雷神科技2023年年度董事会经营评述

（原标题：雷神科技2023年年度董事会经营评述）

雷神科技2023年年度董事会经营评述内容如下：

一、业务概要

商业模式报告期内变化情况

公司是一家专业电竞PC及外设硬件设备商，产品包括电竞笔记本、台式机，以及电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品，主要应用于电子竞技、视频创作、创意设计、数字化办公等场景，作为全场景电竞装备品牌，雷神致力于为用户提供高性能、高品质、高颜值的高端电竞装备解决方案，让每一位用户都能拥有极致的使用体验。同时，公司坚持“电竞+信创”双轮驱动战略，深度布局国产信创，打造“第二增长曲线”，基于信息技术应用创新产业（300832）发展，为客户提供涵盖信创笔记本、台式机、miniPc、一体机、瘦客户机、服务器、存储、云终端等信创产品。公司始终坚持“用户为是、自以为非”的理念，通过与用户的交互，发掘用户需求，为用户提供性能卓越、品质一流的产品，让每一位用户拥有极致的使用体验，已形成“雷神（THUNDEROBOT）”和“机械师（MACHENIKE）”两大专业游戏电竞硬件品牌。

公司紧跟消费电子行业前沿技术发展趋势，深入调研行业热点、市场情况和用户偏好，坚持用户需求为导向，开展产品开发设计、品牌管理、供应链管理、渠道销售等工作。

研发方面：公司研发部门负责市场调研、用户需求分析与挖掘、产品策划、产品创意开发及外观设计、产品整体方案输出等研发环节，在产品开发方案具体执行过程中，与合作方围绕生产条件可行性、生产技术成熟度等环节，持续改进、修正产品开发方案，保证公司产品开发方案的最终实现与落地。公司一直坚持“无交互不开发，无公测不上市”的准则，即以品牌用户为主角，通过信息交互，引导其参与产品设计，将产品开发与用户需求深度结合，锁定用户痛点，开发与用户需求相契合的产品，为用户提供更好的产品体验。

品牌方面：一直高度注重品牌管理与用户交互。在成立之初，公司已确立了以用户为核心的品牌文化，将用户需求与产品设计紧密结合，逐步形成公司的独有品牌，积累了大量忠实用户群体，公司通过线上、线下的各类用户交互活动，提升品牌与用户、用户与用户之间亲近感和归属感，增强用户对公司品牌的认同感和信任感，提升公司品牌营销的影响力和推动力，为公司发展赋予强劲的驱动力。

采购方面：公司的采购主要由供应链部门负责。公司在经营过程中主要采用“以需定采+安全库存”的采购模式，公司按照预估的客户需求及实际客户订单情况分解物料，明确采购需求，并按需进行采购以组织后续产品生产，公司按照《内部控制手册》《供应商管理平台制度》《采购业务内控制度》等制度文件，对供应商引进、供应商选择、供应商合同及订单管理、供应商评价等方面进行管理。

生产方面：公司电竞笔记本电脑、电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品主要采用外协生产模式，电竞台式机方面，以公司在东莞工厂进行组装制造为主。通过供应商考核体系筛选符合标准的外协生产厂商，洽谈确定合作意向后签订采购框架协议、质量保证协议及售后服务协议，由供应链部门负责对接外协厂商，进行订单下达及跟踪。公司严格把控外协厂商生产质量，通过签订质量保证协议、分阶段按批次验收等方式进行质量控制。

销售方面：公司销售模式以经销模式为主，通过对经销商的经营合规性、主营业务及经营规模、资金实力、销售经验等方面进行考察，确定最终合作的经销商，经销商主要通过互联网电商平台、线下实体店等方式向终端消费者进行销售，公司已建立覆盖线上线下（300959）、海内外的销售网络。

雷神科技始终秉承“用户为是，自以为非”的理念，坚持创业、创新精神，以“人的价值最大化”为宗旨，打造电竞全场景生态品牌，实现高质量发展。

二、经营情况回顾

(一)经营计划

1、经营业绩

报告期内，公司实现营业收入25.55亿元，同比增长5.80%，归属于上市公司股东的净利润3,448.81万元，公司围绕用户电竞全场景硬件需求，持续打造高颜值、高性能电竞硬件产品，其中笔记本品类产品收入达16.61亿元，同比增长4.60%，电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品收入达3.97亿元，同比增长3.26%。公司积极开拓海外市场，境外主营业务收入达7.30亿元，同比增长51.21%。

