上海家化： 公司始终注重与投资者沟通，重视投资者诉求，并致力于建立多渠道的沟通方式

上海家化(600315)05月05日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：建议公司大幅度下调高管，特别是董事长薪酬支出，请参考同行可比上市公司的业绩表现和薪酬支出，制定合理的薪酬体系。不能一方面拿着行业一流的薪酬，一方面做出行业三流的业绩。谢谢！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司年报中披露的高管薪酬系报告期内其从公司获得的税前报酬总额，以公司董事长潘董为例：潘董在加入家化之前即已担任跨国公司亚太区高管，其2021、2022年收入中包含了他离开之前公司岗位的离职补偿；自2023年开始，其薪酬中将不再有该部分补偿，因此预计其薪酬将出现较大幅度的下降。潘董2022年收入中包含2022年固定年薪以及2021年奖金，而2021年公司扣非净利润比2020年上升70.76%，故获得奖金较高。2022年由于部分客观因素原因，公司业务表现受到影响，预计2022年奖金也将出现较大幅度下降，该部分下降将体现在2023年薪酬中。公司也将进一步结合业绩表现与个人贡献，不断完善和优化高管薪酬。谢谢！

投资者：上海家化证代陆总您好，请问有何计划改善公司证券部与投资者的顺利沟通？谢谢

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司始终注重与投资者沟通，重视投资者诉求，并致力于建立多渠道的沟通方式。欢迎投资者通过包括但不限于投资者热线、e互动、IR信箱、业绩说明会等多种方式与公司进行沟通和交流。公司也会继续在法律法规允许的范围内，以遵守信息披露规则为前提，持续做好投资者沟通工作，积极传递公司经营理念和投资价值，不断推动公司价值在资本市场得到合理客观的反映，感谢各位投资者的理解与支持！

投资者：您好，贵公司是否有跨界电商的业务，谢谢！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！目前公司已与包括天猫国际、京东国际、考拉、小红书国际、唯品国际、快手跨境、抖音跨境、拼多多跨境等主流跨境电商平台建立合作，通过完善的跨境保税仓物流布局，将上海家化旗下英国母婴喂哺品牌TommeeTippee及代理的美国Church&Dwight公司个人护理类产品，通过跨境电商模式，销售至国内市场。并在此基础上不断开拓跨境品类和产品，为国内消费者提供全球趋势性新品及高品质知名品牌进口产品。谢谢！

投资者：您好，贵公司2023的营收是否有突破100亿的计划，谢谢！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！根据2022年经营情况，结合对2023年宏观经济形势的判断和对消费复苏的预期及公司股权激励目标，公司力争2023年营业收入相比2022年实现两位数增长。谢谢！

投资者：你好，公司年报显示去年投资私募基金和国泰君安股票产生损失，请问公司管理层为何做出这样不务正业的投资决定。如果觉得账上现金过多可以选择分红给全体股东。希望公司未来能够聚焦主业，争取实现内生性增长。

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！公司参与投资的平安消费科技系列基金，其所投资的标的公司大部分属于细分行业的领先企业，其中不少标的公司已经登陆资本市场。基金每季度将依据所投标的公司公允价值变动进行估值调整，基金估值的调整也将直接体现在我司的财务报表当中。经查询，我司投资该基金后，该基金在2020年之前均给公司带来正收益；2021、2022年该基金公允价值变动给公司带来一定的非经常性损失。2023年一季度给公司带来正收益。经与基金管理人沟通，目前我司所投基金运营正常，基金整体估值也并未出现异常波动，属于市场正常波动区间。我司投资上述基金，均已履行相关约定流程进行投资决策，每年支付的管理费率也属于市场标准，且严格按照合同约定执行。我司将与基金管理人密切沟通，督促基金管理人勤勉尽职，争取为广大投资人朋友带来理想回报。另国泰君安股票系公司于2010年通过上海联合产权交易所电子竞价后摘牌获得，当时国泰君安证券股份有限公司尚未上市。谢谢！

投资者：董秘你好，看了2022年报和2023一季报，护肤品营收同比一直在下降，这是什么原因造成的？怎么解决这个棘手的问题。公司在研产品中，有没有真正有科技含量的潜在暴品？

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！2022年，公司面临外部环境的压力，其中二季度工厂及物流基地（护肤品仓库受影响最大）停摆，在需求端、在生产、物流等供给端受到不稳定因素的影响；且该等客观因素在2023年年初仍有延续性影响。面临各种不确定性，公司2022年及2023年一季度在营销投入方面采取了相对较为谨慎的态度，未全面投入营销资源，但通过对销售费用和管理费用的控制，保持了费用率的平稳，2023年一季度实现利润增长。一方面，公司高度重视研发，储备了更多经过消费者验证的好的新产品；另一方面随着消费市场逐步复苏，公司计划在第二季度大力投入营销，更多品牌营销活动正逐步落地：护肤品类中，玉泽官宣了品牌首位明星代言人白宇，同时首次登上天猫超品日，超品日当日获GMV1500万，列美妆行业第一名，新品油敏霜GMV500万，获天猫面霜新品榜第一名，超品日全周期累积曝光5.6亿次，招新13万+。佰草集官宣全球代言人并推出爆款明星礼盒。高夫官宣和由王者荣耀最强战队eStarPro代言，推出新品熬夜乳。我们也期待这些举措能带动护肤品类的快速增长。谢谢！

投资者：近期护肤品相关上市公司相继公布年报，珀莱雅，贝泰妮，华熙生物等继续获得双位数的高增长，相信这会给公司，特别是护肤品业务带来压力，希望公司能抓住线下复苏的有利时机，今年能取得好的经营成绩。谢谢。

