光云科技：公司针对中小商家和大商家的快递助手、快麦ERP等SaaS产品均有为小红书平台的商家提供服务

证券之星消息，光云科技(688365)01月27日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘你好，能否介绍一下公司和小红书有那些业务合作谢谢
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司针对中小商家和大商家的快递助手、快麦ERP等SaaS产品，均有为小红书平台的商家提供服务。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：董秘您好，贵公司有无微信小店相关业务？此次腾讯推出的微信蓝包，贵公司有无相关联的业务？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司SaaS产品覆盖淘宝、拼多多、抖音、1688、京东、微信、小红书、快手、Lazada、TikTok等电商平台。公司将在目前服务微信商家的基础上，持续关注微信小店推广所带来的平台机遇，助力微信平台的商家提效经营。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问董秘，公司在跨境电商方面有什么具体布局，发展潜力怎么样？谢谢
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司十分重视跨境电商的发展，已针对东南亚电商市场进行相关业务布局。目前，公司利用在电商SaaS市场积累的丰富经验和成功案例，在多个平台推出的多款SaaS产品，涉及线上交易、本地生活、跨境、社交等多个业务场景。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问董秘，公司业务在谷子经济方面有什么布局吗？谢谢
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！作为一家电商SaaS服务提供商，公司时刻关注着市场动向和机遇。公司的电商SaaS服务能够帮助“谷子经济”等各类型的商家丰富店铺运营手段，提升运营效率。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：董秘您好，大模型发布快2年了，近期工信部也提倡加速大模型相关产业链的转型与升级，请问公司在当前在saas上有哪些商业化布局以及有哪些已经发布的产品？查看公司最近发布的快小智的双11服务海报，服务了近7700w消费者请问是否使用了大模型的能力？在发布的2024年3季度报告中快小智的营收大概占比多少？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！目前人工智能技术已经在公司现有的客服机器人产品快麦小智、深绘美工机器人等产品中应用。客服机器人产品快麦小智，推出了基于大模型的智能体产品绫智。基于绫智，商家可以搭建导购助手、智能培训、对话打标等智能助理功能。例如，在商品导购方面，绫智基于商家商品知识库，在消费者咨询过程中通过意图识别、消费者标签、商品数据等信息进行实时分析，可以完成更精准的商品推荐、商品对比、商品查询等，以帮助商家提升导购效率。作为一家深耕电商SaaS的软件企业，公司高度关注人工智能等新兴技术赋能公司发展的潜在机会，并会视市场需求及客户反馈，积极进行投入。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：参股公司浙江实在智能TARS大模型、实在Agent、IDP、IPA和RPA等模型和产品已广泛适配华为Kunpeng920芯片、麒麟、统信等openEuler系列操作系统。实在智能拥有“ChatRPA-流程执行、ChatIDP-文档处理、ChatBI-数据分析”等丰富的AI产品矩阵，广泛应用于金融、银行、能源、物流、交通、运营商、烟草、航空、零售等行业超过2500家头部大中型企业。请问是否属实？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：有网友称，公司旗下的浙江实在智能科技公司的实在Agent在微信蓝包中凭借其融合RPA、大语言模型和计算机视觉技术，以及独创的ISSUT屏幕语义理解能力，实现了高效任务执行和精准界面操作。能够将复杂任务自动拆解为多个子任务，按合理顺序依次执行，确保任务高效完成。在微信蓝包场景中具有显著优势，难以被轻易超越。
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：子公司实在智能的Agent智能体融合了智能屏幕语义理解技术（ISSUT），能够“看见”并理解屏幕上的信息，实现对桌面图标、软件界面的精准识别。这一技术与OpenAIOperator通过屏幕截图分析页面内容和结构的能力非常相似。请问是否属实？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：子公司实在Agent，能够将用户口语化的任务指令拆解为具体步骤，生成代码并自动执行。它能够像人类一样操作电脑、手机、车机屏幕上的各种软件和APP，完成复杂任务。这与OpenAIOperator能够像人类一样浏览网页、填写表单、完成复杂任务（如网购、订票等）并动态调整操作步骤的能力高度相似。请问是否属实？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问下公司有被st的风险吗？
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！目前公司各项业务有序开展，不存在《上海证券交易所科创板股票上市规则》规定的关于实施退市风险警示的情形。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问贵公司有跟小红书合作吗
光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司根据电商竞争格局，逐步研发了适用于各大电商平台的SaaS产品。目前，公司产品覆盖淘宝、拼多多、抖音、1688、京东、微信、小红书、快手、Lazada、TikTok等电商平台。感谢您的关注和支持，谢谢！

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