(原标题:十部委出台共享单车发展指导意见)
8月3日,交通运输部、中央宣传部、中央网信办等十部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),指出共享单车在有效解决城市交通出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵、构建绿色出行体系等方面发挥积极作用。摩拜单车、ofo均在第一时间回应表示支持政策落地。
摩拜单车指出,赞同《指导意见》提出的“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理,提高服务水平”、“推广应用电子围栏等技术,有效规范用户停车行为”、“鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理等企业标准,探索实施全生命周期管理”等要求,并始终将车辆管理和用户服务视为重中之重。
ofo小黄车则表示,在行业发展的关键时期,《指导意见》紧贴国家战略、以服务为本、以市场为导向,为行业指明了方向,体现了主管部门的担当、开放和包容,ofo小黄车深受鼓舞。ofo小黄车将以《指导意见》为蓝本,积极配合各级主管部门,推动各项政策和措施的落地。
今年5月,交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》。作为共享单车行业首个国家级指导意见,其一经发布就得到了包括摩拜、ofo在内的共享单车龙头的热烈拥护;其中所涉及的互联网信息技术应用、信用管理、押金制度,以及涉及兼并收购期间的用户权益保障等都明确了发展方向。
据悉,此次正式印发的《指导意见》将共享单车提升到“分享经济的典型业态”高度,在实施鼓励发展政策、规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全、营造行业良好发展环境等方面,提出了明确意见。包括:鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理、售后服务等企业标准,探索实施“全生命周期管理”;并要求加快互联网租赁自行车服务领域信用记录建设,建立企业和用户信用基础数据库等。
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