康可持续发展,全力打造“集团化、品牌化、多元化及国际化”的投资控股型社会公众公司。

集团坚持“创新中稳步提升、调整中减负发展、挖潜中增收减支、控制中防范风险及补短中突破提高”, 结合实际调整经济增长预期,更加注重经济发展质量。

集团努力践行“共享益民发展成果”的承诺。2018 年,集团实施了 2017 年度利润分配方案,即每 10 股派发现金红利 0.40 元(含税),共分配利润 4216 万元。

为回报广大投资者对集团发展的支持,共享集团改革创新成果,集团 2018 年度利润分配预案为: 每 10 股派发现金红利 0.32 元(含税),共分配利润 3373 万元(分配方案以股东大会表决公告为准)。

4、社会责任,贡献度评价

集团始终坚持以人为本、诚信经营,着力创建和谐劳动关系,规范各项工作程序,时刻以履行国有企业社会责任为己任,积极为区域经济发展作出贡献,为创建和谐社会做出努力。2018 年,集团荣获第四届上海上市公司企业社会责任峰会“劳动关系和谐奖”。

为了更好地向社会公众披露集团的社会贡献,集团采用每股社会贡献值这一概念,即在集团

为股东创造的基本每股收益的基础上,增加集团年内为国家创造的税收、向员工支付的工资、向银行等债权人给付的借款利息、集团对外捐赠额等为其他利益相关方创造的价值额,并扣除集团因环境污染等造成的其他社会成本。

具体遵循以下公式:

按照以上公式计算,集团 2018 年社会贡献值总额为 5.377 亿元,每股社会贡献值 0.510 元。

2018年,集团在党的十九大精神指引下,紧跟市、区“十三五”规划,结合企业实际,主动对接上海“四大品牌”建设,通过“围绕差距解难题、盘活存量保增长、资源合作求发展、改革调整再创新”,不断提升产品和服务价值,创新商业模式、丰富文化内涵,以新项目、新举措进一步促进商业连锁、商业地产营运、互联网商业和服务以及股权投资四大板块有效运作,继续深化打造“集团化、品牌化、多元化与国际化”的投资控股型集团公司。

(一)做强主业,提升产品核心价值

1、研新品·产精品

集团以增强品牌竞争力为目标,以研发新品、制造精品为重点,加大产品开发力度,优化生产工艺技术,探索标准化生产模式,为老品牌注入新内涵,使老字号焕发新活力。

古今集团不断加强产品开发创新,推出古今花“芭比”系列,扶植培育“古今爱她”新品牌,打造趋于年轻化的古今家族产品。2018 年累计上市新品 432 款,其中古今 325 款,古今花 49 款(其中,“芭比”系列 8 款),古今爱她 58 款。为提高产品质量、改进生产技术,公司进一步优化流水线,引入自动裁床设备推进智能化升级改造,推动生产智能化、标准化。

案例:古今集团研发新一代棉质内衣

古今集团注重传承经典,去粕存精,不断在面料开发、版型提升、工艺革新上下功夫,研发了“第三代棉质文胸”,使得一代人有着深刻记忆和情怀的传统棉布文胸升级换代、焕发新生,精梳棉的材质和新升级的版型广受消费者的认可和喜爱。同时,为了更好地迎合市场需求,满足现代人对健康、舒适的高品质追求,不断创新求变,开发了“舒适棉感系列”产品,涵盖了真丝棉、高支数莫代尔棉、皮马棉等材质,为品牌赢得了市场美誉度。

案例:古今工厂引进自动裁床

作为传统生产型内衣制造工厂,如何做到成本控制、品质提升、管理升级,是“智”造时代面临的最大挑战。古今工厂于 2018 年 10 月引进安装了 AGMS 全自动铺布机和裁剪机,在提高工作效率、降低劳动强度、实现精准裁剪、增加布料利用率上得到了显著提升,尤其在精细铺布、精确排版裁剪方面,使生产流程中缝前环节的裁片裁剪精度大幅提高。自动裁床“快、准、省”的鲜明特点, 为打造古今“上海品牌”精益化生产奠定了坚实的基础。自动裁床的引进,为推进企业的智能化建设迈向了新高度。

2018 年,公司加大开拓创新力度,全年累计投产新品98 款。在品牌老字号文化积淀的基础上, 天宝龙凤坚持对中国风的寻根与探索,以中国东方韵味融合新时尚珠宝配搭的方式传递出品牌创新思维,努力成为一个对艺术与品质有追求对中国文化有探索精神的珠宝品牌。

