水羊股份：公司持续优化直播体系，将进一步做好自播体系的管理，围绕品牌理念匹配相应的直播风格_股票频道

水羊股份(300740)05月09日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：大模型与数据时代到来。水羊既然已经开始打造美妆生态。那是不是水羊可以真正的开始规划美妆数据中心业务呢？小商品城都开始打造一带一路数据中心。水羊是不是也可以打造全球美妆生态数据中心了呢？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持“研发赋能品牌，数字赋能组织”的双科技赋能战略，公司技术团队以协作和数字化经营为核心目标，持续迭代数字化美妆平台。业务联接方面建设了4个联接平台提升消费者、达人及品牌方外部协作效率；加速业务中台建设，品牌中心、商品中心、权限中心大幅提升内部协作效率建设了统一的经营数据指标体系，为品牌经营，大单品打造提供数据决策支持。未来，公司将持续加强数字化建设，为组织赋能，为品牌赋能，感谢您的关注与建议！

投资者：广告宣传花费只是换一种方式，事半功倍的品牌代言要多做，没用的直播促销要少做。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的宣传计划来提升品牌知名度和形象，如选用合适的品牌代言人等。并且公司坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，始终重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，推动业务长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：所谓美妆就是要用妆法让女人更美。所以在任何一次产品宣传中，你的代言人或者主播一定要体现出美妆的效果。作为消费者一定有代入感。当消费者观看你产品直播时一定会对主播的美妆效果进行审视，进而对产品有个判断。御泥坊大水滴和小迷糊等产品的主播大部分都是原生态清纯型女孩，很难关联上相对成熟的美妆特征，因此直播时自然无人关注，广告效果很差。所以要打造美妆龙头，要先让自己的主播美艳起来。这是御泥坊等品牌的第一步。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续优化直播体系，将进一步做好自播体系的管理，围绕品牌理念匹配相应的直播风格，感谢您的关注与建议！

投资者：每一个重销不重营的宣传都是失败的。消费者在促销售卖中都是对品牌好感度越来越低。因此营销的本质在于教育消费者，在于不断营造消费氛围，在于提升消费好感度，最后培养消费者粘性。从美妆产品来说，面对面教导式宣传肯定是最好。这也是为什么大牌都是在专柜由优秀的导购员做推广。也因此直播如果是水羊的主要宣传手段，那如何让直播时呈现出面对面教育消费者的效果，加持科技知识进行＂美妆＂教导，这才是重点，这不是售卖能比。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前采用多种形式如新媒体营销、电商平台推广、达人种草、线下主题推广活动等多种宣传方式提升品牌知名度和形象，同时公司与超头主播保持良好的沟通，与腰部主播做多元的体系化的合作，向消费者传递品牌理念，为消费者找到更匹配中国肌肤的解决方案。感谢您的关注与建议！

投资者：请周冬雨代言大水滴或者御泥坊，保证单品牌冲向50亿。公司既然每年花那么多折扣在促销上，何不听我建议试试优质代言人为品牌树立形象呢？一家消费品公司连基本的营销要素都没掌握好，就知道卖货促销，如何能做大？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的宣传计划来提升品牌知名度和形象，如选用合适的品牌代言人等。并且公司坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，推动业务长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：自然堂跻身全球50强，为什么？秘诀就是懂得消费品企业传统营销法则。用神秘概念喜马拉雅稀缺元素，借助白宇、陈伟霆、欧阳娜娜、孙怡、TFBOYS、郑恺以及自然堂冰肌粉底形象大使盛一伦、自然堂男士形象大使邹市明的发声和推广，与消费者建立情感共鸣。然后就是全国万达广场和重点百货铺过去，再在各大APP开页面播形象片，最后是重点人流量场所户外广告牌和点燃上海滩户外广告屏。一直建议水羊旗下品牌这么做，很难吗？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终注重围绕品牌建设制定相关宣传计划，采用多种形式如新媒体营销、电商平台推广、达人种草、线下主题推广活动等多种方式提升品牌知名度和形象，并注重宣传渠道与品牌的适配性及投入产出比，具体的宣传举措敬请关注品牌官网等信息。感谢您的关注和建议！

投资者：美妆产品不同于服饰和快消品。直播是为了传播美妆知识，因此产品功能的陈述显得特别重要。这样一来，直播时的场景就跟服饰和其他快消品不一样。吆喝式快语速显然就不对。美妆直播应该以专业美容顾问形象，娓娓道来的中等语速，全面展示产品特征为主，销售为辅。宣传的好，根本不怕没销量。看看水羊旗下的品牌直播也都是那种烂大街的吆喝式促销。水羊要做的功课太多了，公司太缺乏现代消费品企业经营经验，始终无法脱颖而出。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司注重业务长期健康发展，坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，近几年来围绕“品牌、产品、市场、渠道、运营”等维度全面提升品牌意识，发展品牌管理综合优势，逐步减少品牌促销、树立品牌心智、持续提升产品品质；公司也将持续优化直播体系，进一步做好自播体系的管理，向消费者传递品牌理念与品牌价值，感谢您的关注与建议！

投资者：俗话说三个女人一台戏。建议公司所有直播间改为三个女人在聊天的形式，以此打造更吸引人的场景也尽量采用知识传播型的引导。如果千篇一律的一味地售方式，是很难打动消费者，不会脱颖而出。实际上明星直播带货也都是几个人配合才会吸引人。公司应该多研究市场形势的变化，不断创造引领市场的新模式。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您的关注与建议！

投资者：看了公司投资者发布信息，知道公司想把品牌做好。可是品牌做好的基本要素是什么？这才是核心。简单的说明星代言这样的事，公司都不懂得去做，如何做好？别的几个基本要素，公司有没有想办法去扭转？消费品基本运突破营法则，是每个公司无法逃避的。为什么别人单一品牌能不断成长突破50亿甚至100亿。那是从产品起名字到设计包装开始以致定价和推广都是初始就布局好的，并不是不断试错。所以水羊永远不知道自己错在哪？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的宣传计划来提升品牌知名度和形象，如选用合适的品牌代言人等。感谢您的关注！

投资者：公司如果实在不愿意改名字，那最起码要在各大平台以水羊甄选的名义搞直播。然后在水羊甄选里面把所有品牌集合销售和传播。这样一方面让营销端资源共享，另一方面也节约营销费用，同时还能起到合力作用，还会与资本市场公司名字水羊股份形成互动。不知道为什么水羊给人的感觉就是不思进取，没有想法，没有变革思维。明显错误或者不对路的东西一直得不到革新。可以说道路千万条，有创新思维都能走出去。把水羊甄选或者水羊潮妆搞起来

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您的关注与建议！

投资者：品牌升级之于产品只是很小的一面，品牌宣传才是重点。作为消费品，尤其是定位年轻人的美妆产品，显然覆盖重点人群的户外终端广告和社交平台入口尤为重要。叠加代言人的宣传品在无论地铁，影院，shoppingmall专柜，人流量大的户外广告牌等地方展示，这些才是宣传重点。这也是不断提升品牌价值的基本手段。无论什么时代的企业都离不开这些。公司从一开始是做电商的，因此电商基因太浓，缺乏现代消费品企业运营基本理念。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终注重围绕品牌建设制定相关宣传计划，采用多种形式如新媒体营销、电商平台推广、达人种草、线下主题推广活动等多种方式提升品牌知名度和形象，并注重宣传渠道与品牌的适配性及投入产出比。近年来公司努力在做经营思维的转化，从电商为主导的驱动转化为品牌为主导的驱动，从渠道思维向品牌思维转变，内部以品牌五指法：品牌、产品、市场、渠道和运营搭建组织体系，重点培育品牌资产、品牌调性、品牌财富，围绕品牌进行适配的宣传举措。感谢您的关注和建议！

