降强度、提保障！多部门为外卖小哥“撑腰”，美团暴跌近14%…年内股价已近腰斩

7月26日，市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，从保障劳动收入、保障劳动安全、维护食品安全、完善社会保障、优化从业环境、加强组织建设、矛盾处置机制七方面对网络餐饮平台提出要求。

受此消息影响，美团港股股价26日大幅下挫，盘中跌幅一度超过14%，股价创下阶段低点。截至收盘，股价报收235.6港元，跌幅达13.76%，总市值1.44万亿港元。统计显示，从年内高点至今，美团股价已经跌去48%，几近腰斩。

南向资金净卖出美团约25亿港元

盘后数据显示，美团遭南向资金大幅净卖出。根据Wind数据，美团遭南向资金净卖出约25亿港元，其中通过沪港通被净卖出12.49亿港元，通过深港通被净卖出 12.28亿港元。总净卖出额仅次于腾讯控股的27亿港元。

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美团一季度亏损48.47亿元 用户5.7亿创新高

餐饮外卖可以说是美团的半壁江山。美团2020财年年报显示，餐饮外卖业务占到了公司总业务的近58%，营业收入约为663亿元；而新业务及其他业务、到店和酒店及旅游业务分别占到了总营收的24%、19%。

从业绩方面来看，2021年一季度财报显示，公司营收370亿元，较去年疫情期间同比增长120.9%，归母净利润为-48.47亿元。在国内疫情得以控制的大背景下，相较于去年同期，美团的餐饮外卖业务与到店、酒店及旅游业务都有较大幅度的业绩回升。至于用户方面，截至2021年3月底，美团年度交易用户数和活跃商户数均创历史新高，分别为5.7亿和710万，每位交易用户平均每年交易笔数为30.5，较去年同期同比增长16.7%。

实际上，有大量的机构扎堆美团。数据显示，截至7月25日，持有美团的机构达到474家，持股比例高达28.76%。从基金最近披露的持仓数据来看，景顺大中华基金、摩根基金—中国基金、华夏精选大中华科技基金的持仓占比都超过了5%。

七部门联合发文 保障外卖送餐员正当权益

消息面上，市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。《意见》从保障劳动收入、保障劳动安全、维护食品安全、完善社会保障、优化从业环境、加强组织建设、矛盾处置机制这七方面对网络餐饮平台提出要求。

1、保障劳动收入方面，要求平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。不得将“最严算法”作为考核要求，通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素，适当放宽配送时限。

2、保障劳动安全方面，完善平台订单分派机制，优化配送路线，合理确定订单饱和度，降低劳动强度。加强交通安全教育培训，引导督促外卖送餐员严格遵守交通法规。

3、维护食品安全方面，落实平台企业食品配送环节安全主体责任，制定外卖送餐服务管理规范，加强食品安全知识培训，确保食品配送过程不受污染。

4、完善社会保障方面，督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，支持其他外卖送餐员参加社会保险，按照国家规定参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点。鼓励探索提供多样化商业保险保障方案，提高多层次保障水平。

5、优化从业环境方面，鼓励支持新业态发展，推动设置外卖送餐员临时驻留点，推广铺设智能取餐柜，鼓励研发智能头盔等穿戴设备，营造良好从业环境，积极发挥稳定和扩大就业作用。

6、加强组织建设方面，推动建立适应新就业形态的工会组织，积极吸纳外卖送餐员入会，参与涉及劳动者权益的重要事项协商协调，完善支持保障体系，深入细致开展帮扶工作。

7、矛盾处置机制方面，督促平台建立外卖送餐员诉求反映的直接渠道，明确诉求处置程序和时限，加强民主协商和平等沟通，对于客观因素造成送单超时等常规问题，一般在24小时内合理解决。

《意见》要求各地落实属地责任，建立健全餐饮外卖送餐员权益保障工作协调机制，加强组织实施，强化风险评估，有效化解矛盾，落实网络餐饮平台主体责任和社会责任，保障外卖送餐员合法权益，坚决维护社会稳定。