报告期内，公司基于信息技术应用创新产业发展，为客户提供涵盖信创笔记本、台式机、miniPc、一体机、瘦客户机、服务器、存储、云终端等信创产品，在金融、电信、教育等行业广泛采用。报告期内主要终端客户包括太平保险集团、兴业银行、上海银行（601229）、上海清算所、厦门气象局、成都银行（601838）、中国移动（600941）通信集团终端有限责任公司等。报告期内，与中科曙光（603019）、芯动科技进一步加深合作关系，深入开展多样化的合作探索，同时雷神科技基于兆芯新一代6000G移动办公解决方案入选2023年山东省信创优秀解决方案。

报告期内，公司持续布局线下场景体验店，陆续在上海、济南、杭州、西安、哈尔滨、武汉、长春、南昌、南京等地商场开设场景体验店，通过品牌形象展示、产品体验、专业服务咨询、售后服务、用户粉丝交流，不断提升公司品牌形象与品牌影响力。

报告期内，公司积极开拓海外市场，针对海外用户、玩家的喜好，采取因地制宜的策略，不断完善产品细节，扩展产品品类，满足海外用户需求；通过与专业IT分销商合作建立亲密伙伴关系，进行本土化服务和品牌运营，相关电竞硬件产品已陆续实现在欧洲、东南亚、拉丁美洲、中东等地区的销售。电商平台方面，完善在AiExpress、Lazada、Shopee、Amazon、Mercadoibre等电商平台销售品类，不断提升销售份额，产品国际知名度不断提升。

2023年6月，雷神以155.26亿元品牌价值再次入选由世界品牌实验室发布的《中国500最具价值品牌》榜单。

2、产品研发

报告期内，公司坚持“无交互不开发，无公测不上市”的准则，进行产品设计、研发，机械师曙光16游戏本、KT68智慧屏机械键盘荣获2023iF设计奖。

电竞PC方面主要新品有ZERO2023系列产品，配备双模全能屏，实现同一屏幕4K超高分辨率

应用创新展开深入合作。报告内，基于兆芯新一代6000G移动办公解决方案入选2023年山东省信创优秀解决方案。

3、用户交互及品牌营销

报告期内，公司围绕品牌力打造，产品力提升与交互力的强化开展相关工作。时刻以聚焦用户需求为中心，以研发超出用户预期的产品为使命，并不断拉升品牌知名度和品牌价值。品牌侧参加浙江卫视《天赐的声音》露天音乐节、青岛马拉松、淘宝造物节、BiiBiiWord展会、香港电子展、智利Festigame游戏展，跨界联合爱玛电动车品牌活动，联合承办中国电竞产业大会，与BOE共同举办“电竞科技节”，并获得ADMEN国际大奖“内容营销类”实战金案，观潮新消费“2023国潮品牌新生力量百强榜”；产品侧融合虚拟发布会推出变形金刚IP款全系新品，首发搭载星闪技术电竞鼠标，并发布首批搭载新一代酷睿Utra平台的AI PC产品，产品获IF工业设计奖等30余项行业大奖；交互侧持续聚焦粉丝用户，陆续开展30余场“雷神玩家联盟粉丝派对”及校园活动，并着力打造线下场景体验店。

(二)行业情况

公司是一家专业电竞PC及外设硬件设备商，产品包括电竞笔记本、台式机，以及电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品，主要应用于电子竞技、视频创作、创意设计、数字化办公等场景，作为全场景电竞装备品牌，雷神致力于为用户提供高性能、高品质、高颜值的高端电竞装备解决方案，让每一位用户都能拥有极致的使用体验。同时，公司坚持“电竞+信创”双轮驱动战略，深度布局国产信创，打造“第二增长曲线”。

1、PC行业

根据市场调研机构Gartner公司的初步统计结果显示，全球个人电脑（PC）2023年第四季度的出货量为6330万台，较2022年第四季度增长0.3%，在连续八个季度下降后首次出现增长。2023年全年PC出货量为2.418亿台，较2022年下降14.8%。这是该市场自2006年（2.3亿台）以来首次跌破2.5亿台。

Gartner研究总监Mikako Kitagawa表示：“PC市场经过大幅调整后已经触底。已困扰该行业两年之久的库存问题在2023年第四季度回归正常。这次出现小幅增长表明供需终于达到了平衡。但由于组件价格预计会在2024年上涨以及地缘政治和经济的不确定性，这种情况很可能会发生变化。”在行业景气度下降，市场需求下滑的背景下，公司积极采取应对措施，通过推出满足用户需求产品，扩展产品品类，同时拓展线下及海外销售市场，同时，积极开拓信创业务，确保公司稳健运营，应对市场环境的变化。