投资者：公司品牌定位不伦不类。御泥坊搞了个大唐文化。这文化概念不可以随便借鉴。美妆是科技行业，不是服装鞋帽随便可以搞文化概念，给人一种生搬硬套的low。公司赶紧回归正常消费品企业做法吧。请明星代言，完善包装，线下高端百货终端布局等等。否则公司再怎么生态和朋友圈，那也是小众没品位的自嗨。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！消费者对美妆品牌和产品的需求是多元的，御泥坊品牌以“传盛唐，美东方”为核心主张，将盛唐文化之美蕴于产品之中，持续致力于传播中国优秀传统文化，努力展示文化自信与民族自信，以科技与品牌文化支撑品牌定位。公司注重业务长期健康发展，坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，也将持续围绕品牌建设实施相应宣传举措，完善相关渠道布局，感谢您的关注与建议！

投资者：公司线上直播带货主播应该考虑请一些彩虹圈向的颜值主播增加流量。众所周知彩虹圈层消费能力一流。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司将持续围绕品牌理念匹配相应的直播风格，感谢您的宝贵建议！

投资者：五个女博士都要请李若彤做代言人，所有高端化妆品都是请明星代言，然后蓬勃发展。就没明白水羊旗下的各个品牌宁愿在各大平台打骨折，花费巨额营销费，为什么就不请个明星代言？基本的商业行为都不了解，水羊如何能做好美妆产业？难道搞一个一点名堂也没有的自嗨模式的生态大会就能撑起水羊的蓝天？混乱无章的纯促销模式怎能做好品牌，没有清晰发展战略，如何支撑一个品牌架构？包装、概念、卖点、终端，水羊啥都不沾边

投资者：纯卖货的直播有意义吗？尤其是新品牌。公司应该好好规划一下直播内容。美妆直播肯定要有高大上的美妆技巧和知识融合的内容。直播是广告宣传并不是打折促销。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司与超头主播保持良好的沟通，与腰部主播做多元的体系化的合作，并持续优化自播体系的管理，努力向消费者传递品牌理念与美妆知识，为消费者提供更匹配中国肌肤的解决方案。感谢您的关注与建议！

投资者：目前电商营销行业都开始all onin ai。那公司作为中国美妆生态建设者，一定也拥有最全的美妆行业生态数据，不知道公司是不是准备也开始利用高科技把美妆生态的数据建设起来呢？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！尊敬的投资者，您好！公司坚持“研发赋能品牌，数字赋能组织”的双科技赋能战略，公司技术团队以协作和数字化经营为核心目标，持续迭代数字化美妆平台。业务联接方面建设了4个联接平台提升消费者、达人及品牌方外部协作效率；加速业务中台建设，品牌中心、商品中心、权限中心大幅提升内部协作效率建设了统一的经营数据指标体系，为品牌经营，大单品打造提供数据决策支持。未来，公司将持续加强数字化建设，为组织赋能，为品牌赋能，感谢您的关注与建议！

投资者：LV母公司路威酩轩市值突破5000亿美金，主要原因是一季度来自中国的奢侈品销量大增。所以从来没有低价行销的消费品能长久，相反都是奢侈品定价逻辑或者持续涨价的商品才有消费者。这点无论欧名表还是化妆品，哪怕美国可口可乐中国茅台都是一样的发展轨迹。御泥坊已经失败过那么好的品牌非得低价促销把自己搞砸。如今看来水羊旗下消费品依然是定位混乱，有着所谓学生消费人群的定位痕迹，而实际上消费者都是往高阶看的。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！消费者对美妆品牌和产品的需求是多元的，公司每个品牌有其对应的品牌定位，御泥坊品牌以“传盛唐，美东方”为核心主张，将盛唐文化之美蕴于产品、设计之中，作为国货品牌，也将持续致力于传播中国优秀传统文化，努力展示文化自信与民族自信。御泥坊的品牌升级主要经历了两个阶段，第一个阶段是品牌毛利及产品客单价的提升；第二阶段是从价格升级走向产品升级，目前已取得一定成效，微800次抛精华、微400次抛精华均属于御泥坊新产品体系“春江花月夜”中的“夜”系列，主要是抗衰、抗敏，是高端的系列，从高端系列着手升级，代表公司把御泥坊从普通大众的形象提升至一个更高形象维度的决心，感谢您的关注与建议！

投资者：美妆行业的运营没什么特别秘诀。做女人的生意，肯定感性为主。基本要素包括产品名字要洋气，包装要亮眼，要有产品代言人，高端百货专柜看得到，最好高铁动车地铁站有终端广告牌，各大APP首页品牌广告，然后就是线上形象直播卖货。水羊旗下只有直播带货符合以上之一。所以当然在珀莱雅，薇诺娜面前不堪一击人家几年时间做到年营收50亿以上还高增长。真不知道公司怎么想：一边喊着中国头部品牌，建立世界生态，可是基本要素都没

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终注重围绕品牌建设制定相关宣传计划，采用多种形式如新媒体营销、电商平台推广、达人种草、线下主题推广活动等多种方式提升品牌知名度和形象，并注重宣传渠道与品牌的适配性及投入产出比。感谢您的关注与建议！

投资者：从未见过一家美妆公司自有品牌全线亏损。水羊是唯一的那家。这就是到处开网店，低价打折促销种下的恶果。公司产品相当不错，但是很多款产品在不断的促销，卖的价格比地摊货还便宜。这算什么逻辑？真是自毁长城！这还怎么可能达成世界十大美妆企业愿景？而且一个品牌一旦被消费者认定为低端之后再起来几乎不可能。除非公司现在开始立马停止打骨折促销，重新包装改名。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司自主品牌2022年全面进行了品牌升级，2023年一季度大水滴、VAA以及EDB等自有品牌都保持了良好的增长，具体财务数据，敬请您以公司公开披露的数据为准；公司各品牌有完善的产品价格体系规则与价格管控办法；并且，公司EDB品牌目标定位在高奢的新晋品牌之一，通过聚焦品牌心智的进一步塑造、产品梯队建设及市场活动宣传，以及在高端百货、高端酒店SPA渠道的布局，持续渗透高端人群，感谢您的关注！

投资者：没有明星代言的消费品基本上不可能做起来。水羊搞了这么多年，节节败退，就是关键时候品牌缺乏明星代言。反观别家已经是水羊的几十倍，都是%关键时候不断请明星代言。简单对比历史：南方企业美的，格力的崛起阶段都是明星代言，存活的彩电企业创维，tcl，海信也是，无代言的都没了，或者由老大变小弟。美妆，饮料，食品，服饰就更是如此，蒙牛和伊利崛起足够说明问题。如今新生代消费品更是在明星代言下崛起，公司大可去研究。

