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索菲亚：我们始终高度重视客户隐私保护及服务质量并设置了严格的保密制度及权限管控

来源：同花顺iNews

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2025-04-16 18:57:01

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（原标题：索菲亚：我们始终高度重视客户隐私保护及服务质量并设置了严格的保密制度及权限管控）

同花顺（300033）金融研究中心04月16日讯，有投资者向索菲亚（002572）提问，前一天在你们公司淘宝直播间下单咨询定制报价，当天下午和转天就陆续接到7家不同装修公司的电话。你们作为上市公司，请问就是这么保障客户隐私的？客户信息就这么随意买卖吗？咨询你们的售后，完全是套话重复回答，没有任何解决或者反馈的态度，你们的售后就是这么做的？

公司回答表示，您好，公司对您反馈的情况深表关切。我们始终高度重视客户隐私保护及服务质量，并设置了严格的保密制度及权限管控。如遇此类问题也可向工信部门反馈，我们将全力协助相关部门进行调查。感谢您的反馈！

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