2、电竞行业

根据艾瑞咨询发布的《2023年中国电竞行业研究报告》，中国电竞用户属性分析中，据电竞用户调研数据显示，年轻群体是电竞用户主力军：男性用户占比接近7成；25岁以下的用户占比达到44.7%，30岁及以下的用户占比则达到78.7%，年轻化是电竞用户最主要的特征之一。电竞用户具备较好的收入水平和消费能力：据电竞用户调研数据显示，2023年中国电竞用户（除学生、待业及退休等无收入人群）中，个人月收入在6001-8000元的占比最高，达到31.9%；个人月消费则集中在2001-3000元和3001-5000元，占比分别为26.9%和26.5%。电竞满足用户多元化需求，用户忠实度较高：对电竞用户而言，电竞不仅是休闲、娱乐的方式，也是社交的手段，62.2%的用户喜欢电竞的原因是“和朋友一起玩，有共同话题”，同时，用户对电竞已产生较高的忠实度，关注电竞时长在3-5年的用户占比最高，达到35.2%，关注电竞时长超过5年的占比也接近40%。头部内容类型关注超6成，用户频繁接触电竞内容：从电竞用户偏好的内容类型看，MOBA类、战术竞技类和射击类电竞内容仍最受到电竞用户的喜爱，三者的渗透率均超过60%；同时，非对称竞技类内容作为电竞市场的新生力量，其渗透率也已超过30%。从关注频次看，接近5成的用户每天都会关注电竞内容，用户对电竞已产生很强的粘性。亚运会电竞项目有望引发观赛热潮，用户认同度高：杭州亚运会即将举行，电竞将首次作为正式项目登场，据电竞用户调研数据显示，接近6成的电竞用户表示一定会看亚运会电竞项目比赛。同时，电竞用户普遍认同亚运会电竞项目将对我国电竞产业的产生多方面的积极影响。

3、信创行业

根据艾瑞咨询发布的《2023年中国信创行业研究报告》，受宏观经济影响，艾瑞预测未来2年信创市场规模的增速有所下降，但数字中国强化关键能力、各领域构筑自立自强的数字技术创新体系的决心不会动摇，艾瑞预期中国信创市场整体规模仍将保持30%以上的年增长。随着行业信创的深入、应用软件的成熟，信创产品将渗透至更多核心业务场景，预期2025年恢复高增速，于2026年突破2000亿。

三、未来展望

(一)行业发展趋势

公司是一家专业电竞PC及外设硬件设备商，产品包括电竞笔记本、台式机，以及电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品，主要应用于电子竞技、视频创作、创意设计、数字化办公等场景，作为全场景电竞装备品牌，雷神致力于为用户提供高性能、高品质、高颜值的高端电竞装备解决方案，让每一位用户都能拥有极致的使用体验。同时，公司坚持“电竞+信创”双轮驱动战略，深度布局国产信创，打造“第二增长曲线”。

1、PC行业

根据Gartner公司的最新预测，到2024年底，人工智能（AI）个人电脑（PC）和生成式人工智能（生成式AI）智能手机的全球出货量预计将从2023年的2900万台增长至2.95亿台。

根据Gartner的定义，AI PC是指配备了专用的AI加速器或核心、神经处理单元（NPUs）、加速处理单元（APUs）或张量处理单元（TPUs）的计算机，旨在优化和加速设备上的AI任务。这样可以提供更好的性能和效率，处理AI和生成式AI工作负载时无需依赖外部服务器或云服务。

Gartner高级研究总监Ranjit Atwa表示：“尽快在设备上采用生成式AI功能和AI处理器终将成为一项对技术厂商的标准要求。随着它们的普及，厂商将难以实现与竞争对手的差异化，创造独特卖点和推动收入增长的难度也会随之加大。”

Gartner预计到2024年底，生成式AI智能手机和AI PC的出货量将分别达到2.4亿台和5450万台，分别占到2024年基础和高端智能手机出货量的22%以及PC出货量的22%。

2023-2025年全球AI PC和生成式AI智能手机市场份额预计除了预期的价格上涨外，将AI集成到PC中不会增加终端用户的支出。企业设备买家必须在有充分理由的情况下才会购买，而软件提供商需要时间来充分挖掘设备端AI的力量并证明其能够带来更大的优势。

Gartner预计2024年PC的总出货量将达到2.504亿台，较2023年增长3.5%。

PC市场在连续8个季度下滑后，于2023年第四季度恢复增长。设备端AI将在整个2024年为PC的营销注入新的活力并帮助维持当前的预期更换周期，从而抵消社会经济环境变革所带来的一部分负面影响。