投资者：看了科技大会。感觉公司并没有在做一个生物美妆高科技公司。公司更像在做公益事业。或者只是在不知所云的画生态，但又不知道何为生态。美妆航母欧莱雅有生态吗？把大大小小供应商都拉来聚个会，然后颁个奖，通篇看不到水羊新品牌，新产品的发布。不华又不实。公司创始人从来就没有为美妆行业发声。到底水羊是要干啥？真以为这个生态能做出营收和利润吗？几年来，同行珀莱雅，贝泰妮，巨子生物，华熙生物，花西子哪个不高速成长？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司致力于美妆行业的共同发展，从内到外打造美妆产业健康发展的生态平台。“水羊生态联盟”秉承着为美而生、共通互赢、共创生态的理念，致力于打造一个跨区域、跨领域、跨平台的美妆生态联盟，共同推动行业发展，并为联盟成员提供一个信息共享、联合创新、资源协同、投资赋能的平台。同时，围绕公司内外部企业为核心，致力于结合优质供应商、品牌合作方、投资企业、品牌服务商、研发机构为重要助力，推动行业及优秀企业的共同发展，合作共赢。感谢您的关注！

投资者：公司如果定位是互联网营销传播类公司，眼下这个行业都在转型AI，利用AI技术打造高效率高宽度的生态。水羊的科技这块开始布局了吗？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司注重内生与外延并行发展，密切关注市场相关机会，将按照自身经营节奏与市场反馈有序推进相关技术学习助力业务的发展，感谢您的关注！

投资者：相信公司目光远大，雄心壮志！但是公司起个叫水羊S＇YOUNG这样的名字太随意了，或者说太八卦了。公司是做化妆品的，这一定不是简单的Sow young！无论英文组合还是中文意思都太简单，太土，不能隐含产品和产业特质，更不能提升产品和公司品味与形象，就更不可能提升品牌价值。人要成功都要起个好名字，况且公司是做生意的，做美妆生意的，总是要遵循行业基本规则。美妆行业唯轻奢美艳是道！恳请公司改个好名字吧！

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！“水羊”以公司使命与愿景相结合而得名，担水润万物之使命，创羊大为美之美景。公司命名充分考虑了公司业务发展阶段与企业使命愿景，未来将坚持在“研发赋能品牌，数字赋能组织、自有品牌与代理品牌双业务驱动、双平台生态”的战略下，争做中国美妆领头羊，感谢您的关注！

投资者：消费品已经开始全面提升品牌价值经营阶段了。太平鸟一季度营收增长不多，但是净利润大幅增长。公司公告说减少折率提升品牌价值。这就是经营典范。汽车业理想拒绝跟随特斯拉降价，结果销量唯一节节攀升。水羊经营层不知道是否清醒认知到这一点？品牌价值与黏性在于你的产品不能随意降价。相反应该是常年涨价才对就好比茅台和爱马仕！

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司各品牌有完善的产品价格体系规则与价格管控办法，随着品牌升级的推进，各品牌客单价也有了一定的提升。感谢您的关注！

投资者：大水滴目前非常火爆，这个名字作为logo很成功。物质形态的都是上选商标。比如苹果。如果公司改名大水滴不仅能把这种功效型护肤品品牌的宣传无限拓展，还能带动大水滴全品类美妆产品扩张。一个大水滴品牌就是百亿量级的美妆产业。这不是胡咵！薇诺娜不就是几年时间冲击50亿了吗？曾经的百雀羚复活后。百亿级别。大水滴天生具备优质商标基因，这不是御泥坊能比的。既然御泥坊错失包装升级，品牌升级的机会，大水滴却正当时。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司自有品牌御泥坊经过品牌升级，产品结构进一步优化，品牌形象也有了一定提升，比如微800次抛精华、微400次抛精华均属于御泥坊新产品体系“春江花月夜”中的“夜”系列，均受到了消费者不错的口碑反馈，从高端系列着手升级，代表公司把御泥坊从普通大众的形象提升至一个更高形象维度的决心。大水滴品牌也将持续专注熬夜细分赛道，围绕品牌建设进行相应的宣传投入，感谢您的关注！

投资者：水羊股份这名字太不能反映公司的主营业务和特色，也太土了。希望公司改名。

投资者：但凡伟大的公司无一不是以市值，品牌，利润为核心经营目标，而市场占有率为其次。只有国企才会追求所谓规模。水羊深处消费品阵营，更是该如此定下经营战略。过往以平价为优先战略的错误经营模式必须尽快修正，毕竟水羊不是平台经营企业。目前针对已经走下坡路的几个自有品牌，公司应当通过包装升级，多做品牌终端广告，减少售价折率的方式予以改善。也许水羊的产品销量不是给薇诺娜，但是价格如果仅是对方的零头，那又让利润胜出？

投资者：曾经濒临倒闭的林清轩砍掉不赚钱的学生党SKU系列产品，留下两个定位精准的山茶花油类护肤，通过明星代言拔高定位，通过贴近国际大牌开专柜，通过导购建立重点微信群粉丝复购，通过创始人开直播，结果产品可以卖到2000元一瓶，公司起死回生。薇诺娜，珀莱雅，完美日记何尝没有过低价抢国际大牌份额的日子，结果发现不对，都回归高端而成功。国产新能源车理想拒不随特斯拉降价越卖越好。消费品经营有道，方略就是以上几点。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！消费者对美妆品牌和产品的需求是多元的，公司目前各个品牌都有着自己的品牌定位与独特的价值主张。自主品牌中，EDB品牌目标定位在高奢的新晋品牌之一，通过聚焦品牌心智的进一步塑造、产品梯队建设及市场活动宣传，以及在高端百货、高端酒店SPA渠道的布局，持续渗透高端人群。并且公司各品牌有完善的产品价格体系规则与价格管控办法，随着品牌升级的推进，各品牌客单价也有了一定的提升。感谢您的关注！

投资者：公司产能也具备了，完全可以利用人工智能技术在某些品牌实施千人千面的定制化精准护肤品业务

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司将根据自身经营节奏与市场反馈有序推进相关技术研究助力业务的发展。感谢您的关注！

投资者：化妆品几乎是目前资本市场最稳健连续成长的消费品行业。几家会运营的公司连续成长。这些公司规模曾经都不如水羊。但是不断超越。公司要反省啊。任何产品从外包装，logo，内容物，定价，品牌代言（策略），持续经营开始都要建模，并持之以恒。水羊如果全面开始地面终端的广告和专柜布局，那还是很有希望。毕竟水羊的团队年轻好学。化妆品没有明星代言是很难起来的。没有shoppingmall的专柜展示和体验是不行的。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持线上线下全渠道均衡发展策略，根据每个渠道的特点及各个品牌定位、发展阶段有针对性、阶段性地进行销售。在销售渠道上，与天猫、淘宝、抖音、京东、唯品会、快手、拼多多等主流电商平台建立了深度合作关系。同时，产品在SKP、丝芙兰、银泰百货、屈臣氏、万宁等线下渠道上架销售，实现线上线下渠道全覆盖。感谢您的关注！

