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腾讯阿里备战春节红包 支付宝钱包招商已超10亿

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春节还没到,互联网平台的“红包大战”已经打响。

2月2日,支付宝钱包推出红包功能,很多用户开始在微信群中疯抢支付宝红包。8小时后,微信全面封锁了支付宝钱包的分享接口。2月3日晚,支付宝钱包反击,推出口令红包,在微信群以图片形式发出一串口令,用户打开支付宝钱包输入口令便可领取红包。

与此同时,腾讯开始在全国各地的报纸上投放广告,宣布春节将通过微信和手Q向全国发放价值30亿元的红包。据21世纪经济报道了解,理财APP随手记已经宣布跟进,成为腾讯的第一批合作伙伴,投入金额将上亿元。

红包已然成为一种最受用户欢迎的社交营销手段。“自去年5月份推出滴滴红包后,在增加用户量和留存率方面效果非常明显。”嘀嘀打车副总裁朱平豆接受21世纪经济报道记者采访时表示。蚂蚁金融服务集团(下称“蚂蚁金服”)公关部朱以师也表示,红包能提升用户活跃度和粘性,增加新用户。

据了解,目前腾讯、支付宝钱包都在进行招商,春节前夕,将有大量商家通过这几个平台以红包的形式进行营销。此外,新浪微博、陌陌也推出了红包功能。

红包的“威力”

2月3日晚7点半左右,支付宝钱包推出口令红包,口令为5个数字,两个多小时后,口令变为6个数字。尽管蚂蚁金服称不便透露目前和红包有关的具体数据,但以此推算,发出的红包最少也达10万个级别,假设发出的一个红包有20人抢,也就意味着,2个多小时,有200万用户参与抢红包。去年春节,微信红包一夜之间也曾吸引数百万用户参与。

滴滴打车和快的打车利用红包拉动新用户的策略也证明了这一点。两家公司均表示,通过红包的方式,快速积累了一大批用户,并且留存率比较高。但并未透露具体数据。

相比其它方式,红包功能在增加用户活跃度方面更加快速和有效。因此,红包也成为各大互联网平台,尤其是移动互联网平台关注的功能,而微信与支付宝钱包的争夺最为激烈。

1月26日,支付宝钱包新版本上线,其中增加了红包功能。当时这一举动便称为针对微信的“中途岛之战”,去年微信红包推出时,马云曾称微信“偷袭珍珠港”。 2月2日中午开始,支付宝钱包直入腾讯大本营,红包功能中增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空间的分享入口,支付宝的红包正式登录微信。但很快,微信做出反应,全面封锁了支付宝的分享接口,导致支付宝红包彻底无法分享到微信平台。

对于,腾讯先是回应称担心安全问题,之后又表示,“绝不容许有人打着红包的名义进行朋友圈恶意营销,破坏朋友圈体验,近期我们会对此类挂羊头卖狗肉的违规行为进行逐步打击。”

尽管有声音质疑微信“假开放”,但从纯商业角度看,这符合微信的利益。微信刚兴起时,新浪微博便成为微信一个重要的流量入口,而此时,支付宝钱包试图将微信作为流量入口,显然要遇到阻碍。去年11月份,阿里投资的快的打车曾推出“打车就送66个红包”活动后,曾在微信群和朋友圈推广,但很快也被微信“封杀”。

尽管红包被赋予了各种想象空间,但触达用户仍然是每个平台必须首先面对的。微信和QQ的社交属性和庞大的用户量天然具有这样的优势。据了解,目前支付宝钱包除了通过口令红包突围微信、QQ外,同时在新浪微博、来往和陌陌等社交平台推广。

社交营销新武器

据21世纪经济报道记者了解,微信和QQ在春节前将推出企业红包功能,届时,企业将可借助微信红包和QQ红包进行营销。腾讯内部一位工作人员称,目前已开始招商。同时,朱以师也表示,支付宝钱包也开始和商家合作。

据悉,从2月11日开始,QQ钱包团队将联合众多一线明星及企业一起发红包。腾讯公司副总裁殷宇透露,今年手机QQ官方红包将会从小年夜一直持续到除夕,共有两种形式:一种是明星红包,将有范冰冰、李晨、郑恺等十多位国内当红明星助阵,从小年夜开始到除夕前一天就会在春节发放现金红包;另一种是企业红包,在除夕当天,会有十多家知名企业联合手机QQ一起发放红包,红包由现金和代金券组成,两种红包的金额加起来共超过30亿元。

朱以师也表示,截至目前,初步估算,支付宝商家准备的红包(优惠券+现金)超过10亿元。

上述腾讯内部工作人员表示,目前企业红包还不确定以何种形式进行发放。同时他称,微信合作的企业与QQ合作的企业会有所差别,一般不会选择同一个品牌。朱以师也表示,具体形式还不清楚,但有几种可能出现的场景,比如用户去淘宝天猫商铺购物,商家会发红包;用户在线下通过支付宝钱包支付,也可能收到商家的红包。

通过红包实现跨界营销,滴滴打车和快的打车已有所尝试。快的打车一位工作人员向21世纪经济报道记者表示,快的和可口可乐合作,快的打车负责红包的费用,借助可口可乐渠道发放,为快的打车增加新用户和留存率;同时,可口可乐可以冠名,增加曝光量。他称,快的打车每天数百万的订单量,理论上会产生数百万的红包,假如每个发出去的红包由10个人抢,就是上千万的曝光量,这是一种资源置换。

无论是和滴滴打车、快的打车合作,还是和微信、QQ企业红包合作,都将催生一种新的营销模式。但目前,商家是否要向微信、QQ等平台支付费用不得而知。但滴滴打车内部一位工作人员称,目前和商家的这种合作有多种形式,资源置换和付费的都有。

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