(原标题:芯导科技:公司引入CRM客户管理系统实现数据中枢功能)
同花顺(300033)金融研究中心07月28日讯,有投资者向芯导科技提问, 董秘好,行业竞争加剧,数字化能力是分水岭。贵司在提升数字化竞争力方面,目前最优先满足的业务需求是什么?(如响应速度、个性化服务等)
公司回答表示,尊敬的投资者,您好!公司高度重视技术创新与数字化升级,密切关注行业前沿技术的发展动态,积极探索数字化技术在公司相关业务场景的融合应用,以保障公司运营效率与核心竞争力的持续提升。2024年度,公司引入CRM客户管理系统,通过整合客户数据、自动化流程与智能分析,实现数据中枢(统一客户信息构建全景视图)、流程引擎(自动化销售跟进与跨部门协作)、决策大脑(AI分析预测与BI可视化)三大核心功能,以客户为中心重构客户管理全链路,推动企业从经验决策向数据决策转型,实现降本、增效、拓收的闭环增长。CRM系统不仅实现了客户价值深度挖掘,更推动组织向数字化、生态化战略升级。感谢您对公司的关注!
点击进入交易所官方互动平台查看更多