投资者：避免降价和冲货冲击，渠道下沉，能动营销。这几乎是消费品销售的不二法则。在营销层面把品牌拔高，剩下的几乎就是下沉渗透带来的市场扩张。电商是作为经营战略的补充。只有实体店已经很完备布局，让消费者在各地商场见到鲜活的公司产品品牌形象，才可以在电商传播。说穿了，电商只是补充，就算电商量很大，也不能让线下的产品受到电商的价格冲击。因此连续成长的化妆品公司都是线下完备了才搞线上。不领悟这点做不好消费品。

投资者：从品牌打造和创意来说。一般不建议产品过分提现原料名。比如氨基酸泥膜这样的。这种做法很容易被模仿。尤其是主要原料或者主推成份是某种常见营养元素更容易被对手降维打击。美妆或者其他消费品大都会以科技叠加稀缺元素为主要诉求。以期打造神秘性与品牌或技术护城河。无论海蓝之谜还是更多顶尖化妆品都是如此。因此水羊在技术与品牌双轮驱动的新创业时代，一定要牢牢把住这点。院士技术与稀缺元素挖掘并高定位打造新品牌是出路。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司产品的命名充分考虑了法规的要求以及消费者调研、市场分析的结果，感谢您的关注与建议！

投资者：拔高品牌定位是眼下水羊首要任务。由于之前自创品牌都偏低端，想要提升比较难。虽然御泥坊推出玻尿酸产品后段位提升不少，但显然不够。建议御泥坊继续推出顶级鱼子酱和胶原蛋白系列护肤品。让这些高客单价产品提升御泥坊品牌价值。此外大水滴定位精准继续强化功效化妆品的定位延伸。重中之重是收购来的伊菲丹这个奢侈品级别的贵妇品牌，公司宜最快速度推出超级面膜以外的护肤美容产品，以鱼子酱，胶原蛋白，透明质酸和虾青素为主。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持“研发赋能产品”的战略，将持续加大研发投入，推动前沿科技研究、创新原料开发、产品开发服务，后续具体研发成果，敬请持续关注公司公开披露的信息，感谢您的关注！

投资者：打开别的品牌化妆品官网，都是眼前一亮。页面设计惟妙惟俏，代言人靓丽养眼。只有水羊的化妆品没有官网。只有一个由御家汇改过来的千年不变的不知所云的网站。公司怎么这么不在乎形象？公司难道不知道美妆产品就是要美吗？公司不可能就一辈子做贸易吧。看着身边伙伴一个个成为化妆品霸主，水羊不急吗？成为顶级美妆公司没有顶级的代言人和官网如何实现？没有终端形象的布局与体验营销如何贴近消费者？没有与顶级品牌贴身如何突显？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司官网持续根据企业动态及品牌发展进行更新，具体可点击网址（https://www.syounggroup.com/）查看详情，感谢您的关注！

投资者：形象决定一切。品牌形象，产品形象，导购形象，直播形象，终端形象。伊菲丹的抖音主播形象就很好。但是御泥坊，小迷糊，大水滴等等显然没选好人。建议公司研究一下珀莱雅。几年时间一个上天一个原地踏步。水羊改来改去，就是没抓住核心要素。没有主品牌崛起的形象站稳市场，再多品牌也没有用。化妆品天生就是因贵存在。因此任何场合让产品呈现高端形象就对了。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！美妆消费者的群体是庞大且具有多层次结构的，消费者对美妆品牌和产品的需求也是多元的，多业务、多品牌、多品类、全渠道发展是符合当下市场需求和美妆集团发展趋势的，公司目前各个品牌都有着自己的品牌定位与独特的价值主张，对各品牌发展公司持续实施动态、精细化管控，追求品牌长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：公司的伊菲丹主播非常有潜力，要好好培养。这个主播培养起来不输给李佳琦。任何消费品公司，形象摆第一。尤其是对外展示公司产品形象的元素：人的样貌气质，产品包装，形象代言人，与大牌同场竞技等等。如果不具备这样的能力，那注定玩不起做不大。千兵作战不如良将一个。以直播为例，看美妆产品的谁不被好的主播吸引？消费品品牌谁不是天天盯着明星代言转？能不能在高端百货见到某个品牌又是消费者考量重点。水羊该进入品牌时代了

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，始终重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，推动业务长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：大水滴是公司除伊菲丹之外最有潜力的品牌。建议公司整体升级大水滴抖音主播形象。这个品牌也应当当做伊菲丹第二去培养。大水滴和伊菲丹两个品牌都是未来的百亿级别品牌。公司如果全力把这两个产品产品线做全做大做强，全面让品牌介入护肤领域，那公司的梦想才会实现。美妆头牌是不可能靠贸易做大的。公司一避免大水滴重走御泥坊老路。提升这两个品牌的手段就是代言人加大力培育线下终端展示与促销，建立超强粉丝群，线下线上互动。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司每个品牌都有着各自的品牌定位与价值主张，大水滴品牌专注熬夜细分类目，围绕品牌理念不断迭代更新产品体系，并且坚持线上线下全渠道均衡发展策略，根据每个渠道的特点有针对性、阶段性地进行宣传投放，并也将持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的营销计划，优化直播体系。感谢您的关注与建议！

投资者：请问AI营销时代？所有消费品和营销公司都在切入AIGC技术赛道，以此带来营销效率和精准度的提升。那公司作为知名电商及消费品公司，目前在Aigc方面的布局如何呢？

投资者：怎么做品牌战略而不是战术性一闪即逝。看看世界顶级品牌以及中国这几十年大浪淘沙剩下的品牌。水羊就应该很清醒的认识到终端广告的重要性。跨国顶级品牌都喜欢布局繁华街区和shopping mall广告牌（美妆，奢侈品为主），或者渠道门头（大众消费品如可口可乐）。知名品牌也喜欢在动车站过道和动车站开展示店。他们都很聪明，知道这样才可能让品牌深入人心。这种广告其实花钱不多，面上看不到业绩，但引爆市场于无声处！

投资者：品牌宣传不同于重点宣传，其具备普遍性，这是产品经过几年导入后的关键时期。这一时期，产品广告宣传都是围绕终端和流量媒体为主。典型的宣传阵地是：高净值或目标人群集中地如股市、APP入口形像片、大商场、楼宇电梯、城市地标建筑、动车站内专营店和过道广告。这些广告阵地很容易让消费者长期记住，并牢牢树立企业和产品中高端形象。水羊已经创业十几年早该做品牌广告了，而不是继续做促销广告，得不偿失！

投资者：一个抖音上面就有御泥坊旗舰店，御泥坊官方旗舰店，御泥坊面膜专享店。试问这种模式让消费者如何选择？消费者到一个平台肯定就选旗舰店买东西。你一下子三家，消费者肯定懵了，到底哪个是正品旗舰店。此外，多家店同时直播，客源分散不说，公司宣传费用不也更高吗？为什么御泥坊总是做着这种贪多求全的模式，不能形成合力专注把品牌做上去的事。这么多年来，公司真是在这种思维指引下，越走越乱，市场进一步萎缩。专注集中才是出路

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！多家店铺同时运营有利于触达到多层次消费人群，公司将进一步优化直播体系，感谢您的关注！

投资者：这是一个高科技叠加轻资产的时代。品牌价值就是轻资产高附加值的产业。这是发达国家的经济发展标志。水羊老是逆着走，当然市值每况愈下。高端品牌注重研发而委托代工为主。美国和欧洲都是如此。这些公司也不会让劳动力成为负担去到处促销。为什么欧美知名公司一遇到危机就裁员？那是因为他们有一整套严苛的管理逻辑。水羊公司不大员工众多，产品售价不高却资产负债不小，这都不是一个好的经营理念。公司赶紧提升效率和价值为先