2、电竞行业

根据艾瑞咨询发布的《2023年中国电竞行业研究报告》，中国电竞用户属性分析中，据电竞用户调研数据显示，年轻群体是电竞用户主力军：男性用户占比接近7成；25岁以下的用户占比达到44.7%，30岁及以下的用户占比则达到78.7%，年轻化是电竞用户最主要的特征之一。电竞用户具备较好的收入水平和消费能力：据电竞用户调研数据显示，2023年中国电竞用户（除学生、待业及退休等无收入人群）中，个人月收入在6001-8000元的占比最高，达到31.9%；个人月消费则集中在2001-3000元和3001-5000元，占比分别为26.9%和26.5%。电竞满足用户多元化需求，用户忠实度较高：对电竞用户而言，电竞不仅是休闲、娱乐的方式，也是社交的手段，62.2%的用户喜欢电竞的原因是“和朋友一起玩，有共同话题”，同时，用户对电竞已产生较高的忠实度，关注电竞时长在3-5年的用户占比最高，达到35.2%，关注电竞时长超过5年的占比也接近40%。头部内容类型关注超6成，用户频繁接触电竞内容：从电竞用户偏好的内容类型看，MOBA类、战术竞技类和射击类电竞内容仍最受到电竞用户的喜爱，三者的渗透率均超过60%；同时，非对称竞技类内容作为电竞市场的新生力量，其渗透率也已超过30%。从关注频次看，接近5成的用户每天都会关注电竞内容，用户对电竞已产生很强的粘性。亚运会电竞项目有望引发观赛热潮，用户认同度高：杭州亚运会即将举行，电竞将首次作为正式项目登场，据电竞用户调研数据显示，接近6成的电竞用户表示一定会看亚运会电竞项目比赛。同时，电竞用户普遍认同亚运会电竞项目将对我国电竞产业的产生多方面的积极影响。

3、信创行业

根据艾瑞咨询发布的《2023年中国信创行业研究报告》，受宏观经济影响，艾瑞预测未来2年信创市场规模的增速有所下降，但数字中国强化关键能力、各领域构筑自立自强的数字技术创新体系的决心不会动摇，艾瑞预期中国信创市场整体规模仍将保持30%以上的年增长。随着行业信创的深入、应用软件的成熟，信创产品将渗透至更多核心业务场景，预期2025年恢复高增速，于2026年突破2000亿。

(二)公司发展战略

为用户提供高性能、高品质、高颜值的高端电竞装备解决方案，让每一位用户都能拥有极致的使用体验。践行“电竞+信创”双轮驱动战略，打造“第二增长曲线”。

公司坚持“无交互不开发，无公测不上市”的产品开发理念，通过产品创新、模式创新、场景创新，为用户创造价值，实现高质量发展。积极拓展海外市场，加速线下渠道建设，推进线上线下融合发展，打造竞争优势。抓住国产替代机遇，推进信创计算机的研发生产，布局新赛道。

(三)经营计划或目标

2024年，公司将继续坚持“电竞+信创”双轮驱动的战略主轴，聚焦电竞装备全场景和国产信创机遇，推进公司业务持续发展。

（1）以用户需求牵引技术创新，通过产品创新、模式创新、场景创新，不断提升产品竞争力。以雷神ZERO、猎刃、911，机械师曙光为核心，打造高端形象产品，提升高端产品销售占比。加强推进星闪技术在机械键盘、游戏手柄等电竞装备全场景落地，实现全品类互联互通。

（2）保持高质量发展，不断丰富电竞外设周边等消费电子领域产品品类，发挥电竞装备全场景优势，放大用户价值。加强对机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品的投入，围绕电竞用户使用场景，扩展客制化产品、电竞投影仪、电竞路由器、手游配件等电竞及生活周边产品。

（3）面向国内市场，继续推动组织变革，提升经营效率与盈利能力。推进品牌形象店建设，加大线下销售渠道投入，着力打造线下场景生态体验店，通过模式样板、精细化运营等手段，保证品牌形象店的高效运营，同时统一化、高标准展示公司品牌形象与服务，提升公司品牌形象与品牌影响力。

（4）面向海外市场，聚焦欧洲、东南亚、中东、拉美、日韩五大区域持续深耕，挖掘新增长机会。坚持全品类覆盖、产品定制化、品牌当地化，力争实现高端引领、本土化引领、全品类引领，提升全球竞争力。

