索菲亚(002572)答投资者问
在家居设计市场，用户体验的提升是关键。索菲亚是否计划将智能设计顾问或AI设计师整合到客户的购买流程中，以提升用户参与感和满意度？
投资者您好，公司自2024年期，就立足业务发展的全局战略，开始制定数智化变革。公司自主研发的DIY Home集成系统是一条打通消费者需求到工厂端的高速公路，承载产品方案、用户需求以及工厂可落地的定制化产品模块的快速交付。DIY Home三维实时引擎、VR/AR虚拟现实技术等核心优势技术，打通前端营销设计到后端生产安装全流程，将超 10 万个全品类单品构建组合成数字化全屋定制方案，为消费者提供3D效果图、全屋VR体验，为门店提供AI设计、报价、下单功能，大大提升了消费者满意度和门店服务效率。感谢您的关注。
来源：互动易 答复时间：2024/9/20 15:10:44
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