（原标题：锦江在线投资者关系管理制度）
上海锦江在线网络服务股份有限公司制定了投资者关系管理制度，旨在规范和加强公司与投资者之间的信息沟通，提升公司治理水平和企业整体价值，保护投资者合法权益。制度强调了合规性、平等性、主动性和诚信守信的原则，明确了公司与投资者沟通的主要内容，包括公司发展战略、法定信息披露、经营管理信息等。公司应通过多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作，如官网、上证e互动平台、电话、传真、电子邮件等，确保沟通便捷。公司需设立专门的联系电话、传真和邮箱，由专人负责，保证工作时间内畅通。公司还应积极组织现场参观、路演、分析师会议等活动，加强与投资者的互动交流。制度规定了公司召开投资者说明会的具体要求，包括提前公告、事后披露说明会情况等。此外，公司应积极支持配合投资者依法行使股东权利，及时处理投资者诉求，保障投资者合法权益。董事会秘书担任投资者关系管理负责人，负责组织协调相关工作。公司建立健全投资者关系管理档案，记录活动情况和交流内容，保存期限不少于3年。该制度自公司董事会批准之日起施行。
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