弘亚数控：售后服务由授权经销商负责向终端客户提供

证券之星消息，弘亚数控(002833)07月16日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：你好，公司售后服务（维修、升级等）是否全部都是交给经销商来做的？公司的收入只有出售机床的收入，而没有后续为客户提供机床的维护升级的服务收入，可以类比汽车主机厂和4S店的关系，这么理解对吗？
弘亚数控董秘：尊敬的投资者，您好！公司主要销售模式为经销模式，售后服务实施本地化，由授权经销商负责向终端客户提供。感谢您的关注！

投资者：请问公司当前设备和国外龙头性能相比，差距是否在不断缩小。公司在机器人领域有何布局？
弘亚数控董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前主要布局工业机器人领域，2024年新设立子公司“广东星石机器人有限公司”，旨在探索家具机械装备的自动化机器人解决方案，自主研发应用在家具制造过程中的上下料、搬运、码垛专用机器人，为家具制造各工序衔接提供性价比更高的机器人解决方案。目前公司已推出轨道机器人智能料仓、机器人数控裁板锯单元、机器人智能开料中心、机器人上料柔性钻孔工作站、机器人“一人线”方案等，利用自动化产线+智能机器人实现设备的加工效率和工艺水平提升。感谢您的关注！

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