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注和建议！2023年一季度，公司保持了稳健的经营。2023年公司将持续将业务做到可量化、可视化、可优化，通过精细化运营不断提升组织效率，并不断招募更年轻的消费者，让他们知晓、使用、热爱我们的品牌。在品牌代言人、达播矩阵发展、口碑种草提升、平台及营销IP合作等多方面也将大力拓展，加大营销投入力度，以驱动我们的业务实现高质量发展，为消费者、员工、股东和社会创造最大价值。谢谢！

投资者：你好：京东自营旗舰店的直播间有了AR测肤的接口，试用了对导购很不错，赶紧在各个电商旗舰店上链接吧，家化商城及家悦荟什么时候能上AR测肤？

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注的建议！您提及的AR测肤，目前已在“上海家化家悦荟”小程序上线使用；预计五月也会在天猫端口的佰草集官方旗舰店率先上线。谢谢！

投资者：请问董秘，年报中提及的(公司携手AI行业巨头，历时近两年，共同打造了一款基于千万人脸数据的AI肌肤检测程序）是和哪个AI行业公司合作的！还有公司在哪些方面进行了人工智能、大数据的加持和数据化的转型！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！公司首次融合国内领先的AI算法能力与国人肤质体质研发理念，结合中西科技理念，和国内领先人工智能公司合作，推出一款业内领先的基于千万人脸数据的AI智能肌肤检测系统，并成功在上海家化私域试点应用，帮助消费者进行肌肤检测并推荐适合的美妆产品。此外，公司已将大数据分析技术在门店库存预测、智能补货等方面进行了应用，并取得了库存周转时间优化、缺货率降低等成果。谢谢！

投资者：请问公司Ai测肤的入口在哪里

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！目前上海家化的AI肌肤检测系统，在微信私域端，可以在“上海家化家悦荟”小程序内体验使用；在天猫端，今年五月也会在佰草集官方旗舰店率先上线。谢谢！

投资者：公司是否有搭建或计划利用人工智能，AI，大数据分析等降低研发周期，提高运转效率，优化产品设计，提高营销等！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！截至目前，公司已将大数据分析技术在门店库存预测、智能补货等方面进行了应用，并取得了库存周转时间优化、缺货率降低等成果；公司也有计划探索尝试相关领域的内容营销。谢谢！

投资者：近期看到上海家化致青春的发布会视频，研发总监贾海东先生讲到家化注重AI前沿科技的领先布局，与人工智能巨头联手，历经两年基于千万人脸数据打造一款AI肌肤检测程序。公司能详细介绍一下在AI科技方面的布局和进展情况吗？谢谢！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！上海家化携手国内领先人工智能公司，历时近两年，共同打造了一款基于千万人脸数据的AI肌肤检测程序。目前该测肤程序已经在上海家化私域上线，在消费者测肤过程中的测试、推荐、试用、分享的各个环节，都可以使用科技数字来完成。近日，由上海家化牵头发布了国内首个人工智能（AI）测肤数据分析法团体标准。在这份人工智能（AI）测肤标准中，共涵盖了8大肌肤维度，分别从皱纹、痘痘、肤色、毛孔、眼袋、黑眼圈、肤质、敏感度等方面，运用两种深度学习算法和传统视觉算法，建立了国人肌肤衰老（肤龄）检测及定义的标准。上海家化领衔的此份国内首个人工智能AI测肤团体标准的发布，将推动中国AI测肤技术和成果走上国际舞台，助力美妆产业发展升级。谢谢！

投资者：公司高管表示公司在AI领域进行了行业前瞻性领先布局，请问是否有AI技术在肌肤检测等方面的应用？消费者的体验情况如何？谢谢！

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！上海家化携手国内领先人工智能公司，历时近两年，共同打造了一款基于千万人脸数据的AI肌肤检测程序。该肌肤检测程序首次运用顶尖的AI算法融合国人肤质体质的研发理念，基于国人肌肤的大数据库，通过人脸关键点测肤，结合后台AI大数据运算分析，建立了专属国人各维度肌肤状态的分析模型。目前该测肤程序已经在上海家化私域上线，在消费者测肤过程中的测试、推荐、试用、分享的各个环节，都可以使用科技数字来完成。谢谢！

投资者：您好，公司文章指出AI+化妆大有可为，是否属实，有什么发展方向？

上海家化董秘：您好，非常感谢您对上海家化的关注！近日，由上海家化牵头发布了国内首个人工智能（AI）测肤数据分析法团体标准。在这份人工智能（AI）测肤标准中，共涵盖了8大肌肤维度，分别从皱纹、痘痘、肤色、毛孔、眼袋、黑眼圈、肤质、敏感度等方面，运用两种深度学习算法和传统视觉算法，建立了国人肌肤衰老（肤龄）检测及定义的标准。上海家化领衔的此份国内首个人工智能AI测肤团体标准的发布，将推动中国AI测肤技术和成果走上国际舞台，助力美妆产业发展升级。谢谢！

上海家化2023一季报显示，公司主营收入19.8亿元，同比下降6.49%；归母净利润2.3亿元，同比上升15.59%；扣非净利润2.27亿元，同比上升7.08%；负债率40.45%，投资收益3054.8万元，财务费用-1485.24万元，毛利率61.2%。

该股最近90天内共有35家机构给出评级，买入评级20家，增持评级15家；过去90天内机构目标均价为34.97。近3个月融资净流出2090.92万，融资余额减少；融券净流出290.86万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，上海家化（600315）行业内竞争力的护城河良好，盈利能力良好，营收成长性一般。财务相对健康，须关注的财务指标包括：应收账款/利润率。该股好公司指标3.5星，好价格指标2.5星，综合指标3星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

上海家化（600315）主营业务：公司主要从事护肤、个护家清、母婴产品的研发、生产和销售。

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