（原标题：罗莱生活科技股份有限公司舆情管理制度）
罗莱生活科技股份有限公司舆情管理制度旨在提高公司应对各类舆情信息的能力，建立快速反应和应急处置机制，保护投资者权益。舆情包括负面报道、不实报道、不良影响的传言或信息、影响投资判断的信息及其他涉及信息披露的事件信息，分为重大舆情和一般舆情。
公司成立应对舆情处理工作领导小组（舆情工作组），由董事长任组长，总裁任副组长，成员包括副总裁、董事会秘书、财务总监等高级管理人员。舆情工作组负责统一领导舆情处理工作，决定启动和终止舆情处理、制定处理方案、协调对外宣传报道等。舆情信息采集组由各部门负责人组成，负责监控和收集重要舆情动态，及时向舆情工作组汇报。
处理原则包括快速反应、协调宣传、勇敢面对、系统运作。一般舆情由品牌部与证券部灵活处置，重大舆情需召开会议决策，采取多种措施控制传播范围，必要时发布澄清公告、与监管部门沟通、聘请中介机构核查并披露意见。公司确保沟通渠道畅通，做好投资者关系管理，评估危机处理结果并提升应对能力。公司内部及相关人员对舆情信息负有保密义务，违反者将受处分或追究法律责任。本制度自董事会审议通过之日起实施。
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