德必集团：2024年公司客户满意度达94.1%

（原标题：德必集团：2024年公司客户满意度达94.1%）

5月15日，德必集团（300947）2024年度业绩说明会在全景路演举行。有投资者提问：受经济环境影响，2024 年园区平均入驻率是否有所波动？公司采取了哪些措施提升招商效率？

德必集团董事会秘书刘思邈回复：根据国际商业地产五大行发布的报告，2024年全年核心城市新增商办供应量增大，企业整体租赁需求不振，核心城市的办公楼、商务园区的出租率和租金单价均呈现下跌趋势。外部环境不确定性加剧情况下，公司积极采取多项措施保障园区的招商效率及运营稳定。

刘思邈介绍，在服务升级方面，公司进一步完善的文科创企业增值服务体系，通过提供园区客户融资服务、战略资源导入等深度服务打造产业生态圈，同时借助数字化手段持续提升招商及运营能力。公司通过数字化赋能全面升级Wehome平台，打造智慧办公新场景，提升管理效率和服务品质的同时增强了客户粘性，2024年公司客户满意度达94.1%。

公开资料显示，德必集团作为文化创意和科技创新产业园区的运营服务商，主营业务为文化创意和科技创新产业园区的定位、设计、改造、招商、运营管理和对企业的深度增值服务。公司基于中小型文化创意、科技创新企业的需求，利用自身园区设计和运营管理能力，对各类既有建筑进行重新定位与更新改造，在保护和传承城市历史文化脉络的同时，为园区内文科创企业提供舒适的办公环境和深度的专业化服务。（全景网）

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