融创服务（01516.HK）2025年中期管理层讨论与分析

证券之星消息，近期融创服务（01516.HK）发布2025年中期财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

业务回顾：

2025年上半年回顾
      2025年上半年,物业管理行业面临着相较过往更多的挑战。政府部门加强对民生行业的关注,政策监管更为严格。此外,业主端对物业管理费价格越发敏感,对高性价比服务的追求越加迫切。行业正经历着市场化道路中的变革,而本集团相信唯有固守本质,保持战略定力,在策略上积极应变求变,主动调整和创新,才能穿越周期,迎来新的发展机遇。
      截至2025年6月30日止六个月,本集团实现收入约人民币35.47亿元,同比增长约2%。得益于本集团对销售及管理费用实施有效管控及对关联方贸易应收款项计提的减值拨备大幅减少,相较于2024年同期的亏损界面,本集团期内录得本公司拥有人应占利润约人民币1.22亿元。期内,本集团毛利较去年同期有所下降,乃主要归因于两个因素:(1)本集团暂缓确认已完成履约义务但回款存在高风险的若干第三方客户的收入;及(2)近年交付项目质保到期而带来的维修维护成本增加。
      2025年上半年,本集团总体管理规模保持稳定发展态势,截至2025年6月30日,本集团在管建筑面积约2.93亿平方米,在管项目单年饱和收入增至约人民币72亿元,其中战略核心城市饱和收入占比达约87%。2025年上半年,市场拓展实现单年签约额约人民币1.8亿元,同比增长约8%。本集团在聚焦战略核心城市的战略上进一步进行明细深化,细化识别核心城市的发展潜力及在管密度,对于具有发展潜力的城市进行深耕拓展,潜力城市单年签约额占比约91%。同时,本集团积极布局符合国家政策引导方向、有广阔发展前景的产业客户,包括新能源汽车产业、金融产业、科技产业、养老产业等板块。
      本集团相信,在困难的市场环境下,坚持质价相符、锻造产品的核心竞争力是穿越周期的基本保障。住宅业态是本集团的战略重点业态,尤其是在住宅领域中高端服务方面,本集团有着深厚的专业沉淀、丰富的管理经验、良好的客户口碑,我们致力于将住宅领域中高端服务打造成本集团的标签化产品。2025年上半年,本集团围绕中高端项目的园林景观、水系景观、小品景观、园区互动空间及室内互动空间,精心打磨服务标准,推出‘融韵五境’特色产品,增强中高端客户对服务的感知和认同,亦支持本集团在上海、天津等高能级城市持续拓展多个中高端存量住宅项目,充分发挥了住宅领域中高端服务的产品优势。随着业主情感需求的日益升级,在做
      好产品硬标签的同时,为业主创造情绪价值同样愈加重要。2025年上半年,本集团精心打造‘社区营造’特色产品,联动多方资源,持续完善及推广社区理事会制度,有效串联起业主客户、基层政府组织及商家资源,共治共建、和谐发展。
      2025年上半年,本集团生活服务业务的结构与质量持续得到改善。面对交付量的萎缩、新媒体兴起的挑战以及业主对于社区空间更多的自治需求,传统空间资源招商等园区空间运营类业务增长承压。本集团积极整合社区周边商户资源,培养自主招商及运营能力,结合业主需求开展便民类广告及市集摆展业务,提炼空间资源与私域流量相整合的方案。同时本集团继续聚焦业主便民生活服务类业务的发展,围绕C端业主的需求开展社区商品销售、家修、房屋局部翻新与改造、家政、租售等业主便民生活服务类业务。2025年上半年生活服务业务在收入、毛利总量基本持平的情况下,业主便民生活服务类业务的收入与毛利取得增长。本集团通过打造核心产品,持续建立业主对于物业增值服务的信心及理解,提升业主的触达,业主用户数同比增加约139%,服务单量同比增加约2.5倍。在不断完善产品及服务的基础上,本集团持续推动组织协同,既明确职责分工,权责共担,又做到收益共享,激发活力,充分发挥物业场景下生活服务业务开展的优势。
      商业运营方面,本集团根据市场环境变化,对商业场景不断创新,体验业态不断升级,使商业项目迸发新活力,推动运营管理项目的客流量及销售额稳定增长。2025年上半年,本集团所运营管理的项目实现销售额超人民币38亿元,同比增长约2%;客流量约0.7亿人次,同比增长约2%。在运营场景的打造上,成都环球中心结合自身文旅特色,在现有室内大型水上娱乐体验业态基础上,进一步增强娱乐体验属性,引入德云社西南首店、脱口秀剧场、健身潮流品牌等。昆明融创滇池后海,基于独特的在地文化属性与优势,持续升级文化体验,举办傣泐泼水节、沉浸式游船等活动,引入独具当地特色的文化展馆。以体验促进消费,以新业态带动传统业态,使商业项目焕发全新活力。

业务展望：

展望未来,物业管理行业虽然继续充满压力和挑战,但压力与挑战下也孕育着韧性发展的未来。政策指向更加明确,引导行业健康长期发展。客户对服务与价格的需求更加极致,使得物业企业管理更加精细化。市场环境竞争更加激烈,促使物业管理企业能力要求更加综合。
      本集团坚信,物业管理企业唯有固本培元、应变求变,才能在漫长的周期下健康的生存、有质量的发展。本集团将守好底线,有所取舍,坚决保证盘面质量;保持品质稳定并增强客户感知;保持团队专业务实的态度与充满韧劲的精神。同时,本集团继续专注于深耕高端住宅、产业综合办公领域,打造生活服务拳头产品,强化服务与产品标签,从而做到基础稳固、健康可续。面对变化与挑战,本集团将推动架构优化更加扁平高效、拥抱新技术赋能管理提效、调整业务模式优化成本、构建更加良性的生态关系,从而做到突破调整、蓄势前行。

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