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！近年来公司为了长期的集团化的战略布局，持续引进研发和品牌等方面的人才；但同时，公司做了人员优化，果断淘汰不合适的人员，以保持组织活力，促进组织的长期健康发展。感谢您的关注！

投资者：打开百度浏览器，显示的都是娇韵诗的广告，娇韵诗目前的火爆就是这么来的。这比各个直播平台效果好多了。难道公司就没人知道品牌该怎么传播吗？

投资者：消费品品牌，唯高端存在。无论欧洲奢侈品，还是中国老字号。就算新势力，也是价高者得！以车为例，新势力里面，不随特斯拉降价的理想越来越好，跟进降价的从月销万台跌至少千台。消费品是体验消费为核心。体验无论形象感知还是实物接触，都是因为尊贵而尊崇。因此，一个低价或者经常促销的东西那是毫无尊贵身价，自然不受追捧。而尊崇的东西一定是由内而外从内容物到外包装给予消费者好感，之后在品牌服务与进阶中持续的感动消费者

投资者：千篇一律的直播画面，看久了就腻烦。建议公司如果坚持直播的话，可以把直播画面改为人员走动式。这样画面看起来有生气一些。学习Teenieweenie的活泼清新的画面。水羊旗下品牌主播太不出彩了，公司要多关注一下。当然公司好像也不在乎形象。一家互联网电商，尤其是美妆公司连主品牌网站也还是10年前的页面，这真的有点太low了。好公司不在于员工多，在于1个顶10个的专业人才。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司官网持续根据企业动态及品牌发展进行更新，具体可点击网址（https://www.syounggroup.com/）查看详情，感谢您的关注与建议！

投资者：公司看以下这组数据有何感想？润百颜”“夸迪”“米蓓尔”“BM肌活”四个品牌均逆势增长。去年全年，润百颜实现收入13.85亿元，同比增长12.64%；夸迪收入13.68亿元，同比增长39.73%；米蓓尔收入6.05亿元，同比增长44.06%；BM肌活收入8.98亿元，同比增长106.40%。整个功能性护肤品板块去年实现收入46.07亿元，同比增长38.80%，占总营收的比例进一步提升至72.45%。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚信美妆品牌核心的竞争力是品牌，不是单纯的功能性护肤，功效护肤只是品牌竞争的一种外在标签，美妆品类最核心的竞争力来自于品牌，每一个产品的功效支撑品牌相应的价值主张，功效护肤是品牌价值主张当中的一种，每一个品牌都应该有自身独特的品牌价值主张。公司近些年来努力做的正是品牌建设上的投入。美妆集团有着多品牌的策略，所以对于美妆集团最核心的竞争力就是组织。过去几年水羊在组织上的建设花了很多的资源和精力，也有很多的教训，但在未来多品牌矩阵的发展过程当中，我们的组织的能力会得到很好的体现。感谢您的关注！

投资者：只有分析对手成长路径方能提升自己，并果断、坚定、坚决改变自己曾经或者一贯以来的错误经营策略。再看看贝泰妮的：贝泰妮发布2022年报，2022年公司实现营业收入50.14亿元，同比上升24.65%，其中旗下品牌薇诺娜实现营收48.85亿，薇诺娜宝贝营收1.01亿。实现归母净利润10.51亿元，同比上升21.82%。毫无疑问，护肤品仍是贝泰妮收入的主要来源，达到45.57亿元，占比91.18%。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续关注行业市场相关动态，持续向优秀的同行业企业学习品牌建设的经验。每个公司、每个品牌都会有各自不同的成长背景、经营节奏与市场战略；公司将持续实施“研发赋能品牌，数字赋能组织”的双科技赋能；坚持“自有品牌与代理品牌双业务驱动”的发展战略；有序推动“内部平台生态化，外部生态平台化”的双平台生态建设；争做美妆行业领头羊，感谢您的关注！

投资者：基本上消费品行业不请明星代言的，都是没读懂行业特质，属于经营水平差等生。美妆产品更是百分百是靠明星代言而起来，并持续采用这个策略。水羊根本就没有领会到这点。明星代言花费并不多，但是回报是几十倍。这点，公司这么多年失败下来，怎么就没能好好总结呢？明星代言的产品可以溢价几倍卖出，还产生粉丝黏性不断壮大护城河，公司稍微研究一下中国哪怕手机这样的产品，能躲得过明星代言吗？李佳琦带货成功也是另外一种明星。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的宣传计划来提升品牌知名度和形象，如选用合适的品牌代言人等，并且公司持续与头部主播保持良好的沟通，感谢您的关注！

投资者：打开珀莱雅，薇诺娜，华熙生物的网站，都会眼前一亮。打开水羊网站，还是N年前御泥坊没任何改动，一点美妆的样子也没有。既没有明星代言，也没有产品包装展示。珀莱雅，薇诺娜，华熙旗下单品都是几年间由零开始，往10亿，几十亿冲，每年都在成长。品牌护城河建立起来了。御泥坊从10个亿到破亿下跌。太恐怖了。不同的经营战略带来相反的结果。如果还是在那里按单品牌3～5亿天花板在培育多品牌，不要玩了。人家单品牌冲百亿。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司官网持续根据企业动态及品牌发展进行更新，具体可点击网址（https://www.syounggroup.com/）查看详情；美妆消费者的群体是庞大且具有多层次结构的，消费者对美妆品牌和产品的需求也是多元的，而美妆集团化发展是大势所趋。在此市场背景下，每个公司、每个品牌都会有各自不同的经营节奏与市场战略，感谢您的关注！

投资者：公司说的数字赋能组织，这个数字技术是指哪方面啊？最近热火朝天的数字经济和chatgpt类似的AI技术，公司是不是有储备或者正在开发？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！尊敬的投资者，您好！公司坚持“研发赋能品牌，数字赋能组织”的双科技赋能战略，数字赋能组织方面，公司技术团队以协作和数字化经营为核心目标，持续迭代数字化美妆平台。业务联接方面建设了4个联接平台提升消费者、达人及品牌方外部协作效率；加速业务中台建设，品牌中心、商品中心、权限中心大幅提升内部协作效率建设了统一的经营数据指标体系，为品牌经营，大单品打造提供数据决策支持。未来，公司将持续加强数字化建设，为组织赋能，为品牌赋能，同时也会持续关注市场相关技术，感谢您的关注与建议！

投资者：消费品凭商标或者品牌值钱。中国美妆消费品行业目前就珀莱雅成功了。珀莱雅主品牌对标欧莱雅。新创品牌优资莱，悦芙媞彩棠，韩雅等等。所起商标名都契合美妆产品属性，事实上也在市场上最热销。在国产美妆产品普遍不景气的当下保持着很好的增长你。相反其他品牌起的名字乱七八糟没一个做得好的。其实公司稍微头脑清醒点，看看为什么进口美妆翻译成中文都是雅致的要命，目的就是有高端消费品属性，获得消费者青睐。取好名吧水羊！