案例:天宝龙凤研发新品“富贵平安”狗年生肖金条

天宝龙凤针对邮政渠道研发新品“富贵平安” 狗年生肖金条,将中国的传统剪纸纹样运用到金条礼品设计中,不仅传承了中国元素的艺术风格,也进一步提升了天宝龙凤金条礼品的文化内涵。

金辰大酒店的“八宝饭”和“松糕”在上海市餐饮烹饪协会举办的“2018 八宝饭、松糕和糖年糕评优活动”中喜获“2018 年评优会特色奖”。这次评优活动共有 50 家企业参加,103 个品种参加评比。金辰大酒店本次的获奖点心,是由酒店首席技师制作的,从原料的精选、配比、包装到口味调制,层层把关、精心制作,秉承了金辰自制点心的一贯好口碑。

2、巧推广·聚人气

集团通过组织旗下企业参加中华老字号博览会、“中华老字号进校园”活动,以及开展节日联营促销活动等, 创新推广方式,集聚市场人气。

案例:益民集团快闪概念空间“造美生活家”亮相上海老字号博览会

2018 年 9 月 7 日至 9 月 10 日,益民集团携旗下古今内衣、天宝龙凤、床上用品、星光摄影、金龙等中华老字号品牌集体亮相第十二届中华老字号博览会。展会期间,益民集团“造美生活家”快闪空间的新风貌,给广大参观者以及新闻媒体带来了全新视觉冲击和互动参展体验,深受好评和点赞。“造美生活家”快闪空间共分为古今更衣室、天宝梳妆台、星光客厅、上上与金龙卧室等四大主题场景,通过“古今新设计产品展示”、“娃娃机抓取礼品”、“四大场景互动拍照打卡”、“星光现场实景摄影教学”等互动方式为消费者提供最佳的消费体验。集团在本届老字号博览会上荣获“最佳组织奖”和“优秀展位设计奖”。

在 2018 中华老字号博览会配套重点活动“中国红·中国风”中华老字号文化节中,古今集团“秘密花园”作品精彩亮相,通过艺术展示的形式,良好展现了沪上老字号国际化、年轻化、潮流化的发展新思维。

案例:益民集团参加 2018 上海购物节启动仪式

为迎接首届“进口博览会”,树上海购物品牌,9 月 28 日晚,2018 上海购物节启动仪式在南京路步行街世纪广场举行。益民集团组织集团服务明星古今店长徐萍,优质服务柜组代表天宝龙凤总店销售团队及古今服务团队等出席参加。

启动仪式上,天宝龙凤的左佳琪作为黄浦区 15 位优质商业服务明星之一,代表黄浦区的服务员工们进行了迎“进博会”的服务宣誓,体现益民集团向海内外游客和广大市民始终提供优质品牌服务的决心。

本届购物节期间,集团推出“古今入秋换新季”、“浪漫金秋 天宝礼赞”等系列活动,希望让消费者拥有丰富的购物体验。

案例:相约老字号,寻梦新时代

——古今、星光参加 2018 年中华老字号进校园启动仪式

在市商务委、市教委、市校外联办联合举办的“中华老字号进校园”启动仪式暨寒假实践项目展示中,古今、星光城、恒源祥、朵云轩、百新书局等一批老字号企业进行了活动项目发布及展示。作为首批发布的老字号企业,古今通过生理健康讲座、高科技人体数据扫描仪体验和个性化内衣 DIY,为青春期少女提供舒适、健康、美丽的贴身服务;星光精心策划摄影文化及古董相机展、摄影知识和技能培训体验、“雏鹰看上海”摄影比赛、“雏鹰摄影俱乐部”选拔四大主题活动,着力提升青少年文化艺术素养。活动通过企校联动,进一步拓展了老字号企业与学校资源共享、人才共育、品牌共建渠道,增强青少年对传统文化、工匠精神和自主品牌的认知与认同, 对传承老字号技艺、宣传老字号文化起到了促进作用。

案例:“回瞰初心三十载 · 共襄盛世赢未来”

——2018 古今新品订货会顺利召开

为庆祝“古今”品牌创立 30 周年,公司隆重举行“回瞰初心三十载 · 共襄盛世赢未来”2018 年新品订货会,全国 500 余名客户代表集聚沪上,共庆古今品牌华诞、共赏古今新品盛典、共享古今发展硕果。会上,益民集团兼古今集团董事长杨传华致辞,总结了品牌发展30 年取得的成绩, 感谢古今加盟团队的辛勤付出,并对品牌发展方向提出了新的指示和要求,鼓舞和激励广大客户不忘初心,奋勇前行,与古今共创下一个30年的辉煌。

