比亚迪(002594)答投资者问
比亚迪董秘：您好，做为一个贵公司的投资者又是王朝车的使用者，我非常关注贵公司有质发展。在贵公司用“智驾”不断提升科技服务的同时，我比较担忧大规模发展的背后，能否给用户一个匹配的后续服务。例如：我在贵公司永州法拉第店寻求后续服务里，就受了工作人员荣旭尉的无理回复而无果。千里江堤毁于蝼蚁。希望贵公司在提升科技时，也能提升客户的使用体验感。
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来源：互动易 答复时间：2025/3/10 18:43:17
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