美凯龙：商场导视系统包含导购手册、楼层吊牌导视等信息展示方式

证券之星消息，美凯龙(601828)06月26日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：最近在装修房子，去逛美凯龙商场，发现商场内部的导购系统几乎没有，商场面积挺大，都没有便捷的方式了解有哪些品牌店铺，店铺相互之间导流能力非常差。公司经营商场这么多年，给人的感觉管理非常老化，和华润万象城的商场管理水平、信息化能力相比差距太大了，急需专业人员来提升管理水平。不知道公司有没有意识到这样的差距，有没有计划提升管理运营能力？
美凯龙董秘：感谢您的提问，目前商场的导视系统包含了导购手册、楼层吊牌导视、楼层立牌导视、楼层柱体导视、电梯厅等候区导视、中庭玻璃导视牌、服务台、用户小程序，均会展示各楼层信息，商场在导视系统上也在陆陆续续更新设备及设计，后续运营团队会继续提升商场信息化水平和人员服务能力，提升消费者逛店体验。

投资者：随着车建兴时代的结束！入主二年的建发集团有没有一揽子计划？！作为一个始终是美凯龙的小小股东，想看到美凯龙的未来在哪里？看着美凯龙上市即巅峰的惨状，梦想着“建发”是美凯龙腾飞的翅膀！！！
美凯龙董秘：建发股份入主美凯龙后，推进3+星生态等多项战略计划，帮助美凯龙商场从家居拓展家电、家装、新能源汽车、餐饮等多业态，从而提升出租率水平和营收能力，未来，美凯龙家居卖场将形成建材家具占比经营面积60%，电器占比15%，家装占比15%，新业态10%的业态新格局。电器板块，美凯龙与建发轻工合作，借助建发轻工海外高端家电供应链资源；新能源汽车方面，美凯龙成立了合资公司建美汽车，负责新能源汽车的板块的招商和运营；建发地产与美凯龙在商业及住宅地产业务方面、客户方面，也在实现上下游资源联动。公司的融资渠道进一步多元化，优化有息负债的产品和期限结构，降低融资成本，从而降低财务费用，通过持续降本增效，稳定经营提升盈利水平。

投资者：公司在2023年提出“3+星生态”发展战略，积极拓展新能源汽车、餐饮、社区服务等新业态，但截至目前业绩仍是连续亏损这些新业态未能有效弥补主业收入缺口。例如新能源汽车销售餐饮娱乐等业态在公司整体营收中所占比例依旧较低，公司应将如何调整策略以推动新业态的发展？2025年第一季度报告显示，公司短期债务问题尤为突出流动负债远超流动资产并且相当大比例资产已被抵押或冻结限制进一步加剧了融资困境。公司又应如何突破困境？
美凯龙董秘：感谢您的提问，公司的“3+星生态”战略是指经营品类上从家居拓展家电、家装、新能源汽车、餐饮等多业态，未来，美凯龙家居卖场将形成建材家具占比经营面积60%，电器占比15%，家装占比15%，新业态10%的业态新格局，新能源汽车和餐饮等新业态目前占比较低，还在前期招商培育阶段，电器和家装目前是推进较快的战略品类，截至2024年底，家电占比经营面积9%左右，家装占比4%左右，5月27日，红星美凯龙正式宣布美凯龙电器馆从1.0版升级为2.0版“Mega-E智电绿洲”，并同步启动全国电器2.0首馆开业仪式。未来三年，红星美凯龙将在全国打造40座高端电器生态标杆，实现一城一标杆。6月，红星美凯龙M+高端家装设计中心全国布局进入加速期——烟台胶东全球家居1号店与河北全球家居1号店M+设计中心相继盛大启幕，截至5月底，红星美凯龙M+设计中心已完成打造73.2万㎡，引入1000多家设计工作室，合作近5000位优秀设计师，设计生态规模效应凸显。关于公司的融资问题，公司通过加大与金融机构的合作及大股东的战略支持，持续在优化负债期限结构和融资成本，今年5月公告，公司拟发行17.68亿元商业抵押贷款专项计划，股东大会通过向大股东借款的议案，将促进流动资金周转，缓解短期偿债压力。

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