更为可喜的是,古今此次举办的品牌创立 30 周年暨 2018 新品发布秀荣登“2017—2018 上海全球新品首发地人气榜单”,这也是公司首次荣获时尚类奖项。为全力打响“上海购物”平台,今年上海启动打造全球新品首发地建设,开展了“上海全球新品首发地人气榜单”评选,主要包括“新品首发活动”、“新品发布平台”、“新品集聚地”、“首店旗舰店”四个方面内容。最终,古今集团荣登“人气榜单”,为公司品牌再添殊荣。

案例:古今集团参加“2018 中国国际针织秋冬博览会”

2018 年 9 月 27 日 -29 日 , 古今集团亮相“2018 年中国国际针织秋冬博览会”,重点展示了古今、古今花、古今爱她、古今龙等新一季特色产品。公司获得首批“上海品牌”认证的产品“身呼吸”备受关注,从技术、面料、设计上全方位展示了融入的最新工艺与科技感。同时,公司 2018 年年会“不止是秀”的舞台再现展会现场,秀场上摩登靓丽的时尚秀服诠释了品牌的内涵与格调,展现了古今荣登“2017-2018 上海全球新品首发地人气榜单” 所带给参观者的时尚气息。

案例:古今集团举办“三八节”大型营销活动

古今集团抓住“三八节”契机,策划了形式多样的线上线下“女神女王节”活动,利用微信端、网红直播室等新媒体手段进一步提高品牌知名度,并增开商场特卖专区扩大节日销量。活动期间,推出的线下“满 5 件享 65 折”、线上“前 1 小时惊喜价”、“多件多折”、“享购物津贴”等活动深受青睐。同时第一次增加了线上旗舰店与全国 50 家网点的互动营销, 实现古今品牌与天猫平台的资源互换,线下 7 天活动期间,自营销售同比增长近百万元,线上 3 天活动销售累计增长18%。

案例:星光摄影器材城参加上海国际摄影器材和数码影像展览会

2018 年 7 月 11 日-7 月 14 日,星光摄影器材城受邀参加第 20 届上海国际摄影器材和数码影像展览会。星光城此次布展以大星光为平台,分别展示星光品牌的历史沉淀、现在发展以及未来产业延伸,围绕打造 三园、三区、三基地,开设多个主题展示区,包括:星光众信驿站旅拍、星光摄影培训、星光·大疆航拍、二手相机推广等。现场还特设模特拍摄区、3D 咖啡机打印技术展示区,让参观者感受到更多摄影的乐趣。此次参展进一步提升了星光城品牌影响力,让新老摄影迷们感受到星光城在打造新模式、新平台、新业态 上的创新发展,对公司构建以摄影文化为驱动的星光产业转型具有战略层面的意义。

案例:星光摄影器材城举办“星光怀旧市集”系列活动

2018 年11 月,一年一度的上海星光体验基地——海派文化嘉年华“星光怀旧市集”活动成功举行。与往年不同的是, 今年的活动融入了一股创新力量,黄浦区就业促进中心与星光摄影器材城共同推出了“镜说老字号”作品征集活动。 活动围绕“老字号”创新,打响“上海四大品牌”,以集聚全社会的智慧和创造力,推动老字号品牌文化传播。

案例:老字号新活力文创导师营活动在星光成功举办

2018 年 3 月 9 日下午,一场主题为老字号新活力即“志愿同心 · 助创同行”的黄浦区文创导师营老字号行活动在星光摄影器材城举办。来自市、区各个街道、企业的 40 多位创业者齐聚星光,在这里参观星光色谷体验基地,并得到了创业指导专家的指导和建议。星光城为创业者介绍了“星光色谷”的人像拍摄区、景物拍摄区、无人机拍摄区等场地以及星光在扶持创新创业方面的相关举措;创业导师精彩的“如何用手机拍出大片既视感”摄影课程受到了大家的一致好评。

案例:金辰大酒店“端午粽”火热销售

端午节期间,金辰大酒店开展“端午粽”销售活动,其创新推出的“咸蛋黄大肉粽”深受新老客户青睐。本次活动共计销售粽子 1100 余套,销售金额 12.6 万元,超出计划目标 2.6 万元。

3、谋合作·创未来

集团积极拓展对外资源合作,以谨慎稳妥、风险稳控为原则,加大力度扩大与关联资源品牌和已经成功企业开展的合作;以注入经济增长新动力为导向,进一步谋求新的品牌合作,培育新的经济增长点,参加“进博会”商品贸易交流, 寻找拓展商机;积极开展跨界合作,稳妥运营股权投资,挖掘投资机会。

