美的集团(000333)答投资者问
董秘您好,美的营销方式多种多样,在营销支出也较大,那么,在数智时代的背景下,1、公司如何定义数智营销?可以举一下具体例子;2、在数智营销实施中,会投入哪些资源,相对于的营销绩效如何?辛苦解答!!
尊敬的投资者,您好,美的持续强化门店零售竞争力,以自有专卖体系门店为核心,提升零售全链路体验,以新体系、新工具为牵引,助力门店数字化零售转型,一是持续升级“美云销+”生态体系,构建美的自有零售运营平台,实现“运中实体化”变革和美云销系统全面升级,美云销APP日均页面访问量(PV)同比增长超100%,直营零售效率大幅提升;二是依托美云销APP和美的到家小程序对门店零售系统进行重构,提供门店管理、导购工具、金融工具、云仓等服务保障;三是结合数字化营销工具,推进楼盘样板间、以旧换新、精准引流等服务模式,帮助门店开展线上线下全场景营促销活动,打通线上线下融合、获客引流和留存转化潜客;四是打造数智化平台运营体系以提升门店管理效率,通过商品和门店的标签化体系达到对商品分类运营和门店分级管理,零售数据和业务动作均可在线查阅,实现门店快速分析和精准运营,通过提供行业领先的数字化平台服务,已完成对超过17,000家门店的全品类化、前装化、零售化升级改造,并打造超过8,000家数字化零售标杆店。
来源:互动易 答复时间:2024/6/10 19:24:20
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