证券之星消息,近期京东集团-SW(09618.HK)发布2024年年度财务报告,报告中的管理层讨论与分析如下:
业务回顾:
京东零售
2025年1月,京东宣布PLUS会员全面升级:重磅推出「生活服务包」,PLUS会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7大服务;新增「180天只换不修」,PLUS会员购买家电和3C数码等自营电器可享受180天内有质量问题直接换新;此外,「无限免邮」服务范围也进一步扩大至自营秒送业务。
京东健康
2024年第四季度,京东健康持续推进服务体验升级,进一步扩大「到家快检」服务的覆盖范围,在呼吸道疾病高发期为更多民众的健康保驾护航。截至四季度末,京东到家快检已上线149种快速检测产品,服务范围覆盖全国12个核心城市,总覆盖人口超过1.5亿。
京东物流
于2024年京东11.11期间,京东物流快递业务在香港、澳门的服务升级迎来一周年。京东快递在香港、澳门提供无差别的送货上门服务,并通过夜间揽派、同城快递最快4小时达等差异化服务,大大提升当地消费者的网购、寄递体验。优质的物流体验助力京东物流港澳快递单量的高速增长。
业务展望:
2024年第四季度,京东物流宣布进一步明确出海战略路线图,将全面推进全球仓网、航空网和国际快递服务能力建设,为海外客户、中国出海品牌、跨境商家等提供全球一盘货服务,将省心高效的全球供应链物流服务做到极致。
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