股权投资

密切跟踪“德益消费产业基金”项目,挖掘投资机会,谨慎筛选分析已投项目,选择最优退出机制确保投资收益,依托已投项目,向时尚消费品牌及新型电商、文化娱乐、跨境投资和基于微信的新型商业模式等领域开拓;借助上海市科协院士专家工作站专业力量,运作好“科益达基金”投资,寻找科技含量高、市场前景好及适合发展的科技项目;关注所投“乐普四方”新三板运行情况和政策变化,掌握资金运作情况,严把风险。

案例:益民集团积极组织人员参观“进博会”

2018 年 11 月 5 日至 10 日,首届“中国国际进口博览会”在上海国家会展中心举办。作为上海交易团黄浦分团成员单位,益民集团严格按照黄浦区交易分团的要求落实各项工作任务,共组织55 名人员参观展会。参观期间,集团观展人员按照集团主要领导提出的“参观学习、寻找商机、了解趋势”的任务要求,在食品及农产品、服装服饰及日用消费品、智能及高端装备等多个展区与参展商进行了学习交流。

案例:古今集团与国际品牌开展合作

古今集团与美国美泰公司正式达成合作,授权古今使用“芭比”形象作为少女品牌之系列,这是古今首次与国际知名品牌展开授权生产和销售的深度合作。双方不仅实现了较高契合,资源共享,也为公司积累了跨国合作中的通行做法和经验借鉴,为今后开展新的合作起到了积极作用。在芭比系列产品的开发过程中,古今设计师更注重色彩的搭配、款式的更新和形象的突显,以更加贴合受众群年轻女孩们的需要,2018 年共有 8 款新品上市。

与此同时,结合芭比的 IP 概念,已配套新的产品包装、LOGO 及道具形象,并于 12 月底借“老字号进校园” 活动的东风,在旗舰店组织“芭比”少女内衣专场活动,运用更多元化的方式,推广品牌年轻、健康、舒适的特点, 吸引品牌新客群。

案例:天宝龙凤与国内外独立设计师品牌达成合作

2018 年,天宝龙凤携手多位国内外新晋珠宝设计师亮相 2019SS 上海时装周MODE 展以及 GALALAND 高级定制展,将中国元素与精湛的珠宝制作技艺相结合,呈现崭新的品牌形象。在时装周秀场上,公司还与高级嫁衣定制品牌共同合作,为观众展示了数款中式美学的珠宝新品。演员叶可儿现场佩戴了由天宝龙凤品牌与意大利设计师合作推出的“天”字系列产品。

案例:星光摄影创新摄影文化合作模式

星光摄影着力深化摄影文化合作,提升摄影培训、展示、体验和旅游一体化发展效益,促进摄影文化的产业化发展,争创经济效益。成立大师工作室,开设各类摄影专业培训课程及职业资格鉴定,突显星光摄影专业度;加强与大企业合作,完成与黄浦就业促进中心合作的“电商培训摄影课程”,积极探索与上海国资集团的业余企业培训合作;与无人机行业领军者大疆合作,“大疆 · 星光航拍基地”落成星光城,集聚航拍爱好者,打造专业地标;与众信旅游签订“星光众信驿站”摄影旅游品牌战略合作协议,运作星光摄影旅游品牌;联手摄影行业线上最大门户网站“色影无忌”,创建“星光无忌”线上平台,围绕品牌、渠道、经营、文化、会员五大方面开展合作,深化摄影“互联网 +”的联动推进。

(二)做优服务,培育商业服务模式

1、强管理·保增值

集团以挖潜增效、保值增值为目标,持续优化商业结构布局、改进招商招租模式、提升物业管理服务质量。集团总部紧紧围绕上海“四大品牌”建设和淮海路商业结构调整,不断加大淮海中路商业街招商推广力度,持续提高商业管理能级,进一步优化淮海中路商业品牌结构,突出商圈休闲、潮流、时尚的商业定位。2018 年 5 月,集团总部成功引进中国国内原创高端雪糕品牌钟薛高,其国内首家旗舰店正式落户淮海中路商业街。

商投公司以大商投平台为切入,统一规划、统一招商、统一管理、统一定价、统一服务。一方面加大力度做好淮海路空铺招商及到期商铺的续租和重新招商工作,实现有效对接,完成到期续租商铺 33 家,新租斐乐、网鱼网咖和 Tommy Crown 等 5 家,商铺出租率为 100%,租金收缴率 100%。另一方面,加强边支马路商铺的盘整,租金以市场化为标准,实现 5%-10% 左右的增长。

(下转11版)

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