（5）基于信息技术应用创新产业发展，针对用户行业需求，扩展完善信创台式机、笔记本、服务器等产品品类。加强核心能力建设，提升核心行业专业解决方案能力，做透金融行业样板，围绕党政机关、八大行业持续突破，进一步强化信创业务引擎动力。

（6）优化激励机制，激发员工活力，提升公司组织能力。以“人的价值最大化”的宗旨，完善组织治理结构、人才引进及激励机制，提升运营能力及效率。基于公司的发展战略，构建一流的人才开放体系及平台，吸引内部外人才在公司平台上创业创新，持续优化高增值高分享的多元化激励机制，围绕“创造价值与分享价值合一”的理念，让每个员工成为创新的主体，提升员工能力与体验，推动公司持久健康发展。

(四)不确定性因素

公司是一家专业电竞PC及外设硬件设备商，产品包括电竞笔记本、台式机，以及电竞显示器、机械键盘、电竞鼠标、游戏手柄等外设周边产品，主要应用于电子竞技、视频创作、创意设计、数字化办公等场景。相关产品属于消费电子类产品，其需求受宏观经济、行业政策、终端消费市场影响较大。若未来国家宏观经济环境、行业政策发生重大变化或者宏观经济出现波动，则可能导致公

司营业收入和利润出现下滑。

四、风险因素

(一)持续到本年度的风险因素

实际控制人控制不当的风险

重大风险事项描述：苏州海新为公司控股股东，海尔集团为公司的实际控制人。若控股股东苏州海新、实际控制人海尔集团利用其对公司的实际控制权，对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能给公司经营和其他股东带来风险。

应对措施：公司持续不断地完善公司治理结构和内部控制措施，最大限度杜绝实际控制人利用其实际控制地位对公司进行不当控制。

公司治理的风险

重大风险事项描述：随着公司业绩及经营规模扩大、员工数量增加，公司的组织结构也愈加复杂，这对公司治理及经营管理能力提出了更高的要求。如果公司内控体系和管理水平无法及时适应规模扩张对经营管理各个层面的更高要求，则可能削弱其市场竞争力，将存在规模扩张带来的管理和内控风险。

应对措施：公司不断建立健全股东大会、董事会、监事会等治理结构，建立科学的行之有效的议事规则和管理制度，落实内控监管职责，不断提升公司运营效率。

汇率波动的风险

重大风险事项描述：公司采购计算机核心部件及整机主要以美元结算，美元与人民币间的汇率波动将直接影响公司的采购成本。若出现人民币贬值情况，将导致公司产生汇兑损失、采购成本上升等问题，将对公司的盈利情况造成不利影响。

应对措施：公司密切关注外汇市场的波动情况，加强外汇政策研究，提高相关财务、业务人员的汇率风险意识，降低汇率波动对公司经营业绩造成的影响。

关联交易的风险

重大风险事项描述：公司与控股股东苏州海新、实际控制人海尔集团及其控制的其他企业之间存在采购商品、销售商品等关联交易，虽然公司报告期内发生的关联交易系基于实际经营需要而发生，不存在向关联方利益倾斜、利益输送，定价不公允及损害公司其他股东权益的情况，但可能会影响公司独立面对市场的能力。

应对措施：公司将持续优化关联交易管理制度，加强关联交易相关信息的披露，不断提升公司竞争优势以及拓展更多市场的能力。

核心人才流失风险

重大风险事项描述：公司培养了一批研发、管理、营销等方面的专业人才，这是公司核心竞争力的重要组成部分。随着公司业务的发展，经营规模扩大、产品升级，对高层次管理人才、技术人才的需求也将不断增加。公司能否继续吸引并留住核心人才，对公司未来的发展至关重要。而随着市场竞争的不断加剧，行业内对人才的争夺也日趋激烈，公司将面临核心人才流失的风险。

应对措施：公司将持续优化、健全内部人员培养与激励机制、长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动核心员工的积极性，有效将股东利益与公司利益相结合，各方共同促进公司长远发展。

本期重大风险是否发生重大变化：

本期重大风险未发生重大变化

(二)报告期内新增的风险因素

国际贸易环境不确定风险

重大风险事项描述：公司境外销售业务受到政策法规变动、政治经济局势变化、知识产权保护等多种因素影响，公司境外销售规模不断扩大，公司涉及的贸易环境将会更加复杂，若公司不能及时应对境外市场环境的变化，会对境外销售业务带来一定的风险。

应对措施：公司将通过充分研究目标市场的经济环境、政治稳定性、法律法规、货币政策等因素，制定适应的贸易策略，规避风险。