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！多业务、多品牌、多品类、全渠道发展是符合当下市场需求和美妆集团发展趋势的，公司命名充分考虑了公司业务发展阶段与企业使命愿景，各品牌名称与其品牌定位及价值主张一一对应，比如御泥坊主张“传盛唐，美东方”，小迷糊定位“年轻肌科学护理专家”。我们会认真考虑您的宝贵建议，感谢您的关注！

投资者：公司名称叫水羊，但没有水羊品牌化妆品。建议公司推出水羊系列护肤品。这样可以与资本市场呼应。促进公司美妆集团形象的确立。为快速上马这个品牌，建议水羊品牌主推活性肽，玻尿酸和胶原蛋白类护肤美容修复和防晒系列。可以找OEM厂商代工。这是目前水羊股份缺乏主品牌的最佳出路，建议公司尽快评估这个建议可行性。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！多业务、多品牌、多品类、全渠道发展是符合当下市场需求和美妆集团发展趋势的，公司命名充分考虑了公司业务发展阶段与企业使命愿景，各品牌名称与其品牌定位及价值主张一一对应，比如御泥坊主张“传盛唐，美东方”，小迷糊定位“年轻肌科学护理专家”。公司坚持“研发赋能产品”的战略，将持续加大研发投入，推动前沿科技研究、创新原料开发、产品开发服务，后续具体研发成果，敬请持续关注公司公开披露的信息，感谢您的关注！我们会认真考虑您的宝贵建议，感谢您的关注！

投资者：公司应该是化妆品行业首个引入院士做首席科学家的公司，公司玻尿酸技术或别的貌似全球最先进。只是这么好的素材，却没法让二级市场股民知道。股民几亿本身就是消费者全覆盖了。但是股民不知道水羊有陈坚院士，有全球最领先的技术，有水羊旗下的各大优质高科技化妆品。这个问题总得解决啊。在资本市场宣传产品不要半年时间就家喻户晓了。而且消费者黏性还特别高。看看那些资本市场的消费品常青树哪个不是在在上市后取的成功的？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终注重与投资者的交流，通过公开交流、公众号等形式向市场积极传达公司动态；具体请关注公司官网等信息。感谢您的关注和建议！

投资者：请问贵公司是否有考虑引入AI为助力业务发展？

投资者：多一定不是办法，全也非良方。先把一个个品牌一个个系列专业化，集中火力做强才能做大。电商出生的公司，本该有很强的专业化经营方略。但细观公司在电商和社交频道是以多开店和广开代理小店为主的运营模式，这与美妆产品渠道专卖的做法背道而驰，肯定越做越萎缩。试想一下，消费者上淘宝，搜索御泥坊，到底是千百家店和一家旗舰店让消费者更好的购物，消费者当然只希望看到一家旗舰店，这样才放心的直接选购。所以开多店乱且费钱。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持线上线下全渠道的战略，如今渠道多元化的背景下，不同的品牌会侧重匹配不同的渠道，公司将持续做好做好不同渠道的期望值、健康度、侧重点的管理，感谢您的关注！

投资者：打开百度等浏览器或者其他社交软件。首先映入眼帘的都是国际知名品牌化妆品的形象广告。不知道为何就没有水羊旗下的产品形象片。做电商的难道都不知道品牌广告的重要性吗？为什么沉迷于电商打折促销，赔本吆喝损毁品牌，而不认真做点品牌广告，然后一个平台一个旗舰店。这样不仅费用省，不用打折销售，而且消费者信任度也高。为什么这么简单的道理，放在水羊公司这么难执行？打开淘宝和拼多多会发现卖御泥坊等产品的成百上千店铺。

投资者：公司去年聘请陈坚院士做首席科学家也有半年时间了，而陈院士是合成生物领域的领军人物，在这半年时间里公司有没有利用合成生物技术推出的新产品？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持研发赋能产品战略，不断加大研发投入为品牌升级及新品上市做储备，公司旗下各品牌一直坚持按照品牌发展、业务发展阶段及市场变化等情况有节奏的推出新品。具体请关注各品牌天猫旗舰店的新品情况。感谢您的关注！

投资者：如果当初公司名字不是改为水羊股份，也许今天公司各个产品很好卖，公司市值也已经200亿以上了，公司各项业务也蓬勃发展了。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司命名充分考虑了公司业务发展阶段与企业使命愿景，“水羊”以公司使命与愿景相结合而得名，担水润万物之使命，创羊大为美之美景。未来将坚持在“研发赋能品牌，数字赋能组织、自有品牌与代理品牌双业务驱动、双平台生态”的战略下，争做中国美妆领头羊，感谢您的关注！

投资者：LV，开云，爱马仕，厉峰，欧莱雅这些公司股价和市值迭创新高，因为这些公司都是高价高阶消费品，他们也从来不担心电商冲击，从来不在电商随意打折促销，他们没有因为互联网倒闭，相反越过越好。因此水羊股份担心什么？水羊只不过是根本没有树立起品牌战略运营方案而已。公司在shopping mall连个终端形象广告都见不到，各大互联网媒体，各大APP首页的形象广告也从未见到。代言人也没见到。这哪里是做品牌的公司啊

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，近年来公司逐步减少促销，推动业务长期健康发展。公司始终注重围绕品牌建设制定相关宣传计划，采用多种形式如新媒体营销、电商平台推广、达人种草、线下主题推广活动等多种方式提升品牌知名度和形象，并注重宣传渠道与品牌的适配性及投入产出比，具体的宣传举措敬请关注品牌官网等信息。感谢您的关注和建议！

投资者：公司市值低迷，与美妆行业差距太大。主要原因在于自有品牌几乎没有估值。建议公司：包装全面升级一次，产品形态和功能诉求全部往胶原蛋白，多肽，玻尿酸，烟酰胺等护肤品方向转移。眼下公司杂七杂八的如御泥坊等自有品牌因为历史运作不成功，已经难以撑起场面。公司是时候再推出专业护肤品牌。取名要洋气。学一学珀莱雅和贝泰妮。当然欧莱雅，雅诗兰黛，lv等才是公司学习的终极目标。伊菲丹已经是公司的了，公司改名伊菲丹最好。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚信美妆品牌核心的竞争力是品牌，不是单纯的功能性护肤，功效护肤只是品牌竞争的一种外在标签，美妆品类最核心的竞争力来自于品牌，每一个产品的功效支撑品牌相应的价值主张，功效护肤是品牌价值主张当中的一种，每一个品牌都应该有自身独特的品牌价值主张。“水羊”以公司使命与愿景相结合而得名，担水润万物之使命，创羊大为美之美景。公司命名充分考虑了公司业务发展阶段与企业使命愿景，未来将坚持在“研发赋能品牌，数字赋能组织、自有品牌与代理品牌双业务驱动、双平台生态”的战略下，争做中国美妆领头羊，感谢您的关注！

投资者：搞不懂曾经的面膜第一品牌御泥坊还有小迷糊，为什么在拼多多或者别的平台销售价格一片价格经常在1元上下，而薇若娜一片可以卖10～20元。卖10元以上的销售情况却并不比卖1元的差。而问过用的人，都说御泥坊质量功效很好。公司到底怎么想的呢？这就是薇若娜单一品牌一年卖近50亿的原因。玩坏一个品牌很容易，那就是促销到底，让消费者怀疑都吓跑。

