双枪科技(001211)答投资者问
董秘您好:本人购买贵司食品保鲜袋,该产品属《食品安全法》规定的食品相关产品。现质疑产品是否符合GB 4806.7-2023标准、是否具备SC生产许可及对应批次CMA质检报告。请公司就产品合规性、质量管控、售后处理机制作出说明,并回应消费者关于道歉、整改、1000元赔偿的合理诉求,保障消费者合法权益。
尊敬的消费者您好,公司严格履行主体责任,产品均合法、合规生产。您提出的质疑及诉求在此前公司售后专员已与您有过沟通,并提供了相应检测报告,您购买的相应订单也做了仅退款处理。如有其他疑问,您可随时与公司售后专员联系,祝您生活愉快。
来源:互动易 答复时间:2026/4/21 18:15:13
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