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凯淳股份(301001)答投资者问

董秘您好！想了解公司内部AI应用的实际进展：1）目前AI应用处于什么阶段--已融入核心业务流程、个别部门应用，还是以员工零散使用为主？2）AI能力主要来自自主研发、采购第三方模型或API，还是直接使用桌面或网页端DeepSeek、豆包等外部工具？3）目前覆盖最广或最重要的AI工具主要用于哪些场景，已持续使用多久？烦请在方便披露的范围内简要说明；如尚未形成系统性应用，也请告知。感谢解答！

尊敬的投资者您好，公司持续完善数字化中台及AI工具建设，将其落地于客服、投放、数据分析、内容生成、内部管理提效等环节，在应用场景方面，公司AI工具主要覆盖运营、客服、视觉设计、营销推广、短视频带货、员工培训等场景。感谢您对公司的关注。

来源：互动易     答复时间：2026/10/27 16:20:30

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