投资者：“如何将好产品、好技术恰如其分地传播给消费者？”是每个品牌面临的必修课。沐风博士强调：“应注意传播的前提是科学，警惕过于夸张的宣传和博取噱头的行为，一时的风光最终会对品牌造成反噬，得不偿失。”沐风博士的话说的就是水羊过去的不成熟，把几个原创品牌搞砸了。虽然御泥坊等没有过分夸张的宣传，但是跟大多数国产低端品牌一样在社交平台吆喝过。从今往后，水羊旗下品牌从起名字到配方到定位到渠道都要学习世界顶尖品牌。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！近年来公司努力在做经营思维的转化，从电商为主导的驱动转化为品牌为主导的驱动，从渠道思维向品牌思维转变。感谢您的关注和建议！

投资者：御泥坊名字本来就土，字意上就可以看出不适合做美妆产品商标，自然不可能做大。然后公司把精力花在盛唐文化上，更进一步让这个品牌萎缩。公司那么大怎么就没人发现这个问题。这个品牌都算是老品牌了，早该开始自然销售了，因为先天定位和设计问题，升级不成就只能放弃。公司如果新的品牌还是随便起名字，那公司不可能在美妆行业出彩，因为那都是基本功。基本功都做不好谈何做美妆企业？珀莱雅线下20000多个终端叠加直播才有效

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！“御泥坊“品牌有其自身发展的历史来源及市场知名度沉淀，现在消费者心中有一定的认知度。目前御泥坊品牌以“传盛唐，美东方”为核心主张，逐步推进品牌的升级过程。目前御泥坊的品牌升级主要经历了两个阶段，第一个阶段是品牌毛利及产品客单价的提升；第二阶段是从价格升级走向产品升级，目前已取得一定成效，微800次抛精华、微400次抛精华以及新升级的第八代氨基酸泥膜均取得了不错的口碑，感谢您的关注与建议！

投资者：一个品牌产品如果一直低价促销，尤其是高折价促销，本身就是对消费者的不尊重。而且很容易让消费者反感直到不再关注这个品牌。一个在电商包邮，且低价到只有同行零头价格，那还能称得上是品牌吗？倒不如不做，换新上市。抖音里也是，好不容易起来的大水滴如果也还是在那里吆喝，不出两年一样要步御泥坊后尘。真不知道公司创始人和高管到底有没有在关注市场，有没有研究最新的美妆行业趋势。完美日记已经转型膏酸乳并盈利，水羊呢？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司各品牌有完善的产品价格体系规则与价格管控办法，近年来也逐步减少促销，具体可以查看公司各品牌官网，感谢您的关注！

投资者：由AIGC引发的第一个爆点chatgpt引起了互联网包括电商的革命。华为再次发布All for industries的人工智能大模型战书。作为中国第一家美妆电商企业，本身就应该抢占人工智能营销的制高点。建议公司快速推进美妆咨询，导购，直播等等AIGC布局。公司应该成为新一代人工智能结合美妆的领头羊企业。国际知名品牌已经在布局，公司身处中国这个创新热土，应该快速推进，不要沉迷于无人问津的大唐文化。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司注重内生与外延并行发展，密切关注市场相关机会，按照自身经营节奏与市场反馈有序推进业务发展与相关市场计划，请持续关注公司相关动态，感谢您的关注！

投资者：欧莱雅去年年增18%的销售额，接近500亿人民币。现在不是化妆品的至暗时刻，做不好的只是没有头绪乱作一团自以为是的公司。美妆公司靠科技赋能，本质是消费者能体验到的科技。近几年欧莱雅各品牌，宝洁，资生堂，雅诗兰黛等都是在AR/VR和各种美妆体验仪器在数字化科技带动下与消费者互动。国内品牌却忙于电商促销。这就是差距。一个没有主品牌没有明确产品科技方向与消费体验科技的美妆公司谈什么文化呢？科技才是真文化

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持“研发赋能品牌，数字赋能组织”的双科技赋能战略；研发是美妆行业的核心驱动力，也是第一生产力；公司重视产品研发，坚持技术创新，深耕产品研发和专业领域，先后在上海、长沙建立了科学研究中心，拥有研发团队300余人。公司与江南大学、中国农业科学院麻类研究所、中南大学、湘雅二医院等机构开展持续且深入的合作，通过多项产学研合作项目加强创新原料的开发及生产工艺创新，保证持续输出有价值的研究成果，掌握了多项独有技术和产品配方。通过多年及持续不断的研发经验积累，公司具备了强大的研发实力，并通过参与起草国家行业标准、开放基础研究平台、研发独有原料、配方三代一体四个维度实现研发赋能产品、产品赋能品牌。数字化方面，公司技术团队以协作和数字化经营为核心目标，持续迭代数字化美妆平台。业务联接方面建设了4个联接平台提升消费者、达人及品牌方外部协作效率；加速业务中台建设，品牌中心、商品中心、权限中心大幅提升内部协作效率建设了统一的经营数据指标体系，为品牌经营，大单品打造提供数据决策支持。未来，公司将持续加强数字化建设，为组织赋能，为品牌赋能。公司将持续密切关注市场相关机会，按照自身经营节奏与市场反馈有序推进相关技术学习助力业务的发展，感谢您的关注与建议！

投资者：公司的问题是净利润率太低了，经营管理方面有什么改善措施吗？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚持双业务驱动战略，目前自主品牌实现全面升级，代理板块逐步进入良性财务结构，未来将按照自身经营节奏有序推进业务发展，随着品牌力及管理效率的不断提升及产品结构优化，公司净利润率有望进一步优化，感谢您的关注！

投资者：公司现在做品牌不像品牌，做贸易又不像贸易，看似互联网电商数字经济，可也没科技范。公司不应该定位如此混乱。公司创始人应该有一个清晰的发展逻辑，不能这么随意的把原先的御家汇折腾成什么水羊股份。如果说御家汇是电商的话，还算字面意义能被消费者或股民认可。而水羊又算什么呢？目前大水滴算是公司最有辨识度的品牌名称和logo。大水滴发展潜力也不错，公司完全可以更名大水滴。如果不合适，公司也可以起个有点美妆味的吧

投资者：品牌是什么？一个品牌的创立初衷如果是普通消费品，那就只能一直延续下去。从来就没有升级之说。一个低端品牌想拔高怎么可能？况且地段品牌从名字和logo属性一单确立，消费者是不会接受其成为高端消费品。曾经的小护士，大宝难道卖100元以上会有人买吗？不可能。御泥坊从一开始就是廉价的互联网电商品牌，怎么可能升级，人群都定位好了，你去升级那不是完了？玻尿酸这种类型产品就不应该在御泥坊，而应该在大水滴那边。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！御泥坊的品牌升级主要经历了两个阶段，第一个阶段是品牌毛利及产品客单价的提升；第二阶段是从价格升级走向产品升级，目前已取得一定成效，微800次抛精华、微400次抛精华均属于御泥坊新产品体系“春江花月夜”中的“夜”系列，主要是抗衰、抗敏，是高端的系列，从高端系列着手升级，代表公司把御泥坊从普通大众的形象提升至一个更高形象维度的决心，小分子玻尿酸产品推出以来已收到不错的口碑。并且，公司旗下各品牌结合自身品牌定位、发展阶段、市场需求等匹配相应的产品，微800次抛精华已存在再大水滴3点系列产品中，感谢您的关注！

