黄山旅游：“先游后付” 拓展旅游信用场景，文旅行业催生新业态

来到黄山风景区旅游，支付宝芝麻分550分以上的游客们只需在支付宝平台的黄山小程序里轻点下单，就可以0元预订景区门票、索道票，先游后付、不用不付……眼下，这种便捷、轻松的“先游后付”信用游正渐成趋势，其打破常规的创新举措，在新常态下的文旅发展中呈现出极强的引领性。

2022年9月，黄山旅游（600054.SH）联合支付宝芝麻信用推出“信用游”，成为全国首个“先游后付”示范景区。活动推行一年来，据数据统计，通过该信用模式支付的旅游订单达17余万单，直接交易金额近2000万元，取得了较好的示范效果，此举亦是黄山持续打造信用景区，在全国景区中迈出的第一步。

据公司负责人介绍，“先游后付”模式再造商业模式和流程，拓展了旅游信用应用场景，推动消费博弈转换为消费默契，提升了游客的自主度、满意率，促进了订单转化和二次营销，也倒逼商家提升服务品质，增强产品竞争力，做到双贏利好。

作为全国首个“先游后付”示范景区，黄山将此模式不断延伸到餐饮、交通、停车等领域。一年来，入驻并推行“先游后付”的商家从50余家拓展到涉及景区、酒店、民宿、索道、停车场、交通车辆等120余家。

与此同时，黄山市内的景区、酒店、文创商品及“大黄山”区域内的安庆市、池州市、宣城市等商家代表也纷纷签约，入驻“黄山旅游官方平合”推行“先游后付”，共同打造“大黄山”信用旅游新模式，让诚信出行成为一种新风尚。在为游客提供更加优质旅游服务保障的同时，也解决了“信用支付”问题，构建了信用出行新场景，让黄山信用景区的打造成为可复制可推广的经验做法。

未来，“信用游”将作为“大黄山”旅游环线内旅游服务的重点模式进行全面推广和应用，全面助力打造大黄山世界级休闲度假旅游目的地，持续提升旅游服务质量，进一步扩展应用场景，为打造数字化信用景区的“黄山范本”助力。（CIS）