道有道遭3·15点名 知情人称其遭工商部门检查

在刚刚过去的央视财经“3·15”晚会上，一众曝光名单成为市场关注焦点，道有道(832896)成为唯一一家被点名的新三板公司。

央视“3·15”晚会曝光了移动互联网上利用插件进行恶意扣费的现象，并点名提到广告营销公司道有道存在此问题。

据其报道，在国家互联网应急中心移动网络安全小组的日常监察中，发现了大量手机用户被莫名扣费的现象，道有道按照安装激活量或展示次数收取推广费，把恶意程序推送到用户手机上，最终恶意程序实现暗中扣费。

3月15日晚，道有道给出回应，称公司已成立审查小组对上线产品进行业务自查，确保用户利益不受损。3月16日，公司股票开始暂停转让，并公布自查结果，同时澄清 “没有开发过任何恶意扣费程序，恶意扣费是个别软件产品方的行为”。

21世纪经济报道记者从业内人士处获悉，3月16日，道有道已被北京工商部门检查。记者向道有道方面发送采访函，截至发稿并未收到回复。

自查、停牌、接受检查

根据“3·15”晚会的报道，近日，国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析，技术人员发现，这是因为手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名，这个域名就是道有道科技公司注册的，且“恶意程序明码标价出售”。

报道中， 国家互联网应急中心运行部副主任丁丽表示，经过检测发现，通过道有道插件推广的扣费程序至少还有几十款，这些程序会拦截反馈的确认短信，擅自替用户发送确认短信，根据工信部关于恶意程序的定义，这些程序属于擅自调用用户的付费系统，属于恶意程序。

公开资料显示，2015年7月登陆新三板的道有道，是一家向企业级客户提供互联网移动营销服务的公司。遭曝光之后，道有道启动了声明、停牌、自查等应对程序。

3月15日当晚，公司在官网发布“社会共责，打击恶意扣费软件”的声明对此进行了回应，称已成立审查小组，将加强对上线产品的业务审查，并针对此次事件进行业务彻查，及时将整顿进展及调查结果向公众公布。

公司同时也在股转系统公告称，“3·15”晚会的报道可能对股票转让价格产生较大影响，为维护投资者权益，避免公司股价异常波动，将于3月16日起停牌，停牌期间公司将积极对报道中的情况进行调查，并根据调查情况及时履行信息披露义务。

3月16日，公司在官网公布自查结果称，公司负有审核失职责任，但是没有开发过任何恶意扣费程序，恶意扣费是个别软件产品方的行为，目前已下架了“美女视频”、 “超级玛丽”等产品，会做好先行赔付工作。

道有道称，公司为客户推广的个别产品存在恶意扣费，含有扣费程序的产品确实利用了道有道平台，造成了手机用户的损失，公司有不可推卸的责任；平台从来没有开发过任何恶意扣费程序，恶意扣费是个别软件产品方的行为。

3月16日，有业内人士告诉记者，与被央视“3·15”曝光的“车易拍”类似，道有道也被北京工商部门检查。

后续影响未明

对于道有道的反应，业内人士指出声明、自查、停牌均反应迅速，但对澄清结果仍存在一定争议。

“道有道公司作为平台的管理开发者，不可能不知道软件产品中存在恶意扣费程序，不排除其参与开发恶意程序的可能。”北京一位知名IT分析师对21世纪经济报道记者说。

另一名业内人士则表示了不同意见。“作为平台管理者，道有道一定负有监管不力的责任；但作为一家公众公司，一般不会参与开发恶意程序来损害用户利益，这是葬送公司发展前景。”中国手机联盟一位资深人士老杳对记者表示。

老杳认为，手机软件恶意扣费问题由来已久，一方面是因为行业缺乏自律精神，另一方面也反映管理部门监管不力，执法不严。

实际上，互联网营销导致的风险不止“被利用”或“恶意扣费”。道有道在公司公告中曾提及“数据采集和使用的风险”，公司这方面的能力或因特定的用户端软件或程序的广泛应用、个人保护隐私意识增强、政府出台相关文件规范互联网企业采集信息的行为而产生影响。

央视的曝光对于道有道的影响几何还待继续观察。目前，公司主营业务分产品来看主要有两类：移动广告业务收入和移动开发业务收入。2015年半年报显示，两者收入占比分别占营收总收入的77.22%和22.78%。

其中，公司移动广告业务的服务对象为有移动互联网营销需求的企业客户/广告主，2015年上半年大客户不乏卓易畅想(北京)科技有限公司(运营“豌豆荚”)、深圳市土星游戏有限公司、北京璀璨互联科技有限公司等公司。

央视“3·15”曝光的内容，或许指向的正是占公司收入大头的移动广告业务收入。公司目前已对“美女视频”、“超级玛丽”等产品下架处理并解除合作，要求恶意扣费的软件产品方给消费者赔偿，但并未说明因恶意扣费给公司业务带来的影响。

进入5月，新三板将迎来分层制度的实施。数据显示，道有道2015年半年的净利润就超过2000万元，按照创新层标准一，道有道的平均净利润水平很容易达到标准。

对此，深圳一位新三板投行人士对记者表示，若道有道的各项标准达到创新层要求，恶意扣费程序事件并不会影响其上创新层，最终看的还是各项标准是否达标；但这次负面事件，影响了道有道的商业信誉，这会一定程度上影响公司在新三板市场上的资本运作，比如融资、交易量、股价等。