投资者：欧莱雅，雅诗兰黛，LV，资生堂都开始用AR，VR和AI以及各种美容仪引导和增加顾客体验，让消费者黏性大增，营收继续大体量增长。水羊却沉迷于大唐文化和面膜？这是做美妆吗？为什么巨头继续高镇长，而一心多品牌的水羊还在辛苦搬砖，而且很显然这个砖质量低，怎么搬也搬不了几块。不赚钱，还劳神伤财。真不知道公司放弃主流美妆企业的运营法则，舍本逐末的在干嘛。接终端软硬广告，科技体验应用，技术品牌护城河确立才是王道

投资者：公司坚持多业务、多品牌、多品类、全渠道美妆集团发展道路，且注重业务长期健康发展，坚信品牌是最大流量。但是和友商差距越来越大，市值更是10倍差距。公司分析对比过原因吗？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！每个公司、每个品牌的发展阶段不同，业务布局及发展模式均存在差异。公司将通过持续加强品牌建设、优化产品体系、健全渠道体系等举措，同时注重研发的大力投入及精细化运营，努力实现自有品牌的升级优化、代理业务的稳步拓展，争取以更好的业绩回报股东，感谢您的关注！

投资者：除了公司产品与品牌一直没法融入主流，营销模式耗人豪力耗财且不利于品牌之外。公司在组织结构与人员管理模式上也是问题重重。meta这样的巨无霸企业为了未来核心前景业务，都能快速裁员改善财务，改变冗长组织结构为扁平化，提升营运效率。水羊作为一个小微公司更要解决这个问题。这次关联交易的减少，不知道是不是公司正式开始高效率营运了呢？

投资者：请问公司这次关联交易大幅减少，都是与业务相关的。是不是意味着公司在今年开始高质量转型，减少促销和提高高阶产品销售，或者说公司会把更多营销宣传转到其他渠道呢？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，推动业务长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：公司的营销在chatgpt和AI应用方面开展的如何啊？现在化妆品公司都在布局虚拟人喝AI模式推动营销发展。包括世界顶级的欧莱雅等等好像都在布局。

投资者：为什么在拼多多御泥坊旗舰店，还能看到御泥坊玻尿酸补水面膜以惊人的低价：25片29元在卖。而同一时期，大部分品牌单片面膜售价都在3～6元。并且多款御泥坊面膜售价都是1.5元上下。在还包邮的情况下，而且是上市公司的品牌产品，至于这样甩卖吗？为什么御泥坊品牌慢慢被人遗忘，还不就是这样玩没了吗？化妆品品牌卖得比地摊货还便宜，消费者能有忠诚度吗？公司到底是什么样的人在经营呢？怎么都是做着这么不靠谱的事

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司各品牌有完善的产品价格体系规则与价格管控办法，随着品牌升级的推进，各品牌客单价也有了一定的提升。御泥坊品牌升级过程中，会根据每个渠道的特点有针对性地、阶段性地进行不同产品的销售，感谢您的关注！

投资者：上海家化2023年为旗下各大品牌全面引进形象代言人，不知道水羊旗下品牌是不是开始这项品牌战略塑造工程了？消费品没代言人和终端广告几乎都不会长久。建议公司快速跟进，也建议公司多研究现代企业运营理念

投资者：建议公司整体性请一个大牌代言人，代言公司形象。之后在终端广告宣传方面打上所有品牌logo。这样其实效果差不多，但是省了很多营销费用。大牌明星效果好，越大牌越有价值。大牌代言形象片放在各大APP登入页面、地面持久终端展示。这样的宣传比促销花的10亿20亿好多了。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司持续根据各个品牌定位及发展阶段制定相应的宣传计划来提升品牌知名度和形象，如选用合适的品牌代言人等。并且近年来公司逐步减少促销、坚信美妆品类核心的竞争力是品牌，重视品牌的长期建设和发展，持续推进品牌升级，树立品牌心智，推动业务长期健康发展，感谢您的关注！

投资者：注意到近期一些同类电商公司已经开始研究使用AIGC技术，请问作为电商先行者贵公司未来有没有该技术相关应用计划？假如使用该项技术对贵公司开展营销业务有没有实质性的帮助？

投资者：您好，请问贵公司哪一年开始研发区块链技术，哪一年将该技术正式投入生产活动？

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前业务暂不涉及相关技术应用及储备，感谢您的关注！

投资者：无论电商公司还是品牌美妆公司，哪一家都比水羊强。这点只能说水羊公司所做的哪怕方向对，但是方式是错的。公司只要一天不把自有品牌的硬终端宣传给长期固定搞起来，那公司就注定不是一线美妆品牌。所有耳熟能详的化妆品品牌都是在超级百货（不是超市）、门户网站APP、高铁动车站过道等等能看到品牌终端广告的。公司花那么大资金和力气去到处吆喝，根本没意义，消费者只会越加反感。公司老板没做过传统消费品，但是应该多去看看

投资者：宁愿一年10几亿广告费花在各种平台促销，却不见一个高铁站，动车站和各大商场的终端广告，也不见各种门户APP的登入广告。真不知道水羊是不是做消费品的企业。如果说创始人不懂传统消费品企业经营之道，那如今也是身经百战，应该看到有的品牌崛起，有的国货品牌衰败，也包括御泥坊的走弱。公司应该深刻明白什么是美妆企业的经典经营法则。公司管理层应该有市场敏感性，多刷刷各类娱乐与浏览器平台客户端，多走走商场和动车站。

投资者：逸仙电商转型之快也令其业绩快速回升。其护肤产品开始大幅度增长，毛利率也大幅度攀升，基本上完成了转型。水羊依然沉迷于自娱自乐的多品牌面膜挤压式赛道。御泥坊既然已经运营不成功，那是不可能再有回天之力，一个面膜品牌要想升天几乎不可能。面膜基本上在美妆届就是日用品。所以一直建议公司挺近护肤品赛道，可是公司转型的慢悠悠。引进院士做的玻尿酸也还是面膜。难道公司理解的美妆就是面膜吗？太不可思议了。

水羊股份董秘：尊敬的投资者，您好！公司已经具有多品牌、多品类的运营管理能力，御泥坊品牌经过品牌升级，产品覆盖水乳膏霜等多个品类，产品结构进一步优化，毛利率持续提升，感谢您的关注！

水羊股份2023一季报显示，公司主营收入10.46亿元，同比上升0.05%；归母净利润5213.83万元，同比上升25.38%；扣非净利润3686.21万元，同比上升10.97%；负债率51.27%，投资收益-41.65万元，财务费用1756.24万元，毛利率53.71%。

该股最近90天内共有14家机构给出评级，买入评级9家，增持评级5家；过去90天内机构目标均价为18.92。近3个月融资净流入4001.05万，融资余额增加；融券净流入62.98万，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，水羊股份（300740）行业内竞争力的护城河一般，盈利能力良好，营收成长性一般。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：货币资金/总资产率、有息资产负债率、应收账款/利润率、经营现金流/利润率。该股好公司指标2.5星，好价格指标2.5星，综合指标2.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

水羊股份（300740）主营业务：各类型护肤品的研发、生产、销售。

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