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顺丰控股(002352)答投资者问

公司近年来积极探索线上入口建设，包括自建电商平台及直播等尝试，但整体成效欠佳。当前，以抖音（TikTok）、小红书为代表的新型社交媒体平台在全球范围内（尤其海外）已形成强大的用户影响力和电商转化能力。请问公司是否考虑与这类平台开展深度战略合作？例如通过绑定TikTok Shop、小红书跨境等新兴渠道，将顺丰全球物流网络的时效性与确定性优势嵌入其海外履约体系，从而加速国际业务拓展提升品牌海外认知度？

尊敬的投资者，您好！顺丰作为独立第三方综合物流服务提供商，服务对象涵盖传统综合电商、直播电商、视频电商、独立站、线下商超等多元客户群体，可提供全国仓配一体、即时零售物流、跨境空运、海运+海外仓等多场景服务，并持续增强公司业务场景渗透。感谢您的关注和建议！

来源：互动易     答复时间：2026/2/6 19:14:14

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