突破SaaS服务行业壁垒：甄云全新定义数智化采购

（甄云科技董事长王佩 图片来源：甄云科技）

三年疫情，叠加全球诸多不稳定因素，导致企业在近几年必须做出改变。众多变化中，降本增效、业务转型、出海等已成为企业最关心的话题，但无论选择何种方式突围，底层逻辑中都离不开“数字化”，尤其在供应链方面，数智化成为新的生产力。

同时，市场的变化也直接促使数字化采购服务领域出现“分化”，头部阵营形成，领军企业出现，技术路线也在一片质疑声中基本确定，服务对象也从国内市场走向全球。

“当下既充满挑战，同时也孕育着机遇。”9月22日，数字化采购服务商甄云科技以“甄心·慧聚”为主题在上海举办第二届用户大会，甄云科技董事长王佩表示，数智化或许是企业应对挑战，抓住机遇的核心支点之一。

王佩透露，目前甄云科技服务所涉及的行业已超过30个，主要集中在泛制造业，包括医疗制造、汽车制造、房产等，与此同时，金融保险亦是优势行业之一。

在被问及如何针对不同行业进行解决方案适配时，王佩对《财经涂鸦》表示，甄云是目前业内极少能够实现“以分品类代替分行业”的Saas企业，“我们穷举了700个品类，像搭积木一样。无论哪个行业的客户，只要对应需要采购的品类即可，从而解决了跨行业的适应成本。”

数智化采购，企业「出海」推进器

“出海”是近两年企业界的热门话题。在本次大会上，网易集团资深采购总监申存慧表示：“2022年起，互联网出海的动力越来越强。”

求变，不再是传统制造业的“专利”，代表着新兴经济的互联网行业也进入新的转型期。一方面，国内流量见顶，加之政策持续调整，互联网企业需要寻找新的突破口；另一方面，TikTok的崛起，电商、游戏、云服务以及国货消费品牌在海外的成功，也给予了更多企业出海的信心。

但一个不可忽略的因素是企业“出海”的不只是产品和服务，还有背后的整个供应链，而当前由于种种因素，全球供应链处于一个极不稳定的状态，因此，如何构建起一个稳定、敏捷、柔性的全球供应链采购体系，成为“出海”企业面临的最大难题之一。

正如申存慧的分析，全球化采购面临着地缘政治、行业地位紧张及不确定性的国际环境、体系流程及系统不完备、供应商库建立风险、可持续性等重重挑战。

对于如何应对复杂的全球供应链挑战，申存慧认为，传统的全球供应链结构无法有效应对日益增加的突发事件，因此，需要升级至新一代供应链管理模式，其中就包括数智化供应链，即在供应链管理、产品生命周期管理、交付、伙伴合作、生产等全方位深度融入数字技术。

数智化采购，将成为企业“出海”的主要推进器之一，只有在全球供应链震荡中构建起一套端到端的数智化采购闭环管理模式，才有可能支撑商品与服务在全球的竞争力。

作为行业领军者，甄云科技自身也在加快“出海”的步伐，目前不仅在日本正式落地分公司，且已服务多家全球化企业，而助力中国企业走向世界，更是甄云科技全球化战略中的核心策略之一。

企业采购数智化升级新逻辑

经历了一轮电子化、信息化洗礼的企业，正在面临着新一轮的数字化、智能化升级，但无论是技术应用，还是合作关系，其都需要寻找一条新的路径。

佳禾食品高级IT总监刘振宇在大会上分享了企业的数字化采购实践经验。他表示，信息化建设之路正在从“流程驱动”转变为“数据驱动”，同时，企业与数字化服务商的关系也发生变化，双方互为数字化生态，是一种伙伴关系。

“如何以最合适的价格找到最优的供应商，从而买到最好的产品和服务，是传统制造业采购模式面临的挑战。”刘振宇表示。他总结了包括采购类型多、供应商管理难、内外协同难、纸质文档管理难、成果量化难等等企业采购面临的众多痛点。

对于企业采购数字化转型升级的共同认知，也促成了佳禾食品与甄云科技的合作。双方携手构建的数字化采购管理平台，不仅打通了该平台与其它系统的连接，打破了数据“孤岛”，同时构建起一个从供应商管理、需求管理，到寻源管理、合同管理、订单管理、送货管理、质量管理，再到到财务协同的端到端数字化闭环管理体系，在以自动化、智能化技术提效的同时，更是形成了大量的有效数据积累，进而通过对数据的分析，为佳禾食品的供应链管理乃至整个企业的经营决策提供更加精准的数据支撑。

如果说“出海”是外延扩张，那么“降本增效”即内生动力，对于竞争激烈，而又对成本极度敏感的制造企业而言，数智化采购转型升级将是企业立足当下，展望未来的新逻辑、新路径。

新技术加持，采购数智化升级加速

AI大模型是今年最大的热词之一，而其背后折射的是每一个行业对于新技术应用的巨大期望。此次用户大会上，美团龙珠合伙人于红表示，技术进步的背后是科技平民化，同时孕育着企业软件公司新的机遇。

企业客户的巨大需求，新技术的不断加持，使得数字化采购在近两年也发生了巨大变化，能够凭借创新的产品、优质的服务和丰富的实战经验在新客、收入、续约等各方面实现增长的数字化采购服务商，已经越来越获得核心大中企业的青睐，因此，像甄云科技这样的头部企业，也逐步引领了行业在技术与模式创新方向的趋势。

此次大会上，甄云科技还正式推出了智能化产品“甄云即刻3.0版本”和数据分析产品“甄云慧眼”。“前者，在原有版本基础上深度融合了AIGC、NLP、RPA等技术，在交互方式、Chat to BI、采购文档写作及风险预警方面大大提升了数字化采购管理平台的智能化水平。而首次发布的“甄云慧眼”，则基于甄云科技庞大的数据资源、数据处理能力，借助强大的模型分析能力，为企业提供了更全面、更精准的数据分析体系。

同时，甄云科技也在逐步构建起数智化采购领域的合作生态，此次用户大会上，华为云、百度智能云的负责人从云基础设施、AI能力、企业服务应用市场等多个维度详细阐释了云计算在数智化采购领域的“底座”能力。借助强大的生态能力，甄云科技在SaaS领域持续深耕。

“应对新的市场格局，SaaS模式更合适、更有效。”甄云科技总裁姚一鸣表示。他分析说，SaaS投入更柔性，“共享模式”可预测持续成本；可以更快见效和调整；持续更新迭代，具有优秀的可扩展性；服务资源利用率高，是一种高阶/个性化服务。

从概念到落地，从野蛮生长到行业生态建立，从多模式并存到SaaS主流，数智化采购正在成为一个企业服务的核心赛道，也成为全球供应链大重构下